TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO I
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- Isadora Festas Tuschinski
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1 TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO I. OBJETO.. Aquisição de memórias para servidores corporativos da Seção Judiciária do Espírito Santo. 2. ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS Lote Módulo de Memória de 52 Megabytes para servidores IBM Xseries Ser do mesmo fabricante do equipamento ao qual se instalada: X Lote 2 Módulo de Memória de Gigabytes para servidores IBM Xseries Ser do mesmo fabricante do equipamento ao qual se instalada: 867-MAX Lote 3 Módulo de Memória de Gigabytes para servidores IBM Xseries Ser do mesmo fabricante do equipamento ao qual se instalada: X Lote 4 Módulo de Memória de 52 Megabytes para servidores IBM Xseries Ser do mesmo fabricante do equipamento ao qual se instalada: X Lote 5 Módulo de Memória de Gigabytes para servidores IBM Xseries Ser do mesmo fabricante do equipamento ao qual se instalada: AU
2 Lote 6 Módulo de Memória de 52 Megabytes para servidores HP Tc Padrão DDR 266; Exigências adicionais Os itens dos Lotes de a 5 deverão ser do mesmo fabricante dos equipamentos descritos, por razão de compatibilidade e contrato de manutenção vigente para os equipamentos da SJES. 3. PRAZO DE ENTREGA PARA TODOS OS ITENS 3.. Máximo de 45 (quarenta e cinco) dias, a contar da data da assinatura do contrato; 4. GARANTIA MÍNIMA 4.. Possuir garantia mínima de 2 (doze) meses, com atendimento técnico nas dependências da Seção Judiciária do Espírito Santo, em Vitória-ES, a contar da data de emissão do TERMO DE RECEBIMENTO DEFINITIVO. 5. LOCAL DE ENTREGA E INSTALAÇÃO: 5.. A entrega deverá ocorrer no horário de 3 às 8 horas, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, e em um dos endereços abaixo, a ser negociado com a SERED: Edifício Sede da JUSTIÇA FEDERAL - Seção Judiciária do Espírito Santo, à Rua São Francisco 52, Cidade Alta, Vitória-ES. Ed. Jerônimo Monteiro, localizado na Av. Getúlio Vargas, 595, Centro, Vitória-ES. 6. CONDIÇOES DE RECEBIMENTO 6.. Os produtos serão recebidos pela Seção de Redes de Computadores - SERED ou pela Comissão de Recebimento de Bens CRB, no horário de 3 às 8 horas, de segunda a sexta, exceto feriados; 6.2. No ato da entrega, a SERED ou a Comissão de Recebimento de Bens emitirá TERMO DE RECEBIMENTO PROVISÓRIO relacionando todos os produtos recebidos, nos termos da Nota Fiscal; 6.3. Os produtos serão objeto de inspeção, que será realizada por técnico da SERED ou da Comissão de Recebimento de Bens - CRB, com o acompanhamento obrigatório de técnico da CONTRATADA, e constará das seguintes fases: a) Abertura das embalagens; b) Comprovação de que o produto atende às especificações mínimas exigidas e/ou aquelas superiores oferecidas pela CONTRATADA; c) Colocação do produto em funcionamento; d) Testes dos periféricos/componentes e portas de comunicação, se for o caso O período de inspeção será de até 0 (dez) dias úteis, contados da data inicial de visita do Técnico da CONTRATADA, para acompanhar/executar as fases de inspeção descritas no subitem acima. 2
3 6.4.. Iniciada a fase de inspeção, se houver qualquer interrupção na inspeção motivada pelo técnico da CONTRATADA (p.ex. ausentar-se ou deixar de comparecer para continuar a inspeção no expediente seguinte), este período não será computado para fins de conclusão da fase de inspeção; 6.5. Nos casos de sinais externos de avaria de transporte ou de mau funcionamento do produto, verificados na inspeção do mesmo, este deverá ser substituído por outro com as mesmas características, no prazo de até 30 (trinta) dias corridos, a contar da data de realização da inspeção; 6.6. Findo o prazo de inspeção e comprovada a conformidade dos produtos com as especificações técnicas exigidas no Edital e aquelas oferecidas pela CONTRATADA, a SERED ou Comissão de Recebimento de Bens - CRB emitirá o TERMO DE RECEBIMENTO DEFINITIVO; 6.7. Nos casos de substituição do produto, iniciar-se-ão os prazos e procedimentos estabelecidos nestas CONDIÇÕES DE RECEBIMENTO. 7. SERVIÇOS DE GARANTIA 7.. O PERÍODO DE GARANTIA será aquele oferecido pela CONTRATADA em sua Proposta Comercial, observado o prazo mínimo exigido no TERMO DE REFERÊNCIA; 7.2. O inicio do PERÍODO DE GARANTIA dar-se-á na data de emissão do TERMO DE RECEBIMENTO DEFINITIVO; 7.3. Os 60 (sessenta) dias iniciais do PERÍODO DE GARANTIA serão considerados como PERÍODO DE FUNCIONAMENTO EXPERIMENTAL; 7.4. Durante o PERÍODO DE FUNCIONAMENTO EXPERIMENTAL, caso o produto apresente mais de 3 (três) falhas de funcionamento, do mesmo tipo ou não, deverá ser substituído por outro completamente novo e com as mesmas características deste. Neste caso, dar-se-á início aos procedimentos e prazos estabelecidos nas CONDIÇÕES DE RECEBIMENTO; 7.5. A CONTRATADA, ou sua credenciada, deverá dar atendimento de manutenção total durante todo o PERÍODO DE GARANTIA nas instalações da Seção Judiciária do Espírito Santo, à Rua São Francisco, 52, Cidade Alta, Vitória, ES, exceto nos casos em que, comprovadamente, o mesmo deva ser reparado em laboratório próprio; 7.6. O prazo para atender aos chamados técnicos efetuados pela CONTRATANTE no PERÍODO DE GARANTIA, será de 24 (vinte e quatro) horas, contados a partir da data/hora da sua solicitação; 7.7. O prazo para recuperação do produto, nos casos em que o mesmo possa ser realizado na Sede da CONTRATANTE, será de 48 (quarenta e oito) horas, contados da data/hora da primeira visita técnica realizada pela CONTRATADA; 7.8. O prazo para recuperação e devolução do produto, nos casos em que o mesmo, comprovadamente, deva ser removido para laboratório próprio da CONTRATADA, será de até 0 (dez) dias úteis, contados da data de sua remoção; 7.9. Caso não seja possível a recuperação dos produtos dentro dos prazos e condições previstas nos subitens 7.7 e 7.8, a CONTRATADA fica obrigada a substituir os mesmos, por backup, com as mesmas características e em perfeitas condições de 3
4 funcionamento, até que o problema no produto original seja solucionado e o mesmo devolvido. Neste caso, a CONTRATADA terá o prazo máximo de 60 (sessenta) dias corridos para a devolução definitiva do produto original, em perfeito funcionamento, ou outro completamente novo com as mesmas características; 7.0. A CONTRATADA fica obrigada, durante o PERíODO DE GARANTIA e em caso de necessidade de substituição de produtos e/ou componentes que não mais existam no mercado, ou que estejam fora de linha de fabricação em razão de evolução tecnológica ou que, por qualquer outro motivo o fabricante não mais o produza, a proceder a substituição por produto e/ou componente tecnologicamente equivalente ou superior; 7.. Todos os componentes destinados à reparação dos produtos em manutenção deverão ser novos e originais, com garantia mínima enquanto perdurar o CONTRATO; 7.2. Os chamados técnicos serão sempre realizados pela SERED diretamente à CONTRATADA que, no caso de ter Assistência Técnica Terceirizada, deverá tomar todas as providências necessárias ao pleno atendimento do chamado junto à sua credenciada, obedecendo rigorosamente os prazos e condições aqui estabelecidos; 7.3. Toda e qualquer despesas decorrentes da execução dos SERVIÇOS DE GARANTIA aqui descritos, inclusive as substituições de produtos e/ou seus componentes, ficarão inteiramente a cargo da CONTRATADA, bem como a responsabilidade dos produtos e/ou seus componentes que estiverem sob sua guarda, ou sob a guarda de sua Assistência Técnica credenciada, arcando com quaisquer danos. 8. PRESTAÇÃO DE GARANTIA 8. A licitante vencedora deverá, como condição para a assinatura do CONTRATO, apresentar garantia no valor de 5% (cinco por cento) do preço global a ser contratado, através de uma das modalidades previstas no º do Art. 56 da Lei nº de 2/06/ PROPOSTA ESCRITA 9. Preço unitário do(s) iten(s) de cada lote; 9.2 Informar a marca dos produtos ofertados para todos os itens dos lotes; 9.3 Entre outras exigências do edital, a licitante classificada em primeiro lugar após a fase de lances/negociação deverá apresentar junto à proposta de preços, Declaração de compromisso de instalar o produto, que compreende a instalação física completa e configuração do mesmo. 0. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA (HABILITAÇÃO) 0. A licitante, juntamente com os documentos de habilitação, deverá apresentar como qualificação técnica, os seguintes documentos: Declaração (em conformidade com os modelos sugeridos no ANEXO II-A ou II-B) de que, quando da assinatura do contrato, que está apta a comercializar os produtos e que terá estrutura técnica adequada com sede na região denominada Grande 4
5 Vitória (ES) para a realização do serviço proposto e das manutenções relativas ao período de garantia dos produtos ofertados. 0.2 A licitante vencedora, na época de assinatura do CONTRATO, deverá comprovar o vínculo contratual entre ela e a assistência técnica indicada.. VALIDADE DO REGISTRO DE PREÇOS A ata de Registro de Preços em questão terá validade de 0 (um) ano. Thiago Gegenheimer Bremenkamp Supervisor da Seção de Suporte Técnico de Informática em exercício 5
6 ANEXO II-A MODELO DE DECLARACÃO DE RESPONSABILIDADE (só deve ser apresentado por proponente que se enquadre na categoria de Fabricante, Distribuidor, Representante ou Revenda Autorizada COM ASSISTÊNCIA TÉCNICA PRÓPRIA) (papel timbrado DO LICITANTE) DECLARAÇÃO DECLARAMOS, para fins de participação no(a)...(indicar A MODALIDADE E O N.o DA LICITAÇÃO)..., da JUSTIÇA FEDERAL - Seção Judiciária do Espírito Santo, que estamos aptos a comercializar os produtos a seguir descritos, e que teremos estrutura técnica instalada na Região denominada GRANDE VITÓRIA, à época da assinatura do TERMO CONTRATUAL, para prestar os serviços de assistência relativos ao período de GARANTIA dos mesmos, conforme' Especificações, nos casos em que, comprovada mente, o mesmo deva ser reparado em nosso laboratório. Nos demais casos, o produto será reparado na Sede da Seção Judiciária do Espírito Santo, à Rua São Francisco, 52, Cidade Alta, VitóriaES. Declaramos ainda que, quando da assinatura do TERMO CONTRATUAL, forneceremos o endereço, telefone, fax e pessoa para contato. DESCRIÇÃO RESUMIDA DOS PRODUTOS MARCA DO PRODUTO NOME DO PRODUTO * * Aos produtos que tiverem HCL deverá constar o nome do produto registrado na Microsoft.... (Localidade)....,...de...de... (Assinatura do) Representante(s) Legal(is) da empresa licitante does) produto(s), (com identificação do) nome(s) completo(s), cargo(s), endereço(s), fax e telefone(s) de contato). 6
7 ANEXO II-B MODELO DE DECLARACÃO DE RESPONSABILIDADE (só deve ser apresentado por proponente que se enquadre na categoria de Fabricante, Distribuidor, Representante ou Revenda Autorizada COM ASSISTÊNCIA TÉCNICA TERCEIRIZADA) (papel timbrado DO LICITANTE) DECLARAÇÃO DECLARAMOS, para fins de participação no(a)...(indicar A MODALIDADE E O N.º DA LICITAÇÃO)..., da JUSTIÇA FEDERAL - Seção Judiciária do Espírito Santo, que estamos aptos a comercializar os produtos a seguir descritos, e que indicaremos, à época de assinatura do TERMO CONTRATUAL, empresa sediada na região denominada GRANDE VITÓRIA, com estrutura técnica adequada para prestar os serviços de assistência relativos ao período de garantia dos mesmos, conforme Especificações, nos casos em que, comprovadamente, o mesmo deva ser reparado em laboratório próprio. Nos demais casos, a empresa indicada efetuará a manutenção dos produtos na Sede da Seção Judiciária do Espírito Santo, à Rua São Francisco, 52, Cidade Alta, Vitória-ES. DESCRIÇÃO RESUMIDA DOS PRODUTOS MARCA DO PRODUTO NOME DO PRODUTO * * Aos produtos que tiverem HCL deverá constar o nome do produto registrado na Microsoft. Declaramos ainda que, quando da assinatura do TERMO CONTRATUAL, forneceremos o endereço, telefone, fax e pessoa para contato da referida empresa, bem como comprovaremos o vínculo exigido com a empresa de assistência técnica indicada. Caso a empresa a ser indicada para a assistência técnica deixe de atender às solicitações efetuadas pela JUSTIÇA FEDERAL - Seção Judiciária do Espírito Santo, durante o período de garantia mencionado em nossa Proposta Comercial, responsabilizamo-nos pela garantia técnica total e integral dos produtos oferecidos....(localidade)....,...de...de... (Assinatura do) Representante(s) Legal(is) da empresa licitante does) produto(s), (com identificação do) nome(s) completo(s), cargo(s), endereço(s), fax e telefone(s) de contato). 7
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