Serviço Público Federal Ministério da Educação Universidade Federal Rural do Semi-Árido Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação Guia de Configuração e Conexão das Redes Sem Fio da UFERSA - Windows 7 Versão 0.1b Março de 2010 1/16
Sumário Apresentação...3 Capítulo I Guia de Configuração das Redes Sem Fio...4 Capítulo II Guia de Conexão das Redes Sem Fio...12 Capítulo III Problemas e Soluções...13 Anexo I...14 Anexo II...15 2/16
Apresentação Este pequeno manual foi criado para auxiliar a configuração do acesso à rede sem fio da Universidade Federal Rural do Semi-Árido por qualquer usuário, mesmo os mais inexperientes. A universidade prima por apresentar para seus alunos, funcionários e professores o máximo possível de qualidade em seus serviços e por isso aprimora constantemente os seus mecanismos e processos. Com a informática ocorrem problemas inerentes da rapidez da evolução tecnológica que confronta-se com os caminhos burocráticos, mas necessários, do serviço público. Neste sentido a atual administração em continuidade ao processo que se iniciou na gestão passada decidiu universalizar o acesso à Internet, criando espaços próprios (Laboratório da Biblioteca Orlando Teixeira e pontos de acesso no Prédio Central), bem como distribuindo no campus Mossoró e Angicos pontos de acesso para que cada usuário, dotado de notebook ou outro dispositivo compatível, possa utilizar a rede. Por outro lado, uma célebre frase nos lembra: Com grandes poderes, vem grandes responsabilidades.. Ou seja, o acesso é pleno mas deve-se respeitar os limites do bem público e do interesse da instituição. Desta forma o acesso à rede que anteriormente era garantido pela instalação de um certificado digital, passa a ocorrer com a senha individual de cada usuário. Ou seja, a senha é mais do que nunca individual e não deve ser cedida a terceiros sob o risco de responsabilizar-se por ações nocisas destes e ter dados pessoais de outros serviços da instituição visualizados e alterados por terceiros. Estas alterações visam atender o Projeto de Lei Substitutivo ao PL da Câmara nº 76, de 2000, todos referentes a crimes da área de informática, de autoria do Senador Eduardo Azevedo, que obriga as universidades a fazerem o registro de acesso de seus usuários. Por fim, a Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação põe-se à disposição para elucidar qualquer dúvida. 3/16
Capítulo I Guia de Configuração das Redes Sem Fio 1. Clique no botão Iniciar e abra o Painel de Controle. 4/16
2. Clique na seção de Rede e Internet. 3. Acesse a Central de Rede e Compartilhamento. 5/16
4. Clique em Gerenciar redes sem fio. 5. Caso tenha alguma rede da UFERSA detectada, remova-as selecionando a rede e clicando no botão Remover. Após isto, adicione as redes clicando no botão Adicionar e seguindo os passos seguintes. 6/16
6. Selecione a opção Criar um perfil de rede manualmente. 7. Adicione as informaçoes das redes sem fio as quais deseja ter acesso. O campo Nome da rede depende da localidade e disponibilidade existente na UFERSA (ver lista das redes no final deste documento, Anexo I). Selecione para o Tipo de segurança a opção WPA-Enterprise e para o Tipo de criptografia a opção TKIP. Feito isso, clique em Avançar. 7/16
8. Clique na opção Alterar configurações de conexão. 9. Acesse a aba Segurança e altere o método de autenticação de rede para Microsoft: EAP protegido (PEAP). Feito isso clique no botão ao lado Configurações. 8/16
10. Desmarque a opção de Validar certificado do servidor, selecione Senha segura (EAPMSCHAP v2) como Método de Autenticação e clique no botão Configurar. 11. Desmarque a opção existente e clique Ok. 9/16
12. Clique em Ok na janela Propriedades EAP Protegidas. Desmarque a opção Lembrar minhas credenciais para esta conexão sempre que fizer logon e acesse Configurações avançadas na janela Propriedades de rede sem fio. 13. Marque a opção Especificar o modo de autenticação na aba Configurações 802.1x e selecione a opção Autenticação de usuário. 10/16
14. Para finaliza a configuração, clique em Ok voltando para janela Propriedades de rede sem fio, clique em Ok novamente para voltar a janela mostrada no passo 8. Clique em Fechar e a rede configurada estará pronto para uso. 15. Repita os passos 5 a 13 para adicionar outras redes que necessite. 11/16
Capítulo II Guia de Conexão das Redes Sem Fio 1. Estando na área de alcance de alguma das redes sem fio da UFERSA, certifique-se que fez o procedimento de configuração descrito acima para esta rede exibida. 2. Com tudo configurado corretamente para a rede na qual seu computador receba sinal, aparecerá uma mensagem solicitando informações adicionais. 3. Clicando na mensagem que apareceu, será solicitado suas credenciais para ter acesso a rede sem fio. 4. Após preencher as credenciais e clicar em Ok, o Windows iniciará uma comunicação segura com o servidor de autenticação. 5. Caso as configurações de rede estejam corretas, as credenciais tenham sido fornecidas corretamente e o usuário tenha permissão para entrar na rede sem fio; o usuário poderá acessar a rede da UFERSA normalmente. 12/16
Capítulo III Problemas e Soluções 1. O Windows não conecta, mas não pede as minhas credenciais. Refaça cuidadosamente os procedimentos de configuração da rede sem fio a qual se deseja conectar, como descrito no Capítulo I. 2. O Windows apresenta uma mensagem indicando que houve falha na identificação. Há algum problema com as credenciais fornecidas. Abra a janela de redes sem fio disponíveis, desconecte da rede, atualize as redes sem fio disponíveis e mande conectar novamente. Ao pedir as credenciais, informe cuidadosamente seu usuário e senha. 3. Tenho certeza que o usuário e senha que forneci estão corretos, mesmo assim ainda aparece falha na identificação. Neste caso o usuário pode estar desabilitado por falta da reativação periódica (no caso dos alunos). Assim sendo, procure atualizar seus dados junto a biblioteca e providencie a documentação normal de atualização de dados junto a SUTIC (nada-consta da biblioteca e comprovante de matrícula do período letivo em curso). Outro motivo que pode levar a conta do usuário a estar desabilitada é caso o mesmo tenha recebido uma segunda advertência da SUTIC por mau uso da rede (como indicado no documento de normas de uso da rede de computadores da UFERSA assinado pelo usuário no ato de solicitação de criação de sua conta de usuário, Anexo II). 13/16
Anexo I Lista de redes sem fio (SSID) disponibilizada pela UFERSA1. ap_cabure ap_codorniz ap_grauna ap_pararu ap_cancao ap_concriz ap_jandaia ap_pintor ap_carcara ap_coroinha ap_juriti ap_siririca ap_cardeal ap_gangarro ap_lavadeira ap_teteu 1 Dispositivos presentes em Março de 2010. Todas as redes sem fio da UFERSA possuem sempre o nome ap_ nome de ave da caatinga. Devido à constante expansão e problemas de equipamentos esta lista pode não abranger todos os dispositivos existentes. 14/16
Anexo II Termo de Responsabilidade para acesso de computadores na rede lógica da UFERSA Identificação do Usuário: Nome: CPF.: Matrícula: Curso: MAC da Placa wireless: Modelo da Placa: Modelo do Computador: Fabricante: DEFINIÇÕES: 01. Rede lógica da UFERSA ou REDE: conjunto de equipamentos que provem a comunicação entre os computadores e o acesso à internet, de propriedade e de responsabilidade da UFERSA; Compreende, para o usuário final, a rede cabeada (pontos de rede fixos) e a rede sem fio; 02. USUÁRIO: aluno, professor ou técnico-administrativo vinculado à UFERSA, possuindo, portando, Direito a uso dos recursos da Instituição; 03. LOGIN: nome (ou número) com que o usuário identificar-se-á ao acessar a rede e/ou sistemas da UFERSA; 04. EQUIPAMENTO: computador pessoal, notebook ou outro capaz de conectar-se à rede, de propriedade do usuário. DEVERES DO USUÁRIO: 01. Permitir acesso da SUTIC ao computador sempre que se fizer necessário, para averiguação de segurança ou para configuração e/ou instalação de softwares que sejam essenciais à conexão com à rede; 02. Ser responsável pela gestão de segurança de seu equipamento (instalação e atualização de anti-vírus, firewall, emissão e recebimento de e-mails, realização de cópias de segurança, compartilhamento de arquivos e pastas, dentre outras); 03. Ser responsável por quaisquer incidentes de segurança gerados ativa ou passivamente pelo equipamento caracterizado acima; 04. Ser responsável por quaisquer incidentes de segurança gerados ativa ou passivamente pelo uso de seu login e senha em qualquer terminal da rede, através de uso próprio ou de terceiros; 05. Utilizar-se do acesso apenas para atividades acadêmicas (Ensino, Pesquisa e Extensão); 06. Ser responsável pelo licenciamento de software (sistema operacional e programas) instalado em seu equipamento; 07. Informar à SUTIC sobre alterações do hardware do equipamento cadastrado ou sobre desconfiança de incidentes; PROIBIÇÕES: 01. É proibida a transferência do direito de uso da rede UFERSA a terceiros, inclusive alunos, técnico-administrativo e professores; 02. É proibido o uso da rede para download de material que fira as leis de direitos autorais e propriedade intelectual (músicas, filmes, obras literárias, pesquisas científicas); 03. É proibido o uso de serviços P2P (Peer-to-peer), tais como Kazza, Emule, torrent, ou quaisquer mecanismos de download similares, ainda que para executar download de arquivos que não firam direitos autorais; 04. É proibido acesso à conteúdo que promova o racismo, a contravenção, o preconceito, a pedofilia, e outros que sejam ilegais. PUNIÇÕES: 01. O descumprimento de um dos Deveres levará à (1ª ocorrência) advertência por escrito, (2ª ocorrência) suspensão por 30 dias do uso da rede, (3ª ocorrência) suspensão definitiva do uso da rede; 02. A realização de uma das proibições levará à (1ª ocorrência) suspensão por 30 dias do uso da rede, (2ª ocorrência) suspensão em caráter definitivo do uso da rede; 15/16
03. Em caso de: acesso ou tentativa de acesso não autorizado à rede; acesso ou tentativa de acesso aos sistemas de gestão da Universidade; dano ou tentativa de dano à imagem e às informações da UFERSA; uso da rede para ações ilícitas ou que prejudiquem terceiros; presença de vírus ou outros artifícios potencialmente danosos à rede e a outros usuários; ocorrerá imediata suspensão do direito de uso e constatado o dano, um relatório será encaminhado às instâncias devidas para que as penas sejam dimensionadas e aplicadas. OBSERVAÇÕES GERAIS: 01. A gestão da infra-estrutura de rede UFERSA é de responsabilidade da SUTIC; O serviço pode ser desativado a qualquer tempo, sem aviso prévio, por problemas lógicos ou elétricos, para manutenção ou garantia de segurança; 02. A SUTIC não tem responsabilidade sobre a instalação ou configuração de softwares nas máquinas do usuário cujas licenças pertençam à UFERSA ou que ainda que gratuitos, não tenha relação com o uso da rede; 03. A manutenção do equipamento é de total responsabilidade do usuário, não cabendo à universidade nenhuma responsabilidade referente ao suporte do mesmo; Danos por vírus, invasões, ou outros decorrentes da má gestão do equipamento não são de responsabilidade da UFERSA ou suas unidades administrativas; 04. O login e senha de acesso à rede é unificado aos demais sistemas da UFERSA (e-biblio, Sistema acadêmico e outros) qualquer perda ou divulgação de informações decorrente da cessão de login e senha a terceiros é de inteira responsabilidade do usuário; Estando ciente e tendo compreendido e aceito sem restrições os Deveres, Proibições, Punições e Observações Gerais, eu, enquanto usuário supra qualificado (quadro no topo do folha), solicito o DIREITO de uso da rede, através de cadastro e habilitação até o término do período letivo. 16/16