Tablet: PMP 3870 Vr. 1.3
Sumário 1. F.A.Q.... 3 2. Procedimento de Limpeza do Dados... 5 3. Procedimento de instalação do firmware... 8 2
1. F.A.Q. Meu tablet travou na tela E-Books, como resolver? Efetuar o Procedimento de instalação do firmware deste guia. Meu tablet travou na tela inicial como resolver? Efetuar primeiramente o Procedimento de Limpeza de dados e depois o Procedimento de instalação do firmware deste guia. Como configurar o acesso à Internet no meu Tablet? 3
Toque no ícone Definições > Redes sem fio e outras > selecionar a opção WI-FI Ativar > selecionar configurações de WI-FI na barra Redes WI-FI onde apareceram todas as redes disponíveis. Escolha a rede desejada e inicie a navegação. Como efetuar a Carga na Bateria do meu Tablet? No primeiro uso é recomendado que a carga seja de 12 horas ininterruptas. Para as demais cargas o prazo será de aproximadamente 4 horas; A duração da bateria depende das configurações e recursos utilizados; É aconselhável deixar as funções de Bluetooth e Wi-Fi desativadas caso não estejam sendo utilizadas. Como faço para baixar aplicativos? Primeiramente é necessário estar conectado a uma rede Wi-Fi. Toque o ícone Play Store para ter acesso a todos os aplicativos disponíveis (vale ressaltar que alguns aplicativos são pagos). Como faço para desinstalar um aplicativo? Toque no ícone Definições >Aplicações > selecione o aplicativo a ser desinstalado >toque na opção desinstalar> confirmar. Como faço para transferir arquivos para um PC do meu Tablet? Conecte o Tablet ao computador utilizando o cabo de dados USB que será reconhecido como um dispositivo portátil. Toque em "ATIVAR O ARMAZENAMENTO USB" na tela Touch do seu Tablet. Para localizar o Tablet acesse a opção "Meu Computador" no PC clique duas vezes sobre o dispositivo para visualizar os arquivos e pastas. Como fazer o Reset do meu Tablet? Toque no ícone Definições> Cópia de Segurança e reposição > Reposição dos dados de fábrica> repor o Tablet. Atenção este processo ira apagar todos os dados de seu tablet! Como liberar o tablet que está travado com senha? Efetuar o Procedimento de instalação do firmware deste guia. Meu Tablet está apresentando Travamentos na inicialização o que fazer para solucionar a falha? Efetuar o Procedimento de instalação do firmware deste guia. Onde encontro o firmware para reinstalar o Sistema Operacional do meu tablet? Este esta disponível neste link: www.coletek.com.br/newsletters/pres/prestigio- PMP3870-P1.zip 4
2. Procedimento de Limpeza do Dados 1. Acesse o Link: www.coletek.com.br/newsletters/pres/prestigio-pmp3870-p2.zip E efetue o download do arquivo Prestigio PMP3870 P2.zip dentro dela contém os arquivos necessários para este procedimento. Insira um cartão SD ao seu computador. 2. Formate o cartão SD. Clique com o botão direito do mouse sobre o cartão selecione formatar altere a opção Sistemas de Arquivos para FAT 32. Clique em iniciar e aguarde o final do processo. 5
3. Extraia os arquivos do tablet. Clique com o botão direito sobre a pasta que foi feito download e selecione a opção Extrair Tudo... A seguinte tela será exibida, clique em Extrair. Uma pasta vai aparecer ao lado do arquivo. 6
Dentro dela contem 2 arquivos. Copie os 2 arquivos para o Cartão SD e remova seu cartão SD do computador. 4. Desligue seu Tablet e Insira o Cartão em seu tablet Prestigio 5. Aperte e Segure o botão Volume + e Power até que o Tablet ligue, após isto solte o botão Power e continue segurando o botão Volume + Aguarde até que a tela abaixo seja apresentada: Solte o botão Volume + aguarde até que o tablet se desligue, agora efetue o Procedimento de instalação da Firmware. 7
3. Procedimento de instalação do firmware 1. Acesse o Link: www.coletek.com.br/newsletters/pres/prestigio-pmp3870-p1.zip E efetue o download do arquivo: Prestigio PMP3870 P1.zip dentro dela contém os arquivos necessários para este procedimento. 2. Insira um cartão SD ao seu computador. 3. Formate o cartão SD. Clique com o botão direito do mouse sobre o cartão selecione formatar altere a opção Sistemas de Arquivos para FAT 32. Clique em iniciar e aguarde o final do processo. 8
4. Extraia os arquivos do tablet. Clique com o botão direito sobre a pasta que foi feito download e selecione a opção Extrair Tudo... A seguinte tela será exibida, clique em Extrair. Uma pasta vai aparecer ao lado do arquivo. 9
Dentro dela contem 4 arquivos. Copie os 4 arquivos para o Cartão SD e remova seu cartão SD do computador. 5. Desligue seu Tablet e Insira o Cartão em seu tablet Prestigio 6. Aperte e Segure o botão Volume + e Power até que o Tablet ligue (ele liga somente o LCD mas não aparece nada na tela), após isto solte os dois botões. Aguarde até que a tela abaixo seja apresentada, isso pode demorar até 1 minuto. Aguarde o processo encerrar. Ao terminar o tablet é reiniciado, remova o cartão SD, aguarde o sistema iniciar, está primeira inicialização demora um pouco. 10