MOBILE WEB,! você esta presente? Como e porque é fundamental ter uma presença mobile relevante e acessível para converter em vendas e bom relacionamento. Prof: SAMANTHA CARVALHO Mobile
Samantha Carvalho
www.queenmob.com.br
REALIDADE DO MERCADO MOBILE 1993 2013
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE Pesquisa Google 2000-2007 Mobile Marketing = 184.000.000 2007-2011 Mobile Marketing = 3.510.000.000 iphone 1 semana após o lançamento do iphone a internet móvel cresceu 20%.
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE 190 milhões de brasileiros 265,5 milhões de celulares 25,2% dos celulares possuem conexão 3G Fonte: Teleco
REALIDADE DO MERCADO MOBILE 4.8 BI 4.2 BI
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE A venda de Smartphones cresceu 87,5% 2012/2013 Fonte: Proxxima
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE Publicidade móvel cresceu 92% em 2012 Fonte: Google
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE INVESTIMENTO de MIDIA TEMPO GASTO em MIDIA TV Impresso Digital Rádio Mobile 0 13 25 38 50 Fonte: com Score / Flurry
REALIDADE DO MERCADO MOBILE Fonte: Google
REALIDADE DO MERCADO MOBILE O acesso a internet móvel/ BR aumentou 41% 2012-2013 Fonte: Google
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE Hoje temos Internet móvel a R$ 0,50 centavos por dia. Fonte: Tim
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE 15% de toda WWW passa por mobile... 85% 15% Fonte: Internet Trends 2013
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE 57% dos usuários irão desistir de acessar o seu site em um smartphone, se ele não abrir em menos de 3 segundos. Fonte: Mobify
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE 61% dos usuários tem uma opinião melhor das marcas que oferecem uma experiência mobile positiva. Fonte: Mobify
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE 80% das pessoas pesquisam por produtos em seus smartphones. Fonte: Google
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE 63% ouvem música 46% TV 26% Revistas / jornais 15% ler livro 55% Computador 80% das pessoas utilizam o celular enquanto: Fonte: Google
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE 90% das pessoas percorrem múltiplos dispositivos para executar o que precisam. Fonte: Internet Trends 2013
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE X 41% dos usuários vão para o site do concorrente quando ele não está adaptado para mobile. Fonte: Google
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE
REALIDADE DO AMBIENTE MOBILE
Qual a dificuldade de fazer mobile?
MOS EM LE? aplicativo nati Devemos c ios e Android E sobre a co outras platafo Devemos p
O QUE DEVEMOS FAZER EM MOBILE? Devemos criar um site móvel ou um aplicativo nativo? Devemos criar aplicativos separados para ios e Android? E sobre a construção de aplicativos em outras plataformas, como o Windows? Devemos planejar um website responsivo que irá se adaptar em todas as plataformas desktop, tablet e telefones? Devemos criar um site móvel separado priorizando conteúdos? E Bluetooth?
As pessoas querem colocar uma baleia no aquário.
As pessoas estão fazendo as perguntas erradas.
"Se você não conhece a resposta, discuta a pergunta" Clifford Geertz
Qual o grande desafio de MOBILE hoje?
É transformar o entendimento que os profissionais de comunicação possuem a respeito de MOBILE.
Ter uma estratégia móvel não é fazer só fazer um aplicativo de celular.
Precisamos melhorar a nossa presença mobile.
As marcas não estão entregando uma boa experiência no ambiente móvel.
http://wtfmobileweb.com/
EXPERIÊNCIA MOBILE Tudo que é feito na WWW é pensado para COMPUTADOR.
EXPERIÊNCIA MOBILE web mobile site / ipad x área perdida mobile site / Android X área perdida mobile site / iphone plug in Flash plug in Flash plug in Flash plug in Flash plug in Flash fontes minúsculas
EXPERIÊNCIA MOBILE
EXPERIÊNCIA MOBILE
O que eu sei: DESKTOP> Monitor. Com resolução de 1024 768 pixels ou superior. Mouse ou trackpad. Provavelmente possui uma conexão de banda larga. Casa ou no trabalho.
O que eu sei: MOBILE> Quando alguém está no celular, tudo o que sabemos é que ele... não está em um computador. Telas variáveis de 240 320 até 2048 1536 retina. Tela touch ou a bolinha do Blackberry. Conexão de 56K, 3G ou um acesso WI-FI. EM QUALQUER LUGAR DO MUNDO! Tudo o que sabemos é que nada sabemos.
Tudo que é pensado para computador precisa ser testado e ajustado para MOBILE
The Mobile Movement http://www.youtube.com/watch?v=ja7abx3opoq
O que é fazer MOBILE?
O QUE É FAZER MOBILE? ( computador / tablet /smartphone ) É entregar uma experiência positiva para o usuário em qualquer ambiente. FAZER MOBILE, É SER MOBILE. É estar lá. CONTEXTO / LIMITAÇÕES #1
O QUE É FAZER MOBILE? Pensar em ações úteis, prestar um serviço ou entreter, FIDELIZAR. App + mobile site + SMS TIME KILLER TIME SAVER #2
O QUE É FAZER MOBILE? TV redes sociais s MOBILE? > site mobile + SMS + apps rádio PDV ideia promoção revista jornal internet
COMPORTAMENTO X TECNOLOGIA
vídeo Quem quer ser KEN OLSEN?
vídeo "There is no reason for any individual idual to have a computer in his home' Ken Olsen, CEO DEC - Digital ital Equipment Corp.
vídeo "There is no reason for any individual to have a computer in his home Ken Olsen, CEO DEC - Digital Equipment Corp.
http://vimeo.com/75363476
NETFLIX
MOBILE não é o que deixamos para depois, é um ponto de partida. Olivier Rabenschlag, Creative Director at TBWA
Quando penso sobre uma estratégia criativa, tenho sempre mobile como início. O resto precisa vir ao redor disso. Olivier Rabenschlag, Creative Development - Google
As pessoas acham que vão conseguir fazer no celular as mesmas coisas que fazem no computador. Então nosso desafio é entregar exatamente a mesma experiência em mobile Mark Brown, Planejamento de Comunicação da Mazda
O futuro é mobile. E o Futuro não está longe. Jeff Weiner - CEO LinkedIn:
Em mobile, não adianta querer inventar coisas mirabolantes, que dão piruetas. Tem que fazer o básico. Marcel Albuquerque, Gerente de Marketing Mobile NETSHOES