Organização Disciplina e Rotina
Organização de Tempo = Sucesso Planeja seu trabalho e trabalhe seu plano Estabeleça um horário de trabalho Escolha uma hora de trabalho que seja exclusiva para fazer telefonemas. Use essa hora para agendar sessões, fazer acompanhamento e para contatos com suas iniciadas Ter disciplina no uso do computador e do telefone. Não ultrapassar 3 minutos em uma ligação. Quando chegar da SCP limpar o material, anotar a venda e arquivar o perfil Usar o tempo máximo encontrando GENTE. Anote todas as noites as seis coisas mais importantes que você tem que fazer no dia seguinte. Se não conseguir fazer alguma iniciar a próxima lista com ela. 2
Comece com a lista das 6 coisas mais importantes: Pessoal Familiar Profissional Depois separe por dia...
Coloque primeiro as tarefas que são fixas Em seguida as tarefas Urgentes e Importantes. E depois encaixe seus horários para organizar melhor as 24hs do seu dia: 8 hs para dormir 8 hs para fazer Mary Kay 8 hs para fazer o que quiser
Planejamento Semanal Para ajudar a planejar o que você deseja alcançar, pense em preencher uma Folha de Planejamento semanal regularmente. Mary Kay sempre dizia, Planeje seu trabalho e trabalhe seu plano!. 5
Arquivo de acompanhamento das clientes É importante ter uma estrutura montada para poder dar o devido acompanhamento à cliente. Você pode fazer isto no computador, mas também pode montar um simples arquivo em casa, utilizando os PERFIS das clientes preenchidos. 7
Sistema 2 + 2 + 2 Podemos organizar um arquivo, ou nossa agenda, baseado neste conceito, ou seja, devemos telefonar para a cliente: -2 dias após a compra -2 semanas após a compra - e de 2 em 2 meses.
Disciplina Aconselhamos você a desenvolver a auto disciplina e a auto motivação, isto é muito importante para se alcançar os objetivos. Não devemos comprar desculpas e sim vender ideias, beleza e auto estima. 9
Planilhas Crie planilhas que facilitem seu trabalho como: -Planilha de vendas -Planilha de Controle de Estoque - Planilha de controle financeiro, com dados do seu saldo e de contas a receber. 10
Controle de Vendas: Tem como finalidade acompanhar as vendas diárias para tomar decisões em relação as metas estabelecidas. Controle Diário de Vendas Mês/Ano: Dia À vista 30 dias 60 dias 90 dias Total
Controle dos Estoques: Fornece informações para reposição de estoque e para conhecimento do seu giro. Produto: Base em Pó Mineral Ivory 1 Movimentação do Estoque Data Doc. Entrada Saída Saldo Qtde. R$ Qtde. R$ Qtde. R$ Médio R$ Total
Controle de Caixa e Banco: Envolve organizar as informações de entrada e saída de caixa diariamente. Controle Diário de Caixa Mês/Ano: Dia Histórico Entradas Saídas Saldos
Controle das Contas a Receber: Fornece informações sobre o total de disponibilidades a cada período e atrasos de clientes. Controle das Contas a Receber Mês/Ano: Dia Cliente Descrição Valor Recebimento Dia Valor
Espaço para Estoque Você vai precisar de um espaço para guardar de forma organizada o seu estoque. Pode ser uma parte da estante, armário ou uma caixa, o importante é que seja um espaço limpo e livre de possíveis acidentes que danifiquem as embalagens dos seus produtos 15
Kit Demostração Seu KIT de sessão de cuidados com a pele e de maquiagem, fazem parte da sua imagem Mary Kay, por isso, inclua na sua rotina a limpeza e a organização do mesmo, para que você não perca tempo no outro dia, e para caso você tenha que fazer um atendimento imediato, o seu kit estará sempre bem apresentável. 16
Roteiro diário de Atividades da Consultora Meta Semanal: Vendas Já fiz: Inícios Já fiz: 6 Coisas + Importantes para Fazer 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Ligar para possíveis iniciadas (Agendar um encontro ou convidar para reunião) 1. 2. 3. 4. 5. Ligar para agendar sessões e faciais: 1. 2. 3. 4. 5.
Ligar para as iniciadas 1. 2. 3. Escrever 3 Cartões ou Emails para Possíveis Iniciadas 1. 2. 3.
Você já tem equipe?!?! Para Consultoras que iniciaram recentemente: Comunique-se com elas pelo menos Duas vezes por semana Nas 4 ou 6 primeiras semanas 20
Para Consultoras que tenham feito pedidos nos últimos 3 meses: Comunique-se com elas pelo menos Duas vezes por semana 21
Para Consultoras que tenham feito 1 pedido nos últimos 3 meses: Comunique-se com elas pelo menos Uma vezes por semana 22
Para Consultoras que não tenham feito pedido nos últimos 3 meses: Comunique-se com elas Uma vezes por mês 23
Ligar para 5 Clientes (dar acompanhamento, anotar pedidos e referências) 1. 2. 3. 4. 5. Telefonemas para Retornar 1. 2. 3. 4. 5.
Escrever 3 Cartões ou emails para possíveis Anfitriãs de uma sessão de cuidados da pele 1. 2. 3. Novos contatos que fiz hoje: fone: fone: fone: fone: fone:
Outras atividades 1. 2. 3. 4. Resultados do dia: Hoje vendi: Hoje entrevistei Hoje agendei
Quais comportamentos precisam mudar para alcançar o que deseja? Auto Disciplina Coragem Procrastinação Desejo Ardente Deixar de aceitar suas desculpas
Lembre-se: As pessoas só fazem com você, o que você permite que elas façam.
Mary Kay dizia... Domine a arte do escritório. Organize-o eficazmente. A desorganização impede a concentração e cria frustração e tensão. Pense que seu escritório é sua ferramenta de negócios e não um monte de papel. Processe cada documento uma só vez, até concluí-lo. Organize seu escritório todas as tardes e comece cada dia de maneira produtiva. 29