Introdução A FCDL/SC, Federação das Câmaras dos Dirigentes Lojistas de Santa Catarina está presente, através de suas 205 CDLs, em mais de 60% dos municípios catarinenses. Este manual foi elaborado a fi m de padronizar a comunicação visual dos espaços de cada CDL, contribuindo para a ambientação e a criação de identidade em todas as sedes. Nas páginas seguintes, se apresenta um conjunto de normas que defi nem e padronizam estruturas físicas e elementos gráfi cos e simbólicos que orientam o usuário no ambiente, auxiliando na identifi cação de espaços, indicando percursos e prestando informações.
Fachada As fachadas demarcam a entrada das sedes, identifi cando a presença da instituição no local. Para tal, recomenda-se a instalação de um pórtico de metal com placa em metalon logo acima, exibindo o nome da CDL.
Fachada com parceiros Opção de fachada exibindo, na lateral, as marcas de possíveis parceiros. Marca parceiro 01 Marca parceiro 02
Totem Para facilitar a identifi cação, sugere-se a colocação de um totem de fachada em metalon com backlight e adesivo translúcido.
Totem com Parceiros Opção de totem onde, na parte inferior, fi cam destacadas as marcas de possíveis parceiros.
Placa Interna Placa de identifi cação da sede confeccionada em acrílico, com fi xação em parafusos cromados e impressão em adesivo. CDL Florianópolis
Placas Sinalizadoras As placas sinalizadoras auxiliam na identifi cação de cada ambiente. Na criação dos padrões de sinalização para as CDLs, foram usados ícones e formas que agrupam o contexto de placas, adesivos, totens e os demais elementos da comunicação visual. Para a confecção destas placas, devese usar letra caixa em PS com 5 mm de altura.
Totem de Informações Os totens de informações têm a função de facilitar o relacionamento com o público interno ou externo, orientando-o na utilização do espaço e organizando o fl uxo de pessoas. Para confecção, adota-se letra caixa em PS com 5 mm de altura nas indicações, símbolos e logotipo da FCDL.
Painel de Senhas O painel para distribuição de senhas de atendimento é composto de estrutura em MDF, onde está inserido um monitor em LCD para informações e uma impressora térmica de cupons para as senhas. O letreiro com o logotipo da FCDL deve ser feito em letra caixa em PS com 5 mm de altura.
Balcão de Informações O balcão de informações é usado nos casos em que um funcionário fi ca à disposição do público para oferecer tal serviço. A estrutura é composta de MDF, com topo em metalon e letra caixa em PS com 5 mm de altura.
Sala de Espera Nos espaços onde o público aguarda atendimento, recomenda-se a colocação de cadeiras em azul. Para as placas indicativas, segue-se o padrão de confecção em metalon com adesivo em vinil.
Sala de Espera com Poltronas Espaços onde o público aguarda atendimento com alternativa de poltronas em azul. Para as placas indicativas, seguese o padrão de confecção em metalon com adesivo em vinil.
Balcão de Atendimento Para o atendimento principal do público, os balcões serão confeccionados em MDF, com estruturas de vidro e adesivos em vinil indicando a numeração das baias. Placas de sinalização para atendimento prioritário seguem os padrões já citados anteriormente, com confecção em MDF e letra caixa em PS com 5 mm de altura nos símbolos e textos.
Sinalização de Banheiro As placas de sinalização para identifi cação de banheiros devem ser confeccionadas em metalon, com indicações, símbolos e textos em adesivos de vinil. Para as portas, também se recomenda o uso de adesivos em vinil.
Volte sempre. Florianópolis. receberá você de braços abertos. CDL Florianópolis Placa de Boas-Vindas Para desejar boas-vindas aos visitantes nas cidades onde estão localizadas as CDLs, criou-se uma placa que deve ser instalada próxima à entrada principal da cidade. A placa ainda pode ter duas faces - uma virada para a entrada e outra para a saída - desejando o retorno do visitante. Bem-vindo à Florianópolis. É uma alegria ter você aqui. CDL Florianópolis Bem-vindo à Florianópolis. Aqui tem CDL. CDL Florianópolis
SPC BRASIL CDL Florianópolis Volte sempre. Florianópolis. receberá você de braços abertos. Outdoors de Boas-Vindas O outdoor de boas-vindas cumpre a mesma função da placa de boas-vindas, ou seja, cumprimentar os visitantes que chegam às cidades onde estão localizadas as CDLs. Portanto, deve estar situado na entrada da cidade. SPC BRASIL CDL Florianópolis Bem-vindo à Florianópolis. É uma alegria ter você aqui. SPC BRASIL CDL Florianópolis Bem-vindo à Florianópolis. Aqui tem CDL.
Placa de Esquina Placa sinalizadora que, além de funcionar como mídia, tem a função de orientar sobre o endereço da sede da CDL.
Auditório Sugere-se a instalação de placas com a marca da entidade em dois locais: na bancada de autoridades e na parede logo acima da mesma. A confecção deve ser feita em acrílico com recorte.
Plotagem de Veículos Na frota de veículos, recomenda-se a utilização de plotagem nas laterais da porta, capô e parte traseira, conforme indicação. No portamalas, deve ser utilizado um adesivo de tamanho 18 x 12 cm, com local de colagem variando conforme o modelo do carro. Sugere-se como padrão a cor prata.
Para carros de outras cores, as fontes e bordas do adesivo devem ser brancas.
Plotagem de Veículos da Diretoria Para os veículos da diretoria, a indicação é usar adesivos menores, apenas na lateral da porta, conforme a imagem ao lado.
Plotagem de Motos Para o caso das motos, deve-se seguir as mesmas regras de cores da frota de carros, com adesivos nas laterais e um adesivo frontal em duas partes: no logotipo e grafi smos.