DOSSIER DE IMPRENSA MARÇO DE
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- Nathalia Henriques Galindo
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1 DOSSIER DE IMPRENSA MARÇO DE
2 SUMÁRIO SUMÁRIO... 2 APRESENTAÇÃO DA AT INTERNET... 3 OFERTA DE SOLUÇÕES E SERVIÇOS... 3 NÚMEROS DE REFERÊNCIA... 4 HISTÓRIA DA AT INTERNET... 5 ENFOQUE «AGILIDADE»: AGILE BUSINESS DECISIONS... 6 COMPROMISSO COM A «QUALIDADE»... 6 PRESENÇA INTERNACIONAL... 7 ALGUMAS REFERÊNCIAS... 7 EQUIPE DIRIGENTE DA AT INTERNET... 9 ESCRITÓRIOS DA AT INTERNET CONTATOS DE IMPRENSA
3 APRESENTAÇÃO DA AT INTERNET A AT Internet, forte player na área de Digital Analytics desde 1995, auxilia empresas a melhorar sua performance e otimizar sua presença em todos os ambientes do marketing digital: sites web e mobile, aplicativos, e-crm, mídias sociais etc. Suas soluções de Online Intelligence fornecem informações fidedignas, bem fundamentadas, completas e efetivas. Colocando a agilidade no centro de seu processo de inovação, a AT Internet oferece um produto evolutivo e totalmente modular para corresponder aos desafios de negócios das empresas. Hoje, o poder da tecnologia da AT Internet, bem como a qualidade de sua relação com o cliente, são mundialmente reconhecidas. A AT Internet conta com mais de clientes ao redor do mundo em todos os setores de atividade. Com mais de 200 colaboradores, está presente em 32 países através de suas filiais, clientes e parceiros. O QUE É DIGITAL ANALYTICS? Digital Analytics designa as atividades que constituem a análise da audiência e do comportamento das visitas em um site web, mobile, em aplicativos (apps), em redes sociais ou em qualquer outro ambiente online. Também pode ser definido como a arte de utilizar os dados das ferramentas de análise digital a serviço da performance online. Digital Analytics baseia-se nos dados coletados através das soluções de mensuração e análise da audiência como as oferecidas pela AT Internet. OFERTA DE SOLUÇÕES E SERVIÇOS As soluções e os serviços de decisão oferecidos pela AT Internet proporcionam às empresas uma análise completa de seu desempenho e suas presenças em todo o conjunto das plataformas digitais existentes: web, mobile e mídias sociais. Totalmente adaptável e evolutivo, o produto da AT Internet vem responder aos desafios inerentes aos negócios das maiores corporações. Sua força reside, sobretudo, em um know-how tecnológico amplamente testado e no elevado grau de confiabilidade da métrica e apoia-se sobre uma infraestrutura ágil e segura. Paralelamente, a AT Internet desenvolveu uma oferta de serviços profissionais e acompanhamento dos clientes desde a implementação até a interpretação dos dados. O PRODUTO WEB ANALYTICS Uma plataforma de decisão completa e modular, concebida para melhorar o desempenho online em tempo real. Oferece como padrão todas as funções essenciais para uma análise avançada da audiência, às quais se adicionam e integram módulos para atividades específicas, tais como: acompanhamento de e-commerce, análise de campanhas Multicanal, monitoramento de desempenho e mensuração de vídeos, entre outros. O PRODUTO MOBILE ANALYTICS É a primeira solução do mercado utilizada pelos profissionais de mobile para otimizar os aplicativos em todos os ambientes mobile (Apple, Android, Windows ). Dispõe de uma abrangência funcional equivalente à solução Web Analytics. 3
4 O PRODUTO SOCIAL ANALYTICS Ferramenta de monitoramento indispensável para mensurar a atividade de uma marca, de um produto ou setor em todas as mídias sociais (redes sociais, blogs, sites de informação ). OS SERVIÇOS PROFISSIONAIS A AT Internet desenvolve uma oferta de serviços de acompanhamento do cliente desde a implementação até a capacitação completa de suas soluções. Essa prestação de serviços de suporte são marcadas por sua excelente qualidade, mundialmente reconhecida por diversas organizações independentes. O POLO DE ACONSELHAMENTO E ESTRATÉGIA «AT INSIGHT» A AT Insight é uma grande agência de consultoria em estratégia digital e Business Analytics. Fundada em 2009, a AT Insight pertence à AT Internet e propõe programas de acompanhamento abrangendo desde a instalação de dashboards de monitoramento até a análise e a exploração de seus dados com o objetivo de melhorar o desempenho e fortalecer seu negócio online. OS PROGRAMAS DE PARCERIA A AT Internet apoia-se sobre uma ampla e dinâmica rede de parceiros de soluções e revendedores, visando promover e compartilhar eficazmente toda a sua gama de soluções ao redor do mundo. Paralelamente, a AT Internet desenvolve um programa de parcerias tecnológicas, cujo objetivo é o de interconectar os dados online das plataformas de marketing para favorecer a convergência e facilitar a análise. Ao apoiar esses diferentes programas, a AT Internet leva aos clientes toda a expertise e competência de seus parceiros. AS PESQUISAS AT INTERNET A AT Internet se distingue desde 2000 pela publicação de estudos e termômetros mensais de referência sobre temas variados: tendências da web, termômetros dos OS, termômetro dos motores, termômetro dos navegadores e desafios web marketing, entre outros. NÚMEROS DE REFERÊNCIA Líder europeu Presença em mais de 32 países (clientes, escritórios, parceiros e data center) clientes sites auditados bilhão de server calls mensurados por mês colaboradores ao redor do mundo N 1 na Europa em número de clientes Empresa familiar independente 4
5 HISTÓRIA DA AT INTERNET O PERCURSO DE UM LÍDER Criada em 1995 por Alain Llorens, a AT Internet está entre as empresas pioneiras da Internet francesa. A estratégia da empresa, primeiramente desenvolvida com o trabalho de Sébastien Carriot enquanto Diretor Técnico associado, e em seguida com Mathieu Llorens enquanto Diretor do Desenvolvimento e posteriormente Diretor Geral, fizeram com que a AT Internet se tornasse hoje uma empresa de liderança no mercado de Digital Analytics e, mais amplamente, de Inteligência Online. A vontade de inovação permanente e um senso agudo focado no cliente constituem os pilares do projeto que conduziram em direção ao sucesso. A AT Internet se distingue igualmente por uma visão industrial a longo prazo e uma relação de confiança continuamente cultivada no seio de suas equipes. A empresa AT Internet foi fundada em 1995 com a criação de sites web como atividade principal. A expertise e a visão de seus fundadores levou-os a rapidamente reposicionar a empresa no ramo de Digital Analytics, no qual percebem um grande valor agregado. Em 2000, AT Internet lança o produto XiTi, solução integrada em modo SaaS (Software as a Service), que possibilita mensurar, supervisionar e analisar integralmente sites web em tempo real. Paralelamente às versões pagas, a AT Internet oferece uma versão gratuita. A comunidade reúne mais de usuários. A AT Internet torna-se líder do mercado francês, detendo entre seus clientes mais da metade das empresas do CAC 40, as maiores instituições francesas, e empresas estrangeiras de abrangência internacional. A partir de então, fortalecida pelo seu crescimento no mercado francês, a AT Internet elabora uma estratégia de desenvolvimento internacional com a abertura de uma primeira filial na Espanha (2006), seguida de outras no Reino Unido (2008), na Alemanha (2009), no Brasil (2013), em Singapura (2013) e, por fim, com a abertura de um escritório na Rússia (2013). Atualmente implantada diretamente em 7 países, a empresa está presente, através de seus clientes, escritórios e parceiros, em mais de 32 países. Em 2009, AT Internet realiza uma primeira coleta de fundos de investimentos no valor de 4 milhões de euros junto à ICSO Private Equity e à IRDI para dar continuidade ao seu plano de desenvolvimento, às implantações internacionais e aos esforços em P&D. No entanto, os fundadores da AT Internet continuam sendo majoritários. Em outubro de 2011, a AT Internet é indicada pelo escritório de estudos Forrester Research, Inc. como um dos melhores fornecedores de soluções Web Analytics. Os resultados do relatório "The Forrester Wave TM : Web Analytics, Q4 2011", publicado em outubro de 2011, salientam o avanço da oferta de produtos e serviços da AT Internet e também a qualidade de sua relação com o cliente. O lançamento do Analyzer III em 2012, solução Web, Mobile e Social Analytics, registra uma etapa importante na história da empresa. Com essa nova versão, a AT Internet vem revolucionar as atividades do marketing e da análise digital, propondo funcionalidades essenciais (Soft tagging, Data Query, Custom Metrics ) que otimizam a produtividade de cada colaborador de uma empresa envolvida na atividade Digital Analytics. O ano de 2013 é marcado pela abertura, em abril, de um escritório no Brasil, em São Paulo. A AT Internet passa então a acompanhar seus clientes brasileiros, revelando sua intenção de 5
6 implantar-se no ramo do marketing brasileiro. Dois outros escritórios similares também são abertos em Singapura e Moscou. Em junho, a AT Internet realiza uma segunda coleta de fundos de investimento no valor de 6,25 milhões de euros junto a seu investidor histórico, a ixo PRIVATE EQUITY, e um novo associado, a OMNES CAPITAL, a fim de acelerar seu desenvolvimento até então obtido graças a continuidade de seus esforços em P&D e a consolidação de sua presença internacional. Por fim, em outubro, a AT Internet e o Laboratório Bordolês de pesquisas em informática (Laboratoire Bordelais de recherche en informatique - LaBRI) anunciam sua participação integrada no projeto «SpeedData», que conta com um budget de 2,7 milhões de euros e é sustentado em mais de 50% pelo Estado, relacionado ao componente digital dos Investissements d Avenir (Investimentos de Futuro). Este projeto, patenteado pela Cap Digital, visa desenvolver uma plataforma de decisão em modo SaaS para responder aos novos desafios do Big Data: armazenamento, exploração e interpretação de dados massivos e heterogêneos. ENFOQUE «AGILIDADE»: AGILE BUSINESS DECISIONS A AT Internet coloca a Agilidade no centro de seu processo de inovação, com soluções e serviços adaptáveis, evolutivos e performáticos. Graças a um produto completo e flexível, a empresa pode responder a cada uma das necessidades de seus clientes, independentemente da realidade de campo e dos desafios específicos do negócio. Essa agilidade se evidencia na capacidade que a AT Internet demonstra para dimensionar seus dispositivos técnicos e humanos em função dos objetivos do cliente. Sua força repousa, sobretudo, em um know-how tecnológico testado e na grande confiabilidade de suas mensurações, obtida graças a uma infraestrutura performática e segura. Pilar da estratégia da AT Internet, essa dinâmica é transmitida ao longo de todo o projeto do cliente, que pode, assim, acompanhar seu sucesso em longo prazo. COMPROMISSO COM A «QUALIDADE» O enfoque «Qualidade» desenvolvido pela AT Internet visa dar segurança a seus clientes com relação à confiabilidade e a conformidade das soluções e serviços comercializados. Tratase de um desejo de transparência que passa por uma rigorosa política de segurança e proteção de dados, por um compromisso com a qualidade de nossos serviços e pela obtenção de patentes e certificações internacionais fornecidas pelos organismos de controle da indústria Internet, dentro e fora da França. 6
7 AS PATENTES E CERTIFICAÇÕES As patentes e certificações da AT Internet atestam a confiabilidade dos dados mensurados na França e em vários países (OJD França e OJD Espanha, ABCe - Reino Unido, KIA Suécia, Tüv 1 - Alemanha). Além disso, a AT Internet é citada regularmente por organismos internacionais e escritórios independentes (Forrester Research Inc., Gartner ) pela qualidade de suas soluções e serviços. A POLÍTICA DE SEGURANÇA DOS DADOS Player crucial no mercado de Digital Analytics, a AT Internet trabalha ativamente para garantir aos clientes o fornecimento de dados fidedignos e seguros, respeitando escrupulosamente as diretivas internacionais relacionadas ao setor e instaurando processos de controle regulares. A AT Internet compromete-se formalmente, junto a seus clientes, com a qualidade e a performance de seus serviços. Ela responde à empresas que, quanto a este ponto, tem o mais alto padrão de exigência. PRESENÇA INTERNACIONAL Implantada diretamente em 7 países, AT Internet cobre, atualmente, os cinco continentes com clientes e parceiros em mais de 32 países. A implantação de suas filiais apoia-se em uma ampla rede de alianças e parcerias estratégicas com grandes agências internacionais. Esta presença permite que a AT Internet estabeleça e mantenha relações comerciais e de serviços em todo o mundo e, assim, ofereça a seus clientes serviços reativos e de proximidade. ALGUMAS REFERÊNCIAS E-Commerce Distribuição: Vente Privée PriceMinister La Centrale Rue du commerce Euronics Boulanger But Pneus Online Gefro JM Bruneau Ubaldi Leroy Merlin Oxybul Carrefour Leclerc Casino Intermarché Conforama Rochebobois Florajet Netto Essilor Longchamp Fiducial Ulmart Printemps Intu Decathlon Brazil Indústria Agroalimentar: Areva Total Legrand Dassault Aviation Altergaz Calor Krups CEA Syctom Schneider Electrics Lafarge Sanofi Aventis Danone - Kaufman & Broad Cogedim Point P Bouygues Immobilier - Ambev Informática Telecomunicações: Sage Deutsche Telekom Bouygues Telecom Maroc Telecom Simyo Availpro Ebp Ciel! Dassault Systemes Bancos Finanças Seguros: Caisse d Epargne CIC Cofidis Crédit Agricole BPCE La Banque Postale BforBank Boursorama MAAF Macif MAE Matmut Mutualité Française Skandia LeaseplanGo Race AMV Meilleurtaux.com Fianet.com Société Générale Finaref Natixis AMF LCL Axa Direct Line 1 A TÜV Saarland, renomada instituição de certificação independente, reconheceu que a coleta e o tratamento de dados estão em conformidade com os termos de proteção e segurança de dados. 7
8 Mídia Imprensa: etf1 enrj NRJ12 France Télévision MétéoFrance Allociné Mondia Média Aller Média RMC Chérie FM RTL.be BFM TV Eurosport.com Arte Le Monde Le Parisien.fr Le Point L équipe Gala L usine Nouvelle Sport 24.com Elle.fr Lagardère Active Mondadori Mediapart The Huffington Post 20 Minutes Groupe Bayard - ENED, Deutsche Welle Viva Media - SPH Administração Associações: SIG (Sites d Information du Gouvernement français) INRA Ina Gouv du Bahreïn Navarra.es Agefiph Téléthon Assurance Maladie Région Bretagne Ministère des transports du Québec Pôle Emploi CCI Lyon Conseil constitutionnel Région Aquitaine Région Rhône-Alpes Armée du Salut Conseil Général Loire Educação Emprego Formação: Apec Pole Emploi Essec HEC Iseg Cegos Tea Edition Lefebvre Cegos Infojob Afpa - Keljob.com Adecco Turismo Lazer Transporte : Futuroscope Ibis Hotel Monte Carlo SBM Lucien Barrière Fédération Française de Tennis Fram Mercure Novotel Tifco Selectour Castilla La Mancha Thalassoline Relais & Châteaux Easy Voyage PTG Yelloh village! Accor Europcar IDTGV Afat Voyages RATP All Suites XL airways France Belambra Thalys Transdev Best Western Aéroports de Paris Serviços: Mappy Rambler Bouygues construction Chronopost La Poste Navigon FDJ Reed Exposition Super truper Colissimo Maileva King & Wood Mallesons Classificados: A vendre-a louer Bourse de l immobilier Casaktua.com Price Minister Auto Top Annonces.fr Leboncoin.fr Bolha.com startpagina La Centrale.fr njuskalo.hr Schibsted ParuVendu.fr Le partenaire Européen Kapaza! Explorimmo Nexity Logic Immo Annonces Jaunes Auto-Journal.fr Autoreflex.com Brasil Brokers 8
9 EQUIPE DIRIGENTE DA AT INTERNET ALAIN F. LLORENS FUNDADOR E PRESIDENTE Desde 1994, Alain LLORENS é um dos pioneiros da Internet europeia. Economista de formação, diplomado pelo «Institut des Relations Internationales», Alain Llorens é acima de tudo um empreendedor. Presidente da Applied Technologies Internet, é também Vice-Presidente do fundo de investimento Aquitaine Amorçage. MATHIEU LLORENS DIRETOR GERAL Mathieu LLORENS ingressou na AT Internet em 2000 e ocupa atualmente o cargo de Diretor Geral. É também professor na Universidade de Bordeaux III. Mathieu LLORENS é doutor em Letras Modernas e possui um DEA (Diploma de Estudos Avançados) em Ciências da Informação, com uma profunda pesquisa em mensuração de audiência online. É convidado regularmente como conferencista nas «Ecoles de commerce» e em congressos especializados na área. SÉBASTIEN CARRIOT DIRETOR DAS TECNOLOGIAS / DIRETOR ASSOCIADO Sébastien CARRIOT iniciou sua carreira na AT Internet em 1996 e tornou-se um de seus sócios em Atualmente, supervisiona as equipes técnicas e é responsável por todos os produtos AT Internet. Pioneiro em web analytics na Europa com a invenção do site-centric para o Hit-Parade.com em 1997, ele é o motor da inovação no seio da AT Internet. CYRIL MAZEAU DIRETOR ADMINISTRATIVO ET FINANCISTA Atualmente, é o responsável financeiro da AT Internet. Antes de atuar na área da Internet, Cyril MAZEAU trabalhou na Embaixada da França em Madri, no conselho financeiro de Paris e na Associação Europeia de Capital de Risco (Bruxelas). É diplomado pela «Sciences Po» e possui doutorado em direito comunitário pela Universidade de Bordeaux e um MBA. JEAN-BAPTISTE ROUX - VP SALES Antes de atuar na internet, Jean-Baptiste ocupou cargos de responsabilidade nas áreas comercial, marketing e gestão de unidades de negócio em ambientes internacionais e em diferentes ramos de atividade, tais como informática, telecomunicações móveis, rádio e televisão e eletrônica. Jean Baptiste é diplomado pela «École Supérieure du Commerce Extérieur» e tem mais de 20 anos de experiência internacional em vendas e marketing de produtos e serviços de alta tecnologia. 9
10 ESCRITÓRIOS DA AT INTERNET AT INTERNET SAS (BORDEAUX - FRANÇA) Sede Social 8, impasse Rudolf Diesel, Mérignac France +33 (0) AT INTERNET SAS (PARIS - FRANÇA) 20 rue Royale, Paris +33 (0) AT INTERNET LTD (INGLATERRA) Gilmoora House, Mortimer Street, London WIW 8HS, United Kingdom +44 (0) AT INTERNET ESPANHA SL (ESPANHA) AT INTERNET GMBH (ALEMANHA) Schleißheimer Str München, Deutschland +49 (0)89 / AT INTERNET GMBH (HAMBURGO ALEMANHA) Hamburg Business Center, Poststrasse. 33, Hamburg, Deutschland AT INTERNET BRASIL LTDA (BRASIL) Rua Funchal, 411 (5º andar - Sala 7) - Vila Olímpia São Paulo - SP Brasil AT INTERNET SINGAPURA PTE. LTD (SINGAPURA) The Co, 75 High Street, Singapore , Republic of Singapore AT INTERNET MOSCOU (RÚSSIA) Letnikovskaya street 11/10 bld. 12, Moscow , Russia
11 CONTATOS DE IMPRENSA RESPONSÁVEL DAS RELAÇÕES COM A IMPRENSA AT INTERNET Fabienne Joffre Fabienne.joffre@atinternet.com +33 (0) ALEMANHA: AGÊNCIA MESSERPR Stephanie Messer - smesser@messerpr.com Regina Kaindl - rkaindl@messerpr.com BRASIL: AGÊNCIA FIRSTCOM COMUNICAÇÃO Luis Claudio Allan (luisclaudio@firstcom.com.br) (11) Lucas Paschoal (lucas@firstcom.com.br) SINGAPURA: AGÊNCIA RICE COMMUNICATIONS Nicholas Leong nicholas.leong@ricecomms.com
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