MANUAL DO CANDIDATO Pós-graduação Prezado(a) Candidato(a), Agradecemos o interesse pelos nossos cursos. Este manual contém informações básicas pertinentes ao curso, tais como: objetivos do curso e das disciplinas, processo seletivo, documentação para ingresso em nossos cursos, diferenciais do curso, minicurrículo do coordenador técnico do curso, contatos, entre outras. Salientamos que para detalhamento sobre investimento, início previsto do curso, entre outras informações que desejar, você deverá cadastrar-se em nosso site ou entrar em contato com o campus em que está sendo oferecido o curso de sua escolha. Seja bem-vindo(a) à FAAP Pós-graduação! FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato
ÍNDICE GESTÃO DE PROCESSOS LEAN SJC... 3 OBJETIVOS DAS DISCIPLINAS... 5 INFORMAÇÕES GERAIS... 7 PRODUTOS EDUCACIONAIS FAAP-PÓS... 8 ÁREAS ABRANGIDAS PELOS CURSOS... 9 CAMPI FAAP... 10 FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato
GESTÃO DE PROCESSOS LEAN SJC Vinculação: Coordenação: Área: Campus: Faculdade de Economia Prof. Albert Selmikat Administração, Economia e Relações Internacionais São José dos Campos Objetivo: Capacitar profissionais e empreendedores para o sucesso em ambientes competitivos, preparando-os para identificar e implementar processos e projetos que agreguem valor e aumentem a competitividade de suas organizações, por meio da excelência de gestão dos diversos processos econômicos que vivenciam em seus ambientes de trabalho. Preparar os participantes para a análise econômica estratégica e prática, bem como para um correto posicionamento profissional diante dos processos de uma organização, desenvolvendo a capacidade de identificar oportunidades de redução de custos, melhoria dos níveis de serviço e ganho de competitividade global para as organizações, através da otimização da utilização dos ativos de que estas dispõem. A quem se destina: Metodologia: Programa: Profissionais graduados, atuantes nas áreas de logística, finanças, custos, vendas, marketing e afins, para atualização e aprofundamento dos conceitos; consultores e empreendedores que desejam iniciar ou evoluir em seu próprio negócio. Abordagem didático-pedagógica focada na resolução de problemas, com apoio de aulas expositivas, exercícios, jogos, simulações, visitas a empresas, palestras e seminários; trabalhos em equipe; utilização de textos para discussão, compreensão e aplicação dos princípios teóricos apresentados; valorização da experiência profissional dos participantes, sempre que aplicável aos temas das aulas. Análise da Cadeia de Valor Criatividade Ferramentas Lean I Ferramentas Lean II Finanças Gerenciando Mudanças Gestão de Pessoas Gestão de Processos de Estoque Gestão de Projetos Introdução à Mentalidade Enxuta Lean Office Liderança com Foco Lean Manutenção de Processos Lean Marketing Metodologia Científica Metodologia TPM e Ferramentas Padronização Sustentabilidade Times de Trabalho Visão Integrada de Processos Obs.: disciplinas em ordem alfabética. A FAAP poderá alterar o conteúdo ou cancelar o curso sem aviso prévio. Processo seletivo: Documentos necessários para o processo seletivo: Análise curricular, entrevista, se necessário, e o envio dos documentos abaixo listados. - Duas fotos 3x4 recentes iguais. - CPF - uma cópia simples. - RG - uma cópia simples. - Curriculum vitae (para análise). - Diploma de curso superior registrado - uma cópia autenticada. - Histórico escolar oficial da Faculdade assinado pelo responsável pela Instituição emitente uma cópia simples (não será aceito histórico obtido via Internet). - Comprovante de residência com CEP - uma cópia simples. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 3
- Ficha de inscrição entregar preenchida (clique aqui para download da ficha). Local do curso e endereço para envio dos documentos para o processo seletivo: FAAP Pós-Graduação Campus São José dos Campos Av. Dr. Jorge Zarur, 650 12243-081 - Serimbura São José dos Campos/SP (12) 3925-6400 possjc.secretaria@faap.br Enviar a documentação à Secretaria FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 4
OBJETIVOS DAS DISCIPLINAS Análise da Cadeia de Valor Criatividade Ferramentas Lean I Ferramentas Lean II Finanças Gerenciando Mudanças Gestão de Pessoas Gestão de Processos de Estoque Gestão de Projetos Introdução à Mentalidade Enxuta Desenvolver aplicação estruturada para analisar os processos das organizações, possibilitando a identificação de oportunidades para adição de valor. Exercitar a quebra de paradigmas e a criatividade, a fim de possibilitar o desenvolvimento de alternativas que agreguem valor por meio da inovação. Fornecer conceitos e aplicações das ferramentas Lean: Mapa de Fluxo de Valor (VSM), Melhoria de Fluxo, Processo Prova de Erros (POKAIOKE) e 5S. Fornecer conceitos e aplicações das ferramentas Lean: Kaizen, Seis Sigma e Gestão Visual. Fornecer conceitos e ferramentas para avaliar retorno e riscos envolvidos financeiros na implementação de Projetos Lean. Capacitar e sensibilizar para a identificação da necessidade de mudança do atual status quo e fornecer subsídios para que se implementem mudanças. Valorização do indivíduo como agente de mudança e resultados do trabalho em equipe gerenciando pessoas, o maior ativo das corporações. Valorizar a importância de uma gestão eficiente de estoques como ativo das organizações, identificando desperdícios transformados em impacto financeiro. Desenvolver a percepção da importância e relevância da correta condução de projetos aplicados a projetos Lean. Introduzir os conceitos Lean e demonstrar as aplicações práticas e resultados. Lean Office Liderança com Foco Lean Manutenção de Processos Lean Introduzir os conceitos Lean Office e demonstrar como a filosofia Lean pode ser aplicada em ambientes administrativos, com planos de implementação com aderência à cultura empresarial e aplicação de indicadores de performance que suportam o processo de transformação. Aprimorar a competência de liderança para maximizar o papel do líder e a consequente performance da área. Apresentar técnicas para a manutenção de um processo Lean após implementação, de forma a buscar a garantia da utilização das ferramentas para sustentação da filosofia e suas aplicações. Marketing Metodologia Científica Metodologia TPM e Ferramentas Padronização Possibilitar a visualização do marketing como um processo disciplinado, que requer planejamento, organização e integração ao conjunto global das metas empresariais, incluindo ações operacionais voltadas à otimização de recursos e redução de custos. Fornecer subsídios para o desenvolvimento de conhecimentos básicos necessários para a produção científica do conhecimento, resultando na elaboração do projeto de pesquisa e da monografia para fins de conclusão de curso. Estabelecer a correlação entre TPM (Total Productivity Maintenance) e Lean de uma forma hierarquizada. Estabelecer o conceito de Trabalho Padronizado sua importância como ponto de referência na medição do processo de transformação. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 5
Sustentabilidade Fornecer ferramentas e técnicas para manter os novos processos após a implementação de processo de mudança, possibilitando a contínua melhoria e agregação de valor. Times de Trabalho Visão Integrada de Processos Avaliar e valorizar os resultados e potenciais de trabalho em equipe (team work); promover o conhecimento sobre os conceitos que contribuem para o trabalho em equipe de alta performance; desenvolver habilidades comportamentais necessárias para o trabalho em equipe; enfocar as equipes de trabalho e suas características em um contexto de desenvolvimento da mentalidade Lean. Proporcionar uma visão sistêmica dos processos relacionados a uma organização empresarial, introduzindo os conceitos de competitividade, processo decisório e suas consequências. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 6
INFORMAÇÕES GERAIS Coordenação técnica: Diferenciais do curso: Pré-requisitos para a inscrição: Critérios de avaliação: Duração carga horária: Prof. Albert Selmikat (aselmikat@faap.br) Engenheiro Eletrônico, com MBA em Gestão Empresarial e especializações no ITA (Instituto Tecnológico de Aeronáutica) e INPE (Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais) em Computação Aplicada. Atua há quase 20 anos como professor em cursos de graduação e mestrado (PEE Programa de Especialização Embraer) no segmento de Tecnologia, bem como na coordenação de novos projetos envolvendo soluções de alta tecnologia em empresas no Brasil e no exterior (EUA, Canadá e Israel). Docente na FAAP de São José de Campos, São Paulo e Ribeirão Preto, em disciplinas de MBA Gestão Empresarial e Pós-Graduações em Lean, Logística, Controladoria Financeira, Negócios Imobiliários, Gestão de Projetos e Marketing. Atua também como coordenador nas Pós-Graduações de Gestão de Processos Lean Prepara o aluno para a implantação estratégica de processos Lean nas empresas. Ter nível superior completo em qualquer área de conhecimento. Como critérios de avaliação são considerados o grau obtido nas avaliações de cada disciplina, devendo ser, no mínimo, a média superior a 5,0 (cinco) por disciplina e 7,0 (sete) para todo o curso; e a frequência mínima exigida por disciplina de 75%. Ao final do curso, cada participante deverá elaborar individualmente um trabalho de conclusão de curso como parte dos requisitos à sua conclusão. A duração do curso é de, aproximadamente, 18 meses, com carga horária total de 408 horas, sendo 360 horas presenciais e 48 horas destinadas a orientação e elaboração de monografia, bem como a atividades complementares em três módulos. Aos aprovados será fornecido certificado de conclusão, nos moldes da estruturação do curso. Observação: É facultado à FAAP o cancelamento ou o adiamento do curso no prazo de até oito dias antes da data prevista para seu início, hipótese em que será restituído ao candidato o valor pago, no prazo de oito dias úteis a contar da data em que o candidato informar, por escrito, os dados de conta corrente bancária para a restituição. Nos cursos ministrados em mais de um módulo, é facultado também a alteração dos dias e horários de aulas do(s) módulo(s) subsequente(s), caso seja necessária a reorganização de turmas. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 7
PRODUTOS EDUCACIONAIS FAAP-PÓS PÓS-GRADUAÇÃO MBA EMPRESARIAL MBA EXECUTIVO MBA EM GESTÃO DO LUXO EXTENSÃO Os cursos de pós-graduação lato sensu têm a partir de 360 horas de duração e permitem ao aluno aprimorar seus conhecimentos em áreas-chave para seu desenvolvimento profissional e pessoal ou aprofundar o entendimento sobre temas de seu interesse. Os cursos incluem a elaboração de uma monografia, oportunidade para o aluno exercitar os conhecimentos adquiridos durante o programa. O MBA Empresarial é um programa baseado no desenvolvimento do conhecimento, habilidades e atitudes dos participantes perante os desafios da moderna gestão das empresas que desejam mudanças com sustentabilidade, adequando-se às necessidades da realidade econômico-cultural brasileira. O objetivo principal deste programa é a preparação de executivos para o sucesso profissional em ambientes competitivos, disponibilizando toda a infraestrutura acadêmica e a excelência como polo cultural característicos da FAAP. O projeto prevê uma interação efetiva entre os participantes, enfatizando a utilização do trabalho em equipe e dos instrumentos de aprendizagem capazes de formar líderes do mais elevado nível profissional. O curso é destinado a profissionais que estejam em ascensão nas empresas que atuam, com experiência mínima comprovada de três anos em posições de liderança, buscando agregação de valor na Gestão Empresarial. O MBA Executivo foi estruturado como uma sequência natural das atividades de ensino desenvolvidas pela Faculdade de Administração da FAAP desde 1973, que lhe valeram o reconhecimento do mercado como uma instituição voltada à qualidade de ensino, preocupada constantemente com a empregabilidade de seus formandos. Depois de reconhecida pelo mercado como uma escola diferenciada, desde a instituição do Exame Nacional de Cursos pelo Ministério da Educação e Cultura, a Faculdade de Administração alcançou, por oito vezes consecutivas, o nível "A". Apenas onze instituições, entre os mais de mil cursos de administração de empresas no País, lograram obter consecutivamente esse resultado. Seu enfoque estratégico, a participação de professores de alto nível, com grande experiência acumulada no mundo empresarial ao lado de uma sólida formação acadêmica, a preocupação constante com qualidade, que resultou num número máximo de vinte alunos por classe, um módulo internacional opcional que permite ao executivo travar conhecimento com o que se vem fazendo no exterior no ensino da administração; ao lado de uma metodologia voltada ao estudo de casos, ao uso intensivo de tecnologia da informação, à valorização do trabalho em equipe e à intensa troca de experiências entre os participantes, tudo isto faz do MBA Executivo um programa de características diferenciadas. O MBA em Gestão do Luxo é uma experiência pioneira nas Américas, destinada aos profissionais com sólida formação universitária e reconhecida (cinco anos) experiência profissional. O curso visa capacitar o participante nas principais técnicas de gestão dos chamados "bens e serviços de luxo", que poderão ser utilizadas neste segmento ou em qualquer outra área onde exista a necessidade de focar a gestão de segmentação de mercado, posicionamento, fidelização de clientes e sofisticadas estratégias de qualidade e marcas. A Educação continuada pode ser promovida por meio de programas intensivos, de curta duração, sem necessidade de comprovação de conclusão de curso superior. EVENTOS Os eventos oferecidos pela Pós-Graduação da FAAP são formatados para estabelecer fóruns de debate e troca de experiências profissionais, através de temas relacionados às diversas áreas de conhecimento em que a FAAP oferece cursos de especialização, ou temas que estejam em evidência em determinado momento. Os programas são elaborados com o objetivo de proporcionar ao mercado, oportunidades de relacionamento entre profissionais e especialistas e a atualização e transferência de conhecimentos, conceitos, modernas práticas e novas técnicas, transmitidas por palestrantes de renome nacional e internacional. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 8
ÁREAS ABRANGIDAS PELOS CURSOS :: Administração e Negócios, Finanças e Economia :: Arquitetura, Arte, Moda e Design :: Direito :: Engenharia, Tecnologia, Projetos e Logística :: Comunicação e Marketing A FAAP oferece uma experiência de ensino-aprendizagem única, ao promover o acesso do aluno a um ambiente com amplas oportunidades para seu desenvolvimento profissional e pessoal. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 9
CAMPI FAAP Entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO FAAP para obter informações sobre investimento, forma de pagamento em parcelas e condições para pagamento à vista, início previsto e demais detalhes sobre o curso. SÃO PAULO Sede Rua Alagoas, 903 - Prédio 4 - subsolo 01242-001 - Higienópolis - São Paulo/SP Tel.: (11) 3662-7449 pos.secretaria@faap.br SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Av. Dr. Jorge Zarur, 650 12243-081 - Serimbura - SJC / SP Tel.: (12) 3925-6400 possjc.secretaria@faap.br RIBEIRÃO PRETO Av. Independência, 3670 14026-160 - Ribeirão Preto/SP Tel.: (16) 3913-6300 posrp.secretaria@faap.br BRASÍLIA Ed. Prime SBS Quadra 2 Lote 15 Bloco E Salas 608-609 Asa Sul Brasília/DF Tel.: (61) 3031-2736 faapbrasilia@faap.br www.faap.br/pos FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 10