TERMO DE REFERÊNCIA AQUISIÇÃO DE SWITCHES NÍVEL 2 MARÇO / 2009 RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 1 / 22
HISTÓRICO DE REVISÕES DATA VERSÃO DESCRIÇÃO AUTOR 26/01/2009 1 Criação Sonia Pereira 09/03/2009 1 Alteração Sonia Pereira 20/05/2009 2 Alteração Sonia Pereira Lei nº 8.666/93, de 21 de junho de 1993. Regulamenta o art. 37, inciso XXI, da Constituição Federal, institui normas para licitações e contratos da Administração Pública e dá outras providências. Art. 6 o Para os fins desta Lei, considera-se:... IX - Projeto Básico - conjunto de elementos necessários e suficientes, com nível de precisão adequado, para caracterizar a obra ou serviço, ou complexo de obras ou serviços objeto da licitação, elaborado com base nas indicações dos estudos técnicos preliminares, que assegurem a viabilidade técnica e o adequado tratamento do impacto ambiental do empreendimento, e que possibilite a avaliação do custo da obra e a definição dos métodos e do prazo de execução, devendo conter os seguintes elementos: a) desenvolvimento da solução escolhida de forma a fornecer visão global da obra e identificar todos os seus elementos constitutivos com clareza; b) soluções técnicas globais e localizadas, suficientemente detalhadas, de forma a minimizar a necessidade de reformulação ou de variantes durante as fases de elaboração do projeto executivo e de realização das obras e montagem; c) identificação dos tipos de serviços a executar e de materiais e equipamentos a incorporar à obra, bem como suas especificações que assegurem os melhores resultados para o empreendimento, sem frustrar o caráter competitivo para a sua execução; d) informações que possibilitem o estudo e a dedução de métodos construtivos, instalações provisórias e condições organizacionais para a obra, sem frustrar o caráter competitivo para a sua execução; e) subsídios para montagem do plano de licitação e gestão da obra, compreendendo a sua programação, a estratégia de suprimentos, as normas de fiscalização e outros dados necessários em cada caso; f) orçamento detalhado do custo global da obra, fundamentado em quantitativos de serviços e fornecimentos propriamente avaliados; Decreto nº 3.555, de 8 de agosto de 2000. Art. 8º A fase preparatória do pregão observará as seguintes regras: Aprova o Regulamento para a modalidade de licitação denominada pregão, para aquisição de bens e serviços comuns. I- a definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem ou frustrem a competição ou a realização do fornecimento, devendo estar refletida no termo de referência; II- o Termo de Referência é o documento que deverá conter elementos capazes de propiciar a avaliação do custo pela Administração, diante de orçamento detalhado, considerando os preços praticados no mercado, a definição dos métodos, a estratégia de suprimento e o prazo de execução do contrato; Decreto nº 5.450, de 31 de maio de 2005. Art.9º Na fase preparatória do pregão, na forma eletrônica, será observado o seguinte: Regulamenta o pregão, na forma eletrônica, para aquisição de bens e serviços comuns, e dá outras providências. I -elaboração de termo de referência pelo órgão requisitante, com indicação do objeto de forma precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem ou frustrem a competição ou sua realização; 2 o O termo de referência é o documento que deverá conter elementos capazes de propiciar avaliação do custo pela administração diante de orçamento detalhado, definição dos métodos, estratégia de suprimento, valor estimado em planilhas de acordo com o preço de mercado, cronograma físico-financeiro, RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 2 / 22
se for o caso, critério de aceitação do objeto, deveres do contratado e do contratante, procedimentos de fiscalização e gerenciamento do contrato, prazo de execução e sanções, de forma clara, concisa e objetiva. RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 3 / 22
TERMO DE REFERÊNCIA AQUISIÇÃO DE SWITCHES - NÍVEL 2 Equipe Responsável Elaboração Assinatura Data Sonia Regina da Rocha Cardozo matrícula: 292.613 Serviço de Gestão e Contabilização de Recursos Técnicos STGR / DITG Substituta Paulo Roberto Alves de Almeida matrícula: 285.013 Divisão de Infra-estrutura e Gerência de Redes DIIG Marcelo José da Silva matrícula: 247.332 Div. de Tecnologia e Gestão de Redes DITG Aprovação Motivada Considerando que o Termo de Referência elaborado se apresenta de forma conveniente e oportuna para atender a demanda exposta na RQ DERE nº 005/2009, aprovo este Termo. Os elementos para que as empresas especifiquem seus preços estão no Termo de Referência e o valor da estimativa será incluído oportunamente no processo, após pesquisa ao mercado pela área competente. Luis Najan matrícula: 272.787 Departamento de Redes de Telecomunicações DERE Assinatura Data RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 4 / 22
TERMO DE REFERÊNCIA Data: 20/05/2009 Título: AQUISIÇÃO DE SWITCHES NÍVEL 2 1. Objeto / Quantidade 1.1. Aquisição de switches nível 2. 1.2. As especificações técnicas dos equipamentos são aquelas contidas no Anexo I - Especificação Técnica, parte integrante deste documento. Os equipamentos a serem fornecidos deverão ser novos, não sendo aceitos equipamentos remanufaturados. Quantidade Total a ser Item Tipo de switch Aquisição inicial Registrada Tipo I 145 121 1 Tipo II 70 58 1.3. Após a assinatura da respectiva Ata de Registro de Preços, observados os requisitos da legislação que regulamenta o Sistema de Registro de Preços, a Dataprev pretende emitir um pedido inicial composto equipamentos e quantidades descritas acima. 2. Entrega 2.1. Os equipamentos constantes no Anexo I - Especificação Técnica deverão ser entregues, em sua totalidade, no local indicado abaixo, no prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias corridos, a contar da data de assinatura da respectiva Autorização de Fornecimento (AF)/Contrato. DATAPREV / DERE Depto. de Redes de Telecomunicações End.: Rua Cosme Velho, 6 / 4º andar Bairro: Cosme Velho RJ. - CEP: 22241-090 2.2. Os volumes contendo os equipamentos deverão estar identificados externamente, com os dados constantes da nota fiscal, na qual deverá constar necessariamente o número de série de todos os equipamentos que estiverem sendo entregues. 2.3. Juntamente com os bens adquiridos e as respectivas notas fiscais, deverá ser fornecida documentação em meio eletrônico, relacionando os itens constantes da Especificação Técnica Anexo I com os itens constantes nas Notas Fiscais, de forma a que seja possível verificar a correlação entre os itens adquiridos e aqueles representados nas Notas Fiscais. O lote não será considerado como entregue até que esta documentação seja fornecida e considerada adequada pela Dataprev. RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 5 / 22
3. Aceitação dos Equipamentos 3.1. Constatada a ocorrência de divergência na especificação técnica ou qualquer outro defeito dos equipamentos, fica a contratada obrigada a providenciar a sua correção ou, a critério da Dataprev, a substituição do equipamento, em até 72 (setenta e duas) horas, contadas a partir da notificação da ocorrência por parte da Dataprev, sujeitando-se a contratada às penalidades previstas no Edital. 3.2. Os equipamentos não serão considerados entregues até que toda documentação constante no subitem 2.3 seja entregue e aceita pela Dataprev. 3.3. Concluída a entrega dos equipamentos e não tendo sido verificado anormalidades e/ou sanados todos os problemas detectados, a Dataprev emitirá em até três dias úteis, o Termo de Homologação, iniciando-se a partir dessa data a contagem dos prazos de garantia dos equipamentos. 4. Repasse Tecnológico 4.1. A Contratada deverá prover repasse tecnológico de operação e configuração dos switches (Tipo I e Tipo II) a ser realizado no Rio de Janeiro (dentro ou fora das dependências da DATAPREV), relativo aos produtos adquiridos, dentro do prazo máximo de 60 (sessenta) dias corridos após a assinatura da respectiva Autorização de Fornecimento/Contrato. 4.2. Este repasse deverá ser efetuado para cada tipo de switch (Tipo I e Tipo II), sendo 02 treinamentos distintos e cada um deverá atender às seguintes características: 4.2.2. Deverá conter duração mínima de 40 (quarenta) horas e atender a, pelo menos, 2 (dois) grupos de 10 (dez) técnicos da DATAPREV, abrangendo: Interface com o usuário; Arquitetura do equipamento do fabricante; Características do sistema operacional; Configurações das interfaces; Configurações das características descritas no item 1 do Anexo I; Diagnóstico e resolução de problemas inerentes aos produtos cotados. 4.2.3. O material de acompanhamento deverá ser detalhado, conter todos os assuntos abordados nos cursos e ser fornecido para cada um dos participantes. 4.2.4. A parte prática dos blocos de repasse tecnológico deverá ser executada com, no mínimo, 5 (cinco) switches. 4.2.5. Todos os equipamentos deverão ser do mesmo fabricante. RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 6 / 22
5. Faturamento Após a emissão do Termo de Homologação descrito no item 3. 6. Garantia O prazo de garantia do equipamento será de, no mínimo, 36 (trinta e seis) meses, contados a partir da data de emissão do Termo de Homologação dos equipamentos, conforme descrito no subitem 3.3. 7. Assistência Técnica 7.1. A contratada deverá informar quem será o responsável pela assistência técnica, no local de instalação do equipamento, durante o período de garantia e informar o endereço, telefone (0800), fax/e-mail e contato da Assistência Técnica responsável pelo atendimento em garantia, manifestando claramente o credenciamento da referida empresa. 7.2. Durante todo o período de garantia contratual, os serviços de assistência técnica serão prestados por técnicos devidamente habilitados e credenciados pela empresa responsável pela assistência técnica no local onde os equipamentos serão entregues, em horário comercial, de segunda a sexta-feira, nas cidades indicadas no item 7.4. 7.3. Correrá por conta exclusiva da empresa responsável pela assistência técnica a responsabilidade pelo deslocamento dos técnicos às instalações da Dataprev, pela retirada e entrega do equipamento, assim como pelas despesas de transporte, frete e seguro correspondentes. 7.4. A assistência técnica dos equipamentos na modalidade on site deverá ser efetuada no seguinte endereço: DATAPREV / DERE Depto. de Redes de Telecomunicações End.: Rua Cosme Velho, 6 / 4º andar Bairro: Cosme Velho RJ. - CEP: 22241-090 8. Abertura e Registro de Ocorrências As solicitações de serviços deverão ser registradas pela CONTRATADA, com controle dos mesmos pela DATAPREV. A abertura dos chamados poderá ser efetuada por website ou por telefone (0800), contendo no mínimo os seguintes registros: - Data e hora da solicitação; - Descrição da ocorrência; - Número do registro/ocorrência; - Identificação do solicitante / Atendente; 9. Prazos para Solução das Ocorrências RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 7 / 22
9.1. As ocorrências deverão ser atendidas no prazo máximo 12 (doze) horas corridas após a abertura do chamado técnico, sendo todos os atendimentos prestados no endereço descrito no item 7.4. 9.2. Caso o problema não seja solucionado em até 48 (quarenta e oito) horas, a contratada deverá providenciar, em até 48 (quarenta e oito) horas, a substituição do equipamento ou módulo defeituoso por um outro (backup) de configuração e especificação técnica igual ou superior, em caráter provisório e temporário, pelo prazo máximo de até 30 (trinta) dias corridos, findos os quais a substituição passará a ser definitiva. Este prazo será contado a partir da data da substituição. 9.3. Em caso de substituição definitiva, o equipamento ou módulos substituídos deverão ser novos e originais, recomendados pelo fabricante. 9.4. Será contabilizado como período de indisponibilidade, o prazo a contar entre a formalização do chamado de manutenção corretiva e a solução efetiva do problema, ou a entrada em operação do backup. 10. Obrigação da contratada e da DATAPREV (contratante) * São obrigações da CONTRATADA: 10.1. Manter, durante toda a execução do Contrato, a compatibilidade com as obrigações assumidas em relação a todas as condições de habilitação e qualificação exigidas neste Termo de Referência. 10.2. Reparar ou substituir qualquer equipamento que apresentar defeito, sem que isso acarrete ônus extra para a Dataprev, caso seja comprovado que o defeito não foi ocasionado por mau uso. * São obrigações da DATAPREV (contratante): 10.3. Verificar o cumprimento de todas as obrigações pela CONTRATADA. 10.4. Exigir todas as certidões comprobatórias de regularidade fiscal, consoante legislação aplicável. 10.5. Efetivar o pagamento, após o cumprimento de todas as exigências deste Termo de Referência. 11. Relatório de Visita Ao término de todo atendimento, o técnico da contratada deverá preencher um Relatório de Visita, contendo data, hora de chamada, início e término do atendimento, identificação do equipamento/módulo defeituoso, as providências adotadas, peças substituídas e as observações pertinentes. O Relatório de Visita deve ser assinado pelo técnico responsável e por um técnico da DATAPREV. RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 8 / 22
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12. Acesso ao Site dos Fabricantes Deverá ser garantido à DATAPREV o pleno acesso ao site do fabricante dos equipamentos objeto deste Termo de Referência, com direito à consultas a quaisquer bases de dados disponíveis para usuários, relativas aos produtos objeto deste Termo de Referência, e também a efetuar downloads de quaisquer atualizações de software ou documentação, para os produtos objeto deste Termo de Referência. Caso haja diferentes níveis de acesso no site, deverá obrigatoriamente ser ofertado o nível com maior número de privilégios. 13. Uso da Língua Portuguesa 13.1. Em todas as atividades de manutenção ou suporte, deverá ser empregada a língua portuguesa falada e escrita do Brasil. Serão admitidas as seguintes exceções a esta exigência: 13.2. O uso de termos técnicos em inglês, nas conversações ou correspondências; 13.3. O acesso a sites com conteúdo na língua inglesa, para consulta a bases de conhecimento ou download de componentes de software; 13.4. Não será aceito que a abertura e o acompanhamento de chamados tenham que ser feitos em outra língua que não a portuguesa. O atendimento a todos os chamados deverá ser feito na língua portuguesa. 14. Sigilo e Inviolabilidade A contratada deverá garantir o sigilo e a inviolabilidade das informações a que eventualmente possa ter acesso, durante os procedimentos de assistência técnica. 15. Conexão / Instalação de outros Produtos A DATAPREV se compromete a somente conectar ou instalar produtos que atendam a todas as exigências de compatibilidade (homologação) dos fabricantes dos equipamentos fornecidos, e cuja conexão ou instalação não causem danos materiais aos equipamentos, ou prejudiquem o funcionamento dos mesmos. RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 10 / 22
16. Penalidades 16.1. Pelo descumprimento dos prazos relacionados à entrega dos equipamentos, será aplicada multa à razão de 2% (dois por cento) do valor total do contrato, por dia de atraso, limitado ao teto de 10% (dez por cento). 16.2. Pelo descumprimento dos prazos relacionados à assistência técnica em garantia, será aplicada multa à razão de 2% (dois por cento) do valor caucionado em garantia do cumprimento das obrigações contratuais, por hora de atraso, limitado ao teto de 20% (vinte por cento). 17. GESTÃO CONTRATUAL Gestão Técnica-Operacional: Responsável pelo Atesto e Acompanhamento da Execução do Serviço. Gestão Executiva: Coordenação Geral de Análise e Classificação de Demandas CGAD Responsável pelo Acompanhamento do Contrato. RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 11 / 22
ANEXO I - ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Data: 20/05/2009 Título: AQUISIÇÃO DE SWITCHES NÍVEL 2 TIPO I 1. Características: Deve estar em conformidade com o padrão IEEE 802.3 / ISO 8802.3; Deve possuir, no mesmo equipamento, um mínimo de 24 (vinte e quatro) portas 10 / 100 / 1000Base-T, com conectores RJ-45, autosense para cabos UTP, em conformidade com os padrões IEEE 802.3i, 802.3u e 802.3ab; Deve permitir a configuração, em cada porta, de um texto possibilitando ao administrador a inclusão de informações que identifiquem o que está conectado na respectiva porta; Deve suportar o padrão IEEE 802.3ad (Link Aggregation), suportando até 4 (quatro) portas por grupo; Deve possuir uma porta de console para o gerenciamento e configuração do equipamento, no padrão RS-232, com conector RJ-45 ou DB-9, acompanhada de cabo específico; Deve possuir uma matriz de comutação de, no mínimo, 32 (trinta e dois) Gbps; Deve possuir uma taxa de encaminhamento de, no mínimo, 35,7 (trinta e cinco vírgula sete) Mpps, considerando-se pacotes de 64 bytes; Deve possuir memória RAM suficiente para executar todas as funções especificadas; Deve possuir memória suficiente para armazenar o sistema operacional correspondente na versão atual, e que também garanta o armazenamento do mesmo em suas novas versões pelo período de 2 (dois) anos; Deve possuir memória não-volátil suficiente para armazenar a configuração do equipamento; Deve suportar múltiplas imagens de firmware ou permitir boot diretamente de imagem armazenada em servidor de rede (TFTP ou FTP ou SFTP); Deve permitir o download e o upload das configurações; Deve permitir a criação de um grupo através de empilhamento / cascateamento de, no mínimo, 4 (quatro) equipamentos gerenciados ou o equivalente em quantidade de portas; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 12 / 22
Deve permitir autonegociação de modo de transmissão half/full-duplex para as interfaces referenciadas no item 1.2 quando da utilização das velocidades 10/100 Mbps; Deve suportar o modo de operação full-duplex em todas as portas; Deve suportar o padrão IEEE 802.3x (Flow Control); Deve possuir capacidade de armazenamento de, no mínimo, 8.000 (oito mil) endereços MAC; Sua tabela de endereços deve ser criada de forma automática, por autoaprendizagem; Deve permitir a configuração manual de quaisquer endereços MAC estáticos (inclusive de multicast) para uma interface específica, sendo que o mesmo endereço MAC deve poder ser configurado simultaneamente em 2 (duas) ou mais interfaces; Deve implementar facilidades de syslog; Cada porta deve suportar múltiplos endereços MAC; Deve suportar o padrão IEEE 802.1d (Spanning Tree); Deve suportar o padrão IEEE 802.1s (Multiple Spanning Tree); Deve suportar o padrão IEEE 802.1w (Rapid Spanning Tree); Deve permitir, no mínimo, 16 (dezesseis) instâncias de Spanning Tree; Deve suportar a versão 2 do protocolo IGMP (Internet Group Management Protocol) Snooping IGMPv2 Snooping; Deve permitir o controle de broadcast por porta; Deve implementar a tecnologia de VLANs; Deve suportar o padrão IEEE 802.1q; Deve suportar o padrão IEEE 802.1p; Deve suportar a configuração de, no mínimo, 250 (duzentos e cinqüenta) VLANs ativas, no padrão IEEE 802.1q; Deve ser gerenciável (in band) pelo protocolo SNMP, MIB-II, em conformidade com os padrões INTERNET RFC 1157 e RFC 1213; Deve suportar o protocolo SNMPv3; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 13 / 22
Deve permitir o encaminhamento de jumbo frames (frames de 9018 bytes) nas portas Gigabit Ethernet; Deve ser gerenciável (in band) pelos protocolos SNMPv1 e SNMPv2c; Deve permitir controle de acesso por porta segundo o padrão IEEE 802.1x, com configuração dinâmica da VLAN do usuário autenticado; Deve permitir a configuração automática de VLAN de quarentena para a porta de dispositivos / usuários não autenticados no padrão IEEE 802.1x; Deve suportar autenticação de usuário através de Radius ou TACACS+; Deve suportar a facilidade de secure port, de modo que apenas um número configurável de endereços MAC possa ter acesso à porta do switch, prevenindo que estações não autorizadas acessem a rede. Estes endereços devem ser aprendidos de duas formas: por configuração manual; dinamicamente; Deve implementar segurança baseada em, no mínimo, 2 (dois) níveis de acesso para a administração do equipamento; Deve permitir a criação de listas de controle de acesso (ACLs) baseadas em endereços IP para limitar o acesso ao switch via Telnet e SSH; Deve possibilitar a criação de listas de controle de acesso (ACLs), ou funcionalidade similar, baseadas em endereços IP de origem, de destino e portas TCP e UDP; Deve suportar o protocolo SSH (Secure Shell), versão 2, para acesso à configuração e gerenciamento do equipamento; Deve possuir suporte a IPv6, de forma que o equipamento responda aos seguintes serviços: ICMP, Telnet, TFTP e Traceroute. Deve suportar DHCP snooping ou funcionalidade similar que permita o bloqueio de servidores DHCP não autorizados na rede; Deve permitir a configuração de, no mínimo, 4 (quatro) filas de prioridade por porta; Deve permitir a limitação de tráfego de saída (rate limiting); Deve suportar a classificação de pacotes baseada em informações de camada 2, 3 ou 4 do modelo OSI; Deve permitir métodos de priorização de tráfego (QoS) por tipo de protocolo e por serviços da pilha TCP/IP baseados em camada 2 (802.1p) e camada 3 (precedência IP ou DSCP); RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 14 / 22
Deve suportar o protocolo Network Time Protocol (NTP) ou outro protocolo compatível capaz de realizar o sincronismo a partir de um servidor NTP; Deve fornecer espelhamento do tráfego de entrada e saída para monitoração de múltiplas portas do switch em uma única porta, sem a inclusão de nenhum módulo adicional e comandado pelas opções previstas no item 1.52; Deve permitir administração e configuração através de interface de linha de comando (CLI); Deve suportar, pelo menos, 4 (quatro) conexões de Telnet (VT-100) simultâneas; Deve ter a capacidade de atualização de software via TFTP (Trivial File Transfer Protocol), em conformidade com a RFC 783, ou via FTP (File Transfer Protocol) ou via SFTP (Secure File Transfer Protocol); Deve possibilitar a configuração automática, via rede, através dos protocolos BOOTP ou DHCP; O sistema operacional/firmware fornecido deve, dentro das características solicitadas, ser a versão mais atualizada no momento da aquisição; Deve permitir gerenciamento e configuração através de interface gráfica (Web Browser); Deve suportar nativamente os 4 (quatro) grupos básicos de RMON, a saber: statistics, history, alarms e events, em conformidade com o padrão RFC 1757, sem a utilização de probes externas; Deve possuir LEDs de diagnóstico de atividades de status do sistema, de cada porta, e de alimentação; Deve vir acompanhado de todos os acessórios indispensáveis para a sua perfeita instalação e funcionamento; Deve vir acompanhado de manual de instalação, configuração e operação do equipamento na língua portuguesa ou inglesa, com apresentação de boa qualidade, ou apresentar estas informações no Site da Empresa; Deve permitir instalação em gabinete padrão 19" (dezenove polegadas) com 1U de altura; Deve operar entre as temperaturas de 10 C e 40ºC; Deve ser destinado ao uso normal em ambiente tropical com umidade relativa na faixa de 20 a 80% (sem condensação) e suportar temperatura ambiente de armazenamento entre 0 C e 50 C; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 15 / 22
Deve operar com alimentação elétrica de 110/220 V, 60 Hz, com chaveamento automático; Deve suportar fonte de alimentação redundante; Deve consumir, no máximo, 75W de energia; Deve dissipar, no máximo, 255 BTU/h; Deve ser fornecido guia de cabos (organizador de cabos frontal) de 1U, para gabinete padrão 19", com tampa frontal removível e construído em chapa de aço resistente. Este guia deve ser fornecido para cada equipamento cotado, sendo recomendável que o mesmo não possua logomarcas da empresa fornecedora. 2. Garantia Tempo médio entre falhas (MTBF) deve ser superior a 295.000 (duzentas e noventa e cinco mil) horas; Garantia da atualização do sistema operacional/firmware, provendo o fornecimento de novas versões por necessidade de correção de problemas ou por implementação de novos releases durante todo o período de garantia; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 16 / 22
ANEXO I - ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Data: 20/05/2009 Título: AQUISIÇÃO DE SWITCHES NÍVEL 2 TIPO II 1. Características: Deve estar em conformidade com o padrão IEEE 802.3 / ISO 8802.3; Deve possuir, no mesmo equipamento, um mínimo de 24 (vinte e quatro) portas 10 / 100 / 1000Base-T, com conectores RJ-45, autosense para cabos UTP, em conformidade com os padrões IEEE 802.3i, 802.3u e 802.3ab; Deve possuir, no mínimo, 2 (duas) portas 10GBASE-SR; O equipamento deverá ser fornecido com todos os cabos, conectores, adaptadores e/ou conversores que se façam necessários para a interligação aos equipamentos da Dataprev em portas 10GBASE-SR; O equipamento deve permitir operar simultaneamente, 24 (vinte e quatro) portas RJ-45 (10 / 100 / 1000 Base-T) e 2 (duas) portas 10GBASE-SR, mantendo a mesma capacidade de gerenciamento e as características descritas a seguir; Deve permitir a configuração em cada porta de um texto possibilitando ao administrador a inclusão de informações que identifiquem o que está conectado na respectiva porta; Deve suportar o padrão IEEE 802.3ad (Link Aggregation), possibilitando até 8 (oito) portas por grupo para as portas 10/100/1000; Deve possuir uma porta de console para o gerenciamento e configuração do equipamento, no padrão RS-232, com conector RJ-45 ou DB-9, acompanhada de cabo específico. A porta de console também pode ser ofertada no padrão USB 1.1 ou 2.0; Deve possuir uma matriz de comutação de, no mínimo, 88 (oitenta e oito) Gbps; Deve possuir uma taxa de encaminhamento de, no mínimo, 65,5 (sessenta e cinco vírgula cinco) Mpps, considerando-se pacotes de 64 bytes; Deve possuir memória RAM suficiente para executar todas as funções especificadas; Deve possuir memória suficiente para armazenar o sistema operacional correspondente na versão atual, e que também garanta o armazenamento do mesmo em suas novas versões pelo período de 2 (dois) anos; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 17 / 22
Deve possuir memória não-volátil suficiente para armazenar a configuração do equipamento; Deve suportar múltiplas imagens de firmware ou permitir boot diretamente de imagem armazenada em servidor de rede (TFTP ou FTP ou SFTP); Deve permitir o download e o upload das configurações, utilizando padrões de mercado (ou seja, sem utilização de softwares proprietários); Deve permitir a criação de um grupo através de empilhamento/cascateamento de, no mínimo, 4 (quatro) equipamentos gerenciados ou o equivalente em quantidade de portas; Deve permitir autonegociação de modo de transmissão half/full-duplex para as interfaces referenciadas no item 1.2 quando da utilização das velocidades 10/100 Mbps; Deve suportar o modo de operação full-duplex em todas as portas; Deve suportar o padrão IEEE 802.3x (Flow Control); Deve possuir capacidade de armazenamento de, no mínimo, 12.000 (doze mil) endereços MAC; Sua tabela de endereços deve ser criada de forma automática, por autoaprendizagem; Deve permitir a configuração manual de quaisquer endereços MAC estáticos (inclusive de multicast) para uma interface específica, sendo que o mesmo endereço MAC deve poder ser configurado simultaneamente em 2 (duas) ou mais interfaces; Deve implementar facilidades de syslog; Cada porta deve suportar múltiplos endereços MAC; Deve suportar o padrão IEEE 802.1d (Spanning Tree); Deve suportar o padrão IEEE 802.1s (Multiple Spanning Tree); Deve suportar o padrão IEEE 802.1w (Rapid Spanning Tree); Deve suportar a versão 2 do protocolo IGMP (Internet Group Management Protocol) Snooping IGMPv2 Snooping; Deve permitir o controle de broadcast por porta; Deve implementar a tecnologia de VLANs; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 18 / 22
Deve suportar o padrão IEEE 802.1q; Deve suportar GVRP (GARP VLAN Registration Protocol) ou funcionalidade similar; Deve suportar o padrão IEEE 802.1p; Deve suportar a configuração de, no mínimo, 1000 (mil) VLANs ativas, no padrão IEEE 802.1q; Deve ser gerenciável (in band) pelo protocolo SNMP, MIB-II, em conformidade com os padrões INTERNET RFC 1157 e RFC 1213; Deve suportar o protocolo SNMPv3; Deve permitir o encaminhamento de jumbo frames nas portas Gigabit Ethernet e 10 Gigabit Ethernet; Deve ser gerenciável (in band) pelos protocolos SNMPv1 e SNMPv2c; Deve suportar o protocolo IEEE 802.1x; Deve suportar autenticação de usuário através de Radius ou TACACS+; Deve suportar a facilidade de secure port, de modo que apenas um número configurável de endereços MAC possa ter acesso à porta do switch, prevenindo que estações não autorizadas acessem a rede. Estes endereços devem ser aprendidos de duas formas: o por configuração manual; o dinamicamente; Deve implementar segurança baseada em, no mínimo, 2 (dois) níveis de acesso para a administração do equipamento. Um dos níveis deve ter restrição total à configuração do equipamento e a comandos que alterem seu funcionamento, e outro, não deve ter qualquer restrição; Deve permitir a criação de listas de acesso baseadas em endereços IP para limitar o acesso ao switch via Telnet e SSH; Deve suportar o protocolo SSH (Secure Shell) para acesso à configuração e gerenciamento do equipamento; Deve suportar DHCP snooping ou funcionalidade similar que permita o bloqueio de servidores DHCP não autorizados na rede; Deve permitir a configuração de, no mínimo, 4 (quatro) filas de prioridade por porta; Deve permitir a limitação de tráfego de saída (rate limiting); RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 19 / 22
Deve suportar a classificação de pacotes baseada em informações de camada 2 ou 3 ou 4 do modelo OSI; Deve permitir métodos de priorização de tráfego (QoS) por tipo de protocolo e por serviços da pilha TCP/IP baseados em camada 2 (802.1p) e camada 3 (precedência IP ou DSCP); Deve suportar o protocolo Network Time Protocol (NTP) ou outro protocolo compatível capaz de realizar o sincronismo a partir de um servidor NTP; Deve fornecer espelhamento do tráfego de entrada e saída para monitoração de múltiplas portas do switch em uma única porta, sem a inclusão de nenhum módulo adicional, comandado pelas opções previstas no item 1.52; Deve permitir administração e configuração através de interface de linha de comando (CLI); Deve suportar, pelo menos, 4 (quatro) conexões de Telnet/SSH (VT-100) simultâneas; Deve ter a capacidade de atualização de software via TFTP (Trivial File Transfer Protocol), em conformidade com a RFC 783, ou via FTP (File Transfer Protocol), ou via SFTP (Secure File Transfer Protocol); Deve possibilitar a configuração automática, via rede, através dos protocolos BOOTP ou DHCP; O sistema operacional/firmware fornecido deve, dentro das características solicitadas, ser a versão mais atualizada no momento da aquisição; Deve permitir gerenciamento e configuração através de interface gráfica (Web Browser), desde que todos os softwares externos ao equipamento sejam fornecidos; Deve suportar nativamente os 4 (quatro) grupos básicos de RMON, a saber: statistics, history, alarms e events, em conformidade com o padrão RFC 1757, sem a utilização de probes externas; Deve possuir LEDs de diagnóstico de atividades de status do sistema, de cada porta, e de alimentação; Deve permitir a criação de listas de controle de acesso (ACLs), ou funcionalidade similar, baseadas em endereços MAC de origem e destino, endereços IP de origem e destino e portas TCP e UDP; Deve vir acompanhado de todos os acessórios indispensáveis para a sua perfeita instalação e funcionamento; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 20 / 22
Deve vir acompanhado de manual de instalação, configuração e operação do equipamento na língua portuguesa ou inglesa, com apresentação de boa qualidade, ou apresentar estas informações no Site da Empresa; Deve permitir instalação em gabinete padrão 19" (dezenove polegadas); Deve operar entre as temperaturas de 10 C e 40ºC; Deve ser destinado ao uso normal em ambiente tropical com umidade relativa na faixa de 20 a 80% (sem condensação) e suportar temperatura ambiente de armazenamento entre 0 C e 50 C; Deve possuir fonte interna ao equipamento; Deve operar com alimentação elétrica de 110/220 V, 60 Hz, com chaveamento automático; Deve ser fornecida guia de cabos (organizador de cabos frontal) de 1U, para gabinete padrão 19, com tampa frontal removível e construída em chapa de aço resistente. Este guia deve ser fornecido para cada equipamento cotado, sendo recomendável que o mesmo não possua logomarcas da empresa fornecedora; 2. Garantia O tempo médio entre falhas (MTBF) deve ser superior a 100.000 (cem mil) horas; Garantia da atualização do sistema operacional/firmware, provendo o fornecimento de novas versões por necessidade de correção de problemas ou por implementação de novos releases durante todo o período de garantia; RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 21 / 22
ANEXO II PLANILHA DE ORÇAMENTO DETALHADO Data: 14/07/2009 Título: AQUISIÇÃO DE SWITCHES NÍVEL 2 A Equipamentos Propostos (em R$) Item Qte. Eqtos. Descrição Valor Unitário Valor Total 1 145 Switch Nível 2 Tipo I 11.919,63 1.728.346,35 2 70 Switch Nível 2 Tipo II 39.244,99 2.747.149,30 TOTAL = 4.475.495,65 B Treinamento (em R$) Item Qte. Vagas Descrição Valor Unitário Valor Total 1 2 Switch Nível 2 Tipo I 7.978,00 15.956,00 2 2 Switch Nível 2 Tipo II 7.978,00 15.956,00 TOTAL = 31.912,00 C Garantia por 36 meses, atendimento 24 X 7 (em R$) Item Qte. Meses Descrição Valor Unitário Valor Total 1 36 Switch Nível 2 Tipo I 13.128,23 472.616,28 2 36 Switch Nível 2 Tipo II 20.707,40 745.466,40 TOTAL = 1.218.082,68 D Total Geral (em R$) Item Qte. Eqtos. Descrição Valor Total 1 145 Switch Nível 2 Tipo I 2.216.918,63 2 70 Switch Nível 2 Tipo II 3.508.571,70 TOTAL GERAL = 5.725.490,33 RQ DERE 005/2009 Termo de Referência Aquisição de Switches Nível 2 22 / 22