LABORATÓRIO DE PESQUISA EM COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL (Operacional)
O projeto PGQP e PUCRS assinaram em 21 de novembro de 2011 um Protocolo de Intenções para criação de um grupo de trabalho com objetivo de elaborar um projeto de criação e implantação de um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento para a Melhoria da Gestão, da Inovação e da Competitividade Sustentável.
Lançamento formal do Laboratório - 2013 Ocorreu em 21 de maio de 2013, nas dependências do TECNOPUC; Dirigentes e representantes de entidades e empresas convidadas pelo PGQP, manifestaram, em contatos preliminares, intenção de participar ativamente do projeto; A apresentação esteve a cargo de representantes do TECNOPUC, PUCRS e PGQP. Cerca de 35 organizações se fizeram presentes no evento de lançamento.
Conceito do Laboratório de Pesquisa Questão central apresentada pelo PGQP: ao longo dos últimos 20 anos o PGQP focalizou a questão da qualidade; o que a instituição deverá focalizar nos próximos 20 anos para apoiar a competitividade das empresas associadas e da região como um todo? Nesta questão, o PGQP contatou a PUCRS para realizar uma parceria, onde busca-se a união do conhecimento empresarial e científico, visando identificar lacunas de atuação relevantes para elevação da competitividade e sustentabilidade e propondo ações para mitigá-las.
Conceito do Laboratório de Pesquisa Histórico do Surgimento do Conceito e do Foco do Centro de Pesquisa.
Objetivos do Laboratório Apoiar o aumento de competitividade das organizações através de diagnósticos, levantamento de necessidades, pesquisas, proposição de ações, consultorias, difusão, ensino e aprendizagem de técnicas avançadas de gestão. 1 Elevar a competitividade das 4 Treinar e capacitar gestores organizações atendidas pelo e colaboradores das Centro. organizações. 2 Desenvolver pesquisa na área de competitividade sustentável e inovação empresarial. 3 Propor soluções para problemas empresariais identificados pelo PGQP. 5 Ser referência nacional no conhecimento de Competitividade Sustentável e sua aplicação.
Atividades Previstas Ano 1 1. Escolha e definição dos temas que serão foco de aprofundamento e análise; pesquisa sobre o estado da arte destes temas; 2. Pesquisas qualitativas e quantitativas nas empresas e organizações vinculadas ao PQGP, sobre as condições vigentes dos temas focalizados; 3. Identificação das lacunas existentes nas empresas e proposição de planos de ação visando a melhoria da competitividade e sustentabilidade das empresas e organizações; 4. Divulgação dos resultados encontrados para as empresas mantenedoras e organizações vinculadas ao PGQP.
Atividades Previstas Ano 1 Atividades Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 Definição dos temas a serem pesquisados no ano 1 X Diagnóstico da visão do PGQP sobre os temas X Levantamento do estado da arte dos temas pesquisados X X X X Elaboração dos instrumentos de coleta de dados X X Coleta de dados junto às empresas do PGQP X X X X Análise dos dados coletados formas qualitativa e estatística X X X X Elaboração do relatório dos resultados da pesquisa X Apresentação e debate dos resultados com o PGQP Realização de evento de divulgação dos resultados Definição dos temas a serem pesquisados no ano 2 X X X
Resultados esperados Ano 1 1. Levantamento do estado da arte dos temas focalizados; 2. Diagnóstico sobre a situação encontrada nos temas focalizados nas empresas e organizações estudadas; 3. Identificação das lacunas encontradas entre estado da arte e situação prática nos temas focalizados; 4. Identificação de referenciais de desempenho para os temas focalizados; 5. Identificação de tendências e padrões de desempenho empresariais e setoriais das organizações estudadas; 6. Proposição de diretrizes e planos de ação para mitigação das lacunas encontradas na pesquisa; 7. Relatório anual de atividades realizadas.
Desdobramentos possíveis do Laboratório (1) Desdobramentos possíveis das atividades do Laboratório no Ano 1: 1. Participação em eventos nacionais e internacionais para serem divulgados os resultados obtidos nas pesquisas do Laboratório; 2. Cursos em nível de extensão e especialização para capacitar gestores do PGQP e de empresas participantes do Laboratório ou externas; 3. Viagens e visitas técnicas a órgãos e entidades especializadas nos temas estudados;
Desdobramentos possíveis do Laboratório (2) 4. Estabelecimento de indicadores e referenciais nos temas focalizados pelo Laboratório, visando a identificação das melhores práticas ou estudos comparativos; 5. Estabelecimento de parcerias com outras instituições de pesquisa e IES, nacionais e internacionais, para aprofundamento sobre os temas focalizados pelo Laboratório; 6. Desenvolvimento de programas e ações de benchmarking entre empresas e organizações e entre IES e empresas nos temas focalizados pelo laboratório; 7. Facilitação do acesso das empresas vinculadas ao PGQP à mão-de-obra qualificada oriunda dos cursos de graduação da PUCRS.
Papel do PGQP no Laboratório 1. Garantir a participação das empresas mantenedoras nas atividades regulares do Laboratório; 2. Facilitar o acesso e incentivar a participação das empresas e organizações vinculadas ao PGQP nas pesquisas qualitativas e quantitativas a serem realizadas pelo Laboratório; 3. Identificar e apresentar as demandas das empresas e organizações vinculadas ao PGQP, visando sua avaliação como temas a serem focalizados pelo laboratório em períodos anuais respectivos;
Papel do PGQP no Laboratório 4. Divulgar os resultados das atividades e pesquisas do Laboratório em documentos próprios e públicos e em; 5. Apoiar as empresas mantenedoras na realização das atividades que lhes são previstas na operacionalização do laboratório; 6. Participar ativamente, através de seus dirigentes, nas atividades regulares do Laboratório.
Papel da PUCRS no Laboratório 1. Apresentar relatório anual de prestação de contas e realização de atividades ao Conselho de Administração para fins de avaliação e aprovação; 2. Controlar os recursos recebidos do PGQP e gerenciá-los de forma a executar as atividades previstas para o Laboratório no período específico; 3. Disponibilizar as instalações físicas necessárias e adequadas para realização das atividades previstas para o laboratório; 4. Realizar, através do coordenador e da equipe operacional, as atividades regulares previstas para o Laboratório;
Papel da PUCRS no Laboratório 5. Participar das decisões e definições dos temas a serem focalizados pelo Laboratório; 6. Preparar, submeter e publicar artigos científicos sobre os resultados das atividades e pesquisas do Laboratório em periódicos nacionais e internacionais, com a concordância do PGQP; 7. Apoiar o PGQP e as empresas mantenedoras na realização das atividades previstas na operacionalização do laboratório.
Papel das Empresas mantenedoras do Laboratório 1. Receber, em primeira mão e de forma priorizada, os resultados das atividades e pesquisas do Laboratório; 2. Estimular a participação das demais empresas mantenedoras e de outras interessadas em ingressar no convênio; 3. Indicar representantes regulares para as atividades do Laboratório, nos níveis de Conselho Gestor e de Conselho de Administração.
Papel das Empresas mantenedoras do Laboratório 4. Repassar os valores previstos nos contratos ao PGQP, o qual os repassará à PUCRS; 5. Participar ativamente, através de seus representantes, nas atividades regulares do Laboratório; 6. Identificar e apresentar as suas demandas ao Laboratório, visando sua avaliação como temas a serem focalizados; 7. Participar das decisões e definições dos temas a serem focalizados pelo Laboratório.
Gestão do Laboratório (1) Conselho de Administração Um ou Dois integrantes de cada organização participante: empresas mantenedoras, PUCRS e PGQP; Os integrantes não serão remunerados; Deverão ter condições de indicar a posição de sua organização, de forma definitiva, sobre as questões analisadas; Se reunirá de forma anual para deliberar sobre os resultados alcançados pelo Laboratório e ações futuras.
Gestão do Laboratório (2) Conselho Gestor Dois integrantes de cada organização participante: empresas mantenedoras, PUCRS e PGQP; Os integrantes não serão remunerados; Se reunirá de forma mensal ou bimestral para discutir e debater os temas propostos pelo Laboratório e o andamento das atividades; Planeja, programa e acompanha as atividades do laboratório; Auxilia a solucionar os problemas dos processos; e Contribui na análise e avaliação dos resultados das pesquisas e nas proposições de ações futuras.
Coordenação Gestão do Laboratório (3) Responsabilidade de um professor pesquisador da PUCRS, juntamente com a equipe operacional do Laboratório; O coordenador será remunerado pelas empresas mantenedoras; Suas atividades concentram-se em : Proposição dos temas a serem pesquisados; Coordenar as pesquisas qualitativas, quantitativas ou de campo; Planejar, programar e acompanhar o andamento das atividades; Analisar os resultados obtidos; Proposições de ações futuras.
Equipe Operacional Gestão do Laboratório Equipe composta por: 2 professores da PUCRS de tempo parcial (sendo um o coordenador); 2 estagiários de graduação da PUCRS; 1 bolsista de mestrado do PPGAd da PUCRS; A equipe será remunerada pelas empresas mantenedoras; As atividades concentram-se em : Pesquisa em bases de dados; Elaboração de instrumentos de coleta de dados; Análises de dados qualitativos e quantitativos; Elaboração de relatórios e apresentações.
Conceito do Laboratório de Pesquisa O Conceito de Competitividade Sustentável é apresentado adiante!
LABORATÓRIO DE PESQUISA EM COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL