MARKETING DIGITAL
QUEM SOU EU Fabio Lebre Engenheiro Civil Pós Graduado em Marketing Gerência de Mídias Sociais
O que é Marketing?
Definição de Marketing
Definição de Marketing Marketing é o conjunto de atividades que tem por finalidade concretizar relações de troca. Esta troca ocorre entre os produtos e serviços da empresa com o poder aquisitivo do consumidor. Raimar Richers
EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Telefonia
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EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Facebook
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EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Tempo para alcançar 50 Milhões de Pessoas
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EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Transporte Aéreo
EVOLUÇÃO EXPONENCIAL
EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Internet
EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Internet
EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Internet
EVOLUÇÃO EXPONENCIAL Buscas apenas no Google
MARKETING DIGITAL O Marketing Digital é a utilização dos meios digitais para a realização de atividades que visem concretizar relações de troca.
MARKETING DIGITAL Site Redes Sociais Blog E-Mail Sistemas de Mensagens Sistemas de Buscas Aplicativos
MARKETING DIGITAL
Utilizando o Marketing Digital Escritório de Advocacia (pequeno) Resultados Direito Previdenciário Gerar Leads e Vender p/ Leads Ferramentas: Blog com SEO Landing Pages Automação de Marketing Análise Ampliou área de atuação Triplicou número de contratos Honorários mais altos 300 novos clientes em 1 ano Plano de expansão para América do Sul e Europa
Utilizando o Marketing Digital Empresa de Software (médio) Resultados Solução em Gestão de Projetos Ser Referência e Vender p/ Leads Ferramentas: Conteúdo (Ebooks e Templates) SEO Landing Pages Email Marketing (newsletter) Análise Dobrou visitantes no site Empresa passou a ser encontrada com frequência por clientes de grande porte Fechou contratos com Carrefour e PortoSeguro
1- Ajustes e Set Up Inicial Site ou Blog ter é o primeiro passo Redes Sociais criar ou revisar Google Analytics - instalar Landing Pages - subdomínio Integração de Formulários clientes, leads e visitantes Relatórios Diários entender o Analytics
2- Oferta para a Geração de Leads Escolher uma boa oferta (E-book - White Paper Webinar Template) Criar a oferta
3- Criação de Landing Pages Planejar textos e elementos de uma Landing Page Criar Landing Page para a sua Oferta
4- Promoção da Landing Pages Definir formas de promover sua Landing Page Inserção de Calls-To-Action Promover em Redes Sociais Enviar E-mail para a Base
5- Palavras-Chave Entender o funcionamento do Google Elaborar uma Lista de Palavras-Chave (KeyWorldTool Google) Otimizar Site ou posts de Blog com Palavras-Chave * Pelo menos 60 Palavras-Chave
6- Tráfego Qualificado Crescimento Orgânico (cresce com o tempo e ações) Campanha no AdWords Integrar Google AdWords com o Google Analytics
7- Alinhar Marketing e Vendas Definir Funil de Vendas Definir Processos entre Marketing e Vendas Ações de Marketing despertam interesse, mas tem o momento certo para o Comercial fazer a abordagem)
8- Promoção Avançada Material para Relacionamento com Leads (novos materiais para fidelização de Leads) Pagamento Social na Landing Page Enviar Email Promocional (Os Leads já deixaram seus endereços de e-mail, assim envie o link direto para a Landing Page com Pagamento Social, isso trará novos Leads) Use o Promover na sua Fan Page (apenas 12% do público que curtiu sua Fan Page irá ficar ligado em suas publicações)
9- Trabalhando com um Blog O Blog como estratégia do Marketing Digital Criar um Blog no Domínio da Empresa Definição da Persona Escrever um Post Manifesto Calendário de Postagens
10- Redes Sociais Identificar quais são as Redes Sociais importantes para o seu negócio Ajustar e Revisar Perfis Política de Conteúdo Frequência de Postagens Monitoramento
11- Acelerando o Crescimento da Audiência Criação de Like Gate (Aba com conteúdo ou oferta exclusiva para quem curte a sua página) Facebook Ads (aumentar audiência e Leads com qualidade)
12- Email Marketing Definição dos tipos de Email: Newsletter ou Email Promocional Definição da Frequência
13- SEO (Search Engine Optimization) Análise da Estrutura do Site Resolução dos Problemas Críticos Diagnosticar Oportunidades na lista de palavras-chave Oportunidades On-Page (páginas não otimizadas para uma palavra) Lista de Palavras-Chave para Posts
14- Analytics Resumo Mensal Análise do Funil de Vendas Visitas Leads/Conversões
15- Analytics Análise Avançada Busca Orgânica: Há palavras-chave que geram muito tráfego mas não convertem? Verifique se o problema é o tipo de visitante atraído ou se é preciso otimizar a Landing Page para melhorar a conversão. Links externos: Nos domínios onde há boa taxa de conversão, mas ainda baixo volume, é possível realizar alguma ação para aumentar o tráfego daquela fonte? Busca Paga: Avalie nos dados do Google Adwords os valores pagos para cada palavra para calcular o Custo por Lead (CPL) de cada uma. Veja onde é possível otimizar a conversão ou ajustar o valor do lance.
15- Analytics Análise Avançada Páginas mais acessadas: Analise quais das páginas mais acessadas possuem uma taxa de rejeição muito alta e qual a razão principal (Ex.: público errado, conteúdo ruim, disparidade entre promessa e conteúdo). Haveria oportunidades de otimização de conversão sem colocar em risco o SEO da página? Landing Pages: A conversão para algumas palavras está baixa? É possível melhorar esse índice otimizando as Landing Pages ou incentivando o tráfego pra elas com mais divulgação?
15- Analytics Análise Avançada Email Marketing: Alguma campanha teve alta taxa de descadastramento? A culpa foi do conteúdo, da segmentação ou da frequência? Alcance: Verifique se os números de todas as bases cresceram dentro do esperado/planejado? Como o crescimento do Alcance em cada rede está relacionado ao crescimento das Visitas em cada uma?
16- Planejamento para o Próximo Mês Após analisar os resultados obtidos, veja o que precisa melhorar, implemente as correções de rota necessárias, faça o planejamento das atividades do próximo mês, e mãos à obra. NÃO EXISTE SUCESSO DECORRENTE DE MILAGRE OU MÁGICA, O TRABALHO E COMPROMETIMENTO SÃO FUNDAMENTAIS. PARA TUDO O QUE É FEITO, SEMPRE EXISTIRÁ UMA FORMA DE FAZÊ-LO MELHOR. PERSEVERE, FAÇA DE NOVO, E DE NOVO, E DE NOVO...!!!
Obrigado pela atenção de todos, e votos de muito sucesso em suas carreiras! Fabio Lebre Email: fabio@studiof55.com.br Fone: 11 98355.5353 Site: www.studiof55.com.br Links: Apresentação: www.atendevoce.com.br/marketing-digital.html E-Book: Criação de Fan Page www.atendevoce.com.br/e-book-como-criar-sua-fan-page.html