Aula 36 Pós-Graduação em Direito do Consumidor Módulo: Introdução ao Código de Defesa do Consumidor Matéria: Proteção Contratual do Consumidor 1
Assinamos contratos para adquirimos bens e utilizarmos serviços. O regime dos contratos de consumo visa a proteger o contratante vulnerável na fase pré-contratual e se estende até a fase pós-contratual. 2
Proteção do consumidor na fase pré-contratual Publicidade e informação Princípio da vinculação contratual da publicidade Princípio da inversão do ônus da prova Oferta: a oferta integra o contrato 3
A proteção contratual do consumidor na fase da formação do contrato Princípio da transparência: informação clara e correta sobre o contrato a ser firmado sobre o produto a ser vendido ou o serviço a ser prestado, com lealdade e boa-fé, de modo a permitir ao consumidor fazer sua escolha. 4
Art. 46 da Lei n. 8.078/90 (CDC) Os contratos que regulam as relações de consumo não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreensão de seu sentido e alcance. 5
O fornecedor tem de dar oportunidade ao consumidor de tomar conhecimento prévio das cláusulas do contrato. As cláusulas contratuais não podem ser redigidas de modo a dificultar a compreensão e o sentido de seu alcance na relação comercial estabelecida entre o fornecedor e o consumidor. 6
Cognoscibilidade contratual Cognoscível é aquilo que é conhecível ou que se pode conhecer. O consumidor somente se vincula às cláusulas que lhe eram acessíveis até o instante da conclusão do contrato, não sendo lícito ao fornecedor, após esse momento, por ato unilateral, inserir no contrato qualquer outra estipulação. 7
Não basta que o consumidor tenha tido a oportunidade de toma conhecimento prévio do contrato ou de cláusula contratual. O consumidor precisa compreender o que está escrito no contrato. Assim, se ele ler e não compreender, haverá ineficácia na relação comercial. 8
Art. 47 do CDC As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. 9
Cláusula contratual Cláusula contratual é a microestrutura do contrato que normatiza as regras do cumprimento da obrigação. 10
Cláusula obscura Ação Declaratória de Nulidade de Cláusula Contratual Nesse caso, as cláusulas deverão ser interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. 11
A cláusula 9.3 (b) (fl. 186), prevê que, no caso de rescisão contratual, o adquirente terá direito à devolução dos valores que houver pago à alienante, observadas as seguintes regras: (b.1) a devolução começará a ser feita a partir de 30 (trinta) dias contados da assinatura do respectivo distrato, na forma e condições lá pactuadas. 12
(b.2) para se proceder a devolução far-se-á a soma de todas as parcelas do preço que tiverem sido pagas pelo adquirente, de modo a se obter o total pago pelo mesmo à alienante, por força do presente contrato, com o devido reajuste monetário nos termos da cláusula 4 deste contrato, e deduzindo-se quaisquer valores decorrentes de multa e demais cominações previstas neste CONTRATO em virtude de atraso no pagamento por parte do ADQUIRENTE. 13
(b.3) somados os valores, do total encontrado serão efetuadas as seguintes deduções: (b.3.1) dedução da quantia correspondente a 10% (dez por cento) do preço deste CONTRATO, corrigido monetariamente até a data da sua resolução, a título de pena convencional, conforme o disposto no art. 409, do Código Civil [...]; 14
(b.3.2) dedução do valor dos tributos efetivamente pagos pela ALIENTANTE concernente ao presente CONTRATO, entre eles o Imposto Sobre a Renda, PIS, COFINS, e Contribuição Social; e (b.3.3) o valor das demais despesas efetuadas com a resolução, inclusive honorários do advogado contratado para promovê-la, conforme previsto no item 8.1, letra d, (b.4) o saldo remanescente, será devolvido no mesmo número de parcelas satisfeitas pelo ADQUIRENTE até a data da inadimplência; (b.5) as prestações da devolução serão pagas pela ALIENTANTE ao ADQUIRENTE, com o mesmo reajuste monetário estipulado no item 4.1, com observância da mesma periodicidade de aplicação de reajuste. 15
Portanto, entendo que as apelantes devem ser condenadas à devolução de 80% da quantia paga pelos apelados. Relativamente à responsabilidade dos apelados pelo pagamento das despesas condominiais, entendo que apenas a partir da entrega das chaves os apelados possuiriam responsabilidade sobre o pagamento das mencionadas despesas. 16
Estrutura da Petição Inicial Endereçamento Domicílio do autor (art. 101, inc. I, do CDC) Partes Compradores (autores) e Construtora (ré - considerando que o autor ainda estava pagando as parcelas para a construtoras) Fato e fundamentos jurídicos do pedido Exposição dos fatos. Fundamento Legal: Artigo 47 do Código de Defesa do Consumidor 17
Pedido Diante do exposto, requer a Vossa Excelência que se digne de declarar nula a cláusula 9.3, rescindindo o compromisso de compra e venda firmado entre as partes, condenando ainda a ré a devolver 80% do valor pago [mencionar o valor pago] que é de [...], além das custas, despesas processuais e honorários advocatícios devidamente acrescidos de juro e correção monetária. 18