TERMO DE REFERÊNCIA Nº 001/2010 TCE-SC ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS



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Transcrição:

TERMO DE REFERÊNCIA Nº 001/2010 TCE-SC ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS CONTRATO DE EMPRÉSTIMO: ÓRGÃO FINANCIADOR: Banco Interamericano de Desenvolvimento EXECUTOR: Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão PROGRAMA: Programa de Modernização do Sistema de Controle Externo dos Estados, Distrito Federal e Municípios Brasileiros TOMADOR: República Federativa do Brasil SUBEXECUTOR: Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina TCE/SC Componente: 2. Modernização dos Tribunais de Contas dos Estados, Distrito Federal e Municípios Subcomponente: 2.6. Adequação da Política de Gestão de Pessoal Produtos Desenvolver e Implementar Política de Gestão de Pessoas na Instituição. Fonte 0100 (contrapartida) e 128 (BID/convênio 011/2006) Programa 01.032.0048.3996.0001 Programa de Modernização do Sistema de Controle Externo do Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina. Natureza da Despesa: 339035 Serviços de Consultoria 1. ANTECEDENTES 1.1 Contexto geral: O Plano Plurianual do Governo Federal 2008/2011, que consiste num instrumento de gestão da Administração Pública organizado por Programas estruturados de acordo com as diretrizes de governo e a disponibilidade de recursos, tem como macro-objetivo a promoção e expansão da cidadania e o fortalecimento da democracia. Para tanto, foi desenhado o programa Gestão Pública Para Um Brasil de Todos, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, sob a responsabilidade do órgão, que tem por objetivo elaborar e implementar uma nova concepção de gestão pública voltada para a melhoria do gasto público. No programa supramencionado está inserido o PROGRAMA DE MODERNIZAÇÃO DO SISTEMA DE CONTROLE EXTERNO DOS ESTADOS, DISTRITO FEDERAL E MUNICÍPIOS BRASILEIROS PROMOEX, que se constitui como um programa federativo de modernização institucional que busca a melhoria da eficiência dos gastos governamentais e da transparência das administrações públicas, fortalecendo o sistema de controle externo como instrumento de cidadania, incluindo a intensificação das relações intergovernamentais e interinstitucionais, com vistas ao cumprimento da Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar 101/2000). O Programa tem se mostrado inovador não só no conceito de modernização utilizado e no método de construção participativa, como também nos princípios que o orientam, dentre os quais está a integração das funções do ciclo da gestão pública - planejamento, execução,

administração, controle - e a difusão da filosofia do compartilhamento de soluções, visando eliminar custos e reduzir a fragmentação de ações. A implementação do referido Programa é co-financiada pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento BID, através da Operação de Crédito nº 1628/OC-BR. 1.2 - Contexto específico Cabe ao Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina, exercer o controle externo, por meio de ações de orientação e fiscalização, contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão pública em benefício da sociedade catarinense. Para o exercício de suas atividades, encontra-se ele ordenado estruturalmente da seguinte forma: I- Órgão deliberativo: a) o Plenário; II- Órgãos de administração superior: a) a Presidência; b) a Vice-Presidência; e c) a Corregedoria Geral; III- Órgão especial: a) o Corpo de Auditores; IV- Órgãos auxiliares: a) os órgãos de controle; b) os órgãos de consultoria e controle; c) os órgãos de assessoria; e d) os órgãos de apoio técnico e administrativo. De conformidade com o Relatório de Atividades do 1º Bimestre de 2010, o Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina possui em seu quadro de pessoal 07 conselheiros e 04 auditores, 332 servidores na categoria funcional de nível superior, 77 servidores na categoria de nível médio, 32 servidores na categoria de nível básico, 30 servidores não efetivos ocupando cargos em comissão e 23 servidores de outros órgãos à disposição. No tocante à gestão de recursos humanos, o Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina possui definido na Lei Complementar nº 255, de 12 de janeiro de 2004, alterada pela Lei Complementar nº 496, 03 de fevereiro de 2010, as disposições sobre seu quadro de pessoal, cargos, funções e vencimentos de seus servidores. Na Resolução TC.003, de 30 de agosto de 2000, ficaram estabelecidos os critérios de avaliação funcional para os servidores. Através da Resolução TC.010, de 01 de dezembro de 2004, ficaram definidas as normas e os procedimentos para a implantação e operacionalização do programa de capacitação dos servidores. Todavia, ressalta-se ainda a necessidade imperativa de se criar um conjunto de estratégias sólidas, que permeiem por toda a organização, promovendo o melhor direcionamento das ações deste Tribunal e possibilitando, assim, um ambiente sustentável de controle externo e a consequente diminuição dos atos e práticas nocivas ao interesse público. Diante dessa perspectiva, a adequação da política e gestão de pessoal constitui-se em ferramenta essencial no fortalecimento institucional e na modernização do sistema de controle externo desta Corte de Contas, objetivando desenvolver competências técnicas e gerenciais, elevar o nível de satisfação dos servidores com perspectivas de aprendizagem e crescimento, bem como a redução do tempo de análise e julgamento de processos internos e externos. 2. CARACTERIZAÇÃO GERAL E OBJETO DO PROJETO Contratação de consultoria individual visando a elaboração de políticas de recursos humanos/gestão de pessoas para o Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina e a definição dos respectivos subsistemas e/ou funções essenciais de gestão de RH relacionadas no item 2.1 abaixo, assim como o detalhamento e especificação de requisitos para funcionamento imediato de pelo menos 50% desses subsistemas/funções, mediante os quais a área de recursos humanos/gestão de pessoas poderá dar início a ações no sentido de integrar adequadamente as pessoas, seus interesses e necessidades aos objetivos organizacionais, com vistas a favorecer o

alcance da missão e dos objetivos estratégicos da instituição. 2.1. Objetivos específicos: 2.1.1) Elaboração de políticas de gestão de pessoas abrangendo funções ou subsistemas de recursos humanos tais como: a) subsistema de recrutamento de pessoas: planejamento da reposição de pessoal; seleção de pessoal; Integração de pessoas; b) subsistema de registros funcionais: registros e controles funcionais (parte cartorial do RH); banco de talentos; c) subsistema de retribuição: remuneração (nível do cargo) PCCS; remuneração estratégica/variável; d) subsistema de benefícios; e) subsistema de desenvolvimento: LNT Levantamento de Necessidades de Treinamento; Avaliação do impacto das atividades de TD&E (treinamento, desenvolvimento e educação); comunicação e endomarketing; plano de desenvolvimento de competências; plano de capacitação; plano formação e desenvolvimento de gerentes; f) subsistema de gestão do desempenho; g) gestão do clima organizacional; h) políticas de Gestão da qualidade de vida no trabalho. 2.1.2) Detalhamento e especificação de pelo menos 50% desses subsistemas/funções de RH para implantação imediata, em acordo com os responsáveis pelo contrato, de modo tal que a área de recursos humanos/gestão de pessoas possa executar as mesmas conforme determinação em plano de ação do sub-componente 2.6 do PROMOEX até dezembro de 2010. 3. ETAPAS/FASES DO PROJETO Os trabalhos serão realizados em etapas seqüenciadas, sendo que a continuidade de uma etapa para a seguinte dependerá da aprovação dos produtos referentes à fase anterior pelos executores, ou quando assim for especificado neste projeto, pela aprovação de segmentos representativos indicados pela organização. 3.1 - Fase 1 Entendimento da realidade do Tribunal, da missão, visão, valores da instituição, do contexto interno, das necessidades institucionais em matéria de gestão de pessoas, dos sistemas e práticas de gestão já existentes na organização. Elaboração de plano de ação, de cronograma de trabalho, e realização de evento geral de abertura e sensibilização para os trabalhos de consultoria. 3.1.1 Atividades desta etapa: a) Conhecer a realidade do Tribunal, o planejamento estratégico da instituição, diagnósticos ou outros porventura existentes, a estrutura organizacional, a estrutura e plano de cargos, salários e atribuições, as funções e práticas de recursos humanos existentes na organização, as sistemáticas de avaliação e gestão do desempenho e

de incentivo à produtividade e o que mais for necessário para o pleno entendimento do contexto interno e das necessidades da organização; b) Elaborar o plano de ação: detalhar as estratégias e abordagens para condução das atividades no âmbito da organização, especificação de eventos, oficinas, atividades, métodos e técnicas a serem utilizados na realização dos serviços da consultoria; c) Elaborar ou adequar o cronograma de trabalho da consultoria especificar os intervalos em que serão abordados e desenvolvidos cada um dos sistemas e, definição de períodos e datas para realização de eventos, pesquisas, levantamentos e apresentações, com indicação dos atores que serão mobilizados, nível e tipo de intervenção que será efetuado em cada fase no ambiente da organização, visando coordenar a consecução das atividades de consultoria com a agenda de atividades da organização e dos segmentos envolvidos; d) Realizar eventos de sensibilização e envolvimento de dirigentes, servidores e/ou atores estratégicos que serão demandados ao longo do projeto, por meio de palestras informativas sobre os trabalhos que serão desenvolvidos, informando sobre o que são sistemas e funções de RH, sua importância para a organização e para os seus colaboradores, e da necessidade de serem construídas com a participação de todos os segmentos da organização que serão por ele afetados. 3.1.2 - Produtos desta etapa: a) Documento descritivo do entendimento da estratégia do tribunal (missão, visão e objetivos), as principais variáveis/dimensões de sua estrutura organizacional e de seu funcionamento, diagnóstico da área de RH, suas funções, práticas de gestão e iniciativas existentes; b) plano de trabalho da consultoria; c) evento de sensibilização. 3.1.3 - Prazo de realização desta etapa: 15 (quinze) dias corridos. 3.2 - Fase 2 - Elaboração das Políticas de Recursos Humanos do Tribunal Tendo por base os levantamentos efetuados na fase anterior, serão definidas as política de recursos humanos, as quais abrangerão os subsistemas/funções de RH descritos no item 2.1, e em cujos trabalhos deverão ser observados os parâmetros descritos no item 3.2.1, visto a seguir: 3.2.1 Pressupostos comuns a todos os subsistemas e/ou funções. Na realização dos trabalhos de elaboração das políticas de RH/Gestão de Pessoas deverão ser observadas obrigatoriamente as seguintes premissas: a) Ter a missão, visão, valores, a cultura e as reais necessidades da Instituição como referência; b) Considerar o quanto possível as iniciativas e sistemas de gestão de RH já existentes e assimiladas pela instituição; c) Ouvir previamente representantes do segmento gerencial e do corpo técnico, especialmente quanto aos sistemas/práticas de gestão que afetam diretamente os servidores (gestão do desempenho, sistemas de recompensas/retribuição), de modo a assegurar que as políticas tenham legítima

aceitação; d) As prescrições que constarem das políticas deverão estar amparadas em sólido referencial teórico apropriado e atualizado; e) As práticas de gestão, funcionalidades, soluções, ferramentas, sistemas de gestão e o que mais vier a ser prescrito ou sugerido nas políticas de RH deverão ser de implantação factível, adequada à realidade da instituição, e de simples operacionalização; f) As funções de gestão de pessoas relacionadas no item 2.1 que não forem passíveis de efetiva implantação a curto ou médio prazo, por dependerem da implantação prévia de outros subsistemas ou de posterior avaliação de maturidade organizacional, deverão constar das políticas com indicação expressa dessa condição, de modo a orientar as futuras ações e iniciativas da área de gestão de pessoas. 3.2.2 Atividades desta etapa: a) realizar grupos focais com o corpo gerencial e representantes do corpo técnico/servidores, em conjunto ou separadamente, assim como com os profissionais da área de RH, conforme a necessidade, para obtenção de informações qualitativas que permitirão ao consultor construir políticas adequadas às reais necessidades da casa. Deverão ser abordados aspectos relativos a critérios de alocação de pessoal, formação de banco de talentos, adequação ou instituição de Política de Recursos Humanos, revisão ou instituição de plano de cargos e vencimentos, sistemática de avaliação de desempenho e de incentivo a produtividade; instituição de programa de saúde, qualidade de vida no trabalho e outros; b) com base nas informações qualitativas obtidas nas atividades anteriores, definir as diretrizes que nortearão a formatação das políticas de RH; c) formatar os textos descritores das políticas de recursos humanos; d) validar os textos descritores das políticas com os segmentos que participaram da fase anterior (letra a ); e) efetuar os ajustes finais no texto descritor das políticas de RH. 3.2.3 - Produtos desta etapa: a) atas e registros decorrentes das reuniões de trabalho, dos grupos focais ou plenários, listas de presença nesses eventos, formulários e instrumentos de pesquisa eventualmente aplicados; b) documento descrevendo as políticas de recursos humanos/gestão de pessoas de forma objetiva, clara, precisa, em linguagem técnica adequada e padrão culto de redação; c) evento de sensibilização. 3.2.3 - Prazo de realização desta etapa: 45 (quarenta e cinco) dias corridos. 3.3 - Fase 3 - Definição das funções/subsistemas de Recursos Humanos decorrentes das políticas elaboradas na fase anterior

Tendo por base as políticas definidas na fase anterior, serão revistos ou definidas as funções ou subsistemas de gestão de recursos humanos, observados os parâmetros descritos no a seguir. 3.3.1 Formatação dos subsistemas de gestão de recursos humanos. a) deverão ser analisadas as funções ou subsistemas de gestão de pessoas já existentes na organização e, à luz das políticas definidas na fase anterior, propostos os devidos ajustes ou a criação de novas funções/subsistemas de RH necessários para a implantação das políticas; b) deverão ser elaboradas proposições factíveis de realização e em formato tal que permita a implantação de pelo menos 50% dos respectivos produtos ainda em 2010; c) tanto quanto for possível, deverão consideradas as ações de RH já em curso na organização, de modo a viabilizar a implementação do percentual mínimo mencionado no item anterior. 3.3.2 Atividades desta etapa: Tendo por base o diagnóstico feito na Fase 1, e as políticas elaboradas na Fase 2, e observando o requisito constante no item 3.3.1, letra b, deverão ser realizadas as seguintes atividades: a) especificar as funções ou subsistemas de gestão de pessoas/recursos humanos, os programas e atividades para atendimento das novas Políticas de Recursos Humanos a serem implantadas no Tribunal, ou para otimização das soluções já existentes; b) indicar as prioridades de curto, médio e longo prazo, para a implantação das novas Políticas de RH, estabelecendo a ordem de precedência e de pré requisitos de implantação das políticas; c) apresentar sugestões de alterações, caso necessárias, em normativos atinentes à área de RH, existentes no Tribunal; d) elaborar estratégia para o gerenciamento da mudança e o plano de implantação das novas Políticas de RH. 3.3.3 Produtos desta etapa: a) documentos descrevendo as soluções formatadas para as questões formuladas nas alíneas a a c do item 3.3.1; b) atas das reuniões de trabalho com a área de recursos humanos e executores do contrato, relativas a esta fase; c) evento de sensibilização. 3.2.4 - Prazo de realização desta etapa: 15 (quinze) dias corridos. 3.4 - Fase 4 - Detalhamento e especificação das rotinas e processos de trabalho por meio dos quais serão implantadas as políticas ou funções/subsistemas de recursos humanos elaboradas na fase anterior (pelo menos 50%). 3.4.1 Atividades desta etapa:

a) eleger, em acordo com a área de recursos humanos e com os gestores do contrato, as políticas ou produtos destas que serão objeto de detalhamento e implantação imediata (pelo menos 50% das soluções formatadas, podendo ser incluídas nesse percentual as ações já em curso na organização, com os devidos ajustes); b) redefinir as ações e iniciativas já existentes no Tribunal que forem incluídas no percentual mínimo a ser implantado, adequando-as às diretrizes definidas na Política de Recursos Humanos apresentada pelos consultores ao Tribunal; c) especificar em detalhes os procedimentos, rotinas, processos de trabalho e instrumentos necessários para a operacionalização das ações e/ou estratégias propostas, e para a manutenção dos produtos que terão implantação imediata. 3.4.2 Produtos desta etapa: a) documentos descrevendo as soluções formatadas para as questões formuladas nas alíneas a a c do item 3.4.1; b) atas das reuniões de trabalho com a área de recursos humanos e executores do contrato, relativas a esta fase; c) evento de sensibilização. 3.4.3 - Prazo de realização desta etapa: 30 (trinta) dias corridos. 4. LOCALIZAÇÃO E ÁREA ABRANGIDA PELOS SERVIÇOS Os serviços da consultoria abrangerão todos os servidores do Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina TCE/SC. 5. RELATÓRIOS E PRODUTOS A SEREM FORNECIDOS O Consultor contratado deverá dar tratamento reservado aos dados e informações obtidos durante a execução dos trabalhos, assim como, obrigar-se-á a entregar ao Tribunal de Contas, em meio magnético, toda documentação/produtos elaborados ao longo da execução dos serviços. O Quadro abaixo apresenta o rol dos relatórios e/ou produtos a que o Consultor contratado se obriga a fornecer como resultado da execução dos serviços de consultoria objeto deste Termo de Referência. FASES 1 RELATÓRIOS/PRODUTOS PRODUTO a) documento descritivo do entendimento da estratégia do Tribunal (missão, visão e objetivos), as principais variáveis/dimensões de sua estrutura organizacional e de seu funcionamento, diagnóstico da área de RH, suas funções, práticas de gestão e iniciativas existentes;

PRODUTO b) plano de trabalho da consultoria; PRODUTO c) evento de sensibilização. 2 PRODUTO a) atas e registros decorrentes das reuniões de trabalho, dos grupos focais ou plenárias, listas de presença nesses eventos, formulários e instrumentos de pesquisa eventualmente aplicados; PRODUTO b) - documento descrevendo as políticas de recursos humanos/gestão de pessoas de forma objetiva, clara, precisa, em linguagem técnica adequada e padrão culto de redação; PRODUTO c) evento de sensibilização. 3 PRODUTO a) documentos descrevendo as soluções formatadas para as questões formuladas nas alíneas a a c do item 3.3.1; PRODUTO b) - atas das reuniões de trabalho com a área de recursos humanos e executores do contrato, relativas a esta fase; PRODUTO c) evento de sensibilização. 4 PRODUTO a) documentos descrevendo as soluções formatadas para as questões formuladas nas alíneas a a c do item 3.4.1; PRODUTO b) - atas das reuniões de trabalho com a área de recursos humanos e executores do contrato, relativas a esta fase; PRODUTO c) evento de sensibilização. Os produtos/relatórios deverão ser entregues pelo Consultor contratado na forma impressa, em 3 (três) vias, e em meio magnético, sem proteção de senha ou qualquer meio que restrinja o acesso a dados, textos, valores, fórmulas ou códigos de programação neles contidos. 1 6. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES E PERÍODO DE EXECUÇÃO FASES Entendimento da realidade do Tribunal e realização de diagnóstico da área de Recursos Humanos PRAZOS DE EXECUÇÃO (Dias Corridos) 2 Elaboração das Políticas de Recursos Humanos 45 3 Especificação das funções/subsistemas de gestão de recursos humanos 15 Desenvolvimento e detalhamento das funções/subsistemas a serem 4 imediatamente implantados (50%) 30 5 Capacitação e transferência de tecnologia para manutenção 10 PRAZO TOTAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO 115 15 O prazo total de execução dos serviços de consultoria relativos ao presente Termo de Referência corresponderá ao período de 115 dias corridos, contados a partir da data de emissão da Ordem de Execução de Serviço respectiva.

7. SUBCONTRATAÇÃO E TERCEIRIZAÇÃO Não será permitida a subcontratação ou terceirização de serviços. 8. QUALIFICAÇÃO DA CONSULTORIA Considerando a multiplicidade e complexidade das atribuições do Tribunal de Contas, bem como as peculiaridades do objeto da pretensa contratação, a consultoria a ser contratada deverá possuir formação acadêmica stricto senso e experiência na realização de trabalhos similares aos do objeto contratado em instituições públicas. 9. INSUMOS A SEREM FORNECIDOS PELO CONTRATANTE - Espaço físico com mobiliário individual (mesa, cadeira e telefone); - Microcomputador(es) com acesso à Internet e à rede interna, conforme perfil previamente definido; - Sala de aula e equipamentos para realização de treinamento(s); - Auditório, devidamente equipado, para realização de eventuais reuniões, palestras etc.; - Comissão de servidores ou equipe formada por integrantes do quadro permanente de pessoal para dar apoio às atividades descritas em cada uma das fases; - Acesso a acervo bibliográfico bem como a dados e informações do Tribunal essenciais para a condução dos serviços, nos termos deste documento. 10. TREINAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA - Quantidade: no mínimo 1 (um) treinamento; - Local: instalações do Tribunal ou local apropriado por este disponibilizado; - Época da realização: no decorrer da última fase; - Duração: mínimo de 30 horas e máximo de 40 horas; - Participantes: até 20 servidores; - Material didático: a ser elaborado pelo Consultor contratado e reproduzido pelo Tribunal; - Instalações (responsabilidade do Tribunal): 1 (uma) sala de aula com carteiras individuais, mesa para o treinador e quadro branco; - Equipamentos (responsabilidade do Tribunal): flip-chart, tela de projeção, TV, DVD- Player, projetor de multimídia, notebook, conexão a Internet e a rede interna. Outros equipamentos, se necessários, deverão ser providenciados pela empresa consultora. 11. REUNIÕES - Quantidade: a critério do Consultor contratado; - Local: TCE em local apropriado; - Época da realização: em todas as fase do projeto; - Duração: máximo de 4 horas; - Participantes: direção superior, gerentes e envolvidos no projeto; - Material a ser distribuído: da responsabilidade do Consultor, reprodução por parte do Tribunal; - Equipamentos e instalações: da responsabilidade do Tribunal (flip-chart, tela de projeção, TV, DVD-Player, projetor de multimídia, notebook, conexão a Internet e a rede interna etc.).

12. LOCAL DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS Os serviços atinentes à presente consultoria serão executados no Tribunal de Contas. 13. RESPONSÁVEIS TÉCNICOS DO CONTRATANTE Supervisão e atestação dos serviços prestados: José Roberto Queiróz- Diretor de Administração e Finanças. Coordenação e gerenciamento da execução: Rosana Sell Koerich 14. ENDEREÇO DO CONTRATANTE Rua Bulcão Viana, 90 Centro Florianópolis SC CEP 88.020-160 RESPONSÁVEL TÉCNICO PELA SUPERVISÃO: Rosana Sell Koerich Gerente do Sub-Componente 2.6 PROMOEX Luiz Alberto de Souza Gonçalves Coordenador Geral da UEL

SOLICITAÇÃO DE MANIFESTAÇÂO DE INTERESSE País: Brasil Programa: PROMOEX Programa de Modernizacão do Sistema de Controle Externo dos Estados, Distrito Federal e Municípios Brasileiros Contrato de Empréstimo nº 1628/OC-BR SERVIÇOS DE CONSULTORIA INDIVIDUAL 1. A República Federativa do Brasil recebeu um empréstimo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), e se propõe a utilizar uma parte dos fundos para contratos de serviços de consultoria. 2. Os serviços compreendem: Consultoria individual visando a elaboração de políticas de recursos humanos/gestão de pessoas para o Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina e a definição dos respectivos subsistemas e/ou funções essenciais de gestão de RH: a) subsistema de recrutamento de pessoas: planejamento da reposição de pessoal; seleção de pessoal; Integração de pessoas; b) subsistema de registros funcionais: registros e controles funcionais (parte cartorial do RH); banco de talentos; c) subsistema de retribuição: remuneração (nível do cargo) PCCS; remuneração estratégica/variável; d) subsistema de benefícios; e) subsistema de desenvolvimento; f) subsistema de gestão do desempenho; g) gestão do clima organizacional; h) políticas de Gestão da qualidade de vida no trabalho. 3. O Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina, por meio do Convênio nº 11/2006 convida aos consultores individuais elegíveis a manifestarem interesse em relação à prestação dos serviços solicitados. Os consultores interessados deverão apresentar currículo detalhado que demonstrem suas qualificações e experiências profissionais para fornecer os serviços. 4. Os consultores serão selecionados de acordo com os seguintes critérios: NATUREZA DO SERVIÇO (em organizações de porte compatível com o TCE/SC) Realização de diagnósticos organizacionais na área de recursos humanos e delineamento de ferramentas e práticas de gestão de pessoas PONTOS POR ATESTADO Pessoa Jurídica de Direito Privado Pessoa Jurídica de Direito Público PONTUAÇÃO MÁXIMA 15 20 60 Elaboração de políticas de recursos humanos 15 20 60

Especificação de requisitos e parâmetros para os trabalhos de implantação de políticas e detalhamento destas quanto aos seus subsistemas e componentes operacionais 10 15 45 - Desenvolvimento de modelos e ferramentas de gestão de recursos humanos (1 atestado por item. 2 pontos por item): i) Captação de pessoas, Planejamento e reposição de pessoas; ii) Treinamento, Desenvolvimento e Educação Corporativa; iii) LNT e Planos de Capacitação de Pessoas; iv) Desenvolvimento de Competências; v) Plano de Capacitação e Desenvolvimento Gerencial vi) Recompensas e Retribuição; vii) Gestão e Avaliação de Desempenho; viii) Endomarketing e Comunicação interna; ix) Avaliação do impacto de programas de capacitação; x) Banco de Talentos - Edição de manuais de procedimentos correlatos aos sistemas mencionados no item anterior 1 (máximo: 20) PE = 3 pontos de todos os atestados Máximo: 260 1,5 (máximo 30) 50 10 15 45 FORMAÇÃO DOS PROFISSIONAIS FP Apresentação de diplomas do coordenador Pontos por Pontuação diploma máxima 15 15 - Especialização (mínimo de 360h) em áreas compatíveis com o objeto do edital. -Título de mestre em área (concentração) compatível com o objeto do edital. -Título de doutor em área (concentração) compatível com o objeto do edital. -Título de pós-doutorado em área (concentração) compatível com o objeto do edital. Pontos p/ currículo = Soma das linhas em que se enquadrem Máximo: 75 FP = Soma dos currículos Máximo: 75 20 20 20 20 20 20 Considera-se área compatível com o objeto do edital, as seguintes áreas: administração, psicologia do trabalho, psicologia organizacional, gestão de pessoas, gestão de recursos humanos, ciências sociais aplicadas à administração e à gestão organizacional, organizações e recursos humanos.

Experiência dos Profissionais - EP NATUREZA DO SERVIÇO - Aplicação de metodologias de mapeamento e descrição de competências organizacionais PONTOS POR PROFISSIONAL Um ou dois atestados Três ou mais atestados 15 30 - Definição e aplicação de metodologias de levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoas, e no planejamento e construção de planos e programas de atendimento a necessidades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação Corporativa TD&E (segmento gerencial e técnico) 10 20 - Definição e construção de trilhas de aprendizagem aplicáveis a diferentes situações organizacionais, considerando cargos, espaços ocupacionais, perfis profissionais técnicos e de áreas administrativas 10 20 - Concepção e implantação de sistemas de gestão e avaliação de desempenho - Concepção e aplicação de metodologias de avaliação de impacto de eventos e programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas Pontos por atestado = Soma das duas maiores pontuações das linhas em que se enquadrem 10 20 05 10 Máximo: 100 EP= Soma dos atestados Máximo: 400 5. Os consultores interessados poderão obter maiores informações no endereço indicado ao final, no horário de 13:00 às 19:00 horas. 6. As manifestações de interesse e currículos deverão ser recebidos, até às 17:00 horas do dia 21/07/2010, no seguinte endereço: Endereço: Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina Gedna Hulbert das Neves Bloco A, 2º andar, Departamento de Compras e Contratos Rua Bulcão Viana, 90, Centro, Florianópolis, SC CEP 88020-160 E-mail: promoexlic@tce.sc.gov.br Telefone 55 48 3221-3673 Fac-simile 55 48 3221-3673 Portal: http//www.tce.sc.gov.br