GATEWAYS GSM PARA EMPRESAS

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Transcrição:

GATEWAYS GSM PARA EMPRESAS Integre o Call-Center da sua empresa às das redes de telefonia móvel utilizando Gateways GSM / 3G. Uma solução bastante flexível, de longo alcance, alta disponibilidade e que ainda reduz custos em chamadas; conforme as condições de cada operadora móvel. Adotar essa tecnologia em sua empresa é mais fácil do que você imagina. Como uma solução viável, tanto pelo baixo custo, quanto por seu modo de operação, apresentamos o SMG4008-3G Synway 8 Portas. Excelente para empresas de pequeno e médio porte. Os Gateways GSM / 3G são de simples configuração, pois apresentam uma interface gráfica para o usuário (GUI) altamente intuitiva, o que facilita a criação de

rotas e futuras manutenções. O acesso a essa GUI é feito via URL, então basta escolher o navegador internet de sua preferência, digitar o endereço do Gateway e entrar com o login e senha. Continue lendo este artigo e saiba como configurar o SMG 4008-3G com Asterisk. Acha que este conteúdo pode ser interessante? Então compartilhe com seus amigos por meio da sua rede social favorita. É muito rápido e você pode fazer isso com apenas 2 cliques. Siga os seguintes PASSOS: Passo 1 - Configurar as portas GSM Passo 2 - Configurar as contas SIP e rotas de saída Passo 3 - Configurar o Servidor Asterisk PASSO 1 - CONFIGURAR AS PORTAS GSM Conheça as características do Synway SMG 4008 GSM / 3G: Esse é um equipamento multifuncional utilizado para realizar com eficiência a comunicação entre redes de telefonia VoIP e GSM. Os soquetes para os funcionam com encaixes push-pull, o que facilita a instalação e remoção dos SIM cards.

Possui módulos (canais) que funcionam com as sinalizações VoIP, GSM / CDMA e 3G, permitindo conexão com Centrais de Telefonia Digital. Funciona em Servidores de Telefonia IP Asterisk, Elastix, Freepbx, e outras centrais IP. Entre os modelos de Synway GSM estão equipamentos de 2 a 32 portas. Fale com um de nossos consultores e defina qual a melhor opção para o seu projeto. Ligue o seu Gateway GSM e conecte a porta de entrada para a rede (ETH). Por padrão o endereço IP atribuído ao equipamento é o 192.168.1.101. Certifique-se que em sua rede nenhum outro equipamento contém esse endereço IP para que se evite possíveis conflitos, o que pode prejudicar o funcionamento da rede local. Agora abra um navegador e digite a seguinte url - http://192.168.1.101 O nome de usuário e senha padrão são admin / admin Uma vez logado Clique na opção Quick Config à esquerda do Painel, na configuração rápida iremos atribuir um novo endereço IP e SIP Server. Já na página de configurações de rede é possível alterar o endereço padrão para um novo range de acordo com a sua rede e de forma rápida. Escolha a opção de rede estática. Para este guia estamos atribuindo o endereço IP 192.168.1.222.

Clique em NEXT Agora em Quick Config SIP Settings faça as configurações da conta SIP. No campo de Endereço IP você deverá apontar para o seu Servidor Asterisk. Neste exemplo, estamos utilizando para o nosso de Telefonia IP Asterisk o seguinte endereço: 192.168.1.111. Defina também a porta para sinalização (Aqui usamos a porta UDP 5060). Clique em NEXT

PASSO 2 - CONFIGURAR AS CONTAS SIP E ROTAS DE SAÍDA Acesse novamente o Gateway GSM via url, mas agora digite o no novo endereço IP do equipamento, ou seja: http://192.168.1.222 (endereço IP escolhido para atribuir o gateway à rede local da sua empresa). O usuário e senha ainda são os mesmos: Nome de usuário: admin Senha: admin Para este tutorial agrupamos os cartões SIM em um único grupo e definimos as configurações de saída. No painel de administração Clique Port - Port Group O campo Port Grup estará vazio - Clique em Adicionar novo (ADD NEW) Em Port Group-Add preencha os detalhes como na imagem abaixo:

Indique o nome da conta SIP que também será criada no Servidor Asterisk para registro e configuração da rota. Utilizamos username= gsm222 e a senha= synway Certifique-se de que todas as portas SIM estão ativas - selecionando-as. Salve as configurações. Aguarde que o Gateway se comunique com o Servidor Asterisk. Isso pode demorar alguns minutos. Para configurar uma rota de saída: Clique na opção de rota no lado esquerdo do painel de administração Clique IP - TEL Adicionar novo (ADD NEW) Preencha os detalhes abaixo e salve as configurações

PASSO 3 - CONFIGURAR O SERVIDOR ASTERISK

Crie uma conta SIP Peer em seu Servidor Asterisk. Edite o arquivo sip.conf e adicione os detalhes abaixo na última linha (vim /etc/asterisk/sip.conf). Escolha o editor de textos de sua preferência. Para este tutorial estamos utilizando VIM. [gsm222] username=gsm222 secret=synway host=dynamic type=friend disallow=all allow=all qulify=yes dtmfmode=auto context=trunkinbound Salve o arquivo e saia. Acesse a CLI do seu Servidor Asterisk ( asterisk -vvvvvr ); a opção por digitar uma maior quantidade da letra v aumenta a verbose, o que possibilita visualizar mais informações do sistema Digite sip reload Agora verifique se o gateway gsm está registrado, sip show peers, ele irá mostrar ok no status DialPlan Agora precisamos criar um plano de discagem para discar por meio do Gateway GSM Abaixo está o dialplan para o Asterisk Plain Asterisk PBX

Edite o arquivo extensions.conf (vim /etc/asterisk/extensions.conf) Sob contexto padrão utilize o dialplan abaixo [default] exten => _9X.,1,Dial(SIP/gsm222/${EXTEN:1}) exten => _9X.,2,Hangup Esses são planos de discagem simples. Para configurações mais avançadas fale com setor de suporte técnico. Até o próximo Tutorial. Lojamundi - Tecnologia sem Limites