ÉTICA APLICADA Ética e Moral ÉTICA é o ramo da filosofia dedicado aos assuntos morais, é ciência que se ocupa do estudo do comportamento humano e investiga o sentido que o homem confere às suas ações. - A palavra ética deriva do grego éthos, e significa comportamento ou aquilo que pertence ao caráter. - Na Filosofia Clássica, a ética não se resumia à moral, mas buscava a fundamentação teórica para encontrar o melhor modo de viver e conviver, tanto na esfera privada como na pública.
- ÉTICA é o conjunto de princípios e valores que o indivíduo utiliza para decidir as 3 grandes questões da vida: QUERO, DEVO e POSSO: Tem coisas que eu QUERO, MAS NÃO DEVO; tem coisas que eu DEVO, MAS NÃO POSSO; e tem coisas que eu POSSO, MAS NÃO QUERO. Assim, o indivíduo é considerado um ser ético (tem paz de espírito) quando consegue fazer aquilo que quer, pode e deve.
- ÉTICA MORAL: a moral se fundamenta na obediência à normas, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos. Já a Ética busca fundamentar, investigar e explicar o (bom) modo de viver em sociedade. OU SEJA, a Ética é teórica e a Moral é prática. EXEMPLO: um indivíduo que tenha como princípio ético não pegar o que não lhe pertence. O seu comportamento moral é que dirá se ele roubará ou não, portanto, o seu comportamento será baseado ou não em um princípio ético.
- ÉTICA LEI: apesar da Ética constituir uma das várias fontes da Lei, nenhum indivíduo pode ser compelido, pelo Estado ou por outros indivíduos, a cumprir as normas éticas, nem sofrer qualquer sanção pela desobediência. EXEMPLO: homem que é agredido por seus vizinhos, quando tomam conhecimento da prática de abuso sexual contra menores.
- CARACTERÍSTICAS DO SUJEITO ÉTICO: ser consciente de si e dos outros, ser dotado de vontade e capacidade para controlar impulsos e sentimentos, bem como ser capaz de distinguir e decidir entre várias alternativas possíveis; ser responsável, isto é, reconhecer-se como autor de suas ações; ser livre para fazer sua próprias escolhas. Adolfo Sánchez Vázquez conceitua Ética como a ciência do comportamento moral dos homens em sociedade. É uma ciência, pois tem objeto próprio, leis próprias e método próprio. O objeto da Ética é a moral.
MORAL é um conjunto de regras de conduta consideradas como válidas, quer de modo absoluto para qualquer tempo ou lugar, quer para grupos ou pessoas determinadas, ou seja, regras estabelecidas e aceitas pelas sociedades durante várias épocas, com culturas e costumes diferentes. - CONFUSÃO ETIMOLÓGICA: éthos (do grego) e mos (do latim) teriam o mesmo sentido = costume, modo de ser, hábito.
Ética e Moral Texto extraído de prova aplicada pelo CESPE, em 2006, para o cargo de técnico bancário: Ética tem origem no grego ethos, que significa modo de ser. A palavra moral vem do latim mos ou mores, ou seja, costume ou costumes. A primeira é uma ciência sobre o comportamento moral dos homens em sociedade e está relacionada à Filosofia. Sua função é a mesma de qualquer teoria: explicar, esclarecer ou investigar determinada realidade, elaborando os conceitos correspondentes.
A segunda, como define o filósofo Vázquez, expressa um conjunto de normas, aceitas livre e conscientemente, que regulam o comportamento individual dos homens. Ao campo da ética, diferente do da moral, não cabe formular juízo valorativo, mas, sim, explicar as razões da existência de determinada realidade e proporcionar a reflexão acerca dela. A moral é normativa e se manifesta concretamente nas diferentes sociedades como resposta a necessidades sociais; sua função consiste em regulamentar as relações entre os indivíduos e entre estes e a comunidade, contribuindo para a estabilidade da ordem social.
ÉTICA PRINCÍPIO PERMANENTE MORAL ASPECTO DA CONDUTA TEMPORAL UNIVERSAL CULTURAL REGRA COMPORTAMENTO TEORIA PRÁTICA REFLEXÃO = MODO DE AGIR AÇÃO
PRINCÍPIOS, VALORES e VIRTUDES PRINCÍPIOS são preceitos, leis ou pressupostos considerados universais, que definem as regras pelas quais uma sociedade civilizada deve se orientar. - Amor, felicidade, liberdade, paz, plenitude, verdade, justiça, igualdade e solidariedade são exemplos de princípios universais. - Em geral, os princípios regem a nossa existência e são comuns a todos os povos, culturas, eras e religiões, independentemente da nossa vontade.
VALORES são normas ou padrões sociais geralmente aceitos ou mantidos por determinado indivíduo, classe ou sociedade, portanto, em geral, dependem da cultura relacionada com o ambiente onde estamos inseridos, seja pessoal ou profissional. - VALORES PRINCÍPIOS: princípios são universais e inabaláveis; e valores são pessoais, subjetivos e, portanto, contestáveis. - Solidariedade, honestidade, verdade, lealdade, bondade, altruísmo são exemplos de valores = mesmos exemplos de princípios, mas a aplicação se dá de forma diferente.
- EXEMPLO: quanto ao conceito de felicidade, pessoas de origem humilde têm valores diferentes daquelas de origem mais abastada. Afinal, o dinheiro traz felicidade? - O que vale para um indivíduo não vale necessariamente para os demais, inclusive no âmbito profissional. A aplicação dos valores pode ou não ser ética e depende muito do caráter ou da personalidade de quem os adota. - PORTANTO, agir com base em valores éticos, é uma opção de cada indivíduo.
VIRTUDES são disposições constantes do espírito, as quais, por um esforço da vontade, nos inclinam à prática do bem. - Aristóteles afirmava que há duas espécies de virtudes: a intelectual, adquirida com o ensino e experiência. a moral, adquirida com o resultado do hábito (prática repetida). - Assim, segundo o filósofo, nenhum homem é virtuoso por natureza, visto que adquire esta qualidade com a prática de valores éticos.
- Considere-se os exemplos: Hilter conhecia os princípios, mas preferiu ignorá-los e adotar valores como a supremacia da raça ariana, a aniquilação da oposição e a dominação pela força. Significa que também não dispunha de virtudes, pois estas são decorrentes dos princípios. Madre Teresa de Calcutá e Mahatma Gandhi tinham princípios, valores e virtudes integralmente alinhados com a sua concepção de vida. Todos lutavam por causas nobres e tinham um ponto comum: a dignidade humana.
NOÇÕES DE ÉTICA EMPRESARIAL e PROFISSIONAL A GESTÃO DA ÉTICA NAS EMPRESAS PÚBLICAS e PRIVADAS - CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL: relação de práticas de comportamentos que se espera sejam observados no exercício de uma profissão. Estas práticas são normas que visam o bem-estar da sociedade, de forma a assegurar a lisura de procedimentos de seus profissionais dentro e fora das instituições.
- OBJETIVO DOS CÓDIGOS DE ÉTICA: formação da consciência profissional sobre padrões de conduta esperados pela sociedade, constituindo um guia de comportamento profissional. - OS CÓDIGOS DE ÉTICA VARIAM DE ORGANIZAÇÃO PARA ORGANIZAÇÃO, diferenciando-se quanto ao conteúdo, extensão e formato, ainda que possam ter conteúdos assemelhados, eis que todos têm como fundamento regras deontológicas, sendo estas adaptadas às mais variadas classes profissionais (advogados, médicos, contabilistas, servidores públicos, etc.).
- PRINCÍPIOS COMUNS A TODOS OS CÓDIGOS DE ÉTICA PROFISSIONAIS: Responsabilidade perante a sociedade, Lealdade à instituição ou organização, Responsabilidade em relação aos deveres profissionais, Preservação da imagem profissional.
- ÉTICA PROFISSIONAL é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão. Desta forma, cada indivíduo deve proceder de acordo com os princípios éticos exigidos pela classe profissional que integra. - ÉTICA EMPRESARIAL abrange as empresas e organizações, diante da necessidade de se desenvolver uma cultura ética, que seja adotada por todos os seus integrantes (administradores, funcionários e clientes) e sirva de fundamento para os valores e convicções das empresas, sejam públicas ou privadas.
GESTÃO ÉTICA NAS EMPRESAS PÚBLICAS E PRIVADAS A população não espera somente das entidades públicas que observem e mantenham a prática de uma conduta ética, mas de todas as organizações que atendem ao público, abrangendo, portanto, as empresas da iniciativa privada.
Ainda que visem principalmente o lucro com o desempenho de suas atividades, as empresas privadas devem atuar com honestidade, confiança e integridade, visando conquistar a lealdade de seus clientes, estabelecendo um padrão de comportamento ético, através da adoção dos códigos de ética. Atualmente, vêm crescendo os movimentos e ações relativas à Ética e Responsabilidade Social no setor privado, que cada vez mais se envolve com os temas sociais.
PADRÃO ÉTICO NO SERVIÇO PÚBLICO A implantação de um padrão ético na atividade pública implica avaliar a atuação das pessoas que compõem a instituição. De forma geral, essas regras aparecem organizadas na forma de código de ética ou de conduta, a exemplo do Código de Conduta Ética do Banrisul. Neste sentido, ao servidor, agente, empregado ou funcionário público caberá o exercício de uma postura ética, que garanta o cumprimento dos princípios constitucionais aplicados à Administração Pública, previstos expressamente no caput, do art. 37, CF/88 = LIMPE.
DILEMAS MORAIS NAS ORGANIZAÇÕES - Segundo Elizete Passos, autora da obra Ética nas organizações. - Prática do favoritismo; sacrifício dos mais fracos; obediência inquestionável às leis; tráfico de influências; suborno; propina; sonegação fiscal; pirataria; exploração do trabalho feminino e infantil. - DILEMAS MORAIS = COMPORTAMENTOS ANTIÉTICOS.
SOLUÇÃO PARA OS DILEMAS MORAIS ESTABELECIMENTO e APLICAÇÃO DE PRINCÍPIOS NAS ORGANIZAÇÕES: - Padrão de qualidade e segurança de produtos e serviços; - Padrão de responsabilidade dos colaboradores (todos os níveis); - Repúdio e banimento de qualquer espécie de discriminação.
PERFIL ÉTICO DAS ORGANIZAÇÕES CONCEPÇÕES ULTRAPASSADAS: - Positivista = os fins justificam os meios, em que o lucro é o objetivo primordial. - Individualista = cada organização se preocupa com seu próprio bem-estar, em detrimento da sociedade. NOVA CONCEPÇÃO = ÉTICA: - Articulação da consciência ética e produtividade = LUCRO + QUESTÕES SOCIAS E ÉTICAS.
PERFIL ÉTICO QUE DEVE TER UMA ORGANIZAÇÃO: (...) embora saibamos que o mercado, na maioria das vezes, é acionado por interesses individualistas, faz-se necessário que as relações sejam embasadas em valores como: honestidade, confiança, credibilidade e altruísmo, visando sempre ao desenvolvimento e à preservação da qualidade de vida. Nesse empenho, devem se envolver tanto a empresa quanto seus empregados (...).
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
01. (FCC/2013 BANCO DO BRASIL ESCRITURÁRIO - ADAPATADA) O Banrisul espera de seus colaboradores o atendimento a elevados padrões de ética, moral, valores e virtudes, tais como: (A) aceitação de presentes oferecidos por clientes satisfeitos, sem restrição de valor. (B) associação a entidades representativas alinhadas ao pensamento da diretoria.
(C) repúdio a condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza. (D) imposição dos princípios pessoais dos chefes aos membros da sua equipe. (E) intolerância com a diversidade do conjunto das pessoas que trabalham no conglomerado.
02. (IADES - 2011 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo) Assinale a alternativa que estabelece corretamente as características da moral. (A) A moral resulta do conjunto de leis, costumes e tradições de uma sociedade e é subordinada a ética comportamental definida em regras constitucionais. (B) Entende-se por moral, um conjunto de regras consideradas válidas para uma maioria absoluta, que se valem dela para impor conduta ética aos demais cidadãos.
(C) A moral é mutável e varia de acordo com o desenvolvimento de cada sociedade. Ela norteia os valores éticos na Administração Pública. (D) A moral é mais flexível do que a lei, por variar de indivíduo para indivíduo, e afeta diretamente a prestação dos serviços públicos por criar condições para uma ética flexível no atendimento às necessidades básicas da população.
(E) A ética confunde-se com a moral como um dos parâmetros para a avaliação do grau de desenvolvimento de determinada sociedade e, consequente, padronização da prestação dos serviços públicos comunitários.
03. (CESGRANRIO - 2012 - Caixa - Engenheiro Civil) Um dirigente de organismo financeiro internacional privilegiou, em promoção na carreira, pessoa com quem manteve relacionamento afetivo por determinado período. À luz das normas de conduta ética, tal atitude (A) é corriqueira e depende da cultura de cada instituição, que define os comportamentos dos indivíduos segundo as relações de poder.
(B) é inaceitável nas empresas que editam códigos de ética, uma vez que discriminam sem utilizar critérios objetivos, mas pessoais. (C) é aceitável, mesmo quando existe código de ética, porque os dirigentes das instituições financeiras são livres para promover quem queiram. (D) seria aceitável se o comitê de promoção adotasse os mesmos critérios para todas as relações afetivas dos dirigentes. (E) realiza o principio da pessoalidade que deve ser aplicado nas relações empresariais.
04. (FCC - 2011 - NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO Advogado) No que concerne ao tema ética profissional e empresarial, está correto afirmar: (A) A empresa necessita que a conduta ética de seus integrantes, bem como os valores e convicções primárias da organização se tornem parte de sua cultura. (B) A ética empresarial é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão.
(C) O indivíduo deve agir com respeito ao procedimento ético de sua profissão, não sendo necessária a observância dos princípios éticos comuns a todos os homens. (D) Execução do trabalho no mais alto nível de rendimento, assiduidade e frequência ao serviço, embora louváveis, não são exemplos de condutas éticas no exercício profissional. (E) A boa empresa atua apenas com foco no lucro, não importando se oferece um ambiente moralmente gratificante.
05. (CESNGRANRIO/2015 BANCO DO BRASIL ESCRITURÁRIO) Um indivíduo está buscando inspiração para prosseguir nos seus estudos e se depara com um pensamento aristotélico assim desenvolvido: trata-se do produto dos usos e costumes; ela não existe nos homens naturalmente, pois nada do que é natural se adquire pelo costume.
Nesse caso, a referência do filósofo grego está relacionada à (A) interpretação natural (B) virtude moral (C) cosmologia universal (D) integração social (E) percepção individual
GABARITO: 01. C 02. C 03. B 04. A 05. B