Manual de Instalação Certificado Digital do tipo A1 Sistema Operacional Microsoft Windows Vista Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 1
Para a confecção desta instrução, foi utilizado o Sistema Operacional Windows Vista com o Service Pack 1 e o Internet Explorer 7.0. Algumas divergências podem ser observadas caso a versão do seu ambiente seja superior ou inferior a este. Aviso de atenção aos usuários do Windows Vista: - Não é possível realizar a cópia de segurança quando o certificado A1 é gerado/instalado neste Sistema Operacional. - Não será possível cadastrar a senha de acesso, pois neste sistema operacional, é necessário instalar o certificado digital com o nível de segurança baixo Para instalar seu Certificado Digital do Tipo A1 Serasa Experian siga as instruções abaixo: 1. Link de Instalação e instruções do certificado digital A1 1.1 - Após o prazo combinado com o agente de registro na validação presencial para início da validade do seu certificado digital acesse o endereço www.certificadodigital.com.br/instalacaoa1 ou clique no endereço através do e-mail que você receberá. (Figura 1) O prazo para recebimento do certificado digital está condicionado à análise da documentação entregue na validação presencial. Para garantir o recebimento das mensagens referentes ao seu certificado digital, certifique-se de que o domínio certificadodigital.com.br está autorizado na ferramenta anti-spam do seu e-mail. Figura 1 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 2
1.2 - Você será direcionado à tela com instruções para o download das cadeias, configuração do navegador Internet Explorer e instalação do certificado. (figura 2) 2. Donwload das cadeias ICP-Brasil 2.1 - Clique no link indicado para baixar as cadeias do certificado. (figura 2) Figura 2 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 3
2.2. - Salve a cadeia de certificados na Área de Trabalho/Desktop. (figuras 3 e 4) Figura 3 Figura 4 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 4
2.3 - Feche a janela de conclusão de download. (Figura 5) Figura 5 2.4 - No ícone salvo na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Instalar Certificado. (Figura 6) Figura 6 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 5
2.5 - No assistente de instalação que iniciar, avance na seqüência de telas, confirmando até o êxito da instalação. (figura 6a à 6e) Figura 6a Figura 6b Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 6
Figura 6c Figura 6d Figura 6e Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 7
3. Configuração do Internet Explorer 3.1 - Siga os passos indicados na tela para a configuração do Internet Explorer. (figura 7) Figura 7 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 8
3.2 - Abra o navegador Internet Explorer, clique no menu Ferramentas e na opção Opções da Internet. (figura 8) Figura 8 3.3 - Selecione a guia Segurança e na opção Internet, arraste a barra do nível de segurança para Média e desmarque a caixa Habilitar Modo Protegido. (figura 9) Figura 9 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 9
3.4 - Selecione a opção Intranet Local e desmarque a caixa Habilitar Modo Protegido. (figura 10) Figura 10 3.5 Na opção Sites Confiáveis, clique no botão Sites e adicione o endereço da instalação do certificado: https://requisicao.certificadodigital.com.br/ em seguida clique no botão Fechar. (figura 11) Figura 11 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 10
3.6 - De volta à opção Sites Confiáveis arraste a barra do nível de segurança para Baixa, desmarque a caixa Habilitar Modo Protegido e clique em OK. (figura 12) Figura 12 3.7 Confirme as mensagens de segurança clicando em Ok. (Figura 13) Figura 13 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 11
4 Instalação do certificado digital 4.1 - De volta à página de instruções (figura 14), clique no link indicado para iniciar a instalação do certificado digital A1. Figura 14 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 12
4.2 - Clique no botão Sim no aviso de segurança. (figura 15) Figura 15 4.3 - Digite o número de protocolo e a senha de revogação. Clique no botão Próxima. (figura 16) Figura 16 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 13
4.3 - Clique em Sim no aviso de controle ActiveX e em seguida no botão Instalar. (figura 17) Figura 17 4.4 - Clique no botão OK para iniciar a geração de par de chaves. (figura 18) Figura 18 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 14
4.5 - Na mensagem seguinte, clique em Sim para instalar o certificado digital. (figura 19) Figura 19 4.6 - Clique no botão OK no aviso de sucesso da instalação. (figura 20) Figura 20 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 15
5. Teste técnico do certificado digital 5.1 - Com a instalação do certificado finalizada com sucesso, efetue seu teste de funcionamento. Clique no botão Teste Técnico para iniciar. (figura 21) Figura 21 5.2 - Para efetuar o Teste Técnico, é necessário instalar o Capicom. Para isso, aparecerá o aviso numa faixa amarela no topo da página. Na mensagem de erro que aparecer, clique no botão OK. (figura 22) Figura 22 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 16
5.3 - Clique sobre a mensagem e selecione a opção Instalar Controle ActiveX.... (figura 23) Figura 23 5.4 - Na mensagem que surgir, clique no botão Instalar. (figura 24) Figura 24 5.5 Selecione o certificado para o teste técnico e clique no botão OK. (figura 25) Figura 25 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 17
5.6 - Confirme o certificado escolhido na lista que surgir e clique no botão OK. (figura 26) Figura 26 5.7 - Leia as informações do Termo de Recebimento e Aceitação e clique no botão OK. (figura 27) Figura 27 Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 18
5.8 - Confirme as informações do certificado digital e clique no botão Sair. (figura 28) Figura 28 Agora o certificado está instalado, testado e pronto para uso. Em caso de dúvidas, visite nosso site: Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 19