CARTÃO COLOMBO INTERNACIONAL PROGRAMA DE FIDELIDADE CLUBE PREMIUM DE VANTAGENS. Empréstimos e Financiamentos

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1 CARTÃO COLOMBO INTERNACIONAL PROGRAMA DE FIDELIDADE CLUBE PREMIUM DE VANTAGENS Empréstimos e Financiamentos

2 Este contrato destina-se a regular as condições do Programa de Fidelidade Clube Premium de Vantagens do Cartão Colombo Internacional entre os clientes titulares do Cartão Colombo Internacional, na modalidade Gold, da bandeira Visa e a Crediare S.A. Crédito, Financiamento e Investimento. Para tanto, as partes concordam e aceitam que os termos abaixo relacionados, quando utilizados neste documento, terão a definição própria que os acompanha. Acordam também que os princípios de lealdade e boa-fé deverão orientar as partes na condução da relação negocial, obrigando-se a cumprir o adiante estipulado. REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE CLUBE PREMIUM DE VANTAGENS DO CARTÃO COLOMBO INTERNACIONAL A Crediare S.A. Crédito, Financiamento e Investimento, com sede na Av. Veneza, 1033, Bairro São Roque, no Município e Comarca de Farroupilha, Estado do Rio Grande do Sul, CEP , inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , com base no presente regulamento, institui o PROGRAMA DE FIDELIDADE CLUBE PREMIUM DE VANTAGENS, com o objetivo de recompensar os clientes titulares do Cartão Colombo Internacional, na modalidade Gold, da bandeira Visa, de sua emissão, elegíveis para participar do referido programa, conforme os termos, cláusulas e condições a seguir estipuladas. 1) DEFINIÇÕES 1.1. Clube Premium de Vantagens ( Programa ): é um programa de fidelidade desenvolvido e administrado pela Crediare que visa conceder ao Associado pontos que dão direito a troca por passagens aéreas Nacionais Associado(s): é o titular do Clube Premium de Vantagens, na modalidade Gold, da bandeira Visa, elegíveis para o Programa de Fidelidade Clube Premium de Vantagens Cartão Colombo Internacional: é o cartão de plástico emitido pela Crediare aos clientes solicitantes, pessoa física, na modalidade Gold, da bandeira Visa. 2) ELEGIBILIDADE 2.1. Para se tornar Associado do Programa, o titular do Cartão Colombo Internacional, na modalidade descrita no item 1.3. acima, deverá ser pessoa física, residente no Brasil, e não possuir débitos no cartão de crédito emitido pela Crediare. 3) ADESÃO 3.1. Para o Cartão Colombo Internacional, na modalidade Visa Gold, a adesão ao Programa é automática. 4) PONTUAÇÃO 4.1. Pontuarão no Programa o Cartão de Crédito mencionado no item 1.3., acima, de titularidade do Associado, inclusive os cartões adicionais a ele vinculados A pontuação do Associado dar-se-á de acordo com o valor gasto no Demonstrativo Mensal efetuado, sendo atribuído ao valor pago o número de pontos correspondentes, que poderão ser obtidos na Central de Atendimento ao Associado Os gastos devidamente efetuados em Reais, ou em outras moedas, serão convertidos em Dólar Americano, no valor da taxa de câmbio daquela data, onde o valor resultante desta conversão será o utilizado para fins de equivalência em pontos, ou seja, cada 1 (um) dólar gasto equivale a 1 (um) ponto O Associado terá seus pontos somados e creditados na conta, que será definida pelo número do Cadastro de Pessoa Física ( CPF ) do Titular do Cartão Colombo Internacional Para fins de pontuação, serão consideradas as seguintes transações efetuadas por meio do Cartão Colombo Internacional, inclusive do(s) adicional(is): a) compras nacionais ou internacionais, inclusive parceladas; b) tarifa de anuidade do respectivo Cartão Colombo Internacional; c) os encargos pagos pelo Associado a título de mora, conforme definido no Programa de Utilização do Cartão Colombo Internacional aplicável a Pessoas Físicas Os pontos serão computados no momento do pagamento efetivo no cartão de crédito A Crediare se resguarda o direito de, a qualquer momento, alterar a paridade de pontuação e conversão de valor versus pontos, mediante comunicação ao Associado através do Demonstrativo Mensal.

3 4.8. Os pontos do Programa serão sempre inteiros, com arredondamento pelo critério matemático padrão, ou seja, as frações de ponto iguais ou inferiores a 0,49 serão desprezadas e frações de ponto iguais ou superiores a 0,50 serão arredondadas para o ponto inteiro imediatamente superior Em caso de compras parceladas, para efeito de pontuação no Programa, o valor de cada parcela será considerado, separadamente, à medida que for lançado no Demonstrativo Mensal e for efetivado o pagamento A falta de pagamento do Demonstrativo Mensal acarretará no bloqueio temporário do resgate dos pontos, que ficará pendente até a sua regularização. Entretanto, os pontos acumulados e creditados no Programa não perderão a validade Os pontos são inegociáveis e não poderão ser trocados por valores monetários. Não será permitida a soma de pontos entre diferentes Associados A Crediare poderá conceder pontos bônus, a seu exclusivo critério, por eventos temporários e/ou específicos, de acordo com a modalidade A Crediare reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar, a seu exclusivo critério, os valores e/ou a modalidade do Cartão, mediante aviso prévio com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência, no Demonstrativo Mensal do Cartão Colombo Internacional. 5) VIGÊNCIA DOS PONTOS 5.1. A validade dos pontos é de 24 meses, que será informada pela Crediare ao Associado por meio do Demonstrativo Mensal, ou poderá o Associado contatar a Central de Atendimento ao Associado para obter a validade dos pontos A prescrição dos pontos ocorrerá na mesma data do gasto efetuado do mês subsequente ao período previamente informado, conforme descrito no item anterior, contados a partir de seu acúmulo A Crediare se resguarda o direito de, a qualquer momento, alterar a regra de validade dos pontos, mediante prévia comunicação ao Associado com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência, no Demonstrativo Mensal do Cartão Colombo Internacional e/ou também através da Central de Atendimento ao Associado. 6) CANCELAMENTO DOS PONTOS 6.1. O descumprimento de qualquer das cláusulas e das condições do Programa, pelo titular e/ou pelo(s) adicional(is) do(s) Cartão Colombo Internacional, implicará no cancelamento dos pontos acumulados no Programa pelo Associado Na hipótese de cancelamento do Cartão Colombo Internacional, ressalvado o disposto no item 6.3., abaixo, o Associado terá um prazo de 60 (sessenta) dias para resgate dos pontos acumulados, perdendo o direito sobre eles após este período No caso de cancelamento do Cartão Colombo Internacional por falta de pagamento, o Associado perderá o direito de resgate dos pontos acumulados. 7) DEMONSTRAÇÃO DOS PONTOS 7.1. Os pontos acumulados no Programa serão somados numa única conta e poderão ser informados no Demonstrativo Mensal, na Central de Atendimento ao Associado, ou, ainda, por qualquer outro meio que venha a ser disponibilizado pela Crediare. 8) TRECHOS AÉREOS NACIONAIS 8.1. A cada pontos, o cliente terá direito a trechos aéreos nacionais como forma de premiação, sendo certo que, neste caso, o Associado deverá solicitar, junto à Central de Atendimento ao Associado, a troca dos pontos por trechos aéreos nacionais. 8.2 Após a confirmação da troca de pontos por trechos aéreos nacionais, em nenhuma hipótese será admitido o cancelamento desta solicitação onde os pontos resgatados não serão restituídos. 9) EXCLUSÃO DO PROGRAMA 9.1. O Associado poderá, a qualquer momento, desistir da participação do Programa, bastando para isso comunicar a sua decisão à Central de Atendimento ao Associado A partir da data do comunicado pelo Associado não haverá mais o acúmulo de pontos referentes à(s) conta(s) do Cartão Colombo Internacional excluída(s). Os cartões adicionais ligados ao Cartão Colombo Internacional do titular também deixarão de pontuar no

4 Programa, e os pontos acumulados até a data do comunicado perderão a validade em 60 (sessenta) dias Se, posteriormente ao cancelamento da adesão, o cliente decidir participar novamente do Programa, deverá solicitar seu reingresso por meio da Central de Atendimento ao Associado. Todavia, os pontos acumulados anteriormente e não resgatados no prazo acima indicado não serão reabilitados. 10. VALIDADE DO PROGRAMA O Programa terá validade por tempo indeterminado A Crediare reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar o Programa, mediante prévio aviso, com antecedência de 30 (trinta) dias, garantindo aos Associados o direito de resgatar seus pontos acumulados, por trechos aéreos, no prazo de 60 (sessenta) dias após a data de encerramento do Programa. Após este prazo, todos os pontos acumulados e não utilizados perderão a validade. 11) DISPOSIÇÕES GERAIS DO PROGRAMA A adesão do Cartão Colombo Internacional ao Programa pelo Associado implica na aceitação total das condições descritas neste Programa. O Associado poderá esclarecer eventuais dúvidas sobre o Programa através da Central de Atendimento ao Associado O não exercício pela Crediare de quaisquer direitos a ela assegurados não constituirá causa de alteração ou novação, nem prejudicará o exercício dos mesmos direitos em épocas seguintes ou em situações semelhantes A Crediare poderá estender os benefícios do Programa, no todo ou em parte, a seu exclusivo critério, aos seus demais clientes, inclusive pessoas jurídicas ou quaisquer clientes de outras empresas participantes do conglomerado econômico da Crediare, podendo ter ou não regras específicas para tais clientes A Crediare poderá também estabelecer operações adicionais para a geração de pontos para o Programa A Crediare poderá, a qualquer tempo, incluir e/ou excluir benefícios do Programa, bem como alterar as cláusulas e condições descritas neste Programa, mediante a prévia comunicação ao Associado com 30 (trinta) dias de antecedência O Programa não está vinculado a qualquer outra promoção da Crediare em vigor durante seu prazo e, portanto, seus benefícios não são cumulativos Quaisquer aspectos operacionais de pontuação, de premiação e demais condições do Programa poderão ser alterados no decorrer do mesmo, mediante comunicação da Crediare aos Associados com antecedência de 30 (trinta) dias Na hipótese de ocorrerem créditos ou débitos, por qualquer motivo indevidos, de compras, saques e/ou serviços no Cartão Colombo Internacional do Associado, os pontos relativos a essas transações sofrerão o ajuste correspondente, seja a débito ou a crédito, e serão demonstrados no Demonstrativo Mensal seguinte O não exercício por qualquer das partes dos direitos estabelecidos neste Programa será considerado ato de mera tolerância, não importando em novação ou alteração contratual Será excluído do Programa e perderá o direito ao produto e ao ponto o Associado que tenha prestado informações ou declarações falsas à Crediare. 12) VIGÊNCIA Vigorará enquanto atendidas todas as condições anteriormente descritas. 13) FORO Fica eleito o foro da Comarca de Farroupilha - RS ou do domicílio do Associado. Farroupilha - RS, 16 de maio de Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC: Ouvidoria:

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