Atualização Tecnológica Terminal Pesqueiro Público de Laguna. Case de Sucesso
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- Ivan Gesser Carmona
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1 Atualização Tecnológica Terminal Pesqueiro Público de Laguna Case de Sucesso
2 Introdução Este estudo de caso focaliza a implantação de um novo Sistema de Faturamento desenvolvido pela Codesp no Terminal Pesqueiro Público de Laguna (TPPL). O TPPL é uma empresa de economia mista, vinculada à Companhia Docas do Estado de São Paulo (Codesp) e Secretaria Nacional de Portos, vinculada ao Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil. É responsável por 40% da economia do município de Laguna, recebendo em seu cais grandes embarcações carregadas com toneladas de pescados que são comercializados pelas empresas do município para as cidades da região Sul, Sudeste e Centro-Oeste.
3 Projeto: Atualização Tecnológica do Terminal Pesqueiro Público de Laguna TPPL Substituição do Sistema de Faturamento GESFIN Término da Implantação: 24/03/2017
4 Histórico do Projeto O projeto consistiu em migrar o antigo sistema de faturamento, chamado GESFIN, para uma nova e moderna plataforma. A empresa prestadora do serviço era ineficiente e o sistema apresentava diversos problemas como falhas de segurança e dificuldade de suporte e atualização. A premissa era de que a base de dados do sistema ficasse 100% localizada nas dependências da Codesp. Diante desse cenário foi escolhido o modelo de sistema WEB. Inicialmente, foram detectados problemas relacionados à velocidade de conexão de dados do Terminal, sendo sanado com a celebração de um novo contrato de prestação de serviços de Internet. O término da implantação foi em 24/03/2017, com uma visita técnica da equipe de analistas da Codesp para o acompanhamento.
5 Cenário Pré-Implantação do Sistema WEB A tecnologia utilizada no desenvolvimento do sistema era antiga e havia forte dependência do prestador de serviço. Por esse motivo, existia um grande risco do sistema ser descontinuado e as atividades do Terminal serem prejudicadas. Devido à base de dados estar instalada localmente nas máquinas dos usuários, eram grandes as chances de uma modificação não autorizada. O sistema também tinha uma dependência do sistema operacional utilizado nas máquinas. As atualizações e melhorias solicitadas ao prestador demoravam um tempo significativo para serem implantadas e, quando eram finalizadas, cada máquina tinha que ser atualizada individualmente. Um outro grande desafio era a obtenção de informações de faturamento pela Codesp. Uma vez que a base de dados era local, havia a necessidade de solicitação do envio de relatórios por ou em expediente, em papel ou ainda por telefone.
6 Cenário Pré-Implantação do Sistema de Faturamento WEB Sistema desenvolvido em tecnologia sem suporte; Grande dependência do prestador de serviços; Possíveis falhas de segurança e confiabilidade da informação; Sistema dependente da plataforma do cliente; Morosidade nas atualizações do sistema; Demora na obtenção da informação; Base de dados
7 Cenário Pós-Implantação do Sistema WEB O novo sistema foi desenvolvido em linguagem de programação atual e com tecnologia e arquitetura de software de ponta, com amplo suporte disponível no mercado atual. O sistema foi desenvolvido 100% por técnicos da Codesp, porém, nada impede que futuras melhorias sejam realizadas por empresas terceirizadas. A base de dados agora está dentro das dependências da Codesp, possibilitando um melhor gerenciamento de backup e melhor controle na segurança da informação. Por ter características WEB o sistema pode ser acessado de qualquer navegador de Internet, independentemente da plataforma ou sistema operacional, além das atualizações e melhorias terem seu reflexo imediato e simultâneo para todos os usuários. Outra vantagem foi a possibilidade de obtenção de informações do Terminal em tempo real (online). Exemplo: cada fatura pode ser consultada e analisada pela Codesp logo após a sua emissão. Toda a base histórica do sistema anterior foi migrada para o novo, evitando, assim, qualquer perda de informação, em especial ostítulos ainda pendentes de pagamento.
8 Cenário Pós-Implantação do Sistema de Faturamento WEB Sistema desenvolvido com tecnologia atual e amplo suporte no mercado; Independência total do prestador de serviços; Base de dados centralizada, proporcionando maior segurança e confiabilidade da informação; Sistema desenvolvido com arquitetura moderna e no modelo WEB (cross-browser); Atualizações em tempo real e na velocidade da necessidade do terminal; Obtenção de informação em tempo real; Base histórica preservada. Base de dados
9 Principais funcionalidades Perfis de acesso customizado por cargo/função; Cadastro de tipos de pescados, embarcações, veículos, empresas, modalidades de pesca, clientes, armadores e serviços; Emissão de faturas; Geração de boleto com integração bancária; Controle de inadimplência; Gestão operacional e de qualidade; Relatórios financeiros, contábeis e operacionais; Etiquetagem para o Sistema de Inspeção Federal S.I.F.
10 Tempo de implantação Desenvolvimento e Implantação: 6 meses Operação em paralelo: 3 meses O sistema levou cerca de 5 meses para ser desenvolvido, 1 mês de implantação e 3 meses de operação paralela. Esses intervalos não foram contínuos, tendo em vista a dinâmica e mudanças de prioridades da Codesp e do Terminal Pesqueiro Público de Laguna. Custo de implantação R$ ,00 Para o desenvolvimento do novo sistema de faturamento foram designados 3 analistas de sistemas. Tomando como base o valor médio de R$ 100,00/hora (definido pela SESOL) de cada analista e que cada um faz 200 horas/mês, tivemos um custo aproximado de: 5 meses de análise e desenvolvimento com 50% de 3 analistas: R$ ,00 1 mês de implantação com 30% de 1 analista: R$ 6.000,00 3 meses de operação paralela com 10% de 1 analista: R$ 2.000,00
11 Ganhos Financeiros Redução do custo anual no valor de R$18.497,28, além da base de dados estar centralizada na Codesp, proporcionando maior segurança e confiabilidade da informação.
12 Av. Cons. Rodrigues Alves, s/nº. Macuco. Santos/SP. Brasil Tel.: 55 (13) /
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