UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC Coordenação de Infraestrutura MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DO SOFTFONE: ZOIPER 3.6 Manaus-AM 2015
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Este manual foi criado com a intenção de ajudar os usuários da Universidade Federal do Amazonas UFAM, a realizar o download, instalação e configuração do Softfone ZOIPER. Trata-se de uma ferramenta free distribuída em várias plataformas e que possui uma interface bastante amigável e de fácil utilização.
1. Realize o download do software ZOIPER nos seguintes endereços: http://cpd.ufam.edu.br/downloads/doc_download/26-zoiper36setup ou no site: http://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3 (Lembrando que no site do fabricante poderão ser encontradas versões para os mais diversificados sistemas opecionais). 2. Após a conclusão do download inicie a instalação do aplicativo dando duplo clique sobre o arquivo: Zoiper_3.6_Setup.exe. Figura 001: Instalador 3. Caso apareça a tela abaixo, solicitando permissão para a execução do arquivo, clique na opção: Sim. Figura 002 Controle de Conta de Usuário 4. Na próxima tela que surgirá, clique no botão Next Figura 003 Zoiper Setup
5. Na tela a seguir marque a opção: I accept the license agreement e depois clique em Next. Figura 004 License Agreement 6. Nesta tela as três opções abaixo deverão ser selecionadas e em seguida clicar em Next. Figura 005 Select Components
7. Na tela abaixo clicar em Next. Figura 006 User Information 8. Na tela abaixo clique em: Next. Figura 007 Choose Start Menu Folder 9. Na tela seguinte marque a opção: All Users e depois clique em Next. Figura 008 Choose UserGroup
10. Na figura abaixo clique em Next. Figura 009 Ready to Install 11. Nesta tela você deverá marcar a opção: Launch Zoiper e em seguida em: Finish. Figura 010 Completing the Zoiper Setup Wizard 12. Logo após ter clicado em: Finish na tela acima, surgirá uma nova tela abaixo, onde o usuário deverá clicar em: Settings e depois em: Preferences. Figura 011 - Settings
13. Na próxima tela clique no botão: Create account. Figura 012 - Settings 14. Agora selecione SIP e depois clique em Next. Figura 013 Account Wizard 15. Na tela seguinte informe o User, a Senha e o Domain, (lembrando que estes dados são obtidos junto à Coordenação de Infraestrutura). Depois de preencher os dados abaixo, clique em Next. Figura 014 Account Wizard 01
16. Na tela seguinte não há necessidade de fazer quaisquer alterações basta clicar em Next. Figura 015 Account Wizard 02 17. A seguir clique no botão: Close. Figura 016 Account Wizard 02 18. Na tela abaixo todos os campos deverão ser preenchidos, lembrando que os campos Username e Password deverão ser preenchidos com os dados fornecidos através da Cooredenação de Infraestrutura. Após prencher todos os campos, lembre de marcar a opção: Use Outbound Proxy e depois clicar no botão: Register. Figura 017 Preferences
19. Agora clique clique na opção: Settings e depois selecione: Audio Wizard, conforme figura abaixo: Figura 018 Settings 20. Na tela abaixo clique no botão: Start the test. 21. Agora clique em Yes. Figura 019 ZOIPER Audio Wizard Speakers Figura 020 ZOIPER Audio Wizard Sound
22. Agora clique no botão: Test your microphone e depois em OK. Figura 021 ZOIPER Audio Wizard Microfhone 23. Clique no botão: Start the Test. Figura 022 ZOIPER Audio Wizard Start the Test Microfhone 24. Fale qualquer coisa no microfone do seu redfone, depois clique no botão: Yes. Figura 023 ZOIPER Audio Wizard Speak
25. Na próxima tela que se abrirá abaixo, clique em: Cancel, pois não há necessidade de realizar testes de câmera. Figura 024 ZOIPER Audio Wizard Congratulations 26. Fazendo uma chamada. No campo indicado pela seta entre com o nº do ramal ou telefone a ser chamado e depois clique no botão: CALL. Figura 025 Realizando uma Chamada
27. Para encerrar a chamada basta clicar no botão: Hang Up. Figura 026 encerrando uma chamada 28. Aceitando ou rejeitando uma chamada. Para aceitar a chamada clique no botão: Answer e para rejeitar clique no botão: Reject. Figura 027 Recebendo ou Rejeitando uma Ligação
29. Saindo do Sistema. Clique na opção: Settings e depois em: Exit. Figura 028 Saindo do Sistema