O CORRETOR EM MINAS. Sincor em ação: Eventos, benefícios, DPVAT e muito mais no fim de ano Páginas 9 e 11



Documentos relacionados
Cadastro das Principais

Recebi um boleto do seguro de vida que eu contratei na MetLife e detectei que o prêmio do seguro sofreu aumento e queria saber do que se trata?

Disciplina a corretagem de seguros, resseguros, previdência complementar aberta e capitalização e estabelece aplicáveis às operações de seguro,

WEBINAR SEGURO DPVAT O SEGURO DO TRÂNSITO. Palestrante Vera Cataldo

COMO FAZER A TRANSIÇÃO

Welcome Call em Financeiras. Categoria Setor de Mercado Seguros

Por que ouvir a sua voz é tão importante?

REGULAMENTO PRÊMIO ESTADÃO PME

COMO ABRIR SUA EMPRESA

Aqui você encontra dicas importantes para ajudá-lo na compreensão de todas as mudanças do Novo Kit de Cálculo Online.

Tranquilidade em vida. Quem precisa tem. SEGURADORA

PRODUTOS PARA VOCÊ TRADIÇÃO E QUALIDADE EM SERVIÇOS!

SEGURADORA /////////////////////////////////////////////////////////////// Você tranquilo. Seu bem protegido.

A representação institucional do mercado segurador

Opção. sites. A tua melhor opção!

Marcas do profissionalismo e eficiência

O modelo inovador do CorretorVIP tem como base duas plataformas tecnológicas complementares, explicadas a seguir:

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004

SEGUROS, RESSEGUROS E PREVIDÊNCIA. Resoluções CNSP de fevereiro de Resolução CNSP nº. 276, de 30 de janeiro de 2013

RUA TERCEIRA DO PARQUE, 08, 1 ANDAR, SALA 02, GLEBA B. CAMAÇARI-BA. FONE: + 55 (71) (Aparecida). consultoria.marca@gmail.

MANUAL DE TRANSIÇÃO DE MARCA

AGENDA - A Ouvidoria nas Empresas - Sistema de controle Exceller Ouvidoria - Resolução Bacen Principais pontos

PRÊMIO BANDEIRANTE XVI Edição. Onde o seu voto faz toda a diferença. O que é?

APRESENTAÇÃO. Sua melhor opção em desenvolvimento de sites! Mais de 200 clientes em todo o Brasil. Totalmente compatível com Mobile

Vantagem é para quem compra coberturas 'top de linha'. Planos são oferecidos por internet ou por intermédio de corretores.

SEBRAEtec Diferenciação

Atividade I Como podemos fortalecer o Núcleo na Região para garantir a continuidade dos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio - ODMs?

Realização. Apoio. valeitech.d4uweb.com.br

PROJETO BÁSICO GRAMADOTUR

RELATÓRIO 203 ASSUNTO: 79ª REUNIÃO DO COPISS COORDENADOR. 1. Participantes da 79ª reunião do COPISS; 2. Leitura e aprovação da ata 78ª reunião;

MIDIA KIT. Aqui você fica atualizado.

A Transferência de Recursos do OGU foi Simplificada. Conte com a parceria da CAIXA nos projetos do seu município.

Para facilitar a realização do

PRÊMIO ABF- AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2012 FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO Categoria Franqueado

Equipe da GCO: 1. Carlos Campana Gerente 2. Maria Helena 3. Sandro 4. Mariana

NET, Claro e Embratel se unem para transformar a oferta de telecomunicações e entretenimento no Brasil

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2003

MANUAL DO CLIENTE BIZVOX, UBOOK E UMBARATO

RETROSPECTIVA CSP-MG presente e atuante

40 MIL VEÍCULOS E 200 MIL VIDAS. seguradas por todo o Brasil. 150 MILHÕES. em prêmios de seguros anuais.

RETROATIVIDADE DO SEGURO: O Protector possibilita a contratação de cobertura retroativa para fatos desconhecidos de até 3 anos.

Veículo: Site Estilo Gestão RH Data: 03/09/2008

RETROATIVIDADE DO SEGURO: O Protector possibilita a contratação de cobertura retroativa para fatos desconhecidos de até 5 anos.

NÚMEROS DO MERCADO DE SEGUROS ALTERAÇÕES DE CONCEITOS NÚMEROS SUSEP SES

2010 Começa a expansão. 11 de Setembro. Aquisição Internacional da. Sinistros pagos em. Alico MetLife (US)

SESI. Empreendedorismo Social. Você acredita que sua idéia pode gerar grandes transformações?

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO COMERCIAL MODALIDADE INCENTIVO

Cotação Real Time. É uma inovação na forma de atualizar todas as variáveis de cálculo. A partir de agora tudo fica mais rápido.

SETE SEMANAS PARA O SUCESSO DE UM ESCRITÓRIO - ETAPAS BÁSICAS PARA IMPLANTAÇÃO DO MARKETING JURÍDICO

Ano 3 / N ª Convenção dos Lojistas do Estado de São Paulo reúne empresários lojistas.

Faça parte da nossa história! Plano de Patrocínio 2º semestre 2014

Gestão Estratégica do Suprimento e o Impacto no Desempenho das Empresas Brasileiras

SINDICATO DOS CORRETORES DE SEGUROS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

::PORTFOLIO PORTFOLIO

Nome e contato do responsável pelo preenchimento deste formulário: Allyson Pacelli (83) e Mariana Oliveira.

pay Startup

inovação precisa de espaço

Trouxemos a ferramente perfeita para você que trabalha com Marketing Multinível e deseja ampliar a sua rede de relacionamentos.

