A INVESTIGAÇÃO DE GÊNEROS TEXTUAIS NO CONTEXTO DIGITAL: UMA ANÁLISE DE SITES EDUCACIONAIS PARA PROFESSORES DE LÍNGUA INGLESA EM FORMAÇÃO OU EM SERVIÇO Flávia Medianeira de OLIVEIRA (Doutoranda/Universidade Federal de Santa Maria) ABSTRACT: In the last decades, the development of information and communication technologies has promoted the coming out of new digital genre, such as, e-mails, chats, blogs, sites, etc. This study aims to investigate the textual genres that constitute three English educational sites which have as target public English teachers in service or in pre-service. Specifically, the research seeks to identify the social practices in these sites, their textual genres, who are the participants and their roles in this context. The sites present theoretical conceptions, didactic and pedagogical activities distributed freely via Internet. The previous findings pointed out lesson plans and teaching tips which present teaching learning conceptions as the main textual genres in these sites. KEYWORDS: genre; sites; learning; teachers; English. 1. Introdução Nas últimas duas décadas, a sociedade pós-moderna tem sido alvo de constantes mudanças sociais, culturais, econômicas e históricas ocasionadas pelo surgimento das tecnologias de informação e comunicação (doravante TICs) entre outros fatores. Podemos tomar como exemplo, o uso da Internet na comunicação assíncrona (e-mail) e síncrona (chats, MSN), o uso da videoconferência e teleconferência, a produção e consumo de textos digitalizados, o consumo de bens materiais (livros, CDs, DVDs, entre outros) via Internet, o desenvolvimento das comunidades virtuais (orkut) que promovem uma constante interação entre os indivíduos e o ensino a distância. Santos (2002, p. 46) argumenta que: o avanço e a disseminação das tecnologias da informação e da comunicação estão causando perplexidade e impacto nas formas de convivência social, alterando a organização do trabalho e estabelecendo novas considerações sobre o conceito de cidadania. Essas mudanças têm provocado alterações em diversos contextos da sociedade, tais como: trabalho, escola, família, comércio, entre outros. No sistema educacional é cada vez mais freqüente e necessário o uso do computador e da Internet nas escolas e universidades. Isto se justifica pelo fato de o nosso aluno viver em uma sociedade cada vez mais mediatizada e informatizada (BELLONI, 1999; GERALDINI, 2003), que exige um futuro profissional capaz de atender as demandas da nova sociedade. Segundo Belloni (1999, p. 5): para sobreviver na sociedade e integrar-se ao mercado de trabalho do século XXI, o indivíduo precisa desenvolver uma série de capacidades novas: autogestão (capacidade de organizar seu próprio trabalho), resolução de problemas, adaptabilidade e flexibilidade diante de novas tarefas, assumir responsabilidade e 2051
aprender por si próprio e constantemente trabalhar em grupo de modo cooperativo e pouco hierarquizado. Nesse sentido, a Internet se constitui como uma das alternativas na busca de novos conhecimentos e aprimoramento no ensino-aprendizagem, especialmente, de línguas estrangeiras. Atualmente, é possível encontrar um grande número de cursos a distância (ver, por exemplo, PUC-RS, UNB, UNICAMP, UCPel, entre outros) que visam aprimorar a qualificação do docente em serviço. Além dos cursos a distância, podemos observar uma crescente proliferação de sites, voltados aos profissionais da educação, que oferecem as mais diversas informações gratuitamente, tais como: www.oup.com/elt/?cc=gb, www.onestopenglish.com,www.britishcouncil.org/languageassistant e www.everythingesl.net. No caso da língua estrangeira, essas informações vão desde sugestões de planos de aulas, exercícios de vocabulário e gramaticais, a prática pedagógica na sala de aula, sugestões de atividades com músicas e jogos, até ofertas de emprego. A Figura 1 apresenta um exemplo com exercícios de vocabulário. Figura 1: sugestão de exercícios de vocabulário, retirado do site http://www.pdictionary.com Com base nos estudos de Bazerman (2005, p. 32), podemos dizer que esses sites são constituídos por um conjunto de gêneros que têm como objetivo principal oferecer informações relevantes, relacionadas à prática pedagógica dos docentes em serviço. Bazerman (idem, p. 32) define um conjunto de gêneros como a coleção de tipos de textos que uma pessoa num determinado contexto e papel social tende a (re)produzir. No caso dessa pesquisa, o conjunto de gêneros textuais (re)produzidos por professores experientes para serem utilizados como material didático em sala de aula. Considerando esse aspecto, neste artigo, pretendo investigar que gêneros textuais organizam as práticas sociais em três sites, cujo objetivo principal é oferecer informações 2052
para docentes de línguas estrangeiras. Os sites foram selecionados a partir de uma pesquisa em um dispositivo de busca na Internet. Por meio dessa pesquisa, busco responder aos seguintes questionamentos: 1) Que gêneros textuais são recorrentes nos referidos sites? 2) Que tipo de eventos sociais são mediados por esses gêneros textuais? 3) Quais são os papéis dos participantes envolvidos nessas atividades sociais? Antes de apresentar os resultados dessa investigação, discuto alguns pressupostos teóricos pertinentes a essa pesquisa. 2. Fundamentação teórica 2.1 O uso das TICs no ensino-aprendizagem de línguas estrangeiras O contínuo desenvolvimento das TICs tem ocasionado profundas alterações no processo de ensino-aprendizagem, especialmente de línguas estrangeiras (MORAN, 2003; 2004 e AZEVEDO, 2005). As constantes transformações de cunho social, cultural e teórico-pedagógicas, tais como, a crescente valorização do conhecimento e produção científica, o surgimento das tecnologias digitais (computador, câmeras e DVD), o uso de videoconferência e teleconferência, o crescimento do ensino a distância, entre outras, parecem indicar a necessidade de se repensar o paradigma que norteia a prática docente. Santos (2002, p. 49) aponta que as principais mudanças são observadas no que tange à concepção do que se entende por ensino-aprendizagem: a tecnologia informática não é o motor da transformação educacional, mas poderá ser impulsionadora de mudanças, a partir das reflexões que possa provocar. O aprendizado de um novo referencial exige mudanças de valores, concepções, idéias e atitudes. As mudanças que se fazem necessárias não dizem respeito apenas a metodologias diversificadas, ou ao uso de novos equipamentos, mas, especialmente, a novas atitudes diante do conhecimento e da aprendizagem, num permanente devir, capaz de orientar a prática e estabelecer novos valores de acordo com as exigências de uma época universalizada e sujeita a alterações. Conscientes disso, muitos professores em formação ou em serviço têm buscado obter informações a respeito das TICs ou aprimorar seus conhecimentos sobre as mesmas. Geraldini (2003) e Santos (2002) discutem, em suas pesquisas, projetos de pesquisa que visam informar e auxiliar professores em serviço a introduzir essas novas tecnologias em sala de aula. A utilização de sites de ensino se constitui em uma das alternativas na busca por informações e em um novo modo de enriquecer e aprimorar a prática docente por meio de atividades didático-pedagógicas que fazem uso das TICs. A Internet possibilita o acesso a uma gama bem extensa de sites de ensino. Esses sites são constituídos por várias práticas sociais que se materializam por meio de gêneros textuais. Para que se possa construir significado sobre como essas práticas sociais se organizam, é necessário que se identifique e investigue os gêneros textuais que as constituem e o papel dos participantes dessas práticas sociais. 2053
2.2 A investigação dos gêneros textuais no meio eletrônico Ao discutir sobre os gêneros textuais, Marcuschi (2002, p. 19) reforça a teoria de que estes são fenômenos históricos, profundamente vinculados à vida cultural e social. Da mesma forma, o referido autor (idem: ibidem) argumenta que, recentemente, o desenvolvimento da chamada cultura eletrônica - telefone, gravador, rádio, TV, computador e Internet tem propiciado o surgimento de novos gêneros. Dessas duas afirmações, podemos concluir que, por se constituírem em eventos comunicativos, estritamente atrelados ao contexto sócio histórico e cultural, os gêneros textuais sofrem modificações sempre que a sociedade passar por essas transformações. Assim, o surgimento das TICs promove o surgimento de novos gêneros. Entretanto, Marcuschi (2002, p. 20) argumenta que não são propriamente as tecnologias per se que originam os gêneros e sim a intensidade dos usos dessas tecnologias e suas interferências nas atividades comunicativas diárias. O pensamento de Marcuschi reflete a idéia de Bakhtin de que os gêneros surgem a partir da recorrência de eventos comunicativos em diferentes esferas sociais e que são materializados por meio da linguagem. Meurer e Motta-Roth (2005, p. 11) colaboram com essa definição, argumentando que ao servir de materialidade textual em uma determinada interação humana recorrente em um dado tempo e espaço, a linguagem se constitui como gênero. Da mesma forma, Marcuschi (2005, p. 18), consolidando a teoria de Bazerman (2005), entende que os gêneros não se constituem unicamente como modelos estanques de estruturas lingüísticas em função de sua natureza cultural, social, histórica e ideológica. Nesse sentido, é necessário que a investigação dos gêneros textuais privilegie não apenas os aspectos lingüísticos, mas também o contexto no qual esses gêneros são oriundos. Para Marcuschi (idem, ibidem), a tendência atual é observar os gêneros pelo seu lado dinâmico, processual, social, interativo, cognitivo, evitando a classificação e a postura estrutural. Na Internet, por exemplo, é possível observar um constante crescimento de novos gêneros, tais como: blogs, home pages, chats, listas de discussão, videoconferência, orkut, aula a distância, sites informativos, entre outros. A observação atenta aos três últimos exemplos, leva-nos a inferir que o surgimento desses três gêneros é resultado das transformações sociais e culturais da sociedade contemporânea. Desse modo, não basta analisar as formas lingüísticas, ignorando os demais aspectos contextuais. Como afirma Bazerman (2005, p. 31): a definição de gêneros como apenas um conjunto de traços textuais ignora o papel dos indivíduos no uso e na construção de sentidos. Ignora as diferenças de percepção e compreensão, o uso criativo da comunicação para satisfazer novas necessidades percebidas em novas circunstâncias e a mudança no modo de compreender o gênero com o decorrer do tempo. Refletindo sobre os sites de ensino, podemos observar que estes são constituídos por um conjunto de gêneros, ou nas palavras de Bazerman (idem, p. 32), a coleção de tipos de textos produzidos em um contexto específico. Assim, neste artigo, busco identificar o conjunto de gêneros que constituem os três sites investigados. Para a investigação desse conjunto de gêneros, tomo como base o aparato teóricometodológico proposto por Fairclough (1989). Segundo o referido autor, os eventos 2054
discursivos podem ser analisados sob três aspectos: texto, prática discursiva e prática social. Meurer (2005, p. 94-95), resume esses aspectos da seguinte maneira: a análise do texto focaliza a descrição dos elementos lingüísticos, a análise da prática discursiva interpreta o texto em relação a sua produção, distribuição e consumo. A análise da prática social busca explicar as formações ideológicas e formas de hegemonia que constituem os textos. Em função do espaço limitado e de meus questionamentos, neste trabalho utilizarei apenas o segundo aspecto teórico-metodológico proposto por Fairclough: a prática discursiva. Da mesma forma, para que se possa construir significado sobre a organização desses gêneros, é fundamental que se investigue o contexto de situação. Esse contexto de situação é definido a partir de três variáveis, a saber: campo (natureza da prática social), relação (a natureza da conexão entre os participantes da situação) e modo (natureza do meio de transmissão da mensagem). Conforme Motta-Roth e Heberle (2005, p. 17): essas variáveis são responsáveis pela configuração contextual e permitem-nos fazer previsões sobre qualquer texto apropriado a um dado contexto, isto é, de qualquer texto que possa ser considerado um exemplo em potencial de um gênero específico. A seguir, apresento algumas questões relacionadas aos critérios para a seleção dos sites investigados neste estudo. 3. Metodologia Como mencionado anteriormente, o objetivo principal desta pesquisa é investigar o conjunto de gêneros que constitui três sites de ensino, a saber: www.britishcouncil.org/languageassistant, wwww.everythingesl.net e www.onestopenglish.com visando identificar os eventos comunicativos e sociais que são materializados linguisticamente por esses gêneros. Além disso, busco descrever quais são os papéis dos participantes desses eventos. Os referidos site foram selecionados após uma pesquisa na Internet, no dispositivo de busca www.google.com.br, por meio de palavras-chave que indicassem o endereço de sites de ensino. Para responder aos questionamentos, dividi a pesquisa em dois momentos. No primeiro momento, utilizei uma das dimensões tridimensionais propostas por Fairclough a prática discursiva. Dessa forma, analisei o contexto de produção, distribuição e consumo dos textos, por meio da análise de um item presente na tela inicial About - com informações organizadas pelos responsáveis pelos sites. No segundo, investiguei o conjunto de gêneros que constitui os sites, buscando identificar o objetivo e os participantes desses gêneros. Para isso, segui a proposta de Halliday (1989) variáveis do contexto analisando campo, relação e modo. 2055
4. Resultados 4.1 Análise do contexto Com o objetivo de facilitar a redação e leitura deste artigo, os sites selecionados foram denominados de SITE 1, SITE 2 e SITE 3. Buscando coletar informações mais gerais sobre o contexto de produção, consumo e distribuição do material didático-pedagógico produzido pelos sites, analisei, inicialmente, o item About. Em dois dos sites analisados esse item aparece materializado linguisticamente na parte superior da tela inicial (SITE 1 e SITE 2). No SITE 3, este item aparece no lado esquerdo da tela inicial. A investigação deste item indica que os três sites apresentam informações sobre os responsáveis pelo desenvolvimento do material didático-pedagógico produzido e oferecido gratuitamente. No SITE 1 é possível observar que, quanto à produção, os conteúdos didático-pedagógicos, as sugestões de sites com informações extras e o manual do professor são apresentados por professores mais experientes, como mostra o Excerto 1. Excerto 1: The content on this site has been written by teachers and educationalists. O SITE 2 tem como responsável Judie Haynes. Haynes se constitui como um membro experiente, pois tem ministrado aulas por 26 anos, é autora e co-autora de 4 livros, colunista de revistas especializadas e ministrante de oficinas. A Figura 2 mostra as informações sobre a responsável pelo site, no item About EverythingESL. Figura 2: informações sobre a responsável pelo site No SITE 3, os responsáveis pela produção do material didático-pedagógico gratuito oferecido pelo site são os professores ou autores que já trabalharam como professores. Alguns desses autores participaram de uma espécie de concurso promovido pela editora Macmillian, responsável pelo site, chamado Lesson Share. Os responsáveis pelo site convidam ex-vencedores desse concurso para fazer parte da equipe que organiza e produz o material oferecido pelo site, conforme aponta o Excerto 2: Excerto 2: Onestopenglish materials are written by experienced ELT authors, many of whom were once teachers. Some come to us through competitions such as the Lesson Share, while others have worked on existing Macmillan titles. Please click here for a list of our contributing authors. Dando continuidade a pesquisa no item About, pude observar que, quanto ao consumo, os três sites apresentam informações sobre o público-alvo. Assim, no caso do SITE 1, os responsáveis argumentam que, primeiramente, o site é direcionado aos professores auxiliares de ensino que participam do projeto Language Assistant. Em segundo lugar, aos profissionais que atuam na formação de docentes em língua inglesa e professores recém-formados ou em serviço. Esta informação pode ser comprovada no Excerto 3. 2056
Excerto 3: The materials and resources on this web site have been developed for British Council language assistants. However we recognise that they may also be useful for others who are helping to teach English or who have recently started teaching, and for teacher developers. O SITE 2 tem como público-alvo professores e estudantes de inglês como segunda língua (ESL). Já no SITE 3 o público-alvo são os professores de inglês como língua estrangeira (EFL), de inglês como segunda língua (ESL) e inglês para falantes de outras línguas (ESOL). O site tem cerca de 350,000 usuários registrados em cerca de 100 países, como mostra o Excerto 4. Excerto 4: We aim to provide practical help and high-quality resources for EFL, ESL and ESOL teachers. Quanto à distribuição dos textos, dois dos sites investigados apresentam o conteúdo distribuído gratuitamente (SITE 1 e 2). Um deles (SITE 3) proporciona uma parte do conteúdo distribuída de forma gratuita, sendo a outra parte distribuída mediante pagamento de uma taxa mensal ou anual. A partir da análise do contexto, foi possível responder ao terceiro dos meus questionamentos iniciais os papéis dos participantes nos sites de ensino. Pode-se observar que professores mais experientes são responsáveis pela produção e organização do material didático-pedagógico e discussão dos pressupostos teóricos que constituem os sites. Esse material é consumido por profissionais menos experientes e professores recém-formados ou em formação. Na próxima seção, discuto o conjunto de gêneros que constitui os sites investigados nesta pesquisa. 4.2 Análise dos gêneros textuais A investigação dos sites indica que estes são compostos por vários gêneros textuais, a saber: a) sugestões relacionadas ao ensino-aprendizagem em língua inglesa, b) planos de aulas e materiais didáticos, c) jogos d) sugestões de novos sites que podem ser acessados na busca de informações extras, e) exercícios com ênfase na gramática, f) lista de discussão para os usuários, g) artigos que discutem questões teórico-metodológicas, entre outros. Considerando o espaço limitado, apenas discutirei os gêneros recorrentes nos três sites de ensino. A análise aponta que o gênero textual mais recorrente nos três sites é o plano de aula. A Figura 3 exemplifica este gênero no SITE 1. 2057
Figura 3: plano de aula com instruções e sugestões de atividades de leitura Tomando por base as variáveis do contexto propostas por Halliday (1989), é possível inferir que, nesse item, o campo se constitui no planejamento de atividades didático-pedagógicas relacionadas a diversos conteúdos para serem trabalhados em sala de aula. Esse planejamento é constituído por itens. Recorrentemente esses itens são constituídos de: descrição dos procedimentos metodológicos, vocabulário a ser trabalhado e material didático que pode ser impresso e aplicado pelo professor em sala de aula. Ao final de cada planejamento, há uma lista de sites extras em que é possível encontrar informações ou atividades que complementam o que está sendo sugerido. A Figura 4 destaca um plano de aula retirado do SITE 2. 2058
Figura 4: exemplo de plano de aula A variável relação indica que os participantes dessa prática discursiva mantêm uma relação hierárquica em que há distância social, haja vista que o planejamento das atividades prático-pedagógicas é realizado e organizado por membros mais experientes. Essas atividades estão destinadas a docentes menos experientes, professores em formação e também a qualquer profissional de ensino de língua inglesa. Quanto à variável modo apresentam a linguagem constitutiva, representada no meio gráfico. Os participantes parecem manter uma relação dialógica tendo em vista que há o item lista de discussão que permite a esses participantes interagir na busca ou troca de informações. As sugestões relacionadas ao ensino aprendizagem, denominadas de Teaching Tips se constituem no segundo gênero textual mais recorrente nos sites de ensino. Quanto à variável campo, pode-se observar que essas sugestões se constituem em subsídios didático-metodológicos sobre o ensino-aprendizagem de línguas. Nesse sentido, por meio dessas sugestões, os responsáveis pelos sites buscam discutir e oferecer soluções para diversos temas que são considerados problemáticos e, muitas vezes, controversos pelos docentes, tais como: ensino de gramática, desenvolvimento da fluência em língua inglesa, desenvolvimento de leitores críticos, motivação entre outras. Na Figura 5 é apresentado um exemplo de sugestão que aborda o ensino de um tópico gramatical tempo verbal. 2059
Figura 5: sugestão de ensino-aprendizagem retirada do SITE 3 A variável relação também aponta para uma relação hierárquica em que há distância social uma vez que os autores destas sugestões são os profissionais responsáveis pelos sites e que, como já foi mencionado anteriormente, possuem bastante experiência na docência de língua inglesa. Dessa forma, as sugestões são produzidas com o intuito de auxiliar a prática pedagógica de professores menos experientes, oferecendo subsídios teórico-metodológicos que contribuam para amenizar as dificuldades encontradas no processo de ensinoaprendizagem de línguas. Da mesma forma, a variável modo também apresenta a linguagem constitutiva, representada no meio gráfico. 5. Considerações finais Levando-se em conta o constante desenvolvimento das TICs e o crescente uso destas no âmbito educacional, este artigo buscou investigar os gêneros textuais que organizam as práticas sociais em três sites de ensino. Além disso, a pesquisa teve como objetivos identificar os tipos de eventos sociais mediados por esses gêneros textuais e os papéis dos participantes envolvidos nessas atividades sociais. A investigação evidenciou que os gêneros textuais mais recorrentes nos sites investigados foram os planos de aula e as sugestões de ensino-aprendizagem de línguas. A incidência desses gêneros parece estar atrelada ao objetivo dos sites: oferecer subsídios teórico-metodológico e didático-pedagógico a professores de língua inglesa, em formação 2060
ou recém-formados. Desse modo, os gêneros, plano de aula e sugestões, colaboram para a materialização lingüística dessa prática social, indicando os objetivos, procedimentos, materiais utilizados, metodologia e a discussão teórica de diversos tópicos de ensinoaprendizagem de língua inglesa. Quanto aos papéis dos participantes, a investigação do contexto de produção, distribuição e consumo dos textos apontou que os profissionais mais experientes atuam como produtores e organizadores do material apresentado nos sites. O material é distribuído gratuitamente para outros professores menos experientes e demais profissionais docentes que acessam os sites, com o intuito de oferecer a estes subsídios teóricos e práticopedagógicos no ensino-aprendizagem de língua inglesa. Os resultados prévios dessa pesquisa apontam para a necessidade de dar seguimento a investigação dos gêneros textuais que constituem os sites de ensino uma vez que a partir dessa pesquisa será possível identificar e construir significado sobre as práticas sociais que são estruturadas, re(organizadas) e desenvolvidas neste contexto específico. Referências AZEVEDO, W. Muito além do jardim da infância temas de Educação Online. Rio de Janeiro: Armazém Digital, 2005. BAKHTIN, M. (1997). Estética da criação verbal. São Paulo: Martins Fontes. BAZERMAN, C. Gêneros textuais, tipificação e interação. DIONÍSIO, A. P. e HOFFNAGEL, J. C. Hoffnagel [orgs.]. São Paulo: Cortez, 2005. BELLONI, M. L. Educação a distância. São Paulo: Editora Autores Associados, 1999. FAIRCLOUGH, N. Language and power.london: Longman, 1989. GERALDINI, A. F. S. Docência no ambiente digital: ações e reflexão. Tese de doutorado. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2003. HALLIDAY, M.A.K. Part A. In HALLIDAY, M.A.K. e HASAN, R. A Language, context, and text: aspects of language in a social semiotic perspective Oxford University Press, 1989. MARCUSCHI, L. A. Gêneros textuais: definição e funcionalidade. In: DIONÍSIO, A. P.; MACHADO, A. R. e BEZERRA, M. A. (Orgs.) Gêneros textuais e ensino. Rio de Janeiro: Lucerna, 2002, p. 19-36.. Gêneros textuais: dinamicidade e circulação. In: KARWOSKI, A. M.; GAYDECZKA, B. e BRITO, K. S. (Orgs.) Gêneros textuais: reflexões e ensino. Palmas e União da Vitória, PR: Kaygangue, 2005, p.17-34. MEURER, J. L. Gêneros textuais na análise crítica de Fairclough. In: MEURE, J. L.; BONINI, A. e MOTTA-ROTH, D. (Orgs.). Gêneros: teorias, métodos e debates. São Paulo: Parábola Editorial, 2005, p.81-106. MEURER, J.L. e D. MOTTA-ROTH. Introdução. In: MEURER, J.L. e MOTTA-ROTH, D. (Orgs.) Gêneros textuais e práticas discursivas: Subsídios para o ensino da linguagem. Bauru, SP: EDUSC, 2002, p. 09-14. MORAN, J. M. Os novos espaços de atuação do professor com as tecnologias. Revista Diálogo Educacional, Curitiba, 2004, vol. 4, n 12, p. 13-21.. Contribuições para uma pedagogia da educação on-line. In: SILVA, M. Educação online: teorias, práticas, legislação, formação corporativa. São Paulo: Loyola, 2003. 2061
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