ESTACIONAMENTO ROTATIVO PÚBLICO
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- Isabella Amaral Alcaide
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2 PROBLEMAS SOLUÇÕES Crescente número de veículos Vagas restritas Cobrança ilegal do estacionamento (Flanelinhas) Falta de controle de gestão (vagas, arrecadação, tempo, infrações, etc...) Sinalização Falta de fiscalização Pontos de venda Custo alto na impressão de talões Controle no tempo de uso Opções para taxas de utilização Sistema de gestão informatizado em tempo real Equipe de Supervisão de fiscalização Opções para pontos de venda ex.: ecommerce, bancas e lojas Redução do custo com impressão de talões e outros
3 Objetivos Organiza o fluxo e disciplina o uso do espaço público Melhora a estética dos centros urbanos Promove o aumento da oferta de vagas para estacionamento Gera Rotatividade nas vagas Melhora a acessibilidade das pessoas a área central dinamizando o comércio Reduz o número de pequenos acidentes nas vias públicas Garante melhor gerenciamento e controle de receitas geradas
4 Componentes do Sistema AMBIENTE E-COMMERCE Cadastro Venda e Recarga de Tiquete Virtual Consultas de Extratos de Movimentações Opção: Pagamento e Regularização do Aviso de Irregularidade Sistema de Gestão de Estacionamento CELULAR Emissão de Tíquete Virtual TERMINAL COMPACTO PDV Venda e Recarga de Tiquete Virtual com impressão de recibo da transação Opção: Pagamento e Regularização do Aviso de Irregularidade TERMINAL PORTÁTIL PARA FISCALIZAÇÃO Fiscalização on-line Opção: Emissão, Pagamento e Regularização do Aviso de Irregularidade com impressão
5 Ambiente E-commerce SITE DE RELACIONAMENTO Informações sobre o funcionamento Cadastramento e atualização de dados pessoais Aquisição de créditos virtuais Consultas de saldos e extratos de movimentações Mapa e consulta da disponibilidade dos Pontos de Vendas Opção para Pagamento e Regularização do Aviso de Irregularidade Canal de atendimento, fale conosco Outros serviços de uso geral, tais como: - Previsão do tempo - Condições do Trânsito - Busca de logradouros, etc...
6 Ambiente E-commerce SITE DE RELACIONAMENTO
7 Terminal Portátil Inteligente CARACTERISTÍCAS Teclado alfanumérico retro iluminado, infravermelho e impressora térmica integrada Peso inferior a 500 gramas, é o menor e mais leve computador de mão disponível com impressora integrada Conexão o Bluetooth para descarregar as informações armazenadas em sua memória Possui interface USB 2.0 Software de gestão na retaguarda Registro de ocorrências de infrações de trânsito Gerenciamento e mensuração da produtividade dos agentes de trânsito
8 Terminal Portátil Inteligente TALONÁRIO ELETRÔNICO Geração de autos de infração informatizados Impressão de auto de infração Consulta a base de dados de veículos em tempo real (integração com a base de dados do órgão gestor) Captura de fotos do veículo infrator Sistema de retaguarda para processamento e controle de autos de infração: - geração de informações para imposição das infrações pelo órgão autuador - Interação com bases a aplicações do cliente - Gestão de autos de infração - Consultas estatísiticas
9 Terminal Portátil Inteligente GESTÃO DE OCORRÊNCIAS DE ACIDENTES DE TRÂNSITO (opcional) Emissão de boletins de ocorrência de acidentes de trânsito (BO) com registro de fotos digitais Sistema de retaguarda para atendimento ao público na emissão de BO's e declarações sobre acidentes Emissão automática de relatórios estatísticos de acidentes, inclusive no formato padrão, para alimentação do Sistema RENAEST/DENATRAN
10 Terminal Portátil Inteligente BENEFÍCIOS VANTAGENS PARA O ORIENTADOR Aumento da eficiência do trabalho de fiscalização Valorização profissional do agente de trânsito com melhoria da sua produtividade VANTAGENS PARA O ÓRGÃO GESTOR Melhoria da gestão das informações referentes a fiscalização do trânsito Aumento da segurança e da performance do agente de trânsito no ambiente de trabalho.
11 Terminal Compacto PDV CARACTERÍSTICAS Solução completa para informatização do PDV: Baixo custo e segurança Flexibilidade para operar Compacto para otimização do espaço Baixo consumo de energia Utiliza um processador de alta capacidade Funciona com vários sistemas operacionais Permite uso de banco de dados Possui teclado Pode ser utilizado com monitor de vídeo ou Display Possui interface USB
12 Terminal Compacto PDV BENEFÍCIOS VANTAGENS PARA O USUÁRIO: Não precisa retornar ao veículo para fixar o tiquete e ainda recebe um recibo da transação Compra Cargas e Recargas dos Tiquetes Virtuais para uso com o celular ou Avulso Efetua o pagamento e a Regularização do Aviso de Irregularidade VANTAGENS PARA O PARCEIRO DO PDV: Aumento de Clientes no Negócio Valorização do Ponto Comercial Aumento no Faturamento VANTAGENS PARA O ÓRGÃO GESTOR: Maior controle na gestão de administração das vendas Término do comércio paralelo de cartões Aumento da segurança e controle das transações
13 Sistema de Gestão de Estacionamento Rotativo OCORRÊNCIAS CADASTRO DE SETORES CADASTRO DOS PONTOS DE VENDAS CADASTRO DE INSPETORES CONSULTAS DE FISCALIZAÇÃO GESTÃO FINACEIRA GESTÃO OPERACIONAL RELATÓRIOS
14 Central de Gestão Operacional ESTRUTURA OPERACIONAL Sede para implantação de filial Serttel: - equipada com estações de trabalho, bancadas e demais acessórios - Área para manutenção, depósito e guarda dos equipamentos - Equipe de pessoal permanente - Call Center: Central de relacionamento com sistema informatizado e operadoras qualificadas capazes de atender e orientar os usuários na utilização e comercialização dos tiquetes virtuais Veículo(s) de apoio para logística relativa às atividades relacionadas à manutenção dos equipamentos Equipe de Orientadores para fiscalização (opcional) Equipe Técnica responsável em atender chamados para manutenção e conserto dos equipamentos e programas
15 Implantação do Sistema FORNECIMENTO E OPERAÇÃO Sistema de Gestão de Estacionamento Terminal Portátil para Fiscalização Terminal Compacto PDV - Ponto de Venda Ambiente E-commerce e Site de Relacionamento Operadoras para Fiscalização Treinamento das Equipes Infra Estrutura Operacional Data Center e Comunicação On-line
16 Balanço do Sistema de Estacionamento Rotativo Eletrônico de São José dos Campos ínicio do Sistema de Zona Azul Eletrônica (Parquímetros): 03 de abril de 2006 ínicio do Sistema de Zona Azul Eletrônica (Celular): 01 de junho de 2009 Tarifa por hora: R$ 1,20 Parquímetros multi-vagas emissores de tíquetes : 66 Número de vagas total: 1875 Vagas para veículos passeio: 1479 Vagas para motocicletas: 349 Vagas para portador de necessidades especiais: 40 Vagas de Carga e descarga: 7 Número de Tíquetes comercializado nos Parquímetros: tíquetes Número de horas comercializadas (Parquímetros): Número de usuários cadastrados (Celular): 334 Número de horas comercializadas (Celular): Número de implantação de Placas de Sinalização Vertical: Número de implantação de Sinalização Horizontal: horas 793 horas 444 placas 950,50 m2 de pintura
17 Reportagens s.com.br/video.ph p?id=1616
18 Clientes Recife
Estacionamento Rotativo Público
Clientes Estacionamento Rotativo Público PROBLEMAS SOLUÇÕES Crescente número de veículos Controle no tempo de uso Vagas restritas Cobrança ilegal do estacionamento (Flanelinhas) Falta de controle de gestão
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