Criada em 1991, por um grupo de representantes dos setores público e privado, a FNQ é uma instituição sem fins lucrativos, cujo objetivo é disseminar os Fundamentos da Excelência em Gestão para organizações de todos os setores e portes. É também responsável pela organização, promoção e avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), que reconhece anualmente as melhores práticas de excelência em gestão no Brasil.
Evolução da FNQ 1990 1991 2005 1992 2011 Gestão da Qualidade Qualidade da Gestão
Nossa missão Estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e evolução de sua gestão, por meio da disseminação dos Fundamentos e Critérios de Excelência, para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade.
Nossas crenças A organização é um sistema vivo integrante de um ecossistema complexo com o qual interage e do qual depende. O objetivo de qualquer sistema de gestão é gerar valor para todos os integrantes da cadeia de valor, numa relação de interdependência e cooperação. A perenidade da organização depende da qualidade da interação com o seu ecossistema, e da velocidade com que aprende e age em cenários novos, mutáveis, imprevistos e incontroláveis. Os Fundamentos da Excelência da Gestão expressam a nossa compreensão dos fatores da competitividade em um contexto complexo de mudanças globais.
As atividades da FNQ e o MEG Comunidade Boas Práticas Premiação Autoavaliação Palestras Programa de Excelência Filiação Patrocínio Publicações Portal Eventos Núcleos de Estudos Capacitação
FNQ: Think Tank para os grandes temas do Brasil Organização do Futuro Gestão de Riscos Educação Inovação e Sustentabilidade Ética 2010 2011 2012 2013 2014
A FNQ em números 23 anos de atuação 36 mil pessoas capacitadas por ano (cursos virtuais e presenciais) 6.457 mil voluntários no processo do PNQ 287 mil horas de dedicação Mais de 200 organizações filiadas 18 9 programas estaduais programas setoriais para melhoria da gestão no Brasil, alinhados ao MEG 453 organizações candidatas no PNQ 136 organizações reconhecidas no PNQ
A FNQ em números 23 anos de atuação 70 mil cadastros no portal Mais de 500 práticas empresariais cadastradas na Comunidade de Boas Práticas 22 seminários internacionais realizados com 300 participantes por ano, em média 166 palestras sobre temas relacionados à gestão empresarial disponíveis na videoteca 5.200 Seguidores no Linkedin 11.200 Fãs no Facebook
A FNQ em números Impactos do MEG Desde 2002 Mais de 560 mil MPE no Brasil já foram impactadas pelo Prêmio MPE Brasil Cerca de 230 mil MPE preencheram o questionário de avaliação 76% das MPE sobreviveram aos dois primeiros anos de vida Desde 2006 Cerca de 40 mil inscrições no Prêmio Sebrae Mulher de Negócios A maioria das Inscrições são das regiões Sudeste e Nordeste Os principais setores das inscritas são comércio e serviços
A FNQ em números Impactos do MEG No primeiro ciclo, em 2013, 763 cooperativas aderiram ao Programa e 316 cooperativas se inscreveram no Prêmio Os principais setores das cooperativas inscritas são crédito, agropecuário e saúde A maioria das cooperativas inscritas é das regiões sudeste, nordeste e sul Nos ciclos de 2012 e 2013, aderiram ao programa 25 unidades federativas do Sebrae 3.994 práticas foram mapeadas 860 pessoas foram capacitadas Foram levantados 2.450 pontos fortes e 3.715 oportunidades para melhoria
Portfólio de Patrocínio e Mídia 2015 Portal Capacitação Congresso FNQ Fórum de Boas Práticas Encontros de filiados Ciclo de webcasts Publicações Nova sede FNQ Cerimônia do PNQ Campanhas de mídia em revistas Projetos especiais
Portal Um dos principais meios de comunicação da FNQ com seus públicos, o portal www.fnq.org.br dissemina conteúdos e práticas relacionadas aos Fundamentos da Excelência em Gestão. A partir dele é possível acompanhar os cursos, workshops, seminários, palestras e demais atividades realizadas pela FNQ, com destaque para o webcast. O portal viabiliza também o acesso à Comunidade de Boas Práticas, além do acesso a publicações.
Portal Co-patrocínio (10 cotas) CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: em todas as páginas do portal da FNQ, com acesso ao site da patrocinadora; na newsletter semanal da FNQ (envio para base de 70 mil cadastros - taxa média de abertura de 9%). R$ 50 mil
Capacitação Com cursos técnico e temáticos, on-line e presenciais, a FNQ capacita pessoas a implementarem o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), assim como a avaliarem o sistema de gestão de uma organização. Atualmente são 4 cursos temáticos: Sistema de Indicadores; Gestão Integrada; Estruturação e Melhoria de Processos; Gestão de Risco. Além dos cursos técnicos: Modelo de Excelência da Gestão (on-line); Primeiros Passos para a Excelência (on-line); Critérios de Excelência da Gestão; Avaliação de Sistemas de Gestão.
Patrocínio Master (1 cota) Capacitação CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: na página do curso virtual no portal da FNQ; na contracapa das apostilas dos cursos; nas bolsas dos cursos; nos e-mails marketing de divulgação dos cursos; na newsletter semanal da FNQ. 2. Dez vagas-cortesia para serem utilizadas nos cursos abertos da FNQ em 2015. 3. Distribuição de folder nas pastas dos alunos. Co-patrocínio (5 cotas) R$ 100 mil R$ 50 mil CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: na contracapa das apostilas dos cursos; nas bolsas dos cursos; nos e-mails marketing de divulgação dos cursos; na newsletter semanal da FNQ. 2. Cinco vagas-cortesia para serem utilizadas nos cursos abertos da FNQ em 2015.
Congresso FNQ de Excelência em Gestão Capitalismo Sustentável é possível? A FNQ reinventa um de seus principais eventos, transformando seu Seminário Internacional em Busca da Excelência no Congresso FNQ de Excelência em Gestão. Com palestrantes de renome e conteúdo de vanguarda, o evento também terá seu formato atualizado. Debate e networking entre os participantes, construções de novas ideias e soluções farão parte da experiência vivida pelos participantes. Tema: Capitalismo Sustentável é possível? Data: abril de 2015 (data a confirmar) Keynote speaker: Pavan Sukhdev (a confirmar)
Congresso FNQ de Excelência em Gestão Capitalismo Sustentável é possível? Patrocínio Master (3 cotas) CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: no hotsite do Congresso; nos e-mails marketing de divulgação; no folder impresso; nos telões no auditório; nas bolsas distribuídas; no toten instalado no foyer; no balcão de credenciamento. Co-patrocínio (10 cotas) R$ 100 mil R$ 50 mil CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: no hotsite do Congresso; nos e-mails marketing de divulgação; no folder impresso; nos telões no auditório; nas bolsas distribuídas; no toten instalado no foyer; no balcão de credenciamento. 2. Agradecimento pela mestre de cerimônia. 3. Dez vagas-cortesia. 4. Um estande para exposição e negócios. 5. Veiculação de vídeo de 30 segundos na abertura do evento. 2. Agradecimento pela mestre de cerimônia. 3. Cinco vagas-cortesia.
Fórum de Boas Práticas Encontros promovidos para proporcionar a troca de experiências, identificar oportunidades de benchmarking e gerar conhecimento sobre a excelência da gestão. Apresentação de cases de empresas reconhecidas com o PNQ, bem como dinâmicas de benchmarking onde o participante vivencia a construção de práticas de gestão. O conteúdo gerado neste evento será estruturado em um e-book, assim como em alguns vídeos, e será disponibilizado no portal da FNQ, tornando o conhecimento acessível para toda a comunidade. O evento é limitado a 100 pessoas. Data: 2º semestre de 2015
Fórum de Boas Práticas Patrocínio Master (3 cotas) CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: no e-mail marketing de divulgação; no banner do foyer; no telão do auditório principal; na newsletter semanal da FNQ; na contracapa do e-book; no encerramento dos vídeos. Co-patrocínio (10 cotas) R$ 50 mil R$ 30 mil CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: no e-mail marketing de divulgação; no banner do foyer; no telão do auditório principal; na newsletter semanal da FNQ; na contracapa do e-book; no encerramento dos vídeos. 2. Distribuição de materiais. 3. Agradecimento à patrocinadora na abertura do evento. 4. Cinco inscrições-cortesia. 2. Distribuição de materiais. 3. Agradecimento à patrocinadora na abertura do evento. 4. Cinco inscrições-cortesia. 5. Um estande para exposição e negócios. 6. Veiculação de vídeo de 30 segundos na abertura do evento.
Encontro de filiados Com o intuito de estreitar o relacionamento entre os filiados, promover o networking e a troca de experiências, a FNQ lança em outubro de 2014 o primeiro Encontro de Filiados - Momento de Gestão. Limitado a 20 participantes, o objetivo do encontro é debater temas relevantes para a gestão destas empresas, tendo sempre um moderador que possa fomentar e direcionar as discussões. A série de encontros acontecerá trimestralmente.
Encontro de filiados Patrocínio Master (4 cotas) R$ 10 mil CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: no e-mail marketing de divulgação; na TV de LED dentro da sala. 2. Agradecimento à patrocinadora na abertura do evento. 3. Atuação como facilitador do debate em uma edição do evento. 4. Veiculação de vídeo de 30 segundos na abertura do evento.
Ciclo de webcasts Realizados desde 2005, os webcasts reúnem cases de excelência da gestão, apresentados por lideranças de organizações de destaque. As palestras são gratuitas e acontecem com transmissão, em tempo real, pelo Portal da FNQ. Todas as palestras do ciclo de encontros FNQ encontram-se disponíveis na videoteca do portal. Cada transmissão espera reunir 150 participantes virtuais.
Ciclo de webcasts Patrocínio Master (1 cota) Co-patrocínio (10 cotas) CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: R$ 50 mil CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: R$ 30 mil nos e-mails marketing de divulgação; nos e-mails marketing de divulgação; na TV de plasma da sala de transmissão; na TV de LED da sala de transmissão; no ambiente de transmissão do portal; no ambiente de transmissão do portal; na videoteca; na videoteca; na newsletter semanal da FNQ. na newsletter semanal da FNQ. 2. Agradecimento à patrocinadora na abertura do evento. 2. Agradecimento à patrocinadora na abertura do evento. 3. Veiculação de vídeo de 30 segundos no início dos vídeos on-demand.
Publicações Conteúdos de gestão voltados aos conceitos e às práticas do MEG são tratados em publicações especiais. Voltadas para profissionais ligados à área de gestão, do planejamento, da qualidade entre outras áreas dos diversos setores da economia. Desde junho de 2014, a FNQ disponibiliza e-books para download gratuito sobre assuntos relacionados à gestão empresarial e, principalmente, sobre o MEG.
Publicações Patrocínio Master (3 cotas) CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo R$ 50 mil CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo R$ 30 mil na contracapa das Instruções para Candidatura do PNQ; na contracapa das Instruções para Candidatura do PNQ; na contracapa do Livro de Inovação (2º semestre); na contracapa dos Conceitos Fundamentais da Excelência na contracapa dos Conceitos Fundamentais da Excelência (somente eletrônico); (somente eletrônico); na contracapa dos e-books temáticos - 10 edições (somente na contracapa dos e-books temáticos - 10 edições (somente eletrônico); eletrônico); na newsletter semanal da FNQ; na newsletter semanal da FNQ; 2. Cinquenta exemplares do livro de Inovação. Co-patrocínio (5 cotas)
Nova sede FNQ A FNQ está de casa nova. Faça parte dessa mudança e patrocine as salas do Centro de Conhecimento. Neste espaço são realizados os cursos promovidos pela FNQ, a transmissão dos webcasts, além de reuniões com executivos do Conselho Curador da FNQ e de organizações filiadas.
Nova sede FNQ Sala 1-49m² Sala 2-32m² R$ 30 mil R$ 15 mil Sala 3-32m² CONTRAPARTIDAS 1. Logo da patrocinadora aplicado na placa de identificação da sala. 2. Ambientação da sala em adesivo aplicado sobre painel de acrílico (criação da arte por conta da patrocinadora).
Nova sede FNQ Sala 1, 2 e 3-113m² (com divisórias retráteis abertas) R$ 50 mil CONTRAPARTIDAS 1. Logo da patrocinadora aplicado nas placas de identificação das salas. 2. Ambientação da sala (projeto deverá ser aprovado junto à FNQ).
Cerimônia do PNQ A FNQ realiza, anualmente, o ciclo de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), o maior reconhecimento à excelência da gestão das organizações brasileiras. O processo visa estimular o desenvolvimento do país, promover a melhoria da qualidade da gestão e ao aumento da competitividade das organizações. A cerimônia do PNQ é a solenidade de entrega dos troféus e placas a todas as organizações reconhecidas. A cerimônia de premiação espera reunir 600 pessoas, entre autoridades, executivos e representantes de organizações reconhecidas e filiadas à FNQ. Data: novembro de 2015
Cerimônia do PNQ Patrocínio Master (10 cotas) R$ 100 mil CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: no anúncio institucional da FNQ na Revista Classe Mundial; na newsletter especial do PNQ; no telão do auditório principal (abertura do evento); no painel do foyer; nas TV s de LED; na newsletter semanal da FNQ; 2. Agradecimento à patrocinadora na abertura do evento. 3. Distribuição de material da patrocinadora. 4. Cinco convites-cortesia.
Revista Excelência em Gestão A Revista Excelência em Gestão aborda temas que ocupam o centro das estratégias empresariais do século 21, além de apresentar testemunhos e registros de debates e reflexões promovidos pela FNQ em eventos que contam com a presença de personalidades do mundo empresarial e acadêmico, nacionais e internacionais. CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: veiculação do anúncio na revista; 200 exemplares da revista; no e-mail marketing de divulgação da revista. 7ª edição Julho 2014 UM NOVO MODELO MENTAL Periodicidade: anual Público: filiados, conselheiros, participantes de cursos e eventos da FNQ. 5 mil exemplares impressos 3.500 downloads Divulgação nas redes sociais e-mail marketing. Data: julho de 2015.
Revista Classe Mundial A Revista Classe Mundial encerra o exercício da FNQ no ano, com o relato de casos das organizações que adotam o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) e são reconhecidas no Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Trata-se de uma valiosa ferramenta de benchmarking para organizações de todos os setores e portes, públicas ou privadas. CONTRAPARTIDAS 1. Inserção do logo: Veiculação do anúncio na revista; 200 exemplares da revista; na e-mail marketing de divulgação da revista. 16ª edição Novembro 2013 O PIONEIRISMO DO MODELO DE GESTÃO BRASILEIRO Periodicidade: anual. Público: filiados, conselheiros, participantes de cursos e eventos da FNQ. 10 mil exemplares impressos 10.500 downloads. Divulgação nas redes sociais e-mail marketing. Data: novembro de 2015.
Projetos especiais A FNQ desenvolve capacitações, promove eventos, publicações e premiações customizados para setores e/ou organizações que compartilham o mesmo propósito da busca da Excelência da Gestão. Entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para debater projetos específicos para a sua organização.