INOVAÇÃO E TECNOLOGIA NA FORMAÇÃO AGRÍCOLA agrinov.ajap.pt Coordenação Técnica: Associação dos Jovens Agricultores de Portugal Coordenação Científica: Miguel de Castro Neto Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação Universidade Nova de Lisboa Testes de Diagnóstico Comércio Electrónico em Agricultura Miguel de Castro Neto Luís Miguel Fernandes Produção apoiada pelo Programa AGRO Medida 7 Formação Profissional, co-financiado pelo Estado Português e pela União através do FSE Projecto nº 3431144
Pergunta 1: O e-commerce, ou comércio electrónico, consiste na compra, troca ou venda de bens e serviços por via: a) presencial. b) tradicional. c) electrónica e tradicional. d) Internet. Pergunta 2: O comércio electrónico assenta em três pilares essenciais. São eles: a) informação, serviços e processo de negócio. b) informação, serviços e transacções. c) informação, serviços e comércio. d) informação, serviços e internet. Pergunta 3: Uma das características do comércio electrónico é o facto de poder ultrapassar fronteiras geográficas e políticas à escala global, gerando um mercado que inclui potencialmente milhões de consumidores e empresas ao nível global: a) Verdadeiro. b) Falso. 1
Pergunta 4: Podemos caracterizar o comércio electrónico sob três grandes perspectivas. Quais são? a) Comercial, Serviço e Processo de Negócio. b) Comercial, Agricultura e Informação. c) Gestão de Dados, Informação e Tecnologia. d) Gestão de dados, informação e processo de negócio. Pergunta 5: O comércio electrónico está em evolução permanente e todos os dias nos são propostos novos produtos e serviços que tiram partido das suas características próprias. Qual destas não é uma característica única do e-commerce? a) Ubiquidade. b) Alcance Global. c) Padrões Universais. d) Transacção. Pergunta 6: Uma das formas de analisarmos o potencial do comércio electrónico é fazer a análise das suas ocorrências e da sua utilização em situações concretas. No suporte à comunicação qual o principal meio de comunicação utilizado pelas empresas? a) Blog. b) Site. c) E-mail. d) Web Server. 2
Pergunta 7: O B2G (business-to-government) não é um dos tipos de modelos de transacção existentes no comércio electrónico. a) Verdadeiro. b) Falso. Pergunta 8: No modelo P2P (peer-to-peer) os particulares partilham informação com outras entidades oficiais, que possuem capacidades e responsabilidades equivalentes. a) Verdadeiro. b) Falso. Pergunta 9: A empresa Amazon é uma organização classificada como: a) Click and Mortar. b) Pure player. c) Brick and mortar. d) Outra. Pergunta 10: Qual destes não é um benefício para a empresa compradora que realiza compras na Internet? a) Maior controlo da compra. b) Maior número de fornecedores. c) Redução dos custos da compra. d) Eficiência da venda. 3
Pergunta 11: Qual destas é uma desvantagem do negócio electrónico? a) Eficiência operativa. b) Ênfase no consumidor. c) Redução dos custos da compra. d) Percepção de insegurança nas transacções. Pergunta 12: Uma das vantagens do negócio electrónico é a redução de custos porque: a) a Internet reconfigura sectores de actividade que antes tinham custos muito elevados de comunicação, recolha de informação ou realização de transacções. b) a tecnologia da Internet facilita ainda o encontro e a negociação entre compradores e vendedores. A localização deixa de ser um factor fundamental. c) a Internet é um meio eficiente para a encomenda de produtos. d) a Internet reforça ainda o encaixe entre as diferentes actividades da empresa e a construção de sistemas integrados e «customizados». Pergunta 13: Delegar as responsabilidades de negócio electrónico num único departamento é apontado como um dos erros que as empresas cometem ao entrar no negócio electrónico. a) Verdadeiro. b) Falso. 4
Pergunta 14: Quais os quatro tipos de convergência entre o mundo real e o mundo digital? a) Convergência de produto, processos, infra-estrutura e espaço de mercado. b) Convergência de tecnologia, processos, infra-estrutura e serviços. c) Convergência de serviços, processos, infra-estrutura e modelo de negócio. d) Convergência de processo de gestão, serviços, modelo de negócio e computadores. Pergunta 15: Qual destes não é um modelo comum de pagamento electrónico? a) Cartões de Crédito. b) Paypal. c) Nota electrónica. d) Server-Side Wallets. Pergunta 16: Em agricultura o conceito de B2C pode ser melhorado ou criado pela: a) venda directa para restaurantes, mercados locais e outras instituições. b) apresentação dos produtos no mercado local. c) ausência de presença na Internet. d) ausência de e-mail. 5
Pergunta 17: No plano de webmarketing qual a secção que se debruça na identificação do público-alvo para o produto ou serviço? a) Colaboradores. b) Orçamento disponível. c) Sumário executivo. d) Estatísticas de marketing. Pergunta 18: Qual destas opções não é uma necessidade dos consumidores? a) Imediatas. b) Reais. c) Desejadas. d) Importantes. Pergunta 19: A optimização dos sítios Web consiste num conjunto de estratégias que visam potencializar e melhorar o posicionamento do sítio Web nas páginas de motores de busca. a) Verdadeiro. b) Falso. 6
Pergunta 20: Destas opções de comércio electrónico qual é a que tem menores custos? a) Lojas electrónicas. b) Carrinho de compras já desenvolvidos. c) Carrinho de compras costumizável. Pergunta 21: Estamos na presença de um site seguro quando o URL na janela do browser começa por: a) Htpp:// b) Http:// c) https:// d) ftp:// Pergunta 22: A aplicação Oscommerce é uma opção de loja electrónica: a) integrada e opensource. b) isolada e paga. c) isolada e opensource. d) integrada e paga. 7
Chave das respostas ao Teste de Diagnóstico: 1d) 2a) 3a) 4a) 5d) 6c) 7b) 8b) 9b) 10d) 11d) 12a) 13a) 14a) 15c) 16a) 17d) 18d) 19a) 20a) 21c) 22c) 8