ADMINISTRANDO MEU NEGÓCIO DE SUCESSO

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Lorenzo Neves Álvares
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1 ADMINISTRANDO MEU NEGÓCIO DE SUCESSO

COMO ORGANIZAR SUA AGENDA Uma consultora de beleza de sucesso deverá organizar sua agenda semanalmente, levando em consideração as seguintes atividades:

2 COMO ORGANIZAR SUA AGENDA Uma consultora de beleza de sucesso deverá organizar sua agenda semanalmente, levando em consideração as seguintes atividades: Ligações para agendamentos e acompanhamento de clientes; Faciais/sessões; Entrega de produtos; Visitas de acompanhamento; s (clientes, consultoras);

3 COMO ORGANIZAR SUA AGENDA Administrativo (lançamento de vendas, planejamento estratégico, inventário, pedidos, separar produtos); Preparar material para sessões; Presença em reuniões de Unidade, treinamentos; Estudo (materiais da companhia como Seus Sonhos Começam agora, Plano ).

4 CONTROLES Dados que você precisa saber: -Vendas (data, cliente, produto, forma de pagamento, status) - Valor a receber em cada mês - Valor recebido a cada mês (para cálculo do lucro) - Inventário (lista de todos os produtos do estoque) - Despesas - lista de produtos que você deve pedir - Quantas clientes por mês você atende

5 CONTROLES Dados que você precisa saber: - controle de acompanhamento das suas clientes - controle de acompanhamento das suas consultoras - lista de contatos para agendar sessão - lista de potenciais iniciadas

6 FICHAS DE CLIENTES Uma consultora de sucesso deverá ter arquivado, de forma organizada, as fichas de TODAS as clientes que já foram atendidas, independente se já compraram ou não. Sugestão: ter 3 arquivos uma de clientes de cuidados da pele, outra das demais clientes, e outra das mulheres que já receberam uma sessão. Você pode ainda ter um quarto arquivo de clientes VIP.

7 PRAZO DE VALIDADE A consultora deverá organizar seu estoque pelo método PEPS: primeiro que expira, primeiro que sai; A consultora deverá ter uma lista dos produtos com validade próxima ao vencimento, e focar na venda destes; Sugestão: marcar os produtos que irão vencer nos próximos 6 meses com etiqueta prateada, ou ter uma planilha com todos os produtos do estoque, e marcar em amarelo os que irão vencer logo.

8 RESULTADOS Uma consultora de beleza de sucesso deverá conhecer os seguintes dados: Valor médio mensal de vendas Obtido pela somatória de todas as vendas realizadas naquele mês. Fundamental o seu conhecimento para o estabelecimento de metas.

9 RESULTADOS Uma consultora de beleza de sucesso deverá conhecer os seguintes dados: Valor de vendas a ser recebido em cada mês Esse valor é diferente do valor de vendas de cada mês, porque no caso de venda parcelada, por exemplo, uma venda realizada no mês de maio poderá ter um valor recebido em junho, julho e agosto.

10 RESULTADOS Uma consultora de beleza de sucesso deverá conhecer os seguintes dados: Valor de inventário É o valor total dos produtos que a consultora possui em estoque. - O valor de inventário deverá estar condizente com o valor médio de vendas que a consultora realiza. Um valor aceitável de inventário é o dobro da média do valor de vendas realizadas.

11 RESULTADOS Uma consultora de beleza de sucesso deverá conhecer os seguintes dados: Margem de lucro É o percentual de desconto equivalente a seu pedido.

12 RESULTADOS Uma consultora de beleza de sucesso deverá conhecer os seguintes dados: Ticket médio É o valor total de vendas daquele mês dividido pelo número de clientes que efetivaram uma compra. Quanto maior esse valor, mais lucrativo está sendo cada atendimento realizado, e mais a consultora está otimizando seu tempo.

13 TICKET MÉDIO Exemplo: no mês de abril, obtive R$ 3.000,00 em vendas. Esses R$ 3.000,00 foram vendidos para 20 clientes /20 = 150 Isso significa que cada cliente compra em média R$ 150,00 em produtos. Portanto, se eu desejo aumentar minha meta de vendas, não preciso necessariamente atender um número maior de clientes; eu posso aumentar o ticket médio, isto é, aumentar a quantidade de produtos vendida para cada cliente.

14 TICKET MÉDIO Estratégias para aumentar o ticket médio: - Venda casada. Exemplo: base líquida + pincel, loção even + máscara even, lápis preto ou máscara lash love à prova d água + demaquilante, base em pó mineral + pincel, etc. - Oferecer mais produtos além dos habituais de acordo com os interesses da cliente; - Levar kits prontos em linda embalagem para presente, juntamente com um brinde.

15 ADMINISTRAÇÃO DOS GANHOS -Administrar o dinheiro da Mary Kay em conta separada (abrir uma conta corrente para isso, e ter uma bolsinha ou carteira à parte para receber o dinheiro MK); -Se fizer pedido com 40%, guardar 60% para pagar os produtos; - O restante dos 40%, descontar despesas, e 15% desse valor investir em estoque;

16 ADMINISTRAÇÃO DOS GANHOS -Anotar numa caderneta as despesas de transporte (gasolina, ônibus), estacionamento, papelaria, gráfica, telefone, lanche, etc.); O restante que sobrar, é seu lucro no final do mês, fazer o cálculo e transferir para a conta de gastos pessoais.

17 EXEMPLO: Mês de maio - Total recebido em vendas: R$ 5.000,00. - Despesas: Combustível: R$ 200,00 Gráfica: R$ 60,00 Estacionamento: R$ 20,00 Celular: R$ 60,00 Total despesas: R$ 340,00

18 EXEMPLO: Valor de vendas Lucro bruto Despesas Lucro líquido Valor para estoque (15%) Lucro real R$ 5.000,00 R$ 2.000,00 R$ 340,00 R$ 1.660,00 R$ 249,00 R$ 1.411,00

19 EXEMPLO: - Vendas de R$ 5.000,00 por mês gera um lucro líquido de R$ 1.660,00. Se reinvestir todo o lucro por 4 meses, você terá um capital de giro de R$ 6.640,00. Se reinvestir somente 15% do lucro líquido em estoque, ao final de 1 ano você terá um capital de giro de R$ 2.988,00.

20 PARA REFLETIR... O sonho mais ousado que você tiver, ainda será pequeno comparado ao que Deus tem para você. Autor desconhecido

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