Manual Operacional do Cilia-SMS

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Transcrição:

Department: Country: Brazil Manual Operacional do Cilia-SMS Manual de uso no envio de fotos via token SMS 05/05/207

INICIAL 2 TELA: ENVIO DE FOTOS Boas-Vindas PASSO Essa é a tela inicial do Cilia-SMS. Nela, o usuário pode ir diretamente para o envio de fotos ou diretamente para as informações do sinistro. 2 () Ir diretamente para o Envio de Fotos do Sinistro. (2) Ir diretamente para as informações do Sinistro.

MENU 3 TELA: MENU Menu Principal PASSO 2: Após clicar no botão INFORMAÇÕES, na tela anterior, o usuário terá acesso às informações do sinistro no Cilia-SMS. 2 () Inserir Fotos ao Sinistro. (2) Visualizar as informações do Sinistro.

ENVIO DE FOTOS 4 TELA: FOTOS DO VEÍCULOS Etapa PASSO 3: Após clicar no botão Enviar Fotos, na tela inicial, o usuário terá acesso à primeira etapa do envio de fotos pelo Cilia-SMS. Nesta etapa, o usuário deverá inserir fotos do veículo, seguindo as intruções de como a foto deve ser tirada. () A primeira foto deve ser tirada mostrando a frente e a lateral esquerda do veículo.

ENVIO DE FOTOS 5 TELA: FOTOS DO VEÍCULOS (ENVIADAS) Etapa PASSO 4: Após a inserção das fotos do veículo, o usuário pode clicar em AVANÇAR para ir para a próxima etapa, ou clicar sobre o número 2, que corresponde à segunda etapa. 2 () Etapas da inserção de fotos - Clique sobre qualquer uma para iniciar o processo de inserção de fotos. (2) Após inserir a foto do veículo, caso o usuário queira remover a foto atual e substituir por outra foto, ele deve clicar na imagem, gerando a janela para um novo upload. 4 (4) Após inserir a primeira foto, role a barra de rolagem para inserir fotos das outras partes do veículo. (5) Após inserir todas as fotos nessa etapa, o usuário pode clicar em Avançar para seguir a inserção de fotos. 5

ENVIO DE FOTOS 6 TELA: FOTOS DO LOCAL Etapa 2 PASSO 5: Nessa tela, o usuário pode inserir uma foto do veículo no local do sinistro. () Inserir uma foto do local do sinistro.

ENVIO DE FOTOS 7 TELA: FOTOS DO LOCAL (ENVIADAS) Etapa 2 PASSO 6: Após inserir uma foto no local do sinistro, o usuário poderá remover a foto clicando no botão REMOVER, caso necessário. () Remover a foto acima.

ENVIO DE FOTOS 8 TELA: FOTOS DO LOCAL (NOVA FOTO) Etapa 2 PASSO 7: O usuário poderá inserir quantas fotos forem necessárias clicando na caixa de seleção de foto. () Inserir outra foto do local do sinistro. (2) Após inserir todas as fotos nessa etapa, o usuário pode clicar em Avançar para seguir com a inserção de fotos. 2

ENVIO DE FOTOS 9 TELA: FOTOS DAS AVARIAS Etapa 3 PASSO 8: Nessa etapa, o usuário pode inserir fotos das avarias no veículo. () Inserir uma foto de uma avaria no veículo.

ENVIO DE FOTOS 0 TELA: FOTOS DAS AVARIAS (ENVIADAS) Etapa 3 PASSO 9: Na etapa de fotos das avarias, o usuário pode inserir quantas fotos forem necessárias. () Remover a foto acima.

ENVIO DE FOTOS TELA: FOTOS DAS AVARIAS (NOVA FOTO) Etapa 3 PASSO 0: Após o usuário clicar na caixa de seleção de fotos, ele poderá inserir uma nova foto. () Inserir uma nova foto. (2) Após inserir todas as fotos nessa etapa, o usuário pode clicar em Avançar para seguir com a inserção de fotos. 2

ENVIO DE FOTOS 2 TELA: FOTOS DOS DOCUMENTOS Etapa 4 PASSO : Nessa etapa, o usuário pode inserir fotos dos documentos relacionados ao sinistro. () Inserir uma foto da CNH.

ENVIO DE FOTOS 3 TELA: FOTOS DOS DOCUMENTOS (ENVIADAS) Etapa 4 PASSO 2: Após o usuário inserir fotos dos documentos necessários, ele pode finalizar o envio de fotos clicando no botão FINALIZAR. () Após inserir todas as fotos nessa etapa, o usuário pode clicar em FINALIZAR para concluir a inserção de fotos no Cilia-SMS.

ENVIO DE FOTOS 4 TELA: ENVIO DE FOTOS FINALIZADO Etapa Finalizar PASSO 3: Após o usuário clicar no botão FINALIZAR, surgirá a tela de confirmação do envio das fotos (ver ao lado). O usuário pode clicar em voltar para acessar o menu principal e fazer alguma alteração, se necessário. () Acessar novamente o Menu do Cilia-SMS.

INFORMAÇÕES 5 TELA: INFORMAÇÕES DO SINISTRO Menu Informações PASSO 4: Após clicar em VOLTAR, a tela ao lado será apresentada com a opção de inserir fotos ou conferir as informações.