manual de utilização para centros e formadores

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1 Diploma de Competências Básicas em Tecnologias da Informação manual de utilização para centros e formadores FCT Fundação para a Ciência e a Tecnologia, IP. Departamento da Sociedade da Informação Avenida D. Carlos I, º LISBOA Portugal Telefone: /54

2 manual de utilização para centros e formadores p.01 Esquema de Consulta Rápida Entidade 1.º Efectuar LOGIN no sistema, através do sítio definir password (LOGIN da entidade é enviado pela FCT para o de referência) v 2.º Registo e atribuição de LOGIN a Formadores/Monitores/Animadores* v Formador 3.º Efectuar LOGIN no sistema, através do sítio definir password (LOGIN dos formadores é fornecido pela entidade) v 4.º Registo dos Candidatos v 5.º Registo dos Exames v 6.º Emissão de Diplomas * Doravante a designação Formadores referir-se-á a Formadores, Monitores e Animadores

3 manual de utilização para centros e formadores p.02 Índice p.03 APRESENTAÇÃO p.04 Centro 1. Entrada p Gestão de Formadores 2.1. Listagem p Ficha de Formador Editar Formador Criar um Formador Alterar Dados Alterar Palavra-chave Desactivar formador Consultar Histórico de Formador p Diplomas Listagem e Reimpressão p Histórico de Operações p Alterar Dados Palavra-chave p Logout Sair p.11 Formador 1. Página Inicial Listagem de Candidatos p Nova Inscrição: Inscrever Candidato p Editar inscrição: registar exame, anular inscrição ou alterar dados p Registar Exame p Imprimir Diploma p Histórico de Operações p Alterar Dados Palavra-chave p Logout Sair p.19 Anexo: Classificação Nacional de Profissões p.20 Glossário Conceitos Requisitos tecnológicos mínimos p.21 FAQs Questões Frequentes

4 manual de utilização para centros e formadores p.03 APRESENTAÇÃO INTRODUÇÃO O Diploma de Competências Básicas em Tecnologias da Informação (DCB) [Decreto-Lei n.º 140/2001, de 24 de Abril] visa fomentar uma mais rápida familiarização da população portuguesa com as tecnologias da informação e o incremento acelerado e generalizado da utilização da Internet na óptica do exercício da cidadania. O DCB assume-se como um instrumento privilegiado no combate à info-exclusão e na promoção da coesão social. No âmbito da estratégia de massificação do DCB, foi criado um sistema nacional de reconhecimento e validação formal de competências básicas de cidadania em tecnologias da informação, bem como uma unidade central de supervisão e acompanhamento do processo de concessão dos DCB, atualmente integrada no Departamento da Sociedade da Informação da Fundação para a Ciência e a Tecnologia, IP. Aos Centros Diploma e aos respectivos formadores é disponibilizado na Internet um sistema de informação SI.Diploma, uma ferramenta de fácil utilização que permite o registo da informação referente aos candidatos, aos exames e aos DCB s atribuídos.

5 manual de utilização para centros p.04 CENTRO 1. Entrada A página de entrada do centro diploma, após o login, permite o acesso a informação estatística acerca dos di - plomas e exames registados pelos formadores do centro. Do lado esquerdo são disponibilizados alguns indicadores básicos e do lado direito, um gráfico com a evolução cronológica (o gráfico só é mostrado a partir de um número razoável de diplomas). No fundo do écran encontra-se um menú que dá acesso a um conjunto de distribuições estatísticas (por formador, por concelho do candidato, etc.).

6 manual de utilização para centros p Gestão de formadores A gestão de formadores permite registar, modificar e consultar a informação relativa aos formadores do centro diploma. Nota Importante: é necessária a existência de formadores para que se possam registar exames. 2.1 Listagem Num écran inicial é apresentada uma listagem de todos os formadores existentes. Os nomes dos formadores têm uma ligação que dá acesso à ficha de formador. Para adicionar um formador, seleccione o botão Novo Formador.

7 2.2 Ficha de formador Editar formador É obrigatório o preenchimento dos campos marcados com um asterisco (*), sendo aconselhado o preenchimento dos outros dados sempre que disponíveis. É responsabilidade do Centro a manutenção desta informação e a sua actualização sempre que necessária criar um formador Quando se cria um formador, deve ser prestada atenção ao username definido. O username será utilizado pelo formador para entrar no sistema de informação. Inicialmente, até ao formador entrar, a password estará vazia, sendo requisitada a criação de uma password para completar o seu registo no sistema de informação e activar as operações disponíveis alterar dados Sempre que se alteram dados na ficha de formador, deve seleccionar-se o botão Alterar para que a informação seja registada no sistema alterar palavra-chave O Centro pode alterar a palavra-chave do formador para as situações em que aquele a tenha perdido desactivar formador Os formadores devem ser desactivados sempre que cessem as suas funções no centro para limitar a utilização indevida do sistema. Aos formadores desactivados não é permitida a entrada no sistema consultar histórico de formador Os Centros podem ainda, como medida adicional de segurança, consultar o histórico de operações dos seus formadores. Todas as acções relevantes de cada formador no sistema são registadas. Sistema de Informação manual de utilização para centros p.06

8 manual de utilização para centros p Diplomas listagem e reimpressão O centro pode consultar uma listagem completa de todos os diplomas emitidos. A listagem pode ser filtrada por uma parte do nome do examinando. Ao seleccionar um exame, o utilizador é conduzido a uma página semelhante à de impressão de diploma do perfil formador.

9 manual de utilização para centros p Histórico de Operações Listagem para consulta de todas as acções do Centro com descrição, tipo, data e hora.

10 manual de utilização para centros p.9 5. Alterar dados / palavra-chave O centro diploma pode consultar os dados com que está registado e alterar a palavra-chave.

11 manual de utilização para centros p Logout Sair Quando um utilizador do sistema tiver terminado as suas actividades no sistema, deve seleccionar o botão sair como medida de segurança. Assim, impedem-se outros de utilizar o sistema em nome do utilizador. Após sair, para entrar no sistema será necessária a introdução do nome de utilizador e da palavra-chave na página de entrada.

12 FORMADOR manual de utilização para formadores p Página inicial listagem de candidatos Após o login, o formador consulta uma listagem dos candidatos inscritos. É possível seleccionar um candidato, clicando no seu nome ou fazer uma nova inscrição, seleccionando o botão identificado no topo da listagem. É também possível mudar a listagem do estado inicial (candidatos inscritos) para outro estado: Inscrito - candidatos apenas com inscrição registada Com diploma - candidatos com exame registado e com aprovação no exame Reprovado - candidatos com exame registado e sem aprovação no exame Anulado - candidatos cuja inscrição foi anulada Diploma anulado - candidatos com exame registado e com aprovação no exame cujo diploma foi posteriormente anulado. Nota 1: a listagem diz respeito aos candidatos de cada formador. Apenas o login do responsável do centro diploma consulta a listagem dos vários formadores. Nota 2: Apenas os candidatos com o estado Inscrito têm os dados abertos para alteração. Caso se verifique um erro de digitação, contacte os serviços administrativos em diploma@fct.pt para pedir a alteração ou anulação da informação.

13 manual de utilização para formadores p Nova inscrição: inscrever candidato O formador deve introduzir os dados de todos os candi datos antes da realização do exame ou da emissão do diploma. Os dados obrigatórios são o nome e o número do documento de identificação, bem como todos os campos cuja a escolha é de lista fechada: naturalidade, tipo de documento de identificação apresentado, data de nascimento, sexo, concelho, nível de habilitações, condição perante o trabalho, profissão e necessidades especiais. Após a introdução dos dados, deve seleccionar o botão Inscrever candidato no fundo do écran (em alguns casos, poderá ter necessidade de fazer descer o écran com a barra de scroll ).

14 manual de utilização para formadores p Editar inscrição: registar exame, anular inscrição ou alterar dados O écran permite, através dos botões em baixo: registar o exame > para as situações normais em que o exame é realizado com ou sem aprovação anular inscrição > para situação de desistência do candidato alterar dados > para corrigir a informação previamente introduzida

15 manual de utilização para formadores p Registar exame Seleccionar a aprovação ou não no exame do candidato e escolher ok.

16 manual de utilização para formadores p Imprimir diploma A impressão de diplomas faz-se em papel branco. Ao activar a opção imprimir, receberá um ficheiro com o formato PDF (Portable Document Format), legível com o Adobe Acrobat Reader ( Este ficheiro pode ser impresso normalmente em qualquer impressora a cores ou a preto e branco, com tecnologia laser ou jacto de tinta. Nota: a versão com imagem de fundo é relativamente pesada para as impressoras laser de gama baixa, estando optimizada para a impressão em impressoras a cores.

17 manual de utilização para formadores p Histórico de Operações Listagem informativa para consulta de todas as acções do Formador com descrição, tipo data e hora.

18 manual de utilização para formadores p Alterar dados/palavra-chave O formador pode consultar os dados com que o centro o inscreveu e alterar a palavra-chave.

19 manual de utilização para formadores p Logout - Sair Quando um utilizador do sistema tiver terminado as suas actividades no sistema, deve seleccionar o botão sair como medida de segurança. Assim, impedem-se outros de utilizar o sistema em nome do utilizador. Após sair, para entrar no sistema será necessária a introdução do nome de utilizador e da palavra-chave na página de entrada.

20 Anexo. Classificação Nacional de Profissões O campo profissão é de opção em lista fechada com a classificação nacional de profissões. A seguinte lis tagem permite identificar a categoria do candidato. A. Quadros Superiores da Administração Pública, Dirigentes e Quadros Superiores de Empresas Quadros Superiores da Administração Pública Directores de Empresa; Directores e Gerentes de Pequenas Empresas B. Especialistas das Profissões Intelectuais e Científicas Especialistas das Ciências Físicas, Matemáticas e Engenharia; Especialistas das Ciências da Vida e Profissionais da Saúde; Docentes do Ensino Secundário, Superior e Profissões Similares; Docentes do ensino básico (2º e 3º ciclos) e secundário; Outros Especialistas das Profissões Intelectuais e Científicas C. Técnicos e Profissionais de Nível Intermédio Técnicos e Profissionais de Nível Intermédio das Ciências Físicas e Químicas, da Engenharia e Trabalhadores Similares; Profissionais de Nível Intermédio das Ciências da Vida e da Saúde; Profissionais de Nível Intermédio do Ensino; Docentes do ensino básico primário (1º ciclo); Outros Técnicos e Profissionais de Nível Intermédio D. Pessoal Administrativo e Similares Empregados de Escritório; Empregados de Recepção, Caixas, Bilheteiros e Similares E. Pessoal dos Serviços e Vendedores Pessoal dos Serviços Directos e Particulares, de Protecção e Segurança; Manequins, Vendedores e Demonstradores Sistema de Informação manual de utilização para centros e formadores p.19 F. Agricultores e Trabalhadores Qualificados da Agricultura e Pescas Agricultores e Trabalhadores Qualificados da Agricultura, Criação de Animais e Pescas; Agricultores e Pescadores - Agricultura e Pesca de Subsistência G. Operários, Artífices e Trabalhadores Similares Operários, Artífices e Trabalhadores Similares das Indústrias Extractivas e da Construção Civil; Trabalhadores da Metalurgia e da Metalomecânica e Trabalhadores Similares; Mecânicos de Precisão, Oleiros e Vidreiros, Artesãos, Trabalhadores das Artes Gráficas e Trabalhadores Similares; Outros Operários, Artífices e Trabalhadores Similares H. Operadores de Instalações e Máquinas e Trabalhadores da Montagem Operadores de Instalações Fixas e Similares; Operadores de Máquinas e Trabalhadores da Montagem; Condutores de Veículos e Embarcações e Operadores de Equipamentos Pesados Móveis I. Trabalhadores não Qualificados Trabalhadores não Qualificados dos Serviços e Comércio; Trabalhadores não Qualificados da Agricultura e Pescas; Trabalhadores não Qualificados das Minas, da Construção e Obras Públicas, da Indústria Transformadora e dos Transportes

21 Glossário Conceitos Diploma Diploma de competências básicas em tecnologias da informação Centro Diploma entidade credenciada com capacidade para emitir diplomas e que gere um conjunto de formadores Formador pessoa que integra um Centro Diploma com a responsabilidade especifica de registar informação referente aos candidatos, exames e imprimir diplomas. Candidato pessoa que se inscreve no Centro Diploma com o fim de obter um Diploma Exame exame de que o candidato é alvo para obter o Diploma Operações actividades dos utilizadores do sistema (centros diploma e formadores) que são registadas no sistema "Login" autenticação no sistema com um nome de utilizador e uma palavra-chave "Logout" saída/fecho da sessão de autenticação aberta com o "login" Impressos documentos em papel onde se podem (pela utilização do Sistema) imprimir diplomas. Sistema de Informação manual de utilização para centros e formadores p.20 Requisitos tecnológicos mínimos O SI.Diploma está concebido para ser utilizado preferencialmente com a seguinte configuração: browser Microsoft Internet Explorer 5.5 ou superior Netscape Navigator 6 ou superior Mozilla (ou outras versões recentes de browsers desta base tecnológica) Adobe Acrobat Reader Opção de Javascript e de Cookies activadas as instalações por defeito dos browsers são suficientes Sistema operativo Microsoft Windows, Apple Macintosh, Linux ou outros que sejam suportados por pelo menos um dos browsers indicados e pelo Acrobat Reader.

22 FAQs Questões Frequentes 1. Como anular/alterar um diploma ou um exame depois de registado? É necessário contactar por os gestores do sistema em 2. Porque é que a impressão dos diplomas não acerta com os impressos que tenho? Por favor consulte a secção deste documento referente à impressão de diplomas. Tente fazer testes em papel branco com as várias opções de impressão que são específicas da sua impressora. 3. Estou a usar os dados que me foram fornecidos quando me registei como Centro Diploma; como é que se emitem Diplomas? Para emitir diplomas, os centros devem registar os formadores que neles actuam. Quando se entra no sistema como formador, o registo de candidatos está disponível. Consulte o manual de utilização dos centros e formadores para informação adicional detalhada. 4. A sessão expirou? O que é que isto significa? Como medida de segurança, se não usar o "browser" de Internet durante um periodo prolongado, a sessão de autenticação "expira". Deve fazer "login" novamente. Se esta situação for recorrente, verifique que tem a recepção de "cookies" activada no "browser" de Internet Nota: raras vezes, por razões técnicas, pode acontecer o encerramento de sessões quando se faz uma actualização importante no sistema. Sistema de Informação manual de utilização para centros e formadores p Onde posso obter informação detalhada acerca dos diplomas emitidos? Os Centros Diploma dispõem, no écran inicial de informação gráfica e de distribuições estatísticas básicas; Os Centros podem ainda fazer "download" da informação em formato CSV (comma-separated-values, compatível com o Microsoft Excel) na área "Diplomas". 6. Não consigo apagar um formador, o que fazer? Os formadores que já não actuam no centro devem ser "desactivados", na ficha de formador, pelo Centro. Após terem sido desactivados, os dados de entrada no sistema deixam de funcionar. 7. Tenho uma questão que não é respondida no manual? Por favor utilize o como forma preferencial de contacto: diploma@fct.pt