AX0003/00-Q5-RL-1001-15 5 escola, fortalecimento da cidadania, atendimento médico e social na cidade de Florianópolis. d. Foi criado um Grupo denominado Integridade para monitoramento e controle dos atos e comportamentos nos nossos contratos. e. Implantação de um Programa de Inovação I9. f. Inclusão do item Ética e Conduta na avaliação de satisfação do cliente interno. 2.4 - Metas para o Próximo Período Manter a nossa atuação em apoio à proteção de direitos humanos no entorno de nossos escritórios e obras com foco nas questões citadas no item anterior: 1) Combater a Violência sexual contra crianças e adolescentes: Manter e expandir para as obras de longa duração o Programa de Enfrentamento da Violência Sexual contra Crianças e Adolescentes; Manter Fornecedores e Subcontratadas nos treinamentos sobre o tema; Manter e estabelecer parcerias locais com os conselhos municipais, órgãos públicos, ONG e empresas para ampliar o diálogo e apoiar ações de combate nas comunidades do entorno das nossas obras e contratos. 2) Combater o uso de drogas ilícitas e apoio a usuários: Implementado o programa no estaleiro do Rio Grande da ECOVIX e disseminado nas demais obras; Manter Fornecedores e Subcontratadas nos treinamentos sobre o tema; Manter e estabelecer parcerias locais com os conselhos municipais, órgãos de saúde; ONG e empresas para apoiar ações de combate nas comunidades do entorno das nossas obras e contratos, bem como apoiar o tratamento de usuários. 3) Prevenir doenças sexualmente transmissíveis: Manter as campanhas internas de combate ao HIV/Aids e outras doenças transmissíveis; Manter Fornecedores e Subcontratadas nos treinamentos sobre o tema; Manter e estabelecer parcerias locais com os conselhos municipais, órgãos de saúde, ONG e empresas para apoiar ações de combate nas comunidades do entorno das nossas obras e contratos. 4) Ampliar e aprimorar ainda mais nosso mecanismo de resolução de denúncias externas: Manter e melhorar o serviço de Ouvidoria para todas as empresas do Grupo ENGEVIX; Melhorar o diálogo com as partes afetadas por questões de abusos de direitos humanos e atuar nas causas para evitar sua repetição.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 6 3 - PRÁTICAS TRABALHISTAS 3.1 - Política e Objetivos O Grupo ENGEVIX se mantém comprometido com os Princípios Trabalhistas e garante a saúde e segurança dos seus colaboradores e terceirizados por meio de um Sistema de Gestão certificado pela norma OHSAS 18001, que atende a requisitos internacionais de saúde e segurança ocupacionais. Mantida a nossa política conforme Anexo I, com relação a questões trabalhistas. Temas como a liberdade de associação, respeito pelas negociações coletivas e outros temas considerados de grande relevância no nosso setor da indústria, como a igualdade de gêneros, respeito pelas minorias, o combate ao trabalho infantil e ao trabalho forçado e a inclusão de pessoas com deficiência, vem sendo abordados com maior ênfase. 3.2 - Avaliação de Riscos De acordo com o nosso Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacionais-SIG, os riscos e impactos à segurança e à saúde dos trabalhadores, inclusive terceirizados, continuam sendo avaliados conforme procedimento específico de Identificação e Caracterização de Aspectos Ambientais e Ocupacionais e Avaliação dos Aspectos e Riscos (M0-PP-0091-0). A cada semestre, a alta direção avalia criticamente os indicadores de saúde e segurança e adota decisões relacionadas à melhoria do sistema, bem como correções necessárias. Complementarmente, utilizamos a avaliação de riscos de práticas trabalhistas do nosso setor da indústria que aponta para questões como uso de trabalho escravo ou análogo na cadeia produtiva, bem como o trabalho infantil, discriminação de gênero, discriminação de minorias e uso de drogas ilícitas por parte de colaboradores. 3.3 - Implementação As políticas trabalhistas continuam sendo implementadas e mantidas por meio de treinamentos e monitoradas por meio de auditorias internas, Ouvidoria e Certificação Externa, Anexo III (Recertificação em Outubro de 2015 pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini FCAV e IQNet). Mantemos uma estrutura de apoio e fiscalização da segurança e saúde do trabalhador que conta com engenheiros e técnicos de segurança, assim como médicos e enfermeiros do trabalho, que atuam continuamente nos escritórios e obras para atender à legislação trabalhista. Oferecemos planos de saúde aos nossos colaboradores e pronto atendimento em caso de emergências médicas. Além disso, oferecemos preventivamente a ginástica laboral, tanto em escritórios quanto em ambientes de obras. Foi mantido, implementado e disseminado a todos os colaboradores o Código de Conduta, Anexo IV, que continua a abordar de maneira mais abrangente e explícita os princípios trabalhistas..
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 7 Nossa principal norma de gestão de contratos (M0-NA-0023-0), revisada em 2013, está sendo auditada com frequência determinada a fim de verificar nos contratos se os requisitos de proteção aos direitos trabalhistas. A não discriminação está prevista em nossos procedimentos de gestão e todos os colaboradores são informados acerca dos seus direitos e deveres já no processo de integração. Nossos gestores são treinados periodicamente em questões de respeito aos direitos humanos e trabalhistas envolvendo temas como assédio moral e sexual, bem como cuidados relativos à não cumplicidade em casos de discriminação de gênero, raça ou qualquer outra condição de diferenciação que não seja baseada em aspectos técnicos e de merecimento no trabalho. 3.4 - Metas para o Próximo Período Para o ano de 2016, pretendemos continuar com as seguintes metas visando o aprimoramento das Práticas Trabalhistas do GRUPO: 1) Intensificar o treinamento sobre o novo Código de Conduta a todos os colaboradores e gestores, informando-os sobre seus direitos e deveres, bem como sobre os canais de resolução de queixas disponíveis a todos. 2) Ampliar o combate ao trabalho escravo ou análogo e Trabalho infantil na cadeia produtiva: Incluir nos critérios de seleção de fornecedores e subcontratadas a consulta ao cadastro de empresas envolvidas nesse tipo de infração, evitando assim sua contratação; Estabelecer cláusulas contratuais mais claras e sanções mais duras com relação a esse tipo de abuso por parte de fornecedores e subcontratadas; Incluir fornecedores e subcontratadas nos treinamentos de conscientização em direitos trabalhistas para colaboradores e gestores. 3) Fortalecer os programas de prevenção de acidentes: Aprimorar os atuais programas de prevenção de acidentes, mediante a contratação de consultorias especializadas e validadas pelo mercado; Incluir fornecedores e subcontratadas nos treinamentos sobre o tema. 4) Combater ao uso de drogas ilícitas e apoio a colaboradores usuários: Disseminação do programa piloto de combate ao uso de drogas ilícitas às principais obras do GRUPO; Estabelecer parcerias locais com os conselhos municipais relacionados ao uso de drogas e à saúde, órgãos públicos da área de saúde, ONG s e empresas para apoiar ações voltadas ao tratamento de colaboradores usuários. 5) Prevenir doenças sexualmente transmissíveis entre os colaboradores: Manter as campanhas internas de combate ao HIV/Aids e outras doenças transmissíveis; Estabelecer parcerias locais com os conselhos municipais de saúde, órgãos públicos de vigilância epidemiológica, ONG s e empresas para apoiar ações de prevenção e combate junto aos colaboradores.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 8 6) Ampliar e aprimorar ainda mais nosso mecanismo de Ouvidoria: Ampliar a campanha de comunicação para que alcance de forma eficaz todos os nossos colaboradores, terceirizados e subcontratados; Dialogar com as partes afetadas por questões de abusos de direitos trabalhistas e atuar nas causas para evitar sua repetição. 4 - PRINCÍPIOS AMBIENTAIS 4.1 - Política e Objetivos A proteção ao meio ambiente está fortemente enraizada na cultura do Grupo ENGEVIX. Possuímos um sistema de Gestão Ambiental certificado pela NBR ISO 14001 desde 2004 e auditada anualmente, Anexo V. 4.2 - Avaliação de Riscos Nosso Sistema de Gestão Ambiental mantem o levantamento dos aspectos, riscos e impactos envolvidos nas nossas atividades, tanto em escritórios quanto em ambientes de obras. Possuímos equipes especializadas em todos os locais onde atuamos composta por engenheiros e técnicos de meio ambiente, que aplicam periodicamente listas de verificação de meio ambiente para verificar a conformidade dos processos. Medidas de ação corretiva são adotadas sempre que se verificam desvios significativos na conduta ou nos procedimentos adotados. Os riscos ambientais mais comuns variam de acordo com o tipo de empreendimento, porém nossos projetos seguem a legislação brasileira e são sempre precedidos de estudos de impactos ambientais, o que nos permite prevenir os riscos, monitorar possíveis impactos e corrigir possíveis problemas de imediato. 4.3 - Implementação Com relação aos requisitos ambientais, na revisão do nosso Código de Conduta, Anexo IV, foram incluídas responsabilidades específicas relacionadas à proteção do meio ambiente, conforme mencionado anteriormente no relatório AX0003/00-Q5-RL-1001-15. Nossa norma de gestão de contratos mantem, além da obrigatoriedade do levantamento aspectos, riscos e impactos ambientais, a realização de um diagnóstico inicial das áreas e instalações, bem como, um estudo da documentação existente sobre a área de cada projeto, visando o mapeamento das condições de degradação inicial. A mesma ação é obrigatória ao final da obra visando inibir passivos ambientais. Durante todo o período da obra, todos os contratos são auditados semestralmente pela equipe corporativa de meio ambiente com base nos requisitos da NBR ISO 14001 - Sistemas de Gestão Ambiental e na legislação federal, estadual e municipal aplicável, especialmente com relação ao tratamento e destinação de resíduos, emissão de Fumaça Preta (De acordo com a escala de Ringelmann ou teste de opacidade) e verificação de Documentação de Origem Florestal.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 9 Além disso, utilizamos várias práticas de sensibilização para questões ambientais através de treinamentos para os funcionários, disseminação de boletins informativos, diálogos de meio ambiente e disseminação de boas práticas. Com relação ao uso de recursos finitos, incentivamos o consumo consciente de água, energia elétrica, papel e outros recursos de uso intensivo e promovemos a reciclagem de materiais em todas as nossas instalações. 4.4 - Metas para o Próximo Período Para 2016 pretendemos concentrar nossa atuação de meio ambiente nas seguintes ações: 1) Ampliar as ações de educação ambiental e consumo consciente tanto internamente quanto envolvendo comunidades do entorno; 2) Incentivar o uso de tecnologias ambientalmente amigáveis em nossos projetos, inclusive por parte de nossas subcontratadas; 3) Aprofundar estudos sobre Mecanismos de Desenvolvimento Limpo para um controle de emissões GEE mais eficiente. 5 - PRINCÍPIOS ANTICORRUPÇÃO 5.1 - Política e Objetivos O combate à corrupção é considerado por nós um tema de alta relevância para o sucesso do nosso negócio e para o desenvolvimento sustentável das localidades onde atuamos, pois se trata de uma grave barreira à definição de políticas e práticas adequadas de gestão pública, resultando em desvio de recursos e na drástica diminuição do investimento social. Este tema é tratado em nossa política, Anexo I, quando nos referimos à Responsabilidade e Integridade da Gestão. Consideramos que para atingir nossos objetivos de negócio, é fundamental cumprir rigorosamente nossos compromissos legais e éticos, especialmente as leis de combate à corrupção, afastando-nos de práticas e de relacionamentos duvidosos. Nesse sentido, procuramos no atual período incluir em nossas normas e procedimentos requisitos específicos de combate à corrupção que apresentaremos a seguir, fortalecendo e ampliando nosso canal de denúncias. 5.2 - Avaliação de Riscos A avaliação de riscos de corrupção é realizada por meio de dois níveis de auditoria. O primeiro nível é composto por equipe de auditoria do Sistema Integrado de Gestão, responsável por verificar a conformidade entre as práticas e os procedimentos previstos. O segundo nível, é composto por equipe do Grupo Integridade e envolve auditorias internas e externas especializadas no combate a atos ilícitos, fraudes e outros desvios, com foco em áreas de maior risco de envolvimento, utilizando-se de verificações e comparações internas para garantir a coerência com o compromisso anticorrupção.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 10 No atual período, nosso setor de auditoria financeira passou por uma reestruturação e renovação da equipe, por meio da contratação de pessoas com experiência no combate a fraudes e outros tipos de desvios de recursos, dando maior consistência às práticas anticorrupção, inclusive pela usa maior capacidade em detectar e evidenciar possíveis casos. 5.3 - Implementação Muito embora já houvesse em nossos códigos anteriores referências a condutas fraudulentas, incluímos explicitamente na nova versão do nosso Código de Conduta, Anexo IV, referências à legislação brasileira de combate à corrupção e condutas específicas relacionadas à gestão financeira e ao recebimento e oferta de brindes. No campo das práticas anticorrupção, visando a reduzir as possibilidades de corrupção interna e externa, foi criado um comitê específico para o tratamento desse tipo de questão, previsto na nova versão do nosso Código de Conduta e demonstrado anteriormente no relatório AX0003/00-Q0-RL-1001-15. Portanto, ao receber uma denúncia relacionada á corrupção, nosso serviço de Ouvidoria a encaminha imediatamente para o Comitê de Fraudes que tem autonomia para investigar e relatar à alta gestão o envolvimento de colaboradores, gestores e parceiros em condutas ilegais. Além disso, a política de combate à corrupção vem sendo implementada por meio de treinamentos de conscientização aplicados inicialmente ás áreas de maior risco de envolvimento em possíveis casos, que serão estendidos a todos os nossos colaboradores e gestores no próximo período. 5.4 - Metas para o Próximo Período Para 2016 pretendemos alcançar as seguintes metas relacionadas com combate á corrupção: 1) Aprofundar o uso de práticas previstas por protocolos legais internacionais de combate á corrupção, por meio da participação em iniciativas voluntárias de combate à corrupção; 2) Estender os treinamentos de combate à corrupção a todos os nossos colaboradores, subcontratadas e parceiros; 3) Revisar nossa norma de elaboração de contratos (M0-NA-0013-M) para incluir avaliação de envolvimento de possíveis fornecedores e subcontratadas em casos de corrupção, a fim de evitar a sua contratação e estimular a adoção de práticas legais em nossa cadeia produtiva; 4) Aperfeiçoar a equipe do Grupo Integridade.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 11 6 - MEDIÇÃO DOS RESULTADOS 6.1 - Direitos Humanos A medição de resultados dos nossos programas e ações visando a preservação de Direitos Humanos vem sendo realizada por meio do monitoramento dos dados, reclamações e denúncias: a. Evidência da divulgação da renovação de compromisso com as ações sociais Informativo Corporativo nº 116 de Janeiro de 2015.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 12 b. Evidência de disseminação e comprometimento com os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (veja o nosso Portal do Colaborador) c. Resultados obtidos no Programa de Prevenção de Álcool e Outras Drogas Não houveram modificações significativas d. Evidencia de Treinamento incluindo os Subcontratados:
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 13 6.2 - Práticas Trabalhistas a. Evidência da divulgação e treinamento de colaboradores - Código de Conduta b. Evidencia de combate ao trabalho escravo e trabalho infantil apresentada conforme item 6.1a e 6.1b
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 14 c. Evidencia do conteúdo programático aplicado no treinamento do Procedimento de Produção Corporativo M0-PP-0102 Programa de Saúde e Qualidade de Vida d. A proteção aos direitos trabalhistas é monitorada por meio de auditorias internas e externas de conformidade, realizadas semestralmente, envolvendo os processos de RH e medição de Satisfação: e. Através do nosso Programa de Monitoramento e Gestão Corporativo, monitoramos mensalmente indicadores de qualidade da água, níveis de ruído ambiental, conforto térmico, qualidade do ar, número de acidentes, afastamentos do serviço e iluminação no ambiente de trabalho.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 17 ANEXO I POLÍTICA
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 18 POLÍTICA É compromisso do Grupo ENGEVIX compatibilizar as suas atividades com a melhoria continua da Qualidade, a prevenção de impactos ao Meio Ambiente e aos riscos de segurança, a melhoria da saúde ocupacional, sempre de forma continuada, através de ações promovidas junto a sua força de trabalho e a seus associados, fornecedores, parceiros e terceiros, respeitando os direitos humanos e promovendo o desenvolvimento sustentável. Este compromisso implica no cumprimento da legislação, das normas e dos requisitos contratuais, de acordo com os seguintes princípios: Satisfação de clientes Adoção de práticas e tecnologias que agreguem valores aos contratos com padrões de excelência satisfazendo as soluções socioambientais de engenharia, o prazo, o custo e a qualidade. Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente. Trabalhar de forma preventiva no desenvolvimento de projetos, na proteção do ser humano, do meio ambiente e público de interesse, assegurando a eficiência e eficácia do sistema de gestão. Educação e Motivação Educar, capacitar e conscientizar os empregados, colaboradores, associados, fornecedores e parceiros para as questões de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente, Saúde e Responsabilidade Social. Responsabilidade e Integridade Atender a todas as normas, regulamentos, requisitos legais e contratuais e boas práticas internacionais, e, quando possível, superá-los. Redução e Prevenção Racionalizar a utilização de recursos naturais em todas as suas atividades e prevenir os riscos ambientais, de saúde e segurança da força de trabalho e da comunidade Melhoria Contínua Buscar a excelência e a melhoria contínua da qualidade e produtividade de produtos e processos mais seguros ao ser humano, menos agressivos ao meio ambiente e integrados à comunidade.
AX0003/00-Q5-RL-1001-15 19 ANEXO II ANÁLISE CRÍTICA 1ºSEMESTRE 2015 (pgs. 22 a 26)
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AX0003/00-Q5-RL-1001-15 25 ANEXO III CERTIFICADO OHSAS 18001
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AX0003/00-Q5-RL-1001-15 27 ANEXO IV CÓDIGO DE CONDUTA
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AX0003/00-Q5-RL-1001-15 29 ANEXO V CERTIFICADO ISO 14001
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