ÉTICA E MORAL NO MUNDO DOS NEGÓCIOS. WAGNER SIQUEIRA

Transcrição

1 ÉTICA E MORAL NO MUNDO DOS NEGÓCIOS WAGNER SIQUEIRA wagners@cra-rj.org.br 1

2 As organizações tentam transformar o EMPRESA-CIDADÃ? respeito ao cliente num valor moral. 2

3 um valor profissional. O respeito ao cliente é... uma diretriz empresarial. um valor do código de ética corporativo. uma referência do plano de negócios e da ação estratégica. Mas não é um valor moral da organização! 3

4 Há o RESPEITO AO CLIENTE como valor moral... na Bíblia, no Alcorão, na Torah? em Buda ou Confúcio? nos textos Canônicos? nos textos filosóficos? Há o respeito ao PRÓXIMO. 4

5 Mas o cliente não é um PRÓXIMO? CLARO QUE NÃO! É um próximo que... $ pode pagar $ tem perfil de renda $ vale uma nota $ dispõe de poder de compra $ pode barganhar $ pode ser fidelizado 5

6 Como circunscrever o nosso grau de RESPEITO AO PRÓXIMO à sua capacidade de pagamento, ao seu perfil comprador, ao seu nível de renda? 6

7 Se a ação empresarial busca o lucro, por que meter a moral no meio? 7

8 O respeito ao próximo não pode ser um valor moral empresarial porque é contaminado pelo interesse restrito da empresa. valor moral desinteresse universalidade 8

9 O valor moral é um valor universal. Não pode ser relativizado no interesse de uma ou outra organização. 9

10 A ética empresarial só pode ser, por definição, específica. Cada um tem a sua ética e julga que a sua é a melhor. MELHOR PARA QUEM? Ética do interesse particular 10

11 A moral, à falta de ser sempre universal, precisa ser universalizável. Não pode ser exclusiva de quem quer que seja. Não pode ser particularizada. 11

12 Ética empresarial é apenas um instrumento, uma ferramenta de gestão. 12

13 Empresa cidadã é a que põe o interesse da nação acima de seus próprios interesses? Então por que demite os empregados e transfere atividades para o exterior? 13

14 Empresa-cidadã é a que respeita as leis do país? Mas isso é uma exigência mínima da vida em sociedade. 14

15 A empresa não está a serviço de seus empregados ou de seus clientes: está a serviço de seus acionistas. 15

16 Não peçamos à empresa para fazer as vezes do da Ética e da Moral, Direito e da Política, do Amor e da Espiritualidade na construção de uma sociedade mais justa e democrática. 16

17 Não contem com o MERCADO para ser MORAL no lugar da SOCIEDADE. E não contem com a EMPRESA para ser MORAL no lugar de vocês. 17

18 A ética moderna é meritocrática e democrática. Opõe-se às concepções restritivas da virtude (aristocráticas), que se pretende localizar na empresa. 18

19 EMPRESA - CIDADÃ um slogan publicitário uma estratégia de marketing Nada tem a ver com o conceito de CIDADANIA 19

20 Voluntariado S olidário e Responsabilidade S ocial 20

21 O voluntariado das empresas acarreta o esvaziamento das organizações voluntárias tradicionais. Ausência de participação e de renovação de quadros. 21

22 CÍRCULOS DE RELAÇÕES comunidade família trabalho A idolatria da organização como fim supremo do ser humano na busca da felicidade. 22

23 Presidiários X Convertidos Tanto na prisão quanto nos ambientes de trabalho você passa a maior parte de sua vida útil enclausurado em cubículos, que na empresa modernamente são chamados de estação de trabalho.

24 Presidiários X Convertidos O preso tem três refeições completas todos os dias. Você quando muito tem um intervalo para almoço e tem que pagar por ele.

25 Presidiários X Convertidos O preso pode receber liberdade condicional por bom comportamento. Você será recompensado pelo bom desempenho com uma carga maior de trabalho.

26 Presidiários X Convertidos Na prisão, o encarcerado pode assistir televisão, ler jornais, tomar banho de sol. Você será demitido se fizer o mesmo.

27 Presidiários X Convertidos O preso pode participar de programas internos de forma voluntária. No trabalho você não escolhe o que faz e não pode se furtar de fazê-lo.

28 Presidiários X Convertidos Aos presos é permitido receber parentes e amigos, às vezes até para visitas íntimas. Você na empresa tem dificuldade até para usar o telefone para ligações particulares e muitas vezes o seu correio eletrônico é censurado.

29 Presidiários X Convertidos Na prisão todas as despesas são pagas pelos contribuintes, sem qualquer contraprestação por parte dos presos pelos serviços que lhes são assegurados. Você paga todas as despesas para ir trabalhar e ainda são deduzidos de seu salário diferentes tributos para sustentar as despesas dos presídios.

30 Presidiários X Convertidos Os presos são algemados sempre que vão a algum lugar, como prestar depoimentos à Justiça. No trabalho você está sempre algemado pelas limitações impostas pelas regras e interesses dos que detêm o poder nas organizações.

31 Wagner Siqueira 31