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1 Janela de Oportunidades

2 2 Equipa LPM: Sónia Pereira Centro de Saúde do Entroncamento; Filomena Sarmento Centro de Saúde de Porto de Mós; Helena Lucas Hospital do Litoral Alentejano; Isabel Costa Centro Hospitalar Oeste Norte. Unidade Alcobaça; Mário Duque Centro Hospitalar de Lisboa Central, EP

3 3 VULNERABI LIDADE RISCO DEPENDÊN CIA UCC - GARANTIR CUIDADOS DE PROXIMIDADE E DE QUALIDADE AOS CIDADÃOS (ÃS) DA COMUNIDADE

4 EMPOWERMENT DA LIDERANÇA DOS ENFERMEIROS NA COMUNIDADE CAPACITAÇÃO DOS ENFERMEIROS PARA A MUDANÇA PARTICIPAÇÃO EFECTIVA NA REORGANIZAÇÃO DOS ACES REORGANIZAