3 DEFINIÇÕES DE TERMOS USADOS NESTE REGULAMENTO

REGULAMENTO QUE REGE OS PONTOS CREDITADOS EM CONTA, PARTICIPAÇÃO NOS PROGRAMAS DE FIDELIDADE, ACÚMULO DE PONTOS, USO EM COMPRAS COM PAGAMENTO EM SIMONETAS E DEMAIS CONDIÇÕES DAS PROMOÇÕES (Documento registrado no 2º Cartório de Registro de Títulos e Documentos, Salvador-BA, sob o nº 427255 e protocolo nº 61700, em 08/03/2016) 1 ADMINISTRADORA a. SIMONETA TRADE Administração de Benefícios de Programa de Fidelidade Eireli ME, CNPJ 06.146.519/0001-69 se propõe a administrar as operações descritas com base neste regulamento e será denominada ADMINISTRADORA. 2 REGULAMENTO a. Refere-se ao conjunto de atividades e regras, relativas à participação nas promoções, como usuários, lojistas, prestadores de serviços, que por ganho de números como bônus, nos programas de incentivo a compra, dão acesso a concorrer a sorteios pela Loteria Federal. 3 DEFINIÇÕES DE TERMOS USADOS NESTE REGULAMENTO a. ACESSO AO PORTAL: Procedimento que dá acesso a todas as movimentações de ganho, troca e aquisição de pontos (Simonetas), que podem ser utilizados em compras futuras. b. ADMINISTRADORA: É a empresa responsável pela administração dos pontos e que se responsabiliza em manter uma auditoria externa, regras de controle e transparência dos dados. c. APLICATIVO PARA SMARTPHONE Portal específico de uso que dá acesso a todas as movimentações de ganho, troca, aquisição de pontos, lojas participantes, serviços, promoções, que podem beneficiar os usuários, sendo os dados disponíveis, fieis aos dados acessados pelo site: www.simoneta.com.br. d. AUDITORIA EXTERNA - Empresa com registro na Bolsa de Valores, contratada especificamente com o objetivo de dar transparência e fidelidade ao programa, em conformidade com as regras contábeis, abrangendo a movimentação dos valores da conta de pontos dos participantes e aferição dos dados enviados aos órgãos reguladores, conforme exigências legais. e. CLUBE DE BENEFÍCIOS: Convênios firmados com prestadores de serviços: clínicas médicas, odontológicas, laboratórios e outras atividades que tragam benefícios aos participantes dos programas. f. BÔNUS: Número distribuído gratuitamente que habilita a participação nos sorteios pela Loteria Federal, lastreado em Títulos de Capitalização, na Modalidade de Incentivo a Compras, emitidos por uma empresa do segmento, e autorizado pela SUSEP Superintendência de Seguros Privados, ou crédito em pontos (SIMONETAS), creditado na conta do participante de acordo com cada promoção. g. CARTÃO DO CLUBE SIMONETA: Documento com identificação magnética obrigatória ao uso dos serviços prestados pelo CLUBE SIMONETA, de acesso à conta individual do participante, serviços específicos, vantagens oferecidas e também poderá ser usado na transferência de pontos ao vendedor de produtos e serviços. h. CONTA DO PARTICIPANTE: Conta de registro descriminado, onde estarão dispostos todos os extratos de pontos adquiridos, transferidos, ganhos, cancelados e utilizados em compras. i. PAGAMENTOS AO VENDEDOR: transferência ao vendedor dos pontos convertidos em real, como pagamento de compras, autorizado pelo participante, através do POS disposto nas lojas, ou através do aplicativo, mediante uso de senha pessoal e intransferível. 1

j. PARCEIROS: Pessoas físicas ou jurídicas, que se integrem aos programas de fidelidade e promoções FIDELIDADE SIMONETA. k. PARTICIPANTE: Pessoa física inscrita no PROGRAMA, que a partir da conclusão do cadastro, acumula pontos, participa de sorteios de incentivo a compras e que também pode ser identificado como usuário. l. PROMOÇÃO: São campanhas comerciais ou beneficentes, sempre com o propósito de trazer benefícios e resultados, em que a participação do usuário é sempre espontânea. m. POS ou PDV Máquinas instaladas nas lojas integradas às promoções FIDELIDADE SIMONETA, que aceitam receber pagamento em pontos (SIMONETAS). n. SENHA: Sequência de caracteres alfanuméricos, pessoal e intransferível, utilizada para acessar a conta e realizar todas as operações de compra de produtos na REDE FIDELIDADE SIMONETA, de responsabilidade e guarda exclusiva do participante do programa. o. SIMONETA: Marca registrada do programa de fidelidade usada exclusivamente pelos parceiros do programa e nome que identifica a moeda virtual que circula no programa de promoção e fidelidade. p. TITULAR: É o participante responsável pela conta de pontos. 4 PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA a. A participação se dará nas promoções de incentivo a compras, ou nas demais campanhas que possam ser incrementadas, tanto beneficentes como comerciais, podendo ser feita também por aquisição de SIMONETAS. 5 AQUISIÇÃO DE PONTOS (Simonetas) a. Poderão ser feitas por aquisição espontânea, recebidas como descontos nas promoções de incentivo a compra, ou outras modalidades que venham a ser implantadas. b. Como bônus por compensação de compras, ou participação em campanhas de incentivo a compras. c. As SIMONETAS poderão ser disponibilizadas a venda, em lotes regulares e especiais. d. Os lotes regulares de SIMONETA ofertados a venda, estarão descritos em envelopes lacrados, com a chave de acesso à compra, e podem ser adquiridos nas lojas, em promoções, e outros meios de oferta. e. Lotes especiais poderão ser ofertados especificamente em caso especial, em promoções especificas, ou aos ganhadores de sorteios. 6 0FERTAS DE LOTES DE SIMONETA a. As SIMONETAS serão oferecidas e recebidas como pagamento, pelo valor unitário de R$ 0,02(DOIS CENTAVOS) por unidade. 7 TAXA DE ADMINISTRAÇÃO a. A administradora do PROGRAMA FIDELIDADE poderá cobrar uma taxa de administração e distribuição de até 30% (trinta por cento) a seu critério, dos valores das SIMONETAS adquiridas. b. A taxa de administração dá acesso e custeia os serviços ofertados pelo CLUBE SIMONETA, assim como os convênios e ofertas de serviços postados no aplicativo, bem como a negociação de ofertas pela rede de lojas. c. A taxa será debitada automaticamente na conta de SIMONETAS, no momento da aquisição e validação os cupons. 2

8 CADASTRO NO PROGRAMA a. O cadastro no programa poderá ser feito no site da ADMINISTRADORA, ou através dos aplicativos APPS SIMONETA, que habilitará a participar dos programas: b. Compras com vantagem. c. Programas de fidelidade. d. Programas de benefícios. 9 CRÉDITO DOS PONTOS a. O cadastramento no APP, ou no site do programa já cria automaticamente a conta de movimento de SIMONETAS, onde podem ser conferidos os créditos, débitos e transferências. b. Os pontos adquiridos ou ganhos nas promoções de incentivo à compra serão creditados na conta, e acessado pelo APP, ou outros canais de acesso, que venham a ser colocados à disposição dos participantes. c. Através de uma foto feita com o Smartphone, utilizando o APP SIMONETA, da imagem do QR code impresso no Envelope Bônus, as vantagens recebidas, serão registradas no APP do participante. d. Os números recebidos como bônus, habilitam a participação nos sorteios e creditam pontos que serão registrados no aplicativo, logo que seja validada a foto feita do QR-code. e. Caso o participante não disponha de um Smartphone, poderá validar o Envelope Bônus digitando a chave impressa no Envelope Bônus no local indicado, no site: www.simoneta.com.br. f. No caso da emissão do cupom em um POS - PDV, os pontos e os números dos sorteios, serão emitidos e impressos no cupom e o credito dos pontos na conta, será feito no ato da emissão do mesmo. g. O usuário poderá no site: www.simoneta.com.br, ou no seu aplicativo, escolher o seu interesse de receber ofertas de um estabelecimento especifico, através de notificação, de um produto de seu interesse, campanhas de descontos e outras ofertas, desde que faça a opção, podendo se excluir das listas de preferência com um simples toque no aplicativo, sem perder a condição de poder, a qualquer tempo, se incluir novamente conforme sua necessidade de participar das promoções. 10 CAMPANHAS DE FIDELIDADE a. Os participantes já estarão cadastrados automaticamente em todas as campanhas de incentivo à compra, criadas pelo programa SIMONETA, mesmo que estes sejam feitos por uma rede de lojas exclusiva, ou que seja através de outro aplicativo exclusivo de uma rede de lojas, ou de um segmento específico. 11 USO DOS PONTOS a. Os créditos de pontos (SIMONETAS) poderão ser usados quando acumulados 15.000(quinze mil) SIMONETAS, abrindo-se uma nova meta de acumulação de pontos de igual valor, sempre que um lote seja liberado a resgate em compras. b. O resgate será sempre feito em compras nas lojas que integram a campanha. c. Os pontos creditados na conta do usuário, em quaisquer situações, liberados a resgate em compras ou não, devem ser utilizados no prazo de 24 (vinte e quatro) meses, a contar da data 3

do crédito e serão cancelados de forma proporcional, no ultimo dia do vencimento do prazo de cada crédito realizado. d. O prazo de resgate, vence exatamente a 0(zero) hora do dia seguinte ao do vencimento, quando um credito completar 24 meses. e. Antes do procedimento definitivo de cancelamento dos pontos relativos, serão enviados avisos ao e-mail cadastrado e/ou notificação ao aplicativo, desde que tenha sido permitido pelo usuário o recebimento das mesmas, e nos seguintes prazos. 1. Primeira notificação: 30 - dias antes do prazo de vencimento. 2. Segunda notificação: 07 - dias antes do prazo de vencimento. f. A oferta será feita nos termos deste regulamento, e em caso especial, nas condições que serão disponibilizadas aos usuários no ato da compra de lotes de SIMONETAS. g. Os pontos ganhos ou adquiridos em quaisquer situações serão creditados na conta do usuário, no ato da validação da Chave impressa no cupom, sendo esta, a data que conta o início do prazo de validade. h. A abertura da conta no aplicativo será ativada apenas com os dados solicitados inicialmente: nome, CPF, e-mail e número do Celular, sendo necessária, a complementação do cadastro quando do uso dos créditos e outros serviços prestados. i. O usuário se compromete com a veracidade e atualização dos dados prestados no cadastro. 12 ABERTURA E MOVIMENTAÇÃO DA CONTA DE CRÉDITO SIMONETA. a. A abertura e movimentação da conta de crédito e os débitos referentes aos pagamentos autorizados, mediante senha pessoal, são de responsabilidade do usuário. b. Havendo dúvidas quanto à movimentação da conta, ou outros assuntos pertinentes às campanhas, um canal de comunicação virtual estará disponível e será respondido no tempo determinado no mesmo. c. A movimentação da conta do participante será feita através de POS, ou sistemas nas lojas parceiras, sejam elas, físicas ou virtuais, assim como através de aplicativos. d. A administradora do programa, apenas atende as solicitações de transferência dos pontos acumulados (SIMONETAS) feitas pelo participante, se houver convênio com outras operadoras de fidelidade e após o mesmo ter seu cadastro preenchido. 13 ADESÃO AO CLUBE SIMONETA a. A adesão ao CLUBE SIMONETA é automática no momento de baixar o APLICATIVO SIMONETA e um direito exclusivo dos usuários. b. Os cartões dos participantes serão emitidos na categoria virtual e estarão visíveis automaticamente no aplicativo, no menu meu cartão, quando solicitado. c. O cartão virtual será emitido, sem custo, quando houver no momento da sua solicitação, um crédito mínimo de 1000 SIMONETAS em sua conta pessoal. 14 SEGURANÇA a. A movimentação dos valores disponíveis nas contas dos usuários, informações específicas, será feita por senha, que é de inteira responsabilidade do participante, sua geração, guarda e sigilo. b. As mesmas são criadas, criptografadas e não podem ser visualizadas ou recuperadas. Em caso de esquecimento ou perda, poderá ser solicitada a abertura de um canal ao participante, que lhe possibilita criar uma nova senha. c. Os produtos adquiridos com a moeda virtual SIMONETA, sua qualidade e entrega, são de responsabilidade do vendedor, inclusive as regras de venda, contratos de fornecimento, e 4

demais itens, e se submetem exclusivamente às normas da relação, fornecedor/consumidor, reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor. d. A participação do estabelecimento no PROGRAMA DE FIDELIDADE SIMONETA é decisão exclusiva de cada empresa, podendo se retirar a qualquer tempo, à sua inteira decisão, ou no caso de descredenciamento pela administradora, quando o mesmo não atender às condições do programa, não sendo obrigatória a inclusão de um estabelecimento apenas por preferência individual. 15 MIGRAÇÃO DOS PONTOS A OUTROS PROGRAMAS DE FIDELIDADE. a. A operação de migração de pontos do programa de fidelidade SIMONETA, a outros programas, somente poderá ser feita a partir do momento em que houver comunicação ao participante da existência do convênio com outras administradoras de benefícios, e quando o valor mínimo acumulado de SIMONETAS, conforme previsto neste regulamento, permita o uso do crédito. b. Na transferência dos pontos a outro programa de fidelidade, poderá ser cobrada, uma taxa de serviço de 5% (cinco por cento) sobre o valor transferido, abatido no momento da transação. c. O credito transferidos a outros programas se submeterão aos regulamentos do novo programa. 16 DAS DISPOSIÇÕES FINAIS a. Este regulamento poderá ser alterado a qualquer tempo, desde que não cause prejuízo ao participante, e ao direito aos pontos adquiridos ou ganhos. b. A ADMINISTRADORA poderá cancelar o programa a qualquer momento mediante notificação prévia: através do endereço de e-mail fornecido e atualizado pelo participante, ou do aplicativo, além da publicação em veículos de comunicação de grande alcance. Depois de notificado, pela publicação em um veículo de grande alcance, o participante terá o prazo de 60 (sessenta) dias, contados da data da publicação do cancelamento do programa, para resgate do saldo de pontos da sua conta. c. Caso neste prazo não seja feito, os mesmos serão cancelados, independente de falha de recebimento de notificação, não leitura das publicações, ou outras falhas que impliquem no não conhecimento, da decisão, presumindo a razão do silêncio, a concordância (art.111 do Código Civil). d. Todos os direitos de propriedade intelectual, marcas e patentes, que amparam o conteúdo dos serviços, softwares utilizados no programa de FIDELIZAÇÃO SIMONETA e a utilização das ferramentas de aplicativos e portais, são feitas por licença gratuita aos participantes, porém não livre e mediante o aceite dos regulamentos e termos de uso. e. Os herdeiros, observadas as regras de sucessão legítima ou testamentária e por autorização judicial, poderão transferir o saldo das contas a um dos sucessores. f. O participante ao efetivar o cadastro no programa se declara ciente que SIMONETA é uma Moeda Virtual. Se sujeita a normas e aos termos específicos deste regulamento, segue conceitos de uma empresa promotora de vendas incentivadas, benefícios e marketing e às normas legais das autoridades monetárias que controlam, especificam e regulamentam os arranjos de pagamentos, e da SUSEP Superintendência de Seguros Privados, que regulamenta os sorteios. g. A responsabilidade da ADMINISTRADORA do programa de FIDELIDADE SIMONETA, se restringe às clausulas deste regulamento, ou às regras de órgãos reguladores a que se enquadre, ou venha a ser enquadrada. 5

17 FORO a. Fica eleito o foro Central da Comarca da cidade de Salvador, Estado da Bahia, como o único fórum competente a dirimir as dúvidas advindas deste regulamento. b. Qualquer dúvida com relação a esta Política de Privacidade pode ser dirimida através da Central de Relacionamento pelo site: www.simoneta.com.br. SIMONETA TRADE Administração de Benefícios de Programa de Fidelidade EIRELI ME, CNPJ 06.146.519/0001-69, com sede na Rua São Pedro, nº 88, Rio Vermelho, CEP 41920-260 Salvador Bahia. Salvador, 07 de Março de 2016. Antônio Cleiton Vieira Gurgel CPF: 158.751.055-34 6