TRANSDATA SMART SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE GESTÃO INTEGRADA

Transcrição

1 BRASIL ARGENTINA SEDE CAMPINAS-SP RUA ANA CUSTÓDIO DA SILVA, 120 JD. NOVA MERCEDES CEP: FILIAIS BRASÍLIA RECIFE CURITIBA TRANSDATA SMART SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE GESTÃO INTEGRADA

2 SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE GESTÃO INTEGRADA CCO (CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL) As soluções da Transdata Smart permitem à Gestão Integrada dos serviços envolvidos com a mobilidade urbana, por meio da constituição de um Centro de Controle Operacional (CCO), uma administração inteligente, ágil e eficaz. Para atender aos crescentes desafios de mobilidade urbana face ao aumento da população da cidade, a Administração de Transportes utiliza o desenvolvimento e aplicação de novas tecnologias, permitindo que o CCO, com as soluções tecnológicas integradas, responda de forma pró-ativa na melhoria da qualidade dos serviços para a sociedade. Seu conjunto de soluções integradas, como Sistema de Bilhetagem Eletrônica, Monitoramento e Gestão da Frota, Monitoramento Embarcado e Sistema de Informação ao Usuário permite que, por meio do CCO, a administração pública, órgãos gestores e mesmo as empresas operadoras de transporte possam gerenciar e acompanhar os deslocamentos em tempo real das frotas de veículos sob sua administração, incluindo: Transporte Coletivo Público; Transporte Escolar; Transporte por fretamento; Viaturas de segurança e saúde; E demais veículos sob concessão. Todas as informações podem ser monitoradas simultaneamente em uma só interface, 24 horas por dia, podendo ser acessado por pessoas autorizadas a partir de qualquer local e aparelho com Internet (desktops, notebooks, smartphones ou tablets).

3 O CCO TRANSDATA O CCO opera todas as soluções Transdata integradas por meio de equipes multidisciplinares no controle, planejamento e na condução de crises/emergências como: Responsáveis pelo Cadastramento e Planejamento da malha viária; Gestores de tráfego e contato com os condutores do Transporte Público; Gestores da operação de veículos sob responsabilidade do poder público; Equipe de acompanhamento das imagens do Sistema SGM (Sistema de Gestão de Mídia); Equipe de atendimento aos usuários do transporte público; Equipe responsável pelos equipamentos em operação em campo; Conexão com equipes de segurança, resgate e saúde para os casos de emergência. A operação do CCO do Órgão Gestor pode ser conjugada com operações de CCOs de cada uma das operadoras do Transporte Público, cada qual com sua frota, dinamizando assim o acompanhamento operacional e agilizando as soluções.

4 TECNOLOGIAS UTILIZADAS para integração dos sistemas; utilizando

5 SOLUÇÕES Localização do veículo em tempo real; Excesso de velocidade; Aceleração e freadas bruscas; Curvas em alta velocidade; Desvios de trajetos; Sistema de Informação ao Usuário - ITS Informativo; Sistema de monitoramento embarcado; Integração dos sistemas.

6 GERENCIAMENTO DE CRISES A integração dos serviços públicos ao CCO permite uma atuação rápida e efetiva em momentos de crise, aumentando a agilidade no atendimento, na segurança e na qualidade dos serviços prestados à população. A tecnologia possui integração com o sistema do Circuito Fechado de TV (CFTV), que permite a filmagem de tudo que acontece, tanto no interior dos veículos ou das câmeras instaladas em pontos estratégicos da cidade. Além do mais, o sistema possibilita a comunicação instantânea entre o motorista do veículo e o CCO. BENEFÍCIOS PARA A POPULAÇÃO: Melhoria da pontualidade com informação sobre os horários dos ônibus do transporte público; Melhoria da oferta do transporte público devido ao planejamento desenvolvido pelo CCO; Melhoria da conduta dos motoristas quanto a direção segura; Redução de avarias e acidentes resultando em cumprimento fiel da programação dos horários de circulação dos ônibus; Melhoria da segurança e redução da violência por meio do controle por CFTV; Melhor assistência nas situações de crise ou emergência por meio do controle do CCO; Melhorias de economia no transporte público pela otimização de linhas, controle da quilometragem real dos veículos, etc. que podem repercutir na economia tarifária. PARA OS GESTORES Impacto positivo na imagem institucional em razão da melhoria da qualidade dos serviços à população; Melhor comunicação com os usuários dos serviços públicos; Otimização gradativa quanto a pontualidade, atendimento dos serviços previstos e controle dos recursos relacionados às áreas controladas pelo CCO; Maior transparência e prestação de contas à população, através da gestão das informações e dados estatísticos armazenados pelo CCO; Melhor resolução de crises potenciais relacionadas ao trânsito, transporte, segurança e demais serviços atendidos pelo CCO; Mudança cultural dos integrantes do CCO e do órgão gestor juntamente com a população usuária permitindo maior adesão/ fidelização dos usuários aos serviços controlados, principalmente ao Transporte Público refletindo na qualidade de vida da população. O SISTEMA INTELIGENTE DE GESTÃO PÚBLICA INTEGRADA É UMA SOLUÇÃO DESENVOLVIDA COM EXCLUSIVIDADE PELA TRANSDATA SMART.