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO COMERCIAL MODALIDADE INCENTIVO

Conheça sua. entidade de. saúde

Alexandre Pinto Surmonte

Í n d i c e. Apresentação. Sobre a ELETROS. Sobre o Plano CD CERON. Características do Plano CD CERON

1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade.

Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING

Não é só dentro de casa que o Programa Visão Educa está fazendo sucesso... Clique aqui

Mercantil do Brasil: retendo clientes pelo atendimento nas redes sociais

Prepare-se para uma viagem em

Edital 1/2014. Chamada contínua para incubação de empresas e projetos de base tecnológica

Dito isso, vamos ao que interessa para se abrir um escritório contábil:

O primeiro guia online de anúncios de Guarulhos a se tornar franquia nacional

2. A EMPEC 3. UPDATE. 4. Disposições Gerais

Proposta Comercial. Proposta Comercial de prestação de serviços de Desenvolvimento de web site para o Vereador Marcelo Ramos.

3 Dicas MATADORAS Para Escrever s Que VENDEM Imóveis

Unimed Garantia Funeral - Manual de Assistência

PROJETO BÁSICO AGÊNCIA DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA

Quando uma questão é específica procure um especialista.

Palestra Ana Afonso Formalização da atividade

Maximize o desempenho das suas instalações. Gerenciamento Integrado de Facilities - Brasil

Importância da normalização para as Micro e Pequenas Empresas 1. Normas só são importantes para as grandes empresas...

VISÃO Crescer sustentavelmente e ser referência nacional em serviços imobiliários de qualidade.

medida. nova íntegra 1. O com remuneradas terem Isso é bom

Escola de Gestão Pública de Palmas em novas instalações

EVENTO COM OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS DIRECIONADAS PARA EMPREENDEDORES

Cartilha do ALUNO EMPREENDEDOR POLITÉCNICA

PROPOSTA MICRO-FRANQUIAS

FAI CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Manual do Estágio Supervisionado

Aspectos relevantes do microseguro e do seguro popular. Por Carlos Eduardo Cavalcante Ramos

Questionário para Instituidoras

GUIA DE BENEFÍCIOS FILIADOS SINDIGRAF - SP 2012

Big Data - Aplicado à TI e ao Marketing

CONHEÇA O NOVO CENTAURO-ON NEWS. MAIS MODERNO E VERSÁTIL, PARA VOCÊ.

REGULAMENTO DA INSCRIÇÃO PARA O PROCESSO DE SELEÇÃO DOS PARTICIPANTES DA 14ª OFICINA DE PRODUÇÃO DE VÍDEO GERAÇÃO FUTURA

AULA 05. Sistema Nacional de Seguros Privados

Pesquisa de Satisfação

Procedimentos e Controles Internos - Distribuição de Fundos de Investimento Imobiliários. RB Capital DTVM

PROPOSTA DE ACORDO COMERCIAL

Transcrição:

O CORRETOR EM MINAS Informativo Mensal do Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais R Curitiba 545 8º andar Centro Belo Horizonte CEP 30170-908 www.sincormg.com.br nº 218 OUT 2014 8º Congresso Estadual de Corretores de Seguros de Minas Gerais Instalado Fórum Permanente de Debates para avaliar mercado Sincor em ação: Eventos, benefícios, DPVAT e muito mais no fim de ano Páginas 9 e 11 O Fórum Permanente de Debates, criado pelo Sincor-MG para prover soluções para os problemas do mercado de seguros mineiro, será constituído pelos delegados regionais do Sincor-MG, além dos Clubes e Associações de Corretores de todo o estado de Minas Gerais. A instalação aconteceu na manhã de 22 AGO, no 8º CECSEG, reunindo corretores e seguradores em torno dos temas mais crônicos do momento: o mau atendimento ao segurado prestado pelas empresas de vistoria prévia e de assistência 24h. Queremos abrir o Sindicato para criar uma pauta de soluções para os problemas do dia a dia da atividade de seguros, disse Maria Filomena, presidente do Sincor-MG na abertura do 8º Congresso da Classe, em Caeté/MG. Pág. 4 Vote online no site do Sincor-MG até 20/10 e escolha os Melhores de 2014 Página 11 PASI 25 anos: 1º microsseguro nasceu em 1989, dentro da UFMG Página 8

2 EDITORIAL O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais Momento histórico Maria Filomena Magalhães Branquinho Presidente do Sincor/MG O Brasil, o mercado de seguros, e em especial a classe dos corretores, vive um ano histórico por quatro motivos: O Plano Real completou 20 anos de estabilização econômica; em 2014 comemoramos 50 anos da Lei 45 94/64 que criou a figura do corretor de seguros; o Ibracor, nosso órgão autorregulador, está em fase de implantação; e a Presidente Dilma sancionou a nova lei da micro e pequena empresa que inclui o corretor na melhor Tabela do SuperSimples, depois de 12 anos de luta da categoria. São ótimas notícias. A vitória do SuperSimples teve o grande mérito do deputado e presidente licenciado da Fenacor Armando Vergílio. Não fosse a habilidade política de Armando, poderíamos ter ficado na Tabela 6 (em vez da 3), o que não beneficiária em nada o corretor caso optasse pelo Supersimples. Sobre o Ibracor, nosso órgão autorregulador, conclamo a classe: Precisamos nos associar! O objetivo é torná-lo tão importante quanto os Conselhos de Medicina e Engenharia. Esse será nosso selo de excelência, nosso atestado de maturidade. Além desse cenário, o Sincor-MG apresentou duas inovações no último Congresso Estadual dos Corretores de Seguros de Minas Gerais, o 8º CECSEG. A primeira: criou um grupo de trabalho denominado Fórum Permanente para Soluções de Problemas do Mercado Mineiro, capitaneado pelo Sincor, em que fazem parte os nossos delegados no interior e ainda os presidentes de Clubes e Associações de corretores existentes em todo o estado. O nosso papel é levantar e mapear os problemas gerais que atrapalham o dia a dia na intermediação do seguro e no atendimento ao segurado. Levantados os problemas, as seguradoras serão chamadas para uma reunião, mesmo que se refira a apenas uma seguradora. Neste caso, só esta será convidada. É nossa intenção sanar estes pequenos eventos, como a má prestação de serviços de algumas empresas de assistência 24h e vistoria prévia, que se perpetuam e evoluem por falta de vigilância constante e vontade em resolvê-los. É fundamental que os corretores enxerguem neste grupo um movimento que visa a melhoria do mercado como um todo, tanto por parte do corretor quanto da seguradora. Estamos juntos no mesmo espaço, e precisamos atuar com ética e respeito na busca de melhorias comuns, que visam unicamente atender aos interesses dos nossos segurados. A segunda inovação diz respeito ao novo formato de tribuna livre que experimentamos no 8º CECSEG. Foram instaladas urnas no fundo do auditório com os nomes de cada seguradora, do Sincor e da Fenacor. O corretor pôde preencher uma ficha padrão e questionar qualquer uma dessas empresas ou entidades. Ao final do evento, as urnas foram abertas por um grupo de corretores, e algumas fichas foram encaminhadas ao plenário para debates. As demais seguiram para os executivos das seguradoras, de forma que nenhuma ficha ficou sem resposta. O site do Sincor está aberto para receber as queixas dos corretores, que farão parte do Fórum Permanente para Soluções de Problemas do Mercado Mineiro. Participe! O Corretor em Minas Sincor/MG - Sindicato dos Corretores e Empresas Corretoras de Seguro e Resseguro, Capitalização, Previdência Complementar Privada e Saúde no Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 545, 8º andar, Centro, Belo Horizonte/ MG Fone: 0800 031 0202 e (31) 3555 8150 - Fax: 3201 4099 www.sincormg.com.br Diretores Efetivos: Maria Filomena Magalhães Branquinho Presidente; Paulo Fernando Mattar 1º Vice-Presidente; Gustavo Pereira Lima Bentes 2º Vice-Presidente; Tarcisio Alcici Figueiredo 1º Diretor Secretário; Francisco Gonçalves Ferreira Neto 2º Diretor Secretário; Edison Marsiglia 1º Diretor Financeiro; Alexandre de Souza Carvalho Coelho 2º Diretor Financeiro; Jasson Soares 1º Diretor Social; Tadeu Rosa Machado 2º Diretor Social Suplentes: Alexandre Antônio Sá Soares, Evaldo Alves de Paula, Francisco Carlos Morais Dantas, Maria Izabel Ribeiro Froes, Marilda de Fátima Maia, Pedro Leonardo de Faria, Rogério Abreu de Araújo, Wantuil da Silva Ferreira. Conselho Fiscal: Alexandre de Souza Faria, Ricardo Torga, Altino David Freire de Oliveira. Suplentes: Marcelo Kertzman Misionschnik, Dalmo de Oliveira Assumpção Junior, Flávio Ferrer Fernandes. Delegados na Fenacor: Maria Filomena Magalhães Branquinho e Paulo Fernando Mattar Suplentes: Gustavo Bentes e Tarcisio Alcici Figueiredo Delegados Regionais: Giovanni Ricardo Campos Divinopólis Vivian Robson de Paula Brandão Gov. Valadares Mirtes Aparecida de Castro Ipatinga Rogério Marcelino Dilly Juiz de Fora Roberto Ramos do Nascimento Montes Claros Carlos Andrade de Abreu Passos Marcos Juliano D Angelo de Lima Poços de Caldas Jaime PauloVilhena de Siqueira Pouso Alegre Israel Luiz da Silva Uberaba José Eustáquio Batista Ribeiro Uberlândia José Mauro Caovila dos Santos Varginha. Funcionários: Administrativo Vinicius Batista Nunes Cadastro/Benefícios Vanessa de Oliveira Castro Contínuo Marcos Vinicius Rodrigues Rocha DPVAT Claudio David Paganini Comini, Karla de Britto Gerken, Lucy Maria Carvalho Netto Cardoso, Lucas Vieira L. Barbosa Del. Divinópolis Petrônio Moreira) Del. Gov. Valadares Késia Guimarães Medeiros Del. Ipatinga Rômullo Batista Gomes Del. Juiz de Fora Cláudia Mara Monteiro Escobar Del. Montes Claros Anildon Nogueira Del. Passos Franciele Ferreira Borges, Del. Poços de Caldas Alessandra Barbosa, Del. Pouso A- legre Denise Paixão Del. Uberaba Wanessa Ramos, Mariana Santana Amaral Del. Uberlândia Verônica Cecilia Cardozo Gama Del. Varginha Erlon Mesquita Financeiro Fabricia Ferreira Dutra Gerência Betty Zaida A Bastos Informática César Santana Lopes Jurídico Raquel Ferreira da Silva Recepcionista Nayara Vieira da Silva Secretária da Presidência E- laine Medeiros de Godoy Social Daniel Cristiano Pinto de Rezende, Larissa Graziele Gomes. Editor: Sérgio Carvalho, Jornalista Responsável: Manoel Carvalho, Mtb 66.995/SP Publicidade: (31) 3555 8150.

O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 3 Artigo Jurídico O preposto do corretor de seguros Raquel Ferreira da Silva é Assessora Jurídica do Sincor-MG e sócia do escritório Ferreira Sociedade de Advogados A profissão de corretor de seguros está regulada pela Lei 4594/64 e pelo Decreto-Lei 73/66, os quais lhe conferem poderes para intermediar contratos de seguros. Ambas as legislações preveem que o profissional corretor pode ter prepostos de sua livre escolha, com a função de auxiliá-lo nas atividades relativas ao processo angariação e promoção dos contratos. Assim, conceitualmente, o preposto é aquele profissional que recebe delegação do próprio corretor de seguros e que agirá sob sua supervisão e responsabilidade. Embora legalmente prevista, a figura do preposto carecia de uma normatização que disciplinasse sua atuação, pois se a intermediação é oficio exclusivo do corretor e depende de prévia habilitação, não se poderia cogitar a possibilidade de outros profissionais exercerem o mister sem o competente registro e fiscalização. Esta omissão legislativa que perdurou por muitos anos permitiu a intermediação de seguros de forma indiscriminada e sem supervisão. Os chamados produtores comercializavam seguros, muitas vezes se passando por corretores habilitados perante os consumidores, e despejavam suas produções em sociedades corretoras. Prática nociva aos consumidores e à própria classe profissional. Em vigor desde outubro de 2013, a Resolução CNSP 295 veio suprir esta lacuna, dispondo sobre a atividade do preposto e os requisitos básicos para sua nomeação e registro. A normatização tem como escopo identificar todos os profissionais que estejam em contato com o consumidor no processo de intermediação e assegurar sua supervisão por corretores habilitados. Merecem destaque: - Todos os funcionários e colaboradores de corretores e sociedades corretoras que executem atividades relacionadas aos contratos de seguros intermediados (cotações, controle de pagamentos de prêmios, regulação de sinistros, etc) devem ser registrados como prepostos. - Todos os prepostos deverão ser registrados pelo corretor na SUSEP, através do site da Autarquia. - Os prepostos deverão estar vinculados a apenas um corretor de seguros, atuando exclusivamente sob sua responsabilidade. - A sociedade corretora (PJ) poderá ter quantos prepostos desejar, mas o corretor pessoa natural/pessoa física poderá ter até dez prepostos. - A substituição do corretor de seguros, por ocasião de algum impedimento deste, somente poderá ser feita por preposto que também seja corretor de seguros habilitado. - O corretor de seguros poderá, a qualquer tempo, requerer o cancelamento do registro de seu preposto. - É proibido ao preposto atuar por conta própria, impedindo a ação dos denominados produtores. Corretores que aceitarem produção de prepostos não registrados poderão sofrer sanções da SUSEP. - Em caso de cometimento de alguma infração administrativa, o preposto estará sujeito a instauração de processo administrativo e penalização pela SUSEP. O corretor de seguros que nomeou o preposto também poderá ser responsabilizado. A Resolução CNSP 295/13 também trouxe repercussões importantes no que se refere à relação de trabalho, uma vez que impõe a subordinação, pessoalidade e exclusividade do preposto ao corretor. Neste sentido, estando presentes os demais requisitos caracterizadores do vínculo de emprego (não eventualidade e remuneração) deverá ser registrado como empregado, com todos os direitos assegurados pela CLT e pela Convenção Coletiva de Trabalho.

4 8º Congresso Estadual O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 8º CECSEG: Sincor-MG instala Fórum Permanente para Soluções de Problemas do Mercado Mineiro O Fórum será constituído pelos Delegados Regionais do Sincor-MG, além dos Clubes e Associações de Corretores de todo o Estado de MG Cerca de 800 congressistas estiveram em Caeté/MG, entre os dias 21 e 23 de agosto, para participar do 8º CECSEG, que aconteceu no Tauá Resort, há 50 km de Belo Horizonte. O evento contou com três palestrantes de peso: a jornalista da Globonews Cris Lobo, que avaliou o cenário econômico e político do Brasil, o economista e conferencista Carlos Hilsdorf, que deu um show em sua palestra motivacional, e o professor, advogado e jornalista J.B. O- liveira, que encantou ao tratar de temas cotidianos da vida de um casal. Mas o ponto alto do 8º CECSEG foi a instalação do Fórum Permanente de Debates Para Soluções de Problemas do Mercado Mineiro. Segundo Maria Filomena, presidente do Sincor-MG e anfitriã do evento, a ideia do Fórum Permanente é criar uma agenda positiva para tentar resolver problemas na comercialização do seguro que atingem principalmente o consumidor. Leia mais na pág. 5. Filomena destacou em seu pronunciamento de abertura que o Brasil, em especial a classe dos corretores de seguros, vive neste 2014 momentos importantes: O Plano Real completou 20 anos de vida; em 2014 comemoramos 50 anos da Lei 4594/64 que criou a figura do corretor de seguros; o Ibracor, nosso órgão autorregulador, está em fase de implantação; e a Presidente Dilma sancionou a nova lei da pequena e média empresa que inclui o corretor na melhor Tabela do SuperSimples, depois de 12 anos de luta da categoria. São ótimas notícias. Representando Robert Bittar pela Escola Nacional de Seguros, a diretora de ensino técnico Maria Helena Monteiro lembrou que este ano foi inaugurada a sede nova da Escola em Belo Horizonte, resultado do expressivo aumento do número de alunos em Minas Gerais. Isso nos enche de orgulho e de vontade para seguir com a nossa missão, de disseminar o ensino do seguro por todo o País. Ângelo Garcia representou o presidente do Sindseg MG/GO/MT/DF Augusto Matos. O tema do 8º CEC- SEG - Profissionalismo, o Caminho para o Sucesso - é muito oportuno. O Brasil vive uma crise de produtividade que atinge todos os setores. Nós não somos diferentes. Viemos aqui buscar caminhos para mudar isso. Ibracor: como o corretor será fiscalizado? Paulo dos Santos, ex-superintendente da Susep (2008-11), e exfuncionário de carreira do Banco Central, foi eleito recentemente presidente do Instituto de Autorregulamentação do Mercado de Corretagem de Seguros (Ibracor), do qual tomou posse em julho. Em suas diversas apresentações pelo Brasil, Paulo dos Santos vem explicando a que veio o Ibracor e sua estrutura operacional. A Susep não tem estrutura para supervisionar todo o mercado. A autorreguladora surgiu para complementar essa falta. A ideia não é punir o corretor de seguros. Nosso objetivo, nessa Mª Filomena Paulo dos Santos Mª Helena Monteiro Angelo Vargas Geraldo Magela

O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 05 8º Congresso Estadual primeira etapa de implantação, é orientar os profissionais. Seremos auxiliares da Susep, com autonomia. Segundo Paulo dos Santos, os corretores que aderirem ao Ibracor terão um atestado de excelência, pois assumirão publicamente serem cumpridores das normas. Dentre as atribuições do Ibracor, estão: Fiscalizar, processar, julgar e aplicar sanções aos membros associados, editar normas de conduta profissional, propor elaboração, revisão e atualização de normas, celebrar e manter convênios, cooperação, acordos ou outros instrumentos, encaminhar comunicações e documentos da Susep para adequação e providências sobre denúncias e reclamações de corretores, seguradores e resseguradores. As outras atividades do Ibracor, explica Paulo, serão dar publicidade a atos administrativos, promover reuniões, eventos e pesquisas. As vantagens para o associado serão a garantia de conformidade, a orientação adequada e contínua para enquadramento às normas (como uma auditoria externa), a garantia ampla de defesa em caso de reclamação de segurados, e direito a serviços outros, como cadastramento e recadastramento, hoje atribuições da Susep. O Ibracor tem autonomia financeira, administrativa e patrimonial. A Fenacor e os Sincors são seus sócios mantenedores, de onde vem os recursos atualmente, sob a supervisão da Susep. Estamos em fase de estruturação, contratando funcionários, organizando a contabilidade e adquirindo mobiliário. Até 2015 ficaremos onde estamos, utilizando parte das instalações da Fenacor. paulo.santos@ibracor.org.br Executivos de seguradoras de todo o Brasil participaram do painel da abertura do 8º Congresso Estadual dos Corretores de Minas Gerais, no Tauá Resort, em Caeté. Fórum Permanente A instalação do Fórum Permanente de Debates, criado pelo Sincor-MG para prover soluções para os problemas do mercado de seguros mineiro, aconteceu na manhã do primeiro dia do 8º CECSEG, reunindo corretores e seguradores. Os temas tratados na reunião foram os mais crônicos no momento: o mau atendimento ao segurado pelas empresas de vistoria prévia e de assistência 24h. O Fórum será constituído pelos delegados regionais do Sincor-MG, além dos Clubes e Associações de Corretores de todo o estado de Minas Gerais. Queremos abrir o Sindicato para criar uma pauta de soluções para os problemas do dia a dia da atividade de seguros, que atingem fundamentalmente o segurado, razão de ser da nossa existência. Geraldo Magela Afonso, da Exatta Corretora, oposição histórica à presidente Maria Filomena no Sincor-MG, que há 5 anos havia se afastado dos eventos e da política sindical, aceitou o convite para participar do 8º CECSEG. Obrigado pelo convite, Filomena. Você me surpreendeu! Estamos há 120 dias discutindo, 17 pessoas de todo o Estado, e a que conclusão nós chegamos? Que a prestação de serviços está péssima! Os seguradores é que contratam essas empresas de assistência, e nós queremos delas providências. Neste fórum permanente não há ganhadores nem perdedores. Nós precisávamos de uma pauta de discussões abaerta, e agora temos. No dia 30 de setembro o Fórum se reuniu novamente para apresentar saídas pontuais aos problemas. Também será criado um portal no site do Sincor-MG para que o corretor possa encaminhar suas queixas. A proposta é mapear essas ocorrências e encaminhar a lista para os seguradores junto com a ata da última reunião. Geraldo Magela sugere que o corretor se associe ao Sincor-MG. Procure o delegado de sua região. Juntos somos mais fortes!! Inovação na Tribuna Livre A Tribuna Livre sofreu uma inovação: inúmeras urnas, com o nome de cada seguradora, foram colocadas no fundo do auditório desde a abertura do evento. Ali os corretores puderam depositar suas reclamações. Na Tribuna Livre, as urnas foram abertas e então selecionadas as queixas por seguradora. As não lidas, foram encaminhadas para o representante da Cia no evento, e serão respondidas pontualmente. As principais reclamações referem-se a assessorias administradas por corretores de seguros, sinistros similares de condomínio (sendo que uma indenização foi paga, outra não), demora no envio de propostas, venda de seguros em agências bancárias com preços diferentes para o mesmo risco, falhas nos serviços das assistências 24h, critérios de renovação, dentre outros. O evento foi uma promoção do Sincor-MG, com apoio da Fenacor e do Sindseg MG/GO/MT/DF.

6 8º Congresso Estadual O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais O QUE DISSERAM OS SEGURADORES Allianz Ricardo Zhouri Com a mudança do formato do encontro, senti uma satisfação maior tanto da parte dos corretores de seguros quanto dos seguradores. Creio que teremos muito adesão no próximo encontro. Bradesco Luiz Carlos Ferreira Gomes A Bradesco Seguros apresentou a Organização de Vendas (OV). Estrutura que permite que o Grupo atue por segmento de mercado, com uma plataforma multirramo, o que proporciona inúmeras vantagens. Entre elas, a visão completa do cliente e dos corretores, que possibilita identificar oportunidades de comercialização de produtos em todos os ramos; o ponto de contato único que facilita e agiliza o atendimento; e a maior proximidade da e- quipe comercial com os corretores, a partir da integração das sucursais. Escola Nacional de Seguros Maria Helena Monteiro A Escola esteve presente com estande, onde os congressistas puderam conhecer os produtos e serviços disponíveis para qualificação profissional continuada e adquirir livros com 50% de desconto. Além disso, a abertura do evento contou com participação da diretora de Ensino Técnico da Escola, Maria Helena Monteiro. HDI Angelo Vargas Garcia Apresentamos duas novidades. A primeira foi o Bate-pronto Móvel: um veículo preparado como uma central de atendimento de sinistros, que se deslocará para atender os segurados em regiões distantes. A segunda novidade apresentada foi a nova fase do HDI Digital, o portal do corretor na Internet, que reduziu o tempo de cotação em 40%. Icatu Juliana Queiroz Apresentamos o Cote Agora, uma ferramenta que permite ao corretor fazer diversas simulações e gerar todos os documentos necessários para concluir a venda em uma única visita, e o Essencial Vida, produto que dá ao corretor a liberdade para definir a comissão mais adequada e flexibilidade para combinar coberturas, capitais segurados, benefícios e assistências. Liberty Alexandre Moreira Além da habitual distribuição de brindes aos visitantes do estande, apresentamos o Estudo de Mobilidade Urbana, iniciativa da companhia que identificou as aspirações dos moradores de seis capitais brasileiras sobre a cidade ideal para se viver. Mapfre Antonio Edmir Ribeiro Esteve presente toda a equipe comercial, o que nos possibilitou reafirmar o bom relacionamento com os corretores do nosso Estado de Minas Gerais. Para nós foi uma oportunidade muito gratificante estar ao lado dos corretores, trocar experiências e debater temas relevantes para o nosso mercado. MetLife Edson Iria A MetLife é uma das maiores seguradoras independentes do Brasil

O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais atuando com seguro de vida, planos odontológicos e previdência privada. Este ano, esta remodelando seu portfolio de produtos para pequenas e medias empresas, simplificando a operação de venda e investindo na aproximação estratégica com corretores, de olho em novas fatias de mercado. 8º Congresso Estadual 7 Pasi Alaor Silva O estande do PASI teve como tema a comemoração dos 25 anos de fundação da empresa, como precursora do microsseguros no mercado segurador brasileiro. Na foto, o presidente do PASI Alaor Silva Junior conferiu uma homenagem ao Sincor-MG, em reconhecimento a parceira história e de confiança que mantém há 16 anos. Porto/Azul/Itaú Cristiano O Seguro de Transportes representa uma ótima oportunidade de negócios para os corretores de seguros do estado de Minas Gerais. A Porto oferece amplas soluções em seguros de cargas que dão absoluta tranquilidade ao transportador ou embarcador. Foi esse um dos produtos que apresentamos em nosso estande. SulAmérica Marco Antônio Neves Auditório sempre lotado, mesmo com a feira de exposições aberta, mostra o interesse do mercado pelos eventos que o Sincor-MG promove Mostramos aos corretores em primeira mão o Novo Cotador e os novos produtos de Vida e Previdência Individual, que permite aos corretores maior interação e eficiência na formulação de cotações e propostas dos nossos novos produtos. Tokio Andréia Padovani O estande da Tokio Marine serviu um concorrido buffet de comida Japonesa, onde os executivos da Companhia puderam confraternizar com os corretores a fim de estreitar o relacionamento comercial e discutir pontos comuns do mercado segurador e apresentar maiores informações dos nossos diferenciais, produtos e serviços. No Painel de Oportunidades, discutimos os diferenciais do seguro de RC. Yasuda Marítima Tércio M. De Polli Mais de 200 corretores lotaram o estande da Yasuda Marítima. O presidente da Cia, Francisco Caiuby Vidigal Filho e os Diretores Mário Jorge Pereira e Marcelo Brás foram alguns dos executivos que recepcionaram os corretores. Foram sorteados 3 Iphones e distribuídas muitas 'ecobags' recheadas de brindes nas brincadeiras como a do martelo (foto) para a alegria dos corretores! Zurich Rogério Gebin A Zurich participou de todos os Congressos Estaduais de MG. Nesta 8ª edição, a companhia se fez presente com suas áreas Comercial, de Transportes e Responsabilidade Civil. A Zurich preza pelo bom relacionamento, e apoia o CecSeg por entender que se trata de uma importante oportunidade para nos aproximarmos ainda mais de nossos parceiros corretores. Fotos: Clóvis Campos (31) 9981 6102

8 Case de sucesso Foi a pedido do presidente da associação dos funcionários da UFMG, que Alaor Silva, então corretor de seguros todos os ramos, apresentou o primeiro esboço do que é hoje o PASI Plano de Amparo Social Imediato. O que acontecia na época era o seguinte: a associação bancava o funeral de alguns professores para ajudar às famílias a dar um enterro digno ao associado. Acontece que muitas vezes esses valores não eram reembolsados. A pedido da Universidade, Alaor desenvolveu então um seguro simplificado e barato para que todos, alunos e professores, pudessem ter acesso. Consultando as seguradoras, conseguimos um auxílio funeral com valor de prêmio de 1 US$, mas precisávamos ter massa para conseguir a- ceitação. A Associação da UFMG se empenhou para trazer a Universidade Federal de Ouro Preto, a assim conseguimos formar um grupo de 4,5 mil vidas. Nessa primeira fase, ampliamos esse benefício para mais 15 empresas, conta com bastante entusiasmo o presidente e fundador do PASI, Alaor Silva Junior. Quando aconteceu a convenção coletiva da construção civil, em setembro de 1989, que a- provou uma séria de garantias ao trabalhador, dentre elas a obrigatoriedade do seguro de acidentes do trabalho, o programa já estava pronto. Foi assim que efetivamente surgiu o PASI. Inicialmente promovi uma concorrência entre seguradoras depois de um profundo estudo sobre todas as variáveis - consumidores de baixa renda, logística de distribuição, riscos da construção civil (sinistralidade alta), inflação galopante, enfim. E segui em frente. Acreditei fielmente em 5 pilares fundamentais: 1. Coragem de mudar, inovar; 2. Percepção de identificar classes não atendidas pelo seguro; 3. Determinação em seguir esse nicho de mercado; 4. Perseverança, pois não faltaram barreiras, fatores de desestímulo; e 5. Amor pela causa, ao ver pessoas absolutamente desprotegidas serem atendidas pelo seguro, revela Alaor. Daí para frente foram sendo incorporadas uma série de coberturas, tais como cesta básica, O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais PASI 25 anos: a primeira versão do microsseguro no País nasceu em 1989, dentro da Universidade Federal de MG invalidez congênita do filho, despesas com sepultamento, reembolso à empresa com rescisão trabalhista pós-morte, indenização laboral por doenças adquiridas no exercício da profissão, cesta natalidade, kit mãe (nutrientes) e kit bebê (higiene), tudo isso somado às coberturas convencionais morte e invalidez por doença ou acidente. Depois vieram outros setores, diz Alaor Silva, como o setor calçadista, dos frentistas, da metalurgia e dos serviços. Estamos falando em um mercado de 40 milhões de carteiras assinadas, que pode movimentar 5 bilhões de reais se o seguro seguir o modelo do PASI. Nosso projeto deu tão certo que hoje fomos reconhecidos pela Comissão Consultiva do Microsseguro, da Susep, e pela CEB- Alaor Silva Junior DS - Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável. Alaor se diz extremamente estimulado hoje porque consegui formar uma equipe de primeira linha, comandada pela sua filha Fabiana. Temos funcionários com 23 anos de casa, comemora. Pasi recebe prêmio na categoria massificados Fabiana Resende diretora executiva do PASI - recebeu o prêmio das mãos de Neival Rodrigues diretor da FenSeg Federação Nacional de Seguros Gerais Pela primeira vez, o PASI foi ganhador do Prêmio Melhores do Seguro 2014, na Categoria Massificados com o CASE PASI, o Microsseguro do Brasil. A premiação é uma idealização da Revista Apólice que visa estimular, promover e reconhecer o trabalho de personalidades, empresas e seus produtos que mais contribuíram para o desenvolvimento técnico e mercadológico do setor de seguros brasileiro e que tiveram atuação destacada no 2º semestre de 2013/ 1º semestre 2014. Em sua 5ª edição, o prêmio objetiva reconhecer e mostrar ao mercado de seguros e consumidor, o empenho e o empreendedorismo dos profissionais e empresas que compõem o setor, com foco na divulgação de iniciativas responsáveis pelo desenvolvimento do seguro, resseguro, previdência privada, capitalização, saúde e prestação de serviços a estas áreas. A noite de premiação aconteceu no dia 02 de setembro último, no Villa Vérico, em São Paulo.

O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 9 Sincor em ação Sincor-MG renova com Senac: descontos nos cursos de até 20% O Sincor-MG acaba de renovar o acordo de parceria com o Senac Minas, que viabiliza descontos de 15% e 20% ao Corretor associado, seu cônjuge e dependentes (com até 24 anos de idade), para realizar cursos Técnicos e de Qualificação profissional, de Graduação, Extensão e Pós-graduação, inclusive de Educação a distância, além 15% de desconto sobre o valor de hospedagem no Hotel Grogotó (exceto em feriados, Carnaval, Réveillon e alta temporada). Para aproveitar e se informar sobre as regras desta pareceria, envie um e-mail para beneficios@sincormg. com.br e solicite sua declaração de associado. Conheça os cursos oferecidos e as condições para matricula nas unidades do Senac Minas, no site www.mg.senac.br ou pelo telefone 0800 724 4440. O corretor associado ainda conta com o programa de Vantagens Sincor -MG e Dell Computadores, que oferece descontos progressivos de acordo com o valor da compra. Solicite os cupons de descontos pelo e-mail beneficios@sincormg.com.br e economize até R$ 150,00 na compra de computadores Dell. Outra grande novidade é que, em breve, o corretor associado voltará a contar com Assessoria Contábil gratuita através de um canal de e-mail exclusivo, para solucionar as dúvidas mais frequentes no dia a dia da corretagem de seguros. Aguarde! Acesse nosso site www.sincor mg.com.br e conheça a relação completa de benefícios e convênios. Sincor-MG divulga DPVAT em Uberlândia e Uberaba A delegacia regional do Sincor-MG da cidade de Uberlândia participou do Projeto Mais Vida no Trânsito, realizado em 3 de setembro último, a convite de sua idealizadora Sandra Dalvi Quintaes Moraes, assistente social do Hospital da Clinicas (UFU). Foram distribuídos 1150 panfletos educativos, com informações sobre o Seguro DPVAT. A comarca de Uberaba realizou no período de 25 a 29 de Agosto, o segundo Mutirão DPVAT com o objetivo de resolver processos relacionados ao Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre que tramitam atualmente nas cinco varas cíveis da comarca. A Delegacia Regional de Uberaba do Sincor-MG esteve presente durante todo o evento para atender administrativamente aqueles que ainda não ingressaram com o processo judicial, orientando a todos quanto a facilidade e agilidade do processo administrativo realizado pelo Sindicato gratuitamente e sem a necessidade de intermediários.

10 Evento para corretores O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais PAN Seguros chega a Minas Gerais e promove o I Encontro de Corretores de Seguros em Belo Horizonte A PAN Seguros, em parceria com a DUX Assessoria, promoveu no dia 17 de setembro, o 1º Encontro de Corretores de Seguros de Minas Gerais, realizado no SINDSEG Sindicato das Seguradoras de Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso e Distrito Federal. No encontro, foram apresentados aos corretores de seguros e parceiros de negócios os novos produtos da PAN Seguros e o projeto Boutique do Corretor, que tem por objetivo facilitar a venda de seguros de diversos segmentos. O presidente da PAN Seguros, José Carlos Macedo, o diretor comercial Evandro Baptistini e diretor da DUX Assessoria, Luiz Henrique, realizaram apresentações sobre a nova parceria na região de Minas Gerais. Os participantes do encontro tiveram uma excelente oportunidade de conhecer o projeto Boutique do Corretor, elaborado pela seguradora especialmente para esse público, o- ferecendo produtos customizados, inovação em tecnologia e treinamentos, tudo isso com atendimento diferenciado, um plano de Marketing consistente e consultoria financeira, ressalta Macedo. Os convidados também assistiram à palestra Novos produtos e serviços para atender antigas necessidades, ministrada por João Paulo Moreira Mello, vice-presidente do CSP-MG e professor da Escola Nacional de Seguros.

O Corretor em Minas nº 218 OUT 2014 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 11 Agenda Sincor-MG CRONOGRAMA DE EVENTOS - SINCOR MG (datas sujeitas a alterações) OUTUBRO 02/10 Roda de Debates sobre o Super Simples 06/10 Palestra Marketing de relacionamento em seguros (Rodrigo Maia) 15/10 Palestra O Impacto do atendimento nos negócios (Rosana Nerci) 21/10 Palestra O Impacto do atendimento nos negócios (Rosana Nerci) 29/10 A contratação dos Seguros de RC para empresas: o que é preciso compreender e ensinar para o empresário (Angelica Carlini) Belo Horizonte Pouso Alegre Passos Poços de Caldas Uberlandia NOVEMBRO 06/11 Melhores do Ano Belo Horizonte 19/11 Palestra A arte de vender serviço e não preço (Gustavo Mello) Divinopolis 20/11 Palestra A arte de vender serviço e não preço (Gustavo Mello) Belo Horizonte Vote on-line até 20/10 e indique no site do Sincor-MG os melhores de 2014 em MG O Prêmio Inconfidência Mineira 2014, promovido pelo Sincor-MG, elege os melhores nas categorias Seguradora de Ramos Elementares, Seguradora de Benefícios, Diretor Regional, Gerente de Sucursal, Account e Atendente interno. Realizada anualmente, a premiação reconhece os destaques do mercado de seguros no Estado de Minas Gerais. O levantamento é realizado por meio de votação online, no site do Sincor-MG, pelos corretores que têm cadastro ativo na Susep. O Prêmio Inconfidência Mineira é uma iniciativa que valoriza a seguradora e seus executivos pelo reconhecimento da boa prestação de serviços no dia a dia da comercialização do seguro, afirma Maria Filomena Magalhães Branquinho, presidente do Sincor-MG, e vice-presidente de marketing e eventos da Fenacor. De olho na data O período de votação para a escolha das melhores empresas e profissionais vai de 20 de setembro até 20 de outubro. A apuração será feita pelo próprio Sincor-MG. A premiação dos eleitos na Grande Belo Horizonte ocorrerá em grande festa no dia 06 de novembro, e nas cidades onde o Sincor-MG mantém Delegacias, em datas ainda a serem divulgadas pela entidade.