MP-MOBILE Manual do usuário
MP-MOBILE - INTRODUÇÃO O MP-Mobile é o cliente de acesso personalizado ao serviço de comunicação do MPSE. O MP-Mobile foi customizado a partir de ferramenta livre, o Spark, onde o mesmo é licenciado de forma livre com código aberto e sem custos para a instituição, o que permitiu a adoção dessa ferramenta em nosso ambiente de trabalho. O serviço utiliza estrutura própria de tecnologia e não foi necessário nenhum investimento extra com equipamentos.
MP-MOBILE - APRESENTAÇÃO Benefícios Facilidade de comunicação Transferência de Arquivos Portabilidade (Conexão via Smartphones, Tablets, Internet) Redução de custos com ligações (localidades diferentes) Conferências Capacidade de expansão
MP-MOBILE INFORMAÇÕES TÉCNICAS O Serviço utiliza um protocolo padrão de comunicação mundial, o XMPP, antes conhecido como Jabber. Serviço chat.mp.se.gov.br JID exemplo@chat.mp.se.gov.br JID não é email, é o login / usuário completo utilizado com o protocolo XMPP, em alguns casos os sistemas facilitam e encurtam o login para o nome do usuário até o @, no caso acima seria somente exemplo Geralmente nos sistemas para os Smartphones e Tablets é necessário inserir o JID completo, diferente do MP-Mobile
MP-MOBILE - INTERFACE Imagens da tela inicial do MP-Mobile e ícone exibido na área de trabalho
MP-MOBILE - INTERFACE Bolas coloridas representando disponibilidade do contato na lista Pré-visualização de contato
MP-MOBILE - INTERFACE MP-Mobile Preferências Menu para troca de senha e configurações da janela de chat
MP-MOBILE - INTERFACE MP-Mobile Editar meu Perfil... Menu para cadastro de informações adicionais e registro de FOTO
MP-MOBILE - INTERFACE Agrupar e exibir x Somente Exibir Opções de exibição para os contados desconectados
MP-MOBILE - INTERFACE Ver perfil do usuário *Convidar para conferência Enviar arquivo Enviar imagem do seu desktop Visualizar Histórico de Conversas Área de Mensagens enviadas e recebidas Área para escrever novas mensagens Exemplo de conversa
MP-MOBILE - INTERFACE Buscar outras pessoas no servidor Pesquisando por contatos Nota: Não é necessário adicionar contatos a sua lista pessoal, todos serão incluídos automaticamente em seus devidos grupos.
Acessando as Conferências (Somente acessível no MP-Mobile, sistemas móveis não possuem suporte para conferência) MP-MOBILE - INTERFACE Conferência
MP-MOBILE - INTERFACE Conferências preferidas podem ser marcadas, sendo assim visíveis no Menu Bookmarks e abaixo do link para as conferencias existentes
MP-MOBILE - INTERFACE Visualização de tela de conferência. Nota: O nome exibido em conferências é o cadastrado no perfil do usuário no campo APELIDO. Para os Membros do CNPG, assim como a foto esse cadastro já foi efetuado
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE ACESSO O MP-Mobile possui um cadastro do JID ligado a um email, pessoal e corporativo, do Membro ou Servidor cadastrado no sistema. Quando for necessário criar uma nova senha, esse processo pode ser feito via web, no site www.mp.se.gov.br, clicando no ícone Portal WEB que centraliza serviços do MP/SE na internet e acessar o menu ALTERAR SENHA DO MP-MOBILE Ver procedimento no próximo slide
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE ACESSO Acessar o link do PortalWeb no site do MP/SE em www.mp.se.gov.br A seguir, procurar pelo link Alterar Senha MPMOBILE na sessão Área Administrativa Uma página se abrirá solicitando seu usuário do MP-Mobile e o seu email corporativo (Email do tipo @mp. Sigla do estado.gov.br) Feito esse procedimento, basta confirmar o link recebido por email e utilizar a nova senha informada no mesmo, caso o link não seja acessado em 24h, a senha NÃO será trocada.
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE ACESSO Essa é a página aberta para confirmação de Login e email. Importante: O email deve ser pessoal e intransferível, e de preferência administrado pelo órgão do Ministério Público do seu Estado. Caso não se lembre de seu login e/ou email cadastrado, a equipe de Informática deve ser procurada para solucionar o seu problema.
MP-MOBILE SISTEMA MOVEL IM+ (Smartphones referência, Blackberry) Monal (Tablet - referência: Ipad) Equipamentos testados, Smartphones (Android, Iphone, BlackBerry) e Tablet (Ipad)
MP-MOBILE SISTEMA MOVEL Existem diversos clientes para conexão disponíveis na Internet para os Celulares Smartphones e Tablets. Recomendamos atualmente a utilização do IM +, por estar disponível na maioria dos dispositivos móveis, sem nenhum custo de aquisição e com extensivos testes de conexão feitos e utilização constante no MP/SE O acesso pelo IM+ permite uma conexão segura com nosso servidor
MP-MOBILE SISTEMA MOVEL A configuração dos sistemas disponíveis para os equipamentos móveis, geralmente, necessita a inserção dos seguintes dados: JID completo: usuario@chat.mp.se.gov.br - Lembrando que o JID não se refere ao email do usuário e sim a conta do sistema Senha do usuário Servidor de acesso: chat.mp.se.gov.br O servidor pode ser mencionado como server ou host
SOLICITAÇÃO DE ACESSO Para obter acesso ao MP-Mobile é necessário que seja feito o pedido via Portal Web, no sistema Solicitação de Serviços, encaminhado para a Informática informando: Nome Completo do Servidor ou Membro Lotação, para associação de grupos no sistema Email corporativo ( exemplo@mp.se.gov.br ) Caso não possua alguma dessas informações, favor encaminhar Ofício direcionado a Direção de Informática, solicitando além do acesso ao MP-Mobile os itens necessários para efetuar o cadastro (email ou acesso ao sistema solicitação de serviços )
CONTATO TÉCNICO Setor de Suporte e Manutenção (79) 3216-2400 - Ramal 282