Mídias Sociais, da influência às vendas!
Gustavo Chapchap Sócio de Super PME Soluções em Marketing Digital para Pequenas e Médias Empresas em modelo de Franquias Diretor BEST MKT de PERFORMANCE Campanhas de Performance para Grandes Players como: Ray- Ban, Ituran, Passarela, Posthaus, Grupo Morena Rosa, Instituto Ayrton Senna. Coordenador de Marketing da ABRADi-SP Participou da publicação do Guia de E-Commerce APADi Sebrae-SP Organizou a edição brasileira do Social Media Week edições 2014 e 2015 Escreveu o projeto que criou o #404 Dia do Profissional Digital como lei municipal de São Paulo Founder Insight Plan Consultoria de Planejamento Estratégico Atua no mercado digital há 16 anos
Números Foram promovidas mais de 107 atividades entre palestras, painéis, debates e workshops. Destas, 97 ocorreram no MIS e 10 em locais distintos espalhados pela cidade de São Paulo.
12 a 16 de setembro de 2016
PQ a INTERNET?
120 MILHÕES de Brasileiros Conectados IBOPE 62 MILHÕES de Compradores Online ABCOMM (Expectativa 2015)
As Redes Sociais Influenciam 77% PriceWatherhouseCoopers do Processo de Decisão de Compra do Brasileiro 9.5bi de investimento em mídia online 2015 Projeção - ComScore IAB Brasil
280,73 milhões de linhas ativas. Fonte: Anatel
MOBILE FIRST MOBILE ONLY 60% do total do tempo das pessoas em mídia digital foi gasto na plataforma mobile em 2015
OS CELULARES GANHARAM FUNCIONALIDADE E VOLTARAM A CRESCER
CONCLAVE PAPA BENTO XVI CONCLAVE PAPA FRANCISCO
A INFLUÊNCIA DO FACEBOOK
MARKETING ORIENTADO POR RESULTADOS PERGUNTA QUE DEVE SER RESPONDIDA QUANTO VOU VENDER MAIS FAZENDO ISSO?
FACEBOOK NO BRASIL 8 em cada 10 brasileiros estão conectados estão no Facebook. Fonte: Facebook http://www.clientesa.com.br/estatisticas/56873/o-impacto-do-facebook-nobrasil/ler.aspx
FACEBOOK NO BRASIL 99 MILHÕES de usuários ativos mensais
FACEBOOK NO BRASIL 89 MILHÕES de usuários móveis ativos mensais
FACEBOOK NO MUNDO Em média, mais de 6 bilhões de curtidas por dia Em média, mais de 400 milhões de fotos compartilhadas entre 2005 e 2014
FAMÍLIA DE APPS FACEBOOK NO MUNDO FACEBOOK FACEBOOK MESSENGER INSTAGRAM WHATS APP 1.48 BILHÕES 800 MILHÕES 400 MILHÕES 900 MILHÕES
O Zap Zap ainda é menor que o Facebook
DIFERENÇAS ENTRE FACEBOOK E GOOGLE ENTRETENIMENTO Usuários estão se divertindo PESQUISA / INTENÇÃO Usuários estão buscando algo
O facebook pode ser bom para o meu negócio ou devo investir apenas no Google?
O PODER DAS PESSOAS
É CAPAZ DE TRANSFORMAR NEGÓCIOS, E MUDAR VIDAS
É CAPAZ DE TRANSFORMAR NEGÓCIOS, E MUDAR VIDAS
É CAPAZ DE TRANSFORMAR NEGÓCIOS, E MUDAR VIDAS
O Facebook é a Globo da sua campanha de comunicação digital
Mais de 99% de cobertura dos lares brasileiros.
Hoje 1 em cada 3 pequenas empresas possui página no Facebook e boa parte delas já consegue se beneficiar das conexões para impulsionar vendas e também gerar empregos" Alexandre Hohagen vice-presidente do Facebook na América Latina.
Como podemos comprovar essa afirmação??? Na teoria, por semelhanças Na prática, entendendo como o consumidor interage com as mensagens das 2 mídias
PROCESSO DE COMPRA Os canais considerados no planejamento exercem papéis distintos no processo de conquista dos potenciais clientes. A estratégia digital para a conquista dos usuários deve contemplar a presença de forma evolutiva em canais que beneficiam a marca de acordo com cada um dos 4 momentos abaixo:
Missão N 1 PLANEJAR
Antes de ser encontrado é necessário ter o que mostrar e saber como mostrar Exercite, simule, quebre a cabeça antes para não quebrar a cabeça depois!
O ciclo de vida uma ação / projeto na internet
Definição do Canal Eixo: Será o destino de quem te encontrar. Alguns exemplos CANAL REGRAS PARA SER ENCONTRADO CUSTO CUSTOMIZAÇÃO Web site Vc define as regras Dependendo da construção, com grande destaque Sim Máxima Blog Vc define as regras Dependendo da construção, com grande destaque Sim Alta Página no Facebook Facebook define as regras Vc será encontrado, sem destaque Gratuito Média Página no LinkedIn LinkedIn define as regras Vc será encontrado, sem destaque Gratuito Baixa
Existe uma infinidade de canais, mas é necessário se perguntar: Quem irá atualizar estes canais?
CUIDADO COM COISAS ASSIM TENHA UM CANAL PRÓPRIO COM MENSAGEM ADERENTE A CAMPANHA
CUIDADO COM COISAS ASSIM QUEM NÃO COMUNICA SE TRUMBICA! Abelardo Barbosa
CUIDADO COM COISAS ASSIM É NECESSÁRIO CONTAR AOS OUTROS......MAS CUIDADO
CUIDADO COM COISAS ASSIM NINGUÉM, A NÃO SER UM BUSCADOR COMO O GOOGLE, PODE GARANTIR ISSO!
CUIDADO COM COISAS ASSIM
SEO Search Engine Optimization Não há repasse de $ aos buscadores SEM Search Engine Marketing Há repasse de $ aos buscadores
SEO SEM
O que é SEO? Search Engine Optimization Aumentar as visitas / conversões Trazer tráfego qualificado ao seu canal utilizando a tecnologia dos buscadores O objetivo do trabalho de otimização é melhorar seu posicionamento nos buscadores com ganho de relevância. Para isso são utilizadas uma serie de práticas
Fonte: Conversion
O que é SEM? Search Engine Marketing É imediato! Funciona com a aplicação de recursos em troca de tráfego. Quem paga mais leva!
Fonte: Google Brasil
Importância de Considerar todos os pontos em uma campanha
Garantia de Cliques! Pague quando for clicado Investimento R$ 500,00 Custo do Clique R$ 0,50 Total 1000 cliques Investimento R$ 30.000,00 Custo do Clique R$ 30,00 Ex.: desentupidora Total 1000 cliques
REMARKETING OU PERSEGUIÇÃO?
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