Supermercados Cidade Canção

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1 1. OBJETIVO Padronizar a distribuição de aparelhos celulares e planos corporativos de acordo com a real necessidade de cada Unidade ou Departamento, para uma melhor adequação da utilização dos serviços por função e gestão dos custos de telefonia móvel, tornando uma ferramenta adequada para o trabalho. 2. APLICABILIDADE Todas as Unidades. 3. NECESSIDADE Reconhecida a necessidade de utilização de telefonia móvel para o desenvolvimento das atividades, o responsável do departamento interessado deve encaminhar ao gestor de telefonia móvel da empresa o formulário de solicitação preenchido (Anexo I). Parágrafo Primeiro: Ao receber o aparelho já habilitado, o colaborador deverá assinar o Termo de Responsabilidade (Anexo II), ao qual descreve as responsabilidades que o colaborador absorverá ao receber um celular corporativo, tais como, conservação, extravio, Limites de consumo, dentre outros. 4. UTILIDADE O celular corporativo não é considerado Benefício Trabalhista e sim uma ferramenta de auxílio às atividades profissionais, portanto ligações para fins que não sejam de interesse da empresa devem ser evitadas. 5. PLANOS Os planos serão atribuídos de acordo com o grupo onde se enquadra o colaborador, sendo levado em consideração o cargo, as necessidades de viagens e deslocamentos para outras áreas de cobertura. I. GRUPO 1: Diretoria e Conselho de Administração Pacote Básico de Minutos com Tarifa Zero Local para grupo Dados (Internet) ou Pacote BlackBerry Mensagens de Texto (SMS) II. III. GRUPO 2: Gerencias Pacote Básico de Minutos com Tarifa Zero Local para grupo Pacote BlackBerry GRUPO 3: Demais cargos Pacote Básico de Minutos com Tarifa Zero Local para grupo Parágrafo Primeiro: Serviços adicionais, solicitados através do Item 4 contidos no Anexo I, deverão passar por aprovação da diretoria da área solicitante em acordo com o Gestor de Telefonia.

2 6. APARELHOS A distribuição dos aparelhos será feita de forma a atender a necessidades de serviços de dados e outros aplicativos necessários ao cumprimento das atividades, desta forma fica estabelecido os seguintes padrões: a. GRUPO 1: Diretoria e Conselho de Administração Smartphone (disponibilizados em contrato com a operadora) b. GRUPO 2: Gerencias Smartphone (disponibilizados em contrato com a operadora) c. GRUPO 3: Demais cargos Aparelho simples (disponibilizados em contrato com a operadora) As solicitações serão atendidas em até 72 horas, com exceção dos finais de semana e feriados, caso existam aparelhos em estoque. 7. METAS DE CONSUMO As metas de consumo serão atribuídas ao colaborador de acordo com os planos aprovados no ato da solicitação dos serviços. Essas metas serão base de conta, ou seja, o valor extrapolado será enviado diretamente para desconto em folha de pagamento. Caso houver desconto por ultrapassagens no consumo, poderá o usuário solicitar ao gestor de telefonia a fatura de sua linha para então identificar gastos pessoais caso houver ou justificar a ultrapassagem podendo assim solicitar reembolso dos valores retidos em folha através do Formulário de Solicitação de Reembolso (Anexo IV). Parágrafo Primeiro: O reembolso dos valores descontados será feito via folha de pagamento no vencimento seguinte ao desconto, portanto o usuário deverá enviar formulário de solicitação de reembolso para o gestor de telefonia até dia 15, para que possa ser encaminhado ao Departamento de pessoal com tempo hábil. 8. ZELO, EXTRAVIO, QUEBRA E ROUBO Levando em consideração que a utilização do aparelho é feita de forma individual, são de responsabilidade do usuário o zelo e todos os cuidados necessários pelo seu bom funcionamento, portanto os motivos a seguir não dão o direito de substituição de aparelhos: Defeito devido a maus cuidados; Extravio por perda, roubo ou semelhante; Parágrafo Primeiro: Em caso de extravio por perda, roubo ou semelhante, o gestor dos planos de telefonia deverá ser comunicado imediatamente para o bloqueio dos serviços da linha extraviada, evitando a utilização por terceiros. Parágrafo Segundo: Caso o aparelho sofra algum evento citado no item 7, o usuário arcará com despesas de substituição equivalentes ao saldo das parcelas definidas em contrato com a operadora. O valor das parcelas restantes serão descontados em Folha de Pagamento, podendo ser de 1 (uma) até 18 (dezoito) parcelas mensais (Anexo III). Parágrafo Terceiro: só concederá direito de troca de aparelho sem ônus, os casos de defeito técnico, comprovado em assistência técnica. Caso os defeitos não se enquadrarem em algum dos itens acima, será adotado as indicações do parágrafo segundo.

3 9. MUDANÇA DE FUNÇÕES OU DESLIGAMENTO DA EMPRESA Em caso de mudança de função ou desligamento da empresa, o usuário está obrigado a devolver o aparelho nas mesmas condições que recebeu, ou seja, sem qualquer avaria que possa afetar seu funcionamento. Parágrafo Primeiro: Na devolução do aparelho juntamente com a linha não será permitida em hipótese alguma a transferência de Titularidade independente do tempo que a linha ficou em poder do usuário, pois os contatos comerciais foram desenvolvidos de forma a atender os interesses da empresa. Parágrafo Segundo: Para os casos de Desligamento o aparelho juntamente com todas as peças e acessórios, devem ser entregues no ato da assinatura do aviso.

4 1. INFORMAÇÕES DO SOLICITANTE ANEXO I - SOLICITAÇÃO DE APARELHOS E SERVIÇOS Nome: Unidade Código: Departamento Código: Cargo: Descrição: Descrição: 2. TIPO DE SOLICITAÇÃO LINHA NOVA ALTERAÇÃO NO PACOTE DE SERVIÇOS 3. GRUPO DE ENQUADRAMENTO GRUPO 1: Diretoria e Conselho de Administração GRUPO 2: Gerencias GRUPO 3: Demais cargos 4. SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS ADICIONAIS Mensagens de Texto(SMS) R$ 9,90 Dados (Internet) R$ 69,90 Pacote Black Barry R$ 69,90 Pacote de Ligações DDD 200 min R$ 100,00 Pacote de Ligações DDD 100 min R$ 60,00 Tarifa Zero Nacional R$ 45,00 Outros (Especificar) 5. ESPECIFICAÇÕES 6. OBJETIVO DA SOLICITAÇÃO E JUSTIFICATIVA Gerente de Departamento Diretor da Área Gestor de Telefonia Anexo I - Telefonia Celular.xlsx

5 ANEXO II - TERMO DE RESPONSABILIDADE Eu,, brasileiro (a), registrado (a) sob Matricula de Nº na Unidade, ocupante do Cargo no Departamento, mediante este instrumento de aceitação, responsabilizome pelo uso e conservação do aparelho celular de Linha / Marca / Modelo / Número de Série, _, de acordo com a Política de Utilização de Telefone Celular, e comprometendo-me a devolvê-lo(s) em perfeito estado em caso de mudança de função ou desligamento da empresa.. Declaro ainda que: Em caso de extravio e/ou dano, total ou parcial, o arcarei com despesas de substituição equivalentes ao saldo das parcelas definidas em contrato com a operadora; Ter conhecimento da política de USO DE APARELHOS CELULARES E PLANOS CORPORATIVOS FORNECEDOS PELA EMPRESA, inclusive os descontos por uso de ligações para fins particulares, ou ultrapassagem de limites estipulados pela empresa. Maringá de de 20 Atestamos que o equipamento foi devolvido em / / nas seguintes condições: Em perfeito estado Apresentando defeito Faltando peças ou acessórios Gestor de Telefonia Anexo II - Termo de Responsabilidade.doc

6 ANEXO III - TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO EM FOLHA DE PAGAMENTO Pelo presente, eu, registrado sob número de matricula, declaro concordar com o desconto em Folha de Pagamento em parcelas a contar do mês de, do ano de 20, o valor de R$ que se refere à: Reembolso referente a ligações para fins Particulares Reembolso de valor Residual de Aparelho Celular Por ser expressão da verdade, firmo o presente. Maringá de de 20 Anexo III - Termo de Autorização de Desco

7 ANEXO IV SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO SOBRE DESCONTOS COM GASTOS DE TELEFONIA Pelo presente, eu, registrado sob número de matricula, solicito o reembolso dos valores descontados em Folha de Pagamento do mês de, proveniente a gastos com telefonia realizados devido á no valor de R$ ( ) Maringá de de 20 Gerente de Departamento Gestor de Telefonia ANEXO IV SOLICITAÇÃO DE REE