Informática e Tecnologia Ltda Diretoria de Recursos Humanos Políticas de Recursos Humanos 1
Políticas de Recursos Humanos - Provas de Certificação Estabelecer procedimentos, critérios e responsabilidades para concessão de subsídio para que nossos colaboradores obtenham as certificações exigidas por fornecedores/parceiros, para o exercício de funções específicas das áreas técnica e comercial da empresa. Todos os ocupantes de cargos para os quais são exigidas certificações específicas de nossos fornecedores e parceiros comerciais. Toda e qualquer inscrição em provas de etapas para obtenção de certificações será de responsabilidade do próprio interessado. A Planus subsidiará o custo da inscrição nas provas de cada etapa de certificação dos colaboradores, desde que previamente aprovado pela Diretoria do requisitante e. O Interessado deverá preencher o formulário de solicitação de treinamento (disponível na Intranet) e solicitar a sua chefia imediata as devidas aprovações. Após as devidas aprovações deverá entregar ao formulário ao RH para o profissional responsável por Desenvolvimento e Treinamento e terá a partir da data de autorização da 06 meses para estudar e apresentar o comprovante da certificação requisitada e assim o direito do subsidio. Todos os colaboradores deverão assinar o Termo de Custeio de Cursos Plano de Estímulo à Qualificação para o Desenvolvimento Profissional, na qual se compromete a ressarcir à Planus, o valor investido caso solicite o seu desligamento no prazo de 02 anos. Em caso de reprovação o funcionário terá que arcar com o valor total da prova e do curso. 2
Políticas de Recursos Humanos Sistema Planus Pri (processo de recrutamento interno) Proporcionar perspectivas de crescimento profissional através do estabelecimento de etapas, critérios objetivos e responsabilidades em processos seletivos a serem abertos para os próprios colaboradores concorrerem a vagas abertas em nossa empresa. Todo colaborador que: tiver há pelo menos 12 meses no cargo atual; possuir assiduidade e pontualidade no horário de trabalho; não possuam faltas injustificadas ou não previstas na CLT, advertência e/ou suspensão. Após o recebimento da Movimentação de Pessoal devidamente preenchida e aprovada, o departamento de RH levantará junto ao departamento requisitante o interesse ou não em direcionar a referida vaga para recrutamento interno. Em caso afirmativo, o RH divulgará a vaga no seu mural, por e-mail e via Intranet, juntamente com as instruções para os interessados se candidatarem. As vagas ficarão disponíveis para inscrição nos meios acima citados, sendo que os colaboradores que atenderem aos requisitos mínimos estabelecidos na Descrição de Cargo, participarão da etapa seguinte do processo seletivo. A etapa seguinte consistirá em entrevista conduzida pelo departamento de RH, com objetivo de verificar o grau de compatibilidade do perfil comportamental dos colaboradores com o cargo em questão. Os colaboradores que apresentarem maior compatibilidade com o cargo serão encaminhados ao gestor da área requisitante para entrevista e avaliação técnica. Em seguida, a área requisitante com a assessoria do RH, decidirá qual colaborador será indicado para ocupar o cargo. Uma vez aprovado, a inclusão da alteração de cargo e salário (quando houver) no sistema da folha ocorrerá sempre no mês subseqüente à aprovação. No mesmo processo seletivo poderá ocorrer candidatos de recrutamento interno e externo e todas as etapas de avaliação terão o mesmo grau de exigência. 3
Políticas de Recursos Humanos Abertura de Vaga/Admissão Estabelecer as etapas, assim como critérios objetivos e responsabilidades no processo de Recrutamento, Seleção e Admissão de Pessoal, considerando efetivos, temporários, estagiários, prestadores e terceirizados. Todos os coordenadores, gestores e diretores. O gestor solicitará ao RH, informações do colaborador que será substituído como: cargo, salário, custo, etc. e/ou informações para a contratação do futuro colaborador para preenchimento completo do formulário de abertura de vaga disponível na intranet e enviado ao RH para o inicio do processo seletivo. Toda a solicitação de aumento de quadro ou que o valor da remuneração do futuro colaborador seja superior ao atual ou último, deverá ser autorizada pela. A finalização do processo seletivo com a informação de aprovação para o candidato e solicitação de documentos exigidos por lei, só ocorrerá após o recebimento do formulário de abertura de vaga devidamente preenchido e assinado. O candidato selecionado só será admitido após a apresentação de todos os documentos exigidos pela empresa. Vigência: 4
Políticas de Recursos Humanos Treinamento Estabelecer critérios, etapas e responsabilidades no processo de solicitação, contratação e realização de treinamentos, seminários, palestras e outros eventos de atualização/aprimoramento. Todos os colaboradores. A cada 12 (doze) meses o Departamento de Recursos Humanos conduzirá, junto às demais áreas, um processo de levantamento de necessidades de treinamento (LNT) que servirá de base para a elaboração do Plano Anual de Treinamento. Após isso, o referido plano será submetido à análise da Diretoria da empresa, para sua aprovação. Uma vez aprovado, caberá a área de Recursos Humanos monitorar a implementação do plano para que seja realizado conforme tenha sido aprovado. Independente da programação aprovada no Plano Anual de Treinamento, qualquer colaborador poderá solicitar treinamentos não previstos anteriormente. Para tanto, o colaborador deverá apresentar sua necessidade de treinamento ao gestor imediato, que por sua vez analisará a pertinência da solicitação recebida. Estando caracterizado a real necessidade de tal treinamento, o gestor preencherá o formulário de solicitação de treinamento disponível na Intranet link ISO. Este deverá conter nome do curso, sugestão de instituição, custo e data disponível. Após o preenchimento do formulário, o gestor se incumbirá de providenciar todas as aprovações necessárias e entregá-lo ao RH. Quando a necessidade não estiver autorizada no Plano Anual de treinamento deverá ser autorizada pela diretoria geral. Após a participação nos eventos de treinamentos autorizados, o colaborador deverá apresentar ao RH cópia do certificado de participação, formulário de T & D e cópia impressa ou eletrônica do material didático recebido, no prazo máximo de 02 dias úteis após a sua realização. Todos os colaboradores multiplicarão o conteúdo do curso, obedecendo cronograma previamente estabelecido pelo RH e Gestor Imediato no prazo de 30 dias. Todos os colaboradores deverão assinar o Termo de Custeio de Cursos Plano de Estímulo à Qualificação para Desenvolvimento Profissional na qual se responsabiliza a ressarcir à Planus os investimentos caso não apresente o certificado de conclusão no prazo de 02 dias úteis após a conclusão, se recuse multiplicar o conteúdo no prazo de 30 dias ou solicite o seu desligamento no prazo de 02 anos. Vigência: 5
Políticas de Recursos Humanos Transferência. Estabelecer critérios, etapas e responsabilidade no processo transferência de colaboradores de área para outra da empresa. Todos os gestores. Para que se evite frustração de expectativas, por algum motivo, toda e qualquer transferência só deve ser comunicada ao colaborador após todas as etapas, critérios e aprovações deste processo terem sido totalmente cumpridos. A transferência de qualquer colaborador de uma área estará necessariamente vinculada a abertura de vaga em outra área, ou seja, a uma substituição ou aumento de quadro. Caberá ao gestor requisitante da transferência, preencher o formulário específico disponível na intranet. Após o preenchimento do formulário, o gestor se incumbirá de providenciar todas as aprovações necessárias e entrega-lo ao RH. Uma vez aprovada, a inclusão da transferência no sistema da folha ocorrerá sempre no mês subseqüente à aprovação, inclusive se houver alteração de salário. Vigência: 6
Políticas de Recursos Humanos - Promoção Estabelecer critérios, etapas e responsabilidade nos processos de promoção de colaboradores da empresa. Todos os gestores Para que se evite frustração de expectativas, por algum motivo, toda e qualquer promoção só deve ser comunicada ao colaborador, após todas as etapas, critérios e aprovações deste processo terem sido totalmente cumpridos. O gestor deverá solicitar ao RH as devidas informações para preenchimento do formulário de promoção disponível na intranet. Após o preenchimento do formulário, o gestor se incumbirá de providenciar todas as aprovações necessárias e entrega-lo ao RH. Qualquer alteração de remuneração deverá ser autorizada pela diretoria geral. A validade da solicitação só ocorrerá no mês seguinte. Uma vez aprovada, a inclusão da promoção no sistema da folha ocorrerá sempre no mês subseqüente à sua aprovação. Vigência: 7
Políticas de Recursos Humanos Enquadramento Estabelecer critérios, etapas e responsabilidade nos processos de enquadramento de cargos. Todos os gestores. Para que se evite expectativas frustradas, por algum motivo, todo e qualquer enquadramento só deve ser comunicado ao colaborador após todas as etapas, critérios e aprovações deste processo terem sido totalmente cumpridos. O gestor responsável pelo processo deverá solicitar ao RH as informações necessárias ao preenchimento do formulário de enquadramento disponível na intranet. Após o preenchimento do formulário, o gestor se incumbirá de providenciar todas as aprovações necessárias e entrega-lo ao RH. Uma vez aprovado, a inclusão do enquadramento no sistema da folha ocorrerá sempre no mês subseqüente à aprovação, inclusive quando houver alteração de salário. Vigência: 8
Políticas de Recursos Humanos Estágio Estabelecer critérios, etapas e responsabilidade nos processos de seleção, contratação, acompanhamento e avaliação de estagiários, visando proporcionar oportunidade de ingresso no meio profissional a jovens através de estágio supervisionado conforme legislação vigente. Estudantes do ensino técnico e superior nas áreas de Ciências Exatas e Humanas, sem distinção de sexo, raça, religião ou faixa etária, que estejam cursando o penúltimo ou antepenúltimo ano de seus cursos. No caso dos cursos superiores de graduação em 02 (dois) anos, consideramos apenas os alunos a partir dos 2º e 3º semestres. Processo de seleção 1. A captação de candidatos a estágio inicia-se após o recebimento pelo RH da Requisição de Pessoal devidamente aprovada, com o Plano de Estágio elaborado pelo do Gestor (doravante denominado Supervisor de Estágio) do futuro Estagiário. Em caso de novas vagas (aumento de quadro) há necessidade da aprovação do Diretor Geral da Planus; 2. A elaboração do Plano de Estágio mencionado no item anterior, é de responsabilidade do Supervisor de Estágio, sendo que a área de Recursos Humanos caso seja solicitada, deverá dar suporte ao Supervisor de Estágio na elaboração do referido Plano. 3. A área de RH definirá quais as fontes de recrutamento de candidatos, as etapas do processo, assim como as técnicas de seleção a serem aplicadas; 4. Ao final do processo seletivo o Supervisor de Estágio, será assessorado pela área de RH na escolha do futuro Estagiário, através da análise em consenso dos resultados obtidos por cada candidato nas etapas de seleção; 5. A contratação do candidato escolhido só ocorrerá após a entrega de todos os documentos necessários à assinatura do contrato de estágio. O contrato de estágio 1. O contrato de estágio será firmado entre: a Planus Informática e Tecnologia Ltda, o Estagiário e instituição de ensino. A Planus Informática e Tecnologia Ltda poderá ser representada por prestador de serviço devidamente autorizado; (retirar) 2. O contrato de estágio tem duração inicial máxima de 12 meses, podendo ser renovado apenas uma vez por igual período ou até a data de termino do curso do estagiário, desde que o mesmo encontre-se devidamente matriculado na instituição de ensino; 3. A Planus Informática e Tecnologia Ltda. poderá a qualquer momento, solicitar ao Estagiário documentos comprobatórios da sua matricula na instituição de ensino onde estuda, sendo que a não apresentação da documentação solicitada implicará no cancelamento do contrato de estágio; 4. A carga horária do estágio terá o limite de 07 horas por dia, com intervalo de 1h (uma hora) para almoço; 5. Não é permitido ao Estagiário atuar em horas ou atividades, que não estejam devidamente previstas no contrato de estágio; 6. Poderá ser definida carga horária parcial para situações específicas, desde que conste em contrato ou aditivo contratual; 7. Os Estagiários menores de 18 anos (Nível Técnico) deverão ser representados por seus pais ou responsáveis. Acompanhamento e avaliação do estagiário 1. Para que o estagiário receba orientação adequada durante o estágio, é fundamental o Supervisor de Estágio possuir formação completa, técnica ou superior, na mesma área de formação do estagiário; 2. O acompanhamento do estagiário é de responsabilidade do Supervisor de Estágio, que deverá avaliar trimestralmente a evolução das atividades programadas para o mesmo, utilizando o próprio formulário do Plano de Estágio; 3. A cada trimestre a área de RH analisará as avaliações realizadas pelo Supervisor de Estágio, com a finalidade de identificar possíveis oportunidades de melhoria no processo de acompanhamento; 4. A qualquer momento, durante a vigência do contrato de estágio, o RH poderá intervir na realização do programa de estágio, caso haja algum sinal de que esta política não esteja sendo cumprida adequadamente; 5. Caberá ao Supervisor de Estágio garantir que as atividades de estágio não prejudiquem ou impeçam as atividades acadêmicas do Estagiário, conforme a legislação vigente. 9
Bolsa-auxílio e benefícios 1. O Estagiário receberá uma bolsa-auxílio de acordo com os parâmetros levantados pelo RH junto ao mercado; 2. A bolsa - auxilio será creditada na conta corrente do Estagiário, todo dia 30 de cada mês; 3. Além da bolsa - auxilio, a empresa oferecerá ao Estagiário vale-transporte e refeição no valor de R$ 8,00 (oito reais) por dia; Período de Férias 1. Conforme legislação vigente todo estagiário tem direito a 30 dias de férias remuneradas, sem direito a benefícios, a serem gozadas dentro do período de dos 12 meses de contrato, ou proporcional ao período de contrato. 2. Fica estabelecido pela empresa que o referido período de férias será divido em 2 períodos de 15 dias, sendo que pelo menos um deles coincida com as férias escolares. 3. O supervisor será responsável pela comunicação por escrito ao RH, com antecedência de 40 dias do início das férias dos estagiários sob a sua responsabilidade. Término do contrato de estágio 1. Faltando 45 dias para o término do contrato, Supervisor de Estágio deverá informar ao RH sobre a sua renovação ou não, cabendo ao mesmo providenciar as devidas aprovações para a solicitação de prorrogação do contrato, ou substituição do estagiário; 2. Caso as providências acima não sejam tomadas, o contrato de estágio será encerrado automaticamente; 3. Em caso de efetivação do Estagiário, terá prioridade o departamento onde o Estagiário realizou suas atividades, desde que exista a vaga previamente aprovada para efetivação; 4. O Estagiário poderá ser efetivado antes mesmo do término do contrato de estágio, desde que exista vaga em aberto e esteja estagiando na empresa há pelo menos 6 meses. 5. O contrato de estágio fica automaticamente cancelado, caso o estagiário deixe de estudar ou resolva mudar de curso; 6. Ao término do contrato de estágio, caso não possibilidade de efetivação, o RH deverá promover orientação para recolocação do estagiário no mercado de trabalho. Vigência: 10
Políticas de Recursos Humanos Horário de Trabalho Garantir o cumprimento do disposto em contrato de trabalho, bem como controlar as horas extraordinárias realizadas. Todos Funcionários, Menor Aprendiz e Estagiários. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o horário de trabalho que consta em seu contrato de trabalho e o mesmo deverá cumpri-lo. Assim como será informado sobre as conseqüências do não cumprimento; O horário de trabalho deve ser cumprido conforme descrito no contrato de trabalho assinado na admissão; Qualquer alteração no horário de trabalho deve ser comunicada ao RH para ser feito o aditamento ao contrato; As jornadas diárias de trabalho não podem exceder a nove horas diárias; Os contratos com escala de revezamento devem cumprir os horários da escala e tem que ter uma folga por semana; Quando houver necessidade as horas extras deverão ser solicitadas pela empresa de acordo com a demanda do trabalho e respeitando sempre a legislação em vigor, de no máximo duas horas diárias. Neste caso o colaborador deve preencher o formulário de horas extras disponibilizado pelo RH, entregar ao gestor para que o mesmo assine e pegue a autorização para pagamento com o Diretor. Entregar essa documentação no RH até o dia 19 (dezenove) do mês ou no primeiro dia útil anterior. 11
Políticas de Recursos Humanos Registro de Ponto Acompanhar a carga horária de trabalho dos funcionários para garantir o cumprimento do disposto na legislação em vigor. Todos Funcionários, Menor Aprendiz e Estagiários. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, que o registro de seu ponto deverá ser feito única e exclusivamente pelo empregado, nos seguintes horários: No início de seu horário de trabalho; No intervalo para almoço; No término da jornada. A tolerância máxima em todos os casos é de 5 minutos (Ex: Horário de Entrada às 08:00h, pode marcar o ponto a partir de 07:55h mas não antes deste horário. Quanto ao horário de saída às 18:00, pode-se registrar o ponto até às 18:05 no máximo. Caso ocorra perda ou esquecimento do crachá de acesso, deve-se enviar um e-mail para o RH relatando o ocorrido. 12
Políticas de Recursos Humanos Atestados Médicos Regulamentar o aceite de atestados médicos, de acordo com a legislação em vigor. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, que todo e qualquer atestado médico obrigatoriamente deve ser emitido por um profissional da área de saúde, contendo: Nome completo do colaborador. Local da data. Nome do Médico. CRM do Médico. Especialização do Médico. CID da Doença. Para ter validade para efeito de abono, é obrigatório que o atestado original e sem rasuras, seja entregue ao RH em até 48 horas; Atestados como acompanhantes não são previstos na legislação. Entretanto, o sindicato do comércio solicita que o empregador aceite até dois por semestre em São Paulo e 1 dia por semestre no Rio de Janeiro. 13
Políticas de Recursos Humanos Pagamento e Adiantamento Fazer cumprir o contrato de trabalho no que tange a remuneração dos serviços prestados pelo colaborador. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte: O salário pode ser fixo e/ou variável. Remuneração é o conjunto do salário fixo mais a parte variável, que altera de acordo com o vínculo ou a função desempenhada. Os salários são pagos na conta salário do colaborador, no Banco Bradesco. O pagamento é realizado até o 5º dia útil para os CLT e no último dia útil do mês para os prestadores de serviço e estagiários. O adiantamento salarial corresponde a 40% do seu salário parte fixa a ser depositado no dia 15 de cada mês. No mês de admissão e no mês das férias não há adiantamento salarial. Os holerites de pagamento são disponibilizados no nosso site http://www.planus.com.br/mixweb/ Para tanto cada colaborador recebe do departamento de sistemas sua senha e login para acessar seu holerite. 14
Políticas de Recursos Humanos Férias Cumprir o artigo 129 da CLT. Todo empregado terá direito anualmente ao gozo de férias sem prejuízo de sua remuneração. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte: A cada período de 12 meses de vigência do contrato de trabalho, o colaborador adquire o direito as férias sem prejuízo salarial e no melhor período para a empresa. As férias poderão ser gozadas no período máximo de 30 dias seguidos ou 20 dias e devem ser planejadas em comum acordo entre empresa e o colaborador, lembrando que do vencimento das férias o colaborador tem nove meses para sair de férias. O Colaborador pode vender no máximo 10 dias por período. A Solicitação deve ser encaminhada pelo Gestor da área, ao RH com pelo menos 60 dias antes do gozo. Após o vencimento o colaborador tem até 9 meses para sair de férias. Conforme legislação em vigor NÃO é permitido trabalhar durante as férias. As férias são creditadas até dois dias antes do efetivo gozo. O valor corresponde a um salário do mês do gozo, mais as médias dos adicionais, acrescido de um terço. Os dias trabalhados no mês das férias serão pagos no último dia útil do mês. 15
Políticas de Recursos Humanos 13º Salário Garantir o pagamento do 13º salário é uma obrigação do empregador nos contratos CLT. Todo Funcionário e Menor Aprendiz. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte: A 1ª parcela (adiantamento) é paga até o dia 30 de Novembro. O valor é 50º do salário com as médias dos adicionais recebido no ano. O efetivo pagamento é até o dia 20 de Dezembro. O cálculo é de um salário vigente em dezembro, mais a média dos adicionais recebidos no ano. Na segunda parcela são calculados os impostos INSS e IRRF (se atingir a tabela) Vigência: Em Vigor 16
Políticas de Recursos Humanos Assiduidade e Pontualidade Regular e fazer cumprir o horário e a jornada de trabalho de acordo com o contrato de trabalho. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte: Cumprir o horário e a jornada de trabalho na sua integra é dever de todos os colaboradores. As ausências ou saídas antecipadas deverão ser comunicadas previamente. Os atrasos devem ser comunicados imediatamente ao ser superior imediato. Nas ausências deverão ser apresentados atestados emitidos por órgãos oficiais ou profissionais devidamente certificados. Não permanecer nas dependências da empresa fora de seu horário habitual de trabalho, exceto por autorização por escrito de seu Superior Imediato e comunicado ao RH. 17
Políticas de Recursos Humanos Apresentação Pessoal Garantir e manter a uma boa imagem da empresa frente a clientes, fornecedores e visitantes em geral. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte: Cuidar da aparência e da higiene pessoal utilizando o uniforme (se for fornecido) mantendo-o limpo e com boas condições de uso. A função que exigir EPI (Equipamento de Proteção Individual) entregue na sua admissão deve usar e comunicar qualquer problema no EPI. A higiene e a manutenção dos uniformes e EPIs, os procedimentos utilizados nas áreas e a boa aparência são fatores que garantem a qualidade dos serviços prestados. Traje social de segunda a quinta feira. Exceto aos residentes locados em clientes e que o cliente libere outro traje. Manter o cabelo e a barba aparada. Às sextas-feiras a empresa adotou o Casual Day, ele concede a liberalidade de substituir o traje social do dia-a-dia pelo jeans. Contudo, a liberalidade do Casual Day não se estende às funções que utilizam uniformes e de relacionamento externo com o cliente. Não é permitido o uso de: bermuda, shorts, camiseta de times de futebol ou publicidade, top ou mini-blusa, tomara que caia, micro-saia, mini-vestido, frente-única, etc 18
Políticas de Recursos Humanos Disciplina Garantir o cumprimentos de normas disciplinares, mantendo a ordem e a igualdade dos direitos entre os colaboradores. Todo Funcionários, Menor Aprendiz e Estagiário. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte a importância de: Utilizar, conservar e guardar adequadamente os equipamentos de segurança. Não apropriar-se de nenhum bem da Empresa ou de Terceiros. Zelar pelo nome da Empresa. Manter o ambiente de trabalho higiênico e seguro para propiciar o bem estar físico e incentivar o bom relacionamento interpessoal. Aos fumantes: A fim de propiciar um ambiente de trabalho higiênico e seguro só é permitido fumar fora das dependências da empresa (no térreo). Conforme lei 13.016 de 19 de Maio de 2008; Não fazer uso constante de telefone para assuntos particulares; Não circular listas, abaixo assinados, rifas ou apostas, promover sorteios etc; Não utilizar equipamentos da empresa para uso particular; Não utilizar endereço da empresa para correspondências particulares; Não permanecer em outras dependências da empresa sem que haja necessidade; Não sair durante o expediente sem prévia autorização; Não fazer parte de outras empresas ou iniciativas que concorram com quaisquer atividades da empresa; Não promover brincadeiras ou discussões durante a jornada de trabalho; Não realizar serviços que não esteja capacitado ou autorizado; Não apresentar-se ao trabalho em estado de embriaguez, ou portando bebidas alcoólicas, ou qualquer tipo de droga. Esta prática será punida na forma da Lei; Não realizar gestos ou palavras obscenas, e nem praticar nenhum ato de preconceito ou discriminação contra colegas, chefes ou visitantes. As medidas disciplinares previstas em lei, são as seguintes: Primeira vez Advertência verbal Segunda vez Advertência por escrito. Terceira vez Suspensão de 1 Dia. Quarta vez Suspensão de 3 dias. Quinta vez Demissão por justa causa. Vigência: em vigor 19
Políticas de Recursos Humanos Banco de Horas Regulamentar a gestão do banco de horas de acordo com a convenção coletiva do sindicato dos empregados da categoria. Todos Funcionários Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte: Em conformidade com a cláusula 27 da Convenção Coletiva dos Empregados do Comércio do Município de São Paulo. Faculta-se à empresa a adoção de sistema de compensação mensal de horas extras, pelo qual, as horas extraordinárias efetivamente realizadas pelos empregados, limitadas a 02 (duas) horas diárias, e no máximo 120 horas no período que poderão ser compensadas, até 120 (cento e vinte) dias após o encerramento do período de apuração da folha de pagamento em que o trabalho extraordinário for prestado, com redução de jornadas ou folgas compensatórias, ficando vedado o acúmulo individual de saldo de horas extras superior a 100 (cem) horas. Estão abrangidos pelo presente acordo coletivo, todos os atuais empregados da empresa Planus Informática e Tecnologia Ltda., assim como os que vierem a ser contratos para trabalhar na vigência do presente acordo. Na hipótese de rescisões contratuais as horas que por ventura ainda não tiverem sido compensadas, serão pagas ao empregado no respectivo termo rescisório. A empresa se compromete a emitir relatório mensal no qual deverá constar o número de horas extras realizadas e já compensadas, com indicação de créditos, débitos e saldos. Os feriados não entram no sistema de Banco de Horas. 20
Políticas de Recursos Humanos Demissão Estabelecer procedimentos e responsabilidades no processo de suspensão do contrato de trabalho. Todo Funcionário, Menor Aprendiz, Estagiário. Todo Funcionário, Menor Aprendiz e Estagiário, será informado na ocasião do Treinamento de Integração Planus, sobre o seguinte: No caso de pedido de demissão: O pedido de demissão deve ser feito diretamente ao gestor da área; O gestor deve fazer o documento de movimentação de pessoal e colher assinatura do diretor da área; Encaminhar o colaborador ao RH para fazer o pedido em carta de próprio punho; Entregar os pertences da empresa, Carteira de Trabalho e realizar o exame médico demissional; O solicitante não pode abandonar a empresa; Ele precisa cumprir o aviso prévio, trabalhar mais 30 dias após o pedido de demissão; Caso ele não possa ou não queira a empresa descontará um salário do mês da demissão; O gestor deve reter no ato do pedido de demissão todos os pertences da empresa em poder do colaborador e entregar no RH. Caso funcionário seja demitido pelo Gestor: Comunicar ao colaborador por escrito o seu desligamento; Aviso Prévio Indenizado o colaborador é comunicado e não precisa mais trabalhar; Aviso prévio Trabalhado o colaborador deve trabalhar mais 30 dias com uma jornada reduzida de duas horas diárias; Fazer o exame médico demissional; Preencher a entrevista de desligamento; Homologação é obrigatória quando o contrato de serviço tenha vigorado por mais de 12 meses; A homologação é feita no sindicato da categoria ou em uma delegacia regional do trabalho; Para ter direito ao seguro desemprego, o trabalhador deve Ser dispensado sem justa causa e ter no mínimo 6 meses de trabalho registrado. 21