Lisboa, 01 de Outubro de 2010 CIRCULAR Nº 95/2010 (G) RF/MS ASSUNTO: XXXVI CONGRESSO NACIONAL DA APAVT MADEIRA 2010 Exmo.(a) Senhor(a), A 36ª edição do Maior Fórum do Turismo Português o Congresso Nacional da APAVT, vai decorrer na Madeira, de 27 de Novembro a 2 de Dezembro de 2010, sob o tema central Turismo: Liderança na Recuperação. Para que possa conhecer em pormenor o programa que preparamos para esta edição, enviamos uma brochura onde se descreve sucintamente o objectivo das sessões de trabalho bem como o painel de oradores convidados. Estamos certos de que estão reunidas as condições para que, com a participação de todos os associados, esta seja mais uma grande edição do Congresso APAVT. Para ficar por dentro de toda a informação relativa ao Congresso, sugerimos a consulta frequente ao site da APAVT em www.apavtnet.pt, onde permanentemente a APAVT irá actualizando a informação. Aguardamos pela sua inscrição! Com os melhores cumprimentos, A Direcção Anexo: Programa, condições gerais e boletim Inscrição
XXXVI CONGRESSO NACIONAL TURISMO: LIDERANÇA NA RECUPERAÇÃO FUNCHAL 27 de Novembro a 02 de Dezembro 2010 www.apavtnet. pt
PROGRAMA DO CONGRESSO Sábado 27 Nov 18h00 20h00 Sessão Oficial de Abertura no Centro de Congressos da Madeira Jantar de Abertura oferecido pelo Governo Regional da Madeira, no Forte de Santiago Domingo 28 Nov Sessão: AS LIÇÕES DE DRUCKER PARA O TURISMO COMO SAIR MAIS FORTES DA CRISE O que nos diria Peter Drucker para sair mais fortes da crise é o tema da intervenção do Professor Vasconcellos e Sá, um dos mais notórios e respeitados discípulos do insigne economista a nível mundial. Uma intervenção sobre estratégia, de cariz multidisciplinar mas incluindo case studies de empresas turísticas, à qual se seguirá o debate com reconhecidos gestores do sector em Portugal, sobre a aplicação prática das lições de Drucker. Key-Note Speaker Jorge Vasconcellos e Sá (Presidente Vasconcellos e Sá Associados) Oradores António Trindade (CEO Porto Bay) Luiz Mór (Vice-Presidente TAP Portugal) Marino Faccini (Presidente CWT Espanha) Miguel Rugeroni (CEO ES Turismo) 10h30 Coffee Break 10h45 Continuação da Sessão 13h00 Fim da Sessão. Almoço livre 15h00 Sessão: ESTUDO ECONÓMICO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS PARA AGÊNCIAS DE VIAGENS A apresentação do estudo do perfil do sector das agências de Viagens em Portugal, bem como as conclusões que essa análise permite em termos de estratégia para o futuro, são os principais temas da intervenção de Victor Sevilhano, responsável pela equipa que levou a cabo este projecto da APAVT. A esta intervenção segue-se a de Angel Diaz, que fará a apresentação das conclusões de um estudo semelhante realizado em Espanha. Key-Note Speaker Vitor Sevilhano (Administrador do Laboratório da Formação) Oradores Angel Diaz (Presidente Advanced Leisure Servicies) Orlando Carrasco (Consultor ICIberia) 16h30 Coffee Break 16h45 Continuação da Sessão 18h00 Fim da Sessão 20h00 Jantar oferecido pela APAVT
PROGRAMA DO CONGRESSO Segunda-Feira 29 Nov Sessão: DESTINOS: QUE NOVAS EXIGÊNCIAS No contexto de uma crescente concorrência entre destinos turísticos, das alterações de hábitos de consumo e novas fórmulas de distribuição, este painel é dedicado ao debate da estratégia necessária à afirmação de Portugal nos mercados internacionais. Key-Note Speaker Mónica Montenegro (Directora Executiva Marketing IPDT) Oradores Peggy Bendel (Presidente da Bendel Communications International) (Orador a indicar) 10h30 Coffee Break 10h45 Continuação da Sessão 13h00 Fim da Sessão. Almoço livre 15h00 Sessão: FÓRUM PORTUGAL Na sequência da sessão da manhã, o Fórum Portugal conta com a participação de responsáveis de Operadores Turísticos convidados de diversos mercados emissores, num painel moderado por Duarte Correia, Vice-Presidente da APAVT. Este é o espaço para conhecer a perspectiva dos buyers relativamente ao destino Portugal, a sua opinião relativamente ao modelo estratégico existente e às soluções debatidas na sessão anterior. 13h30 Coffee Break 16h45 Continuação da Sessão 18h00 Fim da Sessão 20h00 Jantar oferecido pela Travelport / Galileo Terça-Feira 30 Nov Excursão dia inteiro ao Parque Temático da Madeira 13h00 Almoço na Quinta do Furão 17h00 Regresso aos hotéis Jantar livre
PROGRAMA DO CONGRESSO Quarta-Feira 01 Dez Sessão: DISTRIBUIÇÃO - MAIS OPORTUNIDADES? Em ambiente de promoção e comércio por via electrónica, bem como das redes sociais, quais as tendências da distribuição no sector das viagens e turismo e que novas oportunidades se apresentam aos agentes do sector. Após a intervenção de Leonardo Massa da MSC Cruzeiros, o debate seguirá com a participação dos oradores convidados. Moderador João Welsh (Delegado APAVT na Madeira) Oradores António Loureiro (Director-Geral Travelport) Leonardo Massa (Marketing and Trade Manager da MSC Cruzeiros) 10h30 Coffee Break 10h45 Continuação da Sessão 13h00 Fim da Sessão. Almoço livre 18h00 Sessão Oficial de Encerramento no Centro de Congressos da Madeira 20h00 Jantar de Encerramento oferecido TAP Portugal, no Pestana Casino Tiago Silvério Marques (Partner at Innovation Makers) Quinta-Feira 02 Dez Pequeno-Almoço Transfers para o Aeroporto PROGRAMA DE ACOMPANHANTES Sábado 27 Nov 18h00 20h00 Domingo 28 Nov Sessão Oficial de Abertura no Centro de Congressos da Madeira Jantar de Abertura oferecido pelo Governo Regional da Madeira no Forte de Santiago Passeio de barco para observação de cetáceos 12h30 Regresso aos hotéis 20h00 Jantar oferecido pela APAVT Segunda-Feira 29 Nov City Tour Mercado dos Lavradores, Fábrica de Bordados, Museu Quinta das Cruzes Almoço livre 15h00 Visita ao Museu da Madeira e Jardim Botânico 20h00 Jantar oferecido pelo Travelport / Galileo Terça-Feira 30 Nov 13h00 17h00 Quarta-Feira 01 Dez 18H00 20H00 Excursão dia inteiro ao Parque Temático da Madeira Almoço na Quinta do Furão Regresso aos hotéis Jantar livre Sessão oficial de encerramento no Centro de Congressos da Madeira Jantar oferecido pela TAP Portugal no Pestana Casino Quinta-Feira 02 Dez Pequeno-Almoço Transfers para o Aeroporto
CONDIÇÕES GERAIS PREÇOS INSCRIÇÃO POR PESSOA Com Alojamento Duplo Single Hotel ***** 250,00 300,00 Hotel **** 225,00 250,00 Sem Alojamento 200,00 ESTE PREÇO INCLUI: O alojamento e pequeno almoço de 27 de Novembro a 2 de Dezembro (5 noites), excluindo as inscrições sem alojamento; Todas as refeições já incluidas no programa e as que vierem a incluir-se; As excursões incluídas no programa; A participação nas sessões de trabalho; As manifestações sociais do Congresso; O transporte para os locais das refeições e outros actos sociais e vice-versa; O direito aos descontos e facilidades concedidas pelas empresas transportadoras. DATA LIMITE DE INSCRIÇÃO: A data limite de inscrição é 30 de Setembro 2010 LISTA DE PARTICIPANTES: ANULAÇÕES: As inscrições feitas após a data limite de inscrição não constaram da lista de participantes. 1. As participantes impedidos de participar no Congresso podem anular a inscrição, devolvendo o cartão de congressista e voucher; 2. Qualquer anulação até 29 de Setembro, será reembolsada na totalidade, retendo a APAVT 50 por pessoa para despesas de logística; 3. Qualquer anulação entre 29 de Setembro e 28 de Outubro será reembolsada com um desconto de 50%; 4. As anulações recebidas depois de 29 de Outubro, não terão direito a reembolso. TAP - FACILIDADES DE TRANSPORTE AÉREO: Percurso Cabine Ida e Volta Preço Final APAVT Tarifa Taxas LISFNC vv RT 201,00 128,00 72,91 DIRECTO OPOFNC vv 1º Nível Económica RT 201,00 128,00 72,89 DIRECTO FAOFNC vv RT 270,00 173,00 96,71 VIA LIS LISFNC vv RT 298,00 225,00 72,91 DIRECTO OPOFNC vv 2º Nível Económica RT 298,00 225,00 72,89 DIRECTO FAOFNC vv RT 367,00 270,00 96,71 VIA LIS LISFNC vv RT 444,00 371,00 72,91 DIRECTO OPOFNC vv Executiva RT 444,00 371,00 72,89 DIRECTO FAOFNC vv RT 565,00 468,00 96,71 VIA LIS 1. Tarifas válidas para partidas entre de 15 NOV e 01DEC 2010 e regressos entre 27NOV e 05DEC 2010 2. As reservas devem ser efectuadas na mesma classe de reserva à ida e à volta (não é autorizada 1/2 executiva com 1/2 económica). 3. Viagens de OW não permitidas. Permitidos open jaws. 4. Tarifas ex-fao com transfer permitido em LIS. Não são permitidos stopovers. 5. As reservas solicitadas em executiva serão efectuadas em classe económica e posteriormente passadas para executiva, dependendo de autorização superior. 6. Os preços indicados podem sofrer alteração, caso haja alteração das taxas (aeroportuárias ou YQ). A tarifa base não mexe. 7. Bilhetes emitidos pelos Escritórios da TAP contra a apresentação do respectivo cartão de congressista. 8. Reservas dirigidas directamente para o email agt.helpdesk@tap.pt, sendo indispensável que os participantes indiquem: Nome passageiro Data Origem-Destino Empresa Cargo Telefone e email Classe Reserva Nro de congressista ou acompanhante 9. Não são autorizadas reservas através do Call Center da TAP SATA: FACILIDADES DE TRANSPORTE A SATA assegura aos Congressistas a tarifa de 64,00 Euros para os percursos LIS/FNC/LIS e PDL/FNC/PDL, e para os percursos inter-ilhas, uma redução de 50% As reservas são feitas mediante apresentação do número de congressista e directamente na companhia aérea. Condições válidas para o período do Congresso. Hotéis ***** ALOJAMENTO: Hotel CS Madeira Resort and Sea SPA www.cshotelsandresort.com Hotel Melia Madeira Mar www.meliamadeira.com Hotel Pestana Casino Park www.pestana.com Hotel Quinta das Vistas Palace Gardens www.quintadasvistasmadeira.com Hotel The Vine www.hotelthevine.com Hotel TivoliMadeira Resort Conference & SPA www.tivolihotels.com Hotéis **** Enotel Quinta do Sol www.enotelquintadosol.com Four Views Baia www.fo-ur-views-baia.com Hotel Girassol www.hotelgirassolmadeira.com Hotel Madeira Regency Cliff www.madeiraregencycliff.com Hotel Madeira Regency Club www.madeira-regency-club.com Hotel Vila Porto Mar www.portobay.com Quinta Perestrello Heritage House www.quintaperestrellomadeira.com Nota: As reservas de noites extra Congresso (pré e pós), devem ser solicitadas e pagas directamente aos hotéis. A reserva só deverá ser efectuada depois da confirmação da inscrição no Congresso, sendo indispensável informar o número de congressista e/ou acompanhante. Os preços por quarto e por noite extra, estão disponíveis em www.apavtnet.pt Este programa pode ser alterado sem aviso prévio
BOLETIM DE INSCRIÇÃO A DEVOLVER À APAVT CONGRESSISTA Nom e da empresa: Morada: Código Postal: Telefone: Nome Congressista: Funções na Empresa: Telemóvel: e-mail: ACOMPANHANTE Nome: ALOJAMENTO (5 noites 27 Nov a 2 de Dez 2010) Hotéis ***** Hotel CS Madeira Resort and Sea SPA Hotel Melia Madeira Mar Hotel Pestana Casino Park Hotel Quinta das Vistas Palace Gardens Hotel The Vine Hotel Tivoli Madeira Resort Conference & SPA Hotéis **** Enotel Quinta do Sol Quarto Duplo Four Views Baia Quarto Individual Hotel Girassol Hotel Madeira Regency Cliff Hotel Madeira Regency Club Sem Alojamento Hotel Vila Porto Mar Quinta Perestrello Heritage House PAGAMENTO: A inscrição no Congresso, paga por transferência bancária Banco Santander Totta NIB 0018 0003 15185424020 21, em numerário, cheque ou vale de correio no montante de foi feita de acordo com o programa e as condições indicadas. Notas: 1 As inscrições só serão consideradas depois do pagamento integral 2 Os Acompanhantes pagam a mesma importância de inscrição que os Congressistas Data, Assinatura Organização: Patrocinadores: Apoios: Apoios Locais: