AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO LOGÍSTICO NO SETOR PORTUÁRIO Bruna Grossl Orientadora: Dr.ª Elisete Santos da Silva Zagheni EMB 5821 CTJ
Sumário Porto de Itapoá; Introdução; Objetivo: Geral e Específicos; Referencial Teórico; Metodologia; Cronograma; Referências. 2
Porto de Itapoá Privado; Dois berços, 146000 m² de pátio; 500 mil TEUs por ano; Localização Privilegiada.. Fonte: http://www.portoitapoa.com.br/institucional/68 3
Introdução LOGÍSTICA PORTOS LOGÍSTICA INDICADORES PORTUÁRIA Desenvolvimento Entregar; Estruturas Medir a eficiência; do comércio; dinâmicas; Distribuição Avaliar, controlar e Intensificado pela logística. Pontos de melhorar globalização. interconexão; processos; Elo da cadeia; Exigências. 4
Introdução PROBLEMAS INEFICIÊNCIAS PROBLEMÁTICA IMPORTÂNCIA Burocracia; Indicadores de desempenho; Questões: Quais? Gerenciamento; Saturação; Custo portuário; Armazenagem; Num todo ou processo específico; Quantos? Realmente abordam problemas Desperdícios; Nível de serviços; Demurrage; Processos operacionais; logísticos? Lucratividade. Janela de atracação; Gestão portuária. Malha ferroviária. 5
Objetivo Diagnosticar os processos operacionais do complexo portuário. Estabelecer indicadores que permitam avaliar o desempenho logístico GERAL Avaliar o desempenho logístico no Porto de Itapoá por meio de indicadores. Medir o desempenho logístico em um estudo de caso 6
Referencial Teórico PORTOS O SETOR PORTUÁRIO BRASILEIRO LOGÍSTICA PORTUÁRIA DESEMPENHO LOGÍSTICO PORTUÁRIO INDICADORES Gaur (2005) Lima (2014) Garibaldi (2014) Barboza ( 2014) Ballou (2006) PNLP (2015) Brooks, Schelling, Pallisz (2011) Woo, Pettit, Beresford (2011) Lam, Voordez (2011) Driva, Pawar, Penon (2000) Amaratunga, Baldry (2002) Drongelen, Nixone, Person (2000) 7
Metodologia 1) NATUREZA 4) PROCEDIMENTOS TÉCNICOS 1) Aplicada; PESQUISA 2) Qualitativa e Quantitativa; 3) Exploratória e Descritiva; 2) ABORDAGEM 3) OBJETIVOS DO TRABALHO 4) Pesquisa Bibliográfica, Pesquisa Documental e Estudo de caso. 8
Metodologia Etapas da Pesquisa: Diagnosticar o ambiente a ser estudado Analisar as informações levantadas por meio de ferramentas vistas na graduação Propor melhorias para o terminal a partir dos resultados obtidos na análise de dados 9
CRONOGRAMA 10
Referências AMARATUNGA, D.; BALDRY, D. Moving from performance measurement to performance management. Facilities, [s.l.], v. 38, n. 5-6, p. 217-223, 2002. BALLOU, Ronald H.. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 216 p. BARBOZA, Maxwell Augusto Meireles. A Ineficiência da infraestrutura logística do Brasil. 2014. Disponível em: <http://www.revistaportuaria.com.br/noticia/16141>. Acesso em: 29 set. 2016. BROOKS, Mary R.; SCHELLINCK, Tony; PALLIS, Athanasios A.. A systematic approach for evaluating port effectiveness. Maritime Policy & Management, [s.l.], v. 38, n. 3, p.315-334, maio 2011. Informa UK Limited. DRONGELEN, Inge Kerssens-van; NIXON, Bill; PEARSON, Alan. Performance measurement in industrial R&D. International Journal Of Management Reviews, [s.l.], v. 2, n. 2, p.111-143, jun. 2000. Wiley-Blackwell. http://dx.doi.org/10.1111/1468-2370.00034. DRIVA, H; PAWAR, K.s; MENON, U. Measuring product development performance in manufacturing organisations. International Journal Of Production Economics, [s.l.], v. 63, n. 2, p.147-159, jan. 2000. Elsevier BV. http://dx.doi.org/10.1016/s0925-5273(99)00007-9. FRANÇA, Vilciane de Oliveira. Identificação de indicadores chave de desempenho logístico (kpis) de supermercados: um estudo multicaso. 2010. 150 p. Dissertação (Mestrado) Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, Centro Tecnológico, Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, 2010. GARIBALDI, Victor. Riscos em operações portuárias: Conheça os riscos inerentes a uma atividade fundamental para o comércio mundial. São Paulo, MDS Brasil, 2010. Disponível em: <http://mdsinsure.com/wp-content/uploads/2014/06/ports.pdf>. Acesso em 10 mar. 2017. 11
Referências GAUR, P. Port Planning as a Strategic Tool: A Typology: Thesis submitted in partial fulfilment of the requirements for the degree of Masters of Science in Transport and Maritime Economics. 2005. Monografia (Especialização) - Curso de Institute Of Transport And Maritime Management, University Of Antwerp, Antuérpia, 2005. LIMA, Daruichi Pereira de. Estudo da demanda por serviços portuários para o escoamento de soja no Brasil: abordagem explorando o conceito de efeito chicote. 2014. Dissertação (Mestrado em Agronegócios) - Programa de Pós-Graduação em Agronegócios, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre. MOURA, Mayckon. O complexo portuário de Itajaí: uma simulação para operar um novo tipo de carga. 2016. 101 f. TCC (Graduação) - Curso de Engenharia de Transportes e Logística, Centro Tecnológico de Joinville, Universidade Federal de Santa Catarina. Joinville, 2016. SILVA, Edna Lúcia da; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia de pesquisa e elaboração de dissertação. 4. ed. Florianópolis: Ufsc, 2005. 139 p. VEY, Ivan Henrique. Avaliação de desempenho logístico no serviço ao cliente baseada na teoria da resposta ao item tese. 2011. 277 f. Tese (Doutorado) - Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, Centro Tecnológico, Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, 2011. VINCI FILHO, Osmar. Logística de distribuição: Conheça as etapas chaves do processo e a importância de cada uma delas. 2016. Disponível em: <http://www.painellogistico.com.br/logistica-de-distribuicao-conheca-as-etapas-chaves-do-processo-e-aimportancia-de-cada-uma-delas/>. Acesso em: 29 set. 2016. WOO, Su-han; PETTIT, Stephen; BERESFORD, Anthony K C. Port evolution and performance in changing logistics environments. Maritime Economics & Logistics, [s.l.], v. 13, n. 3, p.250-277, 18 ago. 2011. Springer Nature. http://dx.doi.org/10.1057/mel.2011.12. 12
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO LOGÍSTICO NO SETOR PORTUÁRIO Bruna Grossl Orientadora: Dr.ª Elisete Santos da Silva Zagheni EMB 5821 CTJ