CORREIO ELETRÔNICO
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- Aurora Silveira Barateiro
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1 CORREIO ELETRÔNICO 475. O botão Enviar/rec... permite ao usuário enviar as mensagens que estão armazenadas na Caixa de Saída Suponha um enviado para [email protected]. A segunda parte (verduras.com.br) é o nome de domínio do servidor de destino onde a mensagem deverá ser entregue. Esse nome de domínio está associado a um único endereço IP válido na Web. O DNS traduz o nome de domínio no endereço IP de destino e a mensagem é enviada através da rede para esse endereço. Chegando no destino, o servidor POP que recebe a mensagem utiliza a primeira parte da conta de (zedascouves) para identificar para qual caixa de correio deverá ir a mensagem, no caso para caixa de entrada do usuário zedascouves I. IMAP Internet Message Access Protocol Protocolo utilizado em serviços de Webmail. Através de qualquer computador conectado à Internet, um usuário pode acessar a página de seu provedor e, por meio do serviço Webmail, visualizar, responder e apagar as mensagens do servidor. II. SMTP Simple Mail Transfer Protocol Protocolo da séria TCP/IP que permite enviar e receber s, com uma restrição: não funciona adequadamente com mensagens enfileiradas. É utilizado por gerenciadores de s (Outlook Express e MS Outlook)
2 Cco (Bcc blind carbon copy) fornecer os endereços das pessoas que devem receber a mensagem, mas cujos endereços devem ficar ocultos para os demais destinatários Esse botão permite responder a mensagem selecionada para o remetente e para todos os destinatários da mensagem selecionada ICMP (Internet Control Message Protocol) - é um protocolo usado na transferência de mensagens de gateways e estações para uma estação da rede Internet. O ICPM utiliza o IP para o transporte de mensagem, não oferecendo, portanto, garantia de entrega. O ICMP é considerado integrante da camada IP apesar de, na verdade, utilizar os serviços da camada IP. As mensagens ICMP são geradas por gateways na rota de transporte de um datagrama ou pela estação de destino Quando uma mensagem de correio eletrônico é enviada através da Internet, passa por vários computadores até chegar ao destino. Durante este trajeto, a mensagem pode ser interceptada e lida por alguém que não seja o seu destinatário A função deste botão é enviar uma cópia do recebido para um destinatário ou grupo de destinatários especificados. 520
3 483. Basta verificar esses valores na barra de status do aplicativo O servidor para envio de s é o servidor de SMTP (Simple Mail Transfer protocol) e o de recebimento o POP3 (Post Office Protocol). Como para enviar um será necessário informar a senha, o servidor que fará a autenticação será o servidor SMTP que é o servidor encarregado do envio de s I. O protocolo utilizado para navegação na Internet é o http, e não Iftp (que não existe); as duas barras (//) são barras normais, e não invertidas após a identificação do domínio, não se usam nem a barra invertida, nem os dois pontos; portanto, este item está fora do padrão Internet. II. Este item representa um endereço no padrão Internet, com a identificação do domínio e o tipo de domínio do endereço (.com). III. Este item representa corretamente um endereço eletrônico, com o nome do usuário, o o domínio, o tipo do domínio e o país onde este se encontra Eliminar a possibilidade de mensagens enviadas automaticamente por computadores (robôs) A opção Encaminhar é utilizada para enviar a mensagem para os novos destinatários. 521
4 488. No painel de pastas do MS Outlook, figura pasta Outlook hoje [pastas particulares] e, dentro desta pasta, as cinco principais pastas relacionadas ao uso de Caixa de entrada, que armazena as mensagens recebidas pelo usuário, Caixa de saída, onde ficam as criadas ou respondidas pelo usuário até que ele faça um acesso a seu provedor, Itens Enviados, que guarda cópias das mensagens enviadas pelo usuário, Itens Excluídos, que funciona como se fosse a lixeira do Windows Explorer, e finalmente a pasta Rascunhos, onde ficam armazenadas as mensagens que estão em fase de elaboração O servidor de SMTP é para o envio de s Firewall são barreiras interpostas entre a rede privada da organização e a rede externa. São baseadas na combinação de hardware e software ou somente em software. O firewall analisa o tráfego entre a rede interna e a rede externa em tempo real, permitindo ou bloqueando o tráfego de acordo com as regras definidas previamente. É o principal instrumento de defesa de uma rede corporativa, já que centraliza a administração e a configuração de segurança, dispensando a instalação de softwares adicionais em cada host da rede. A regra básica de um firewall é "o que não for expressamente permitido é proibido". No entanto, não existe nenhuma indicação de que o computador no qual o OE está sendo executado possui firewall instalado. O Windows XP já vem com um firewall nativo, chamado ICF - Internet Connection Firewall, e, caso o usuário deseje, poderá ativá-io através da Central de Segurança do Painel de Controle. As versões anteriores do Windows não vinham com firewall embutido. 522
5 491. Cco Com cópia oculta. Fornece os endereços das pessoas que devem receber a mensagem, mas cujos endereços devem ficar ocultos para os demais destinatários Resposta: A O Simple Mail Transfer Protocol é o protocolo usado pelo Outlook Express no envio de mensagens para o provedor de acesso O botão ajuda o remetente a preencher os campos de destinatário. Por exemplo, se no campo o remetente digitar a letra a e em seguida clicar nesse botão, serão exibidos os nomes do Catálogo de Endereços que começam com a letra a I.Incorreta. Arquivos executáveis (extensão.exe) podem ser anexados a uma mensagem. II. Correta. Essa é uma das maneiras de anexar um arquivo a uma mensagem no MS Outlook. III. Correta. Essa funcionalidade está disponível tanto no meu Inserir como no ícone Inserir arquivo ( ). IV. Correta. Basta que se envie um arquivo contaminado anexado a uma mensagem e o destinatário abra esse arquivo
6 Essa funcionalidade está nesse botão a) Imprimir b) Excluir. c) Salvar ou gravar. d) Prioridade alta. e) Sinalizador de mensagem para acompanhamento Essas funcionalidades podem ser ativadas clicando no botão Endereços. Isso significa que, clicando em Endereços, é possível enviar um novo na janela que se abre Sevidor_A instalado protocolo POP (usado para receber s). Servidor_B instalado protocolo SMTP (usado para enviar s) Logo, o Servidor_B envia o Servidor_A recebe A mensagem será codificada com a chave pública do destinatário, e não com a do recipiente local (remetente). No destino, a mensagem será decodificada com a chave privada do destinatário Spam Significa enviar s não solicitados para uma grande quantidade de pessoas, com o objetivo de divulgar algum tipo de 524
7 assunto, nem sempre de interesse do destinatário e sem a expressa e explícita autorização do mesmo Mesmo em redes dial-up, é possível enviar arquivos grandes atachados a uma mensagem. Normalmente as restrições para o envio desse tipo de arquivo são do provedor onde o usuário tem sua conta de . Além disso, o OE não realiza automaticamente nenhuma compressão de arquivos anexados Arquivo de Assinatura. Resposta:A 503. O protocolo wap não é do Windows XP. Além disso, não é possível instalar drivers do Windows XP em celulares. A versão do Windows para dispositivos móveis (inclusive celulares) é conhecida como Windows Mobile e as mais recentes já vêm com o OE e com acesso à Internet O usuário de correio eletrônico pode especificar a conta para a qual ele deseja que a mensagem seja respondida. Nesse caso, o amigo de Pedro digitou o endereço errado ao configurar essa propriedade da conta no seu programa cliente de correio eletrônico
8 Caso o usuário clique o botão Criar Novo..., será aberta uma janela que possibilita a criação de um novo tipo de papel de parede Um arquivo anexado pode conter qualquer tipo de objeto (texto, figura, programas executáveis, etc) e ocupa espaço tanto na caixa postal do remetente (caixa de saída) como na do destinatário (caixa de entrada) Ao se clicar o botão Editar, o usuário terá disponível uma série de recursos para editar o papel de carta associado ao ícone Gelo I. Correta. Basta inserir diretamente o hyperlink dentro da mensagem. II. Incorreta. Só irá notificar o remetente se o destinatário confirmar. III. Correta. O remetente pode alterar o sinalizador de importância da mensagem. IV. Incorreta. Arquivo anexos podem conter softwares maliciosos. (malwares) Essa é a função desse botão. O será enviado para os destinatários cujos endereços de estão no campo Para: Resposta:B 526
9 O destinatário pode não autorizar o envio da confirmação de leitura A função desse botão é acionar o comando Ortografia e Gramática. A tecla de atalho para este comando é F Essa é a funcionalidade desse botão Resposta: A A pasta rascunho armazena as mensagens não encaminhadas Esse é um nome de válido para o funcionário da empresa localizada nos Estados Unidos Resposta: A Ao trabalhar off-line (ou desconectado) o usuário poderá redigir mensagens, ler mensagens em suas pastas, mas não poderá enviar nem receber mensagens. Isto será feito somente após a conexão for estabelecida
10 No campo Para: você escreve o endereço de da pessoa para que você quer mandar a mensagem; No campo Cc: com cópia e o campo Cco: (com cópia oculta): você também pode escrever o(s) endereço(s) de da(s) pessoa(s) para quem você quer mandar a mensagem. A diferença é que a pessoas do para e do com cópia não ficam sabendo quem recebeu cópia oculta. Se você deixar o campo Para: e o campo Cc: em branco, ainda assim os destinatários que estiverem em Cco: receberão a mensagem No menu Ferramentas é possível utilizar o assistente de regras de e- mail, noticias e lista de remetentes bloqueados. Das diversas opções de regras não inclui colorir mensagens enviadas em uma determinada data
11 , correio-e, ou correio eletrônico, ou ainda é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação O Outlook traz pastas predefinidas, porém podem ser acrescidas quantas pastas o usuário julgar necessário Resposta: A O usuário do Outlook poderá redigir suas mensagens enquanto estiver off-line e salvá-las na pasta Rascunho para posteriormente quando estiver on-line, enviá-las a seus destinatários O ponto de exclamação indica que esta mensagem possui alta prioridade I. Correta No menu Ferramentas, clique em Opções e, em seguida, clique na guia Assinaturas. II. Correta Para criar uma assinatura, clique em Nova e digite o texto na caixa Editar assinatura ou clique em Arquivo e localize o texto ou arquivo HTML que deseja usar. III. Correta Marque a caixa de seleção Adicionar assinaturas a todas as mensagens enviadas. IV. Correta Para usar uma assinatura somente em mensagens individuais, desmarque a opção Adicionar assinaturas a todas as mensagens enviadas. 529
12 523. Resposta: A Diferente da grande maioria de clientes de correio, como Yahoo, Hotmail, G-mail e outros, o Outlook permite trabalhar em modo offline, permissões como escrever mensagens, ler mensagens já recebidas, configurar padrões do Outlook. No momento em que é feita a conexão o Outlook automaticamente pode enviar, se assim estiver configurado, as mensagens da caixa de saída e receber novas mensagens, arquivando-as na Caixa de entrada Quando não se tem o endereço de cadastrado no catálogo de endereços, local onde poderíamos encontrar o remetente, a maneira mais simples de responder a um recebido é selecioná-lo (clicando em qualquer campo do recebido) e clicar em RESPONDER, item que fica na barra de ferramentas do Outlook Express Ao utilizar o botão Responder a Todos a mensagem será enviada para todos os destinatários da mensagem, exceto o próprio João Cco (Cco: uma abreviação de com cópia oculta. Se você adicionar um nome de destinatário a esta caixa de mensagem, uma cópia da mensagem será enviada a esse destinatário, e o nome do destinatário não ficará visível para outros destinatários da mensagem.)
13 Após ter recebido uma mensagem, o usuário pode enviar esta mesma mensagem para um destinatário ou grupo de destinatários encaminhando esta mensagem através do botão Encaminhar Quando um é escrito no MS Outlook Express ou Mozilla Thunderbid, é possível salvar a mensagem para enviá-la mais tarde em uma pasta. Estas pastas por padrão são SALVAS em RASCUNHOS. RESPOSTAS DAS QUESTÕES DE PROVAS RECENTES 529. Fonte UFRJ-NCE/UFRJ-Técnico em Contabilidade Resposta: A Fundamento É possível, inclusive, executar arquivos em outros computadors da rede, bastando informar: \\computador\diretórios\arquivo. o Símbolo \\ precede o nome de outro computador da rede quando fazemos referência a ele Fonte UFRJ-NCE/UFRJ-Técnico em Contabilidade Fundamento No Excel raramente usamos valores numéricos dentro dos cálculos aritméticos, é mais comum usarmos referências às células que possuem os valores apontando para seus endereços na planilha. 531
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