NORMA INTERNA DE TREINAMENTO FAUUSP 1. OBJETIVOS Apresentar as diretrizes básicas e os procedimentos institucionais necessários à realização das atividades de treinamento. 2. DEFINIÇÕES 2.1. Treinamento Interno É toda atividade de treinamento cujo conteúdo seja desenvolvido e ministrado por servidores da FAU, independente do local de realização. 2.2. Treinamento Externo É toda atividade de treinamento cujo conteúdo seja desenvolvido e ministrado por profissionais externos, independente do local de realização. 2.3. Sistema Treinamento Sistema informatizado utilizado no gerenciamento das atividades de treinamento da FAUUSP. 3. DIRETRIZES BÁSICAS 3.1. As atividades de treinamento devem propiciar a elevação dos padrões de qualidade, auto-estima e valorização profissional, além de influenciar positivamente nos resultados diretamente relacionados com o bom desempenho das atividades fim e meio da FAU. 3.2. As atividades de treinamento são assim classificadas: a) Eventos: Congressos, seminários, simpósios, conferências, workshops, foruns, oficinas e palestras. b) Cursos c) Estágios 3.3 São coordenadas pela CQP-FAU ações (cursos, palestras, seminários, etc.) voltadas para o desenvolvimento organizacional de profissionais da FAU, mediante programas específicos. Estas ações são denominadas Treinamento Corporativo. 1
FORMAÇÃO, TREINAMENTO, EXPERIÊNCIA E HABILIDADE 3.4. As informações sobre formação, experiência, habilidade, cargo e função de cada profissional estão disponíveis no Sistema Treinamento. 3.5. O Sistema Treinamento da FAUUSP fica alocado na Seção de Pessoal e é monitorado por essa CQP-FAU. 3.6. O Sistema Treinamento apresenta também: a) a descrição dos cargos e as respectivas experiência e formação necessárias em cada caso; b) as habilidades necessárias a cada função e os treinamento realizados pelos profissionais. 4. PROCEDIMENTOS IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO 4.1. Do cruzamento entre o perfil do profissional e as informações sobre habilidades e experiências necessárias contidas no Sistema Treinamento para cada função, resulta o treinamento necessário. 4.1.1 Os requisitos relativos à formação e/ou experiência são vinculados aos requisitos dos cargos e podem ser utilizados como referência na composição da função. 4.1.1.1 Um desvio autorizado do requisito de formação é possível quando for justificado pela vasta experiência profissional. PLANEJAMENTO DOS TREINAMENTOS 4.2. Identificadas as necessidades, os treinamentos são planejados pela chefia imediata e o servidor interessado, com o apoio da CQP-FAU. 4.2.1. Os treinamentos necessários para capacitar os servidores para a execução das atividades inerentes às funções podem ser ministrados na própria unidade, em outras unidades da USP ou em entidades externas. 4.2.2. São incluídos nesse planejamento os treinamentos referentes às habilidades para as quais o profissional não estiver apto. 2
SOLICITAÇÃO DO TREINAMENTO 4.3. O solicitante emite a Solicitação de Treinamento, com antecedência mínima de 20(vinte) dias ao início do treinamento, formulário disponível no site da FAU e a envia à CQP-FAU. 4.4. Quando o treinamento demandar desembolso financeiro para a FAU o solicitante deve anexar à Solicitação de Treinamento, documentos comprovando o valor do desembolso e encaminhar ambos a CQP-FAU. 4.4.1 As solicitações de treinamento, após análise da CQP-FAU são encaminhadas: a) para a Assistência Financeira para verificação da disponibilidade de recursos financeiros; b) a Diretoria para aprovação. 4.5. Os treinamentos no exterior, além de cumprir os procedimentos desta Norma, devem ser previamente aprovados pela CQP-FAU e a viagem autorizada pelo CTA ou pelo Diretor. AVALIAÇÃO DOS TREINAMENTOS 4.6. Os treinamentos serão avaliados em dois momentos: a) logo ao final, mediante o preenchimento do formulário de avaliação - quando são avaliados prioritariamente, o conteúdo do curso, o treinador, o material didático e as instalações da sala de aula. Esta avaliação é denominada "Avaliação de Reação". b) após um determinado tempo - tanto o prazo quanto o procedimento de avaliação são definidos conjuntamente pela CQP-FAU e pelo responsável imediato do treinando. Esta avaliação é denominada "Avaliação de Eficácia". 4.7. Para os treinamentos considerados ineficázes pela CQP-FAU, pelo responsável imediato ou pelo próprio treinando, uma das seguintes decisões pode ser tomada: a) repetir o treinamento; b) sugerir outro treinamento; c) rever o conteúdo programático do treinamento aplicado; d) propor outras ações. 3
4.8. Ao retornar de treinamento no exterior, os treinados devem elaborar o Relatório Viagem. REGISTRO DAS INFORMAÇÕES SOBRE TREINAMENTOS 4.9. Os treinamentos serão registrados no Sistema Treinamento. 4.10. As informações da Seção de Pessoal inseridas no Sistema Treinamento são consideradas legítimas, porém não substituem o arquivo, da Seção de Pessoal, de cópias dos Diplomas e Certificados de conclusão, listas de presença ou qualquer outro tipo de comprovante de treinamento, que devem ser fornecidas no prazo de 5(cinco) dias úteis após o fim do treinamento pelo servidor. 5. RESPONSABILIDADES 5.1 Da CQP-FAU a) Propor e coordenar programas de treinamentos. b) Garantir a operacionalização dos procedimentos previstos nesta Norma. c) Dar apoio às chefias imediatas no processo de elaboração do planejamento dos treinamentos. d) Participar do processo de avaliação da eficácia dos treinamentos. e) Informar ao solicitante, quando for o caso, a indisponibilidade de recursos financeiros para a realização do treinamento, com base nas informações fornecidas pela assistência financeira. 5.2. Da Seção de Pessoal a) Receber os questionários de reação e realizar a tabulação das respostas. b) Arquivar as cópias de certificados de conclusão dos treinamentos. 5.3. Dos Responsáveis pela Chefia Imediata a) Elaborar o planejamento dos treinamentos dos servidores de suas áreas. b) Prover, no próprio local de trabalho, os treinamentos relativos aos procedimentos técnicos, operacionais e administrativos, quando for possível. c) Emitir Solicitações de Treinamentos e outros documentos relacionados. d) Informar a CQP-FAU por meio de memorando interno, a não participação de servidores em treinamentos aprovados. e) Participar do processo de avaliação da eficácia do treinamento. 5.4. Da Diretoria Aprovar a realização de treinamentos que demandem desembolso financeiro. 4
5.5 Da Assistência Financeira a) Avaliar a disponibilidade de recursos financeiros para atendimento das Solitações de Treinamentos. b) Comunicar à CQP-FAU a indisponibilidade de recursos financeiros para atender Solicitações de Treinamento, quando for o caso. c) Encaminhar as solicitações de treinamento para aprovação ao Diretor. d) Providenciar pagamentos a entidades executoras de treinamentos, com base nas Solicitações de Treinamento aprovadas. 5.6. Do Instrutor de Treinamento a) Dar treinamentos. b) Colher assinaturas dos treinandos na lista de presença. c) Aplicar o questionário de avaliação de reação. d) Enviar a lista de presença e o questionário de reação à Seção de Pessoal. 5.7. Do Treinando a) Caso o servidor inscrito para o treinamento não possa participar, sua substituição deverá ter a anuência da Chefia Imediata e ser encaminhada a CQP- FAU. b) Caso o servidor inscrito para o treinamento não freqüente ou desista durante a realização do mesmo, deverá apresentar justificativa plausível para a Chefia Imediata que deverá encaminhar a CQP-FAU. c) É obrigatória a apresentação da cópia do certificado de conclusão do treinamento à Seção de Pessoal. d) Elaborar, após o retorno de treinamento no exterior e no prazo máximo de 30 dias, o Relatório de Viagem e encaminhar à Diretoria, para aprovação e arquivamento na Seção de Pessoal. 5