7. Referências Bibliográficas
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- Arthur Dreer Caminha
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1 Referências Bibliográficas ALEXANDER, Nicholas. Retailers and International Markets: Motives for Expansion. International Marketing Review, v.7, n.4, p , ; DOHERTY, Anne Marie. International Retailing. Oxford University Press, ;. Relationship development in international retail franchising: case study evidence from the UK Fashion Market. European Journal of Marketing, v.38, n.9-10; p , ; MYERS, Hayley. The Retail Internationalization Process. International Marketing Review, v.17, n.4-5, p , ; QUINN, Barry. International Retail Divestment. International Journal of Retail and Distribution Management, v.30, n.2, p , ;. International Retail Franchising: A conceptual framework. International Journal of Retail & Distribution Management; v.30, n.5; p , ; RHODES, M.; MYERS, H. International Market Selection: Measuring Actions instead of Intentions. Journal of Services Marketing, v.21, n.6, p , BARRETTO, Antonio S.P. Internacionalização de Empresas Brasileiras: processos, pessoas e networks no investimento direto no exterior. Tese Doutorado. Rio de Janeiro, Instituto Coppead/Universidade Federal do Rio de Janeiro, BONOMA, Thomas V. Case Research in Marketing: opportunities, problems, and a process. Journal of Marketing Research, v. 22, n. 2, p , CAMUFFO, Romano; VINELLI. Back to the Future: Benetton transforms its global network. MIT Sloan Management Review, p.46-52, 2001.
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6 Anexos 8.1. Fotos das Lojas Próprias da Marisol (flagships) Fotos 1 e 2 Rosa Chá, Soho, Nova York
7 Fotos 3 e 4 Lilica Ripilica, Milão, Itália. 123
8 124
9 Roteiro de Entrevista 1. Quais os principais motivos que levaram a Marisol a iniciar um processo de expansão internacional? 2. Alguém ou algum fato pode ser identificado como o maior responsável por esta decisão? 3. Como foi o começo? 4. Houve algum planejamento inicial ou as coisas foram acontecendo? Se houve planejamento, em que consistiu? 5. Quais estratégias de entrada foram escolhidas (exportação, licenciamento, franquia, abertura de lojas próprias) e por quê? 6. Como foi feita a seleção dos países? Que critérios foram utilizados? Em que ano a empresa entrou em cada país? (ver lista dos países e datas ) 7. Quais as razões para decidir exportar inicialmente para países do Oriente Médio e apenas mais tarde (5 anos após) para a América do Sul? 8. Em qual país da Ásia a empresa mantém uma subsidiária de produção? Fale um pouco sobre isso. 9. Quais ações foram mais bem-sucedidas? E quais não tiveram êxito ou não corresponderam às expectativas? 10. Que mudanças, se for o caso, a empresa teve que fazer em sua estrutura ou nos produtos para adequar-se aos novos mercados? 11. Quais as maiores dificuldades enfrentadas? Como foram/estão sendo superadas? 12. Como este processo evoluiu até os dias de hoje? 13. Que fatores podem ser apontados pela empresa como facilitadores deste processo de internacionalização? 14. Qual a importância que a parceria com estilistas famosos no mercado brasileiro tem/teve para o processo de internacionalização? 15. Quantos funcionários a empresa tem no exterior? 16. Apresentar alguns dados que ilustrem o índice de internacionalização da empresa. Por exemplo, % de receita no exterior sobre receitas totais, empregados no exterior sobre total, ativos no exterior sobre total de ativos.
10 126 Número de lojas no exterior (próprias/franquias) x lojas domésticas. Outros números? 17. A empresa tem planos para continuar a se expandir no exterior?
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