Caminho do Ouro ANO DE 2004 PIRENÓPOLIS SEMANA SANTA
Objetivo Conhecer os visitantes que frequentaram Pirenópolis durante a Semana Santa de 2004, com vistas à identificação do perfil, motivação e percepção. Método Operacionalização das variáveis Perfil do Visitante - Local de residência; - Sexo; - Idade; - Hábito de viajar; - Agrupamento; - Meios de transporte; - Gasto médio/dia; - Meios de hospedagem; - Local de trabalho; - Renda pessoal; - Escolaridade; - Atividades desenvolvidas na região; - Tempo de permanência; - Se já visitou o município; - Intenção de voltar ao município. Motivação do Visitante - Motivo da viagem; - Indução da viagem. Percepção do Visitante AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA - Acesso ao município; 2
- Sinalização nas rodovias; - Sinalização dentro do município; - Aparência da cidade; - Limpeza urbana; - Latões de lixo; - Iluminação pública; - Serviço de telefonia; - Serviços de transporte de uso público; - Segurança; - Serviços médicos/hospitalares. AVALIAÇÃO DOS ATRATIVOS - Acesso aos atrativos - Sinalização até os atrativos; - Sinalização dentro dos atrativos; - Limpeza dos atrativos; - Patrimônio histórico; - Matas; - Rios/cachoeiras/lagos; - Monumentos; - Cavernas/grutas/serras/morros; - Segurança nos atrativos. AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS TURÍSTICOS - Hospedagem; - Alimentação; - Informações; - Hospitalidade; - Atendimento; - Entretenimentos; - Preços; - Se já encontrou guia na região; - Serviços de guia. 3
Amostra Foi definida uma amostra não probabilística intencional de 85 questionários. Instrumento de Coleta de Dados A pesquisa foi realizada mediante a aplicação de formulários estruturados com perguntas fechadas. Procedimentos de Coleta de Dados A pesquisa de campo foi realizada nos dias 08, 09, 10 e 11 de abril de 2004, tendo como coordenação local Cristiano da Costa - ACVP. Os visitantes foram abordados nos seguintes locais: Centro, Feira das Artes, Praça da Igreja, Ponte de Pedra, Rua do Lazer, Rua Beira Rio, Rua do Rosário, Praça do Coreto, Reserva Várzea do Lobo e Praça da Matriz: os visitantes foram abordados nos períodos da tarde e da noite, pois eram os horários e locais de maior movimentação de visitantes na cidade; CAT: os visitantes foram abordados nos períodos da manhã e da tarde devido ao horário de funcionamento e grande visitação. 4
Análise dos dados 1. Características pessoais A maior presença foi constituída por indivíduos do sexo masculino (52,36%), oriundos do Distrito Federal (41,18%), de Goiânia (29,41%), de outros estados (17,65%) e do interior de Goiás (10,59%), com faixa etária entre 20 e 29 anos (30,59%), e destaque para curso superior (65,88%). 2. Características econômicas Evidenciou-se que a maioria dos visitantes possui renda entre R$1.201,00 e R$2.400,00 (32,94%). O gasto médio diário dos visitantes foi destacado por pessoas de outros estados (R$ 70,86). 3. Características do agrupamento Predominou o deslocamento com amigos (37,65%), com permanência de três dias (37,65%). 4. Características da viagem Os dados revelam que a maior parcela hospedou-se em hotel/pousada/apart-hotel (70,59%), viajando de carro (90,59%), e as principais atividades desenvolvidas foram tomar rios/cachoeiras/lagos (91,76%), relaxar/descansar (78,82%), caminhar (58,82%) e apreciar a natureza (52,94%). 5
5. Características motivacionais A maioria deslocou-se a turismo no município (97,65%). A forma de indução da viagem foi através de parentes e amigos (77,65%). 6. Características perceptórias Em relação à infraestrutura do município, foram consideradas boas: sinalização nas rodovias (35,29%), sinalização dentro do município (54,12%), aparência da cidade (47,06%), iluminação pública (56,47%), serviço de telefonia (67,06%), serviços de transporte de uso público (7,06%), segurança (57,65%) e serviços médicos/hospitalares (4,71%). Foram avaliados como regulares: acesso à região (38,82%), limpeza urbana (42,35%) e latões de lixo (52,94%). Sobre os atrativos, os visitantes consideraram como bons: acesso aos atrativos (50,59%), sinalização até os atrativos (38,82%), sinalização dentro dos atrativos (34,12%) e limpeza dos atrativos (44,71%). Foram considerados ótimos o patrimônio histórico (58,82%), matas (44,71%), rios/cachoeiras/lagos (58,82%), monumentos (49,41%) e cavernas/grutas/serras/morros (50,59%). Foi considerado como regular a segurança nos atrativos (28,24%). Sobre os equipamentos e serviços turísticos, os visitantes consideraram como ótimos: alimentação (55,29%), informações (55,29%), hospitalidade (65,88%), e atendimento (49,41%). Foram considerados bons a hospedagem (48,24%) e entretenimentos (40,00%). Os preços foram avaliados como regular (47,06%). Dos visitantes entrevistados, 71,76% encontraram guia na região; dos que encontraram 85,25% utilizaram seus serviços e 50,00% os consideraram ótimos. 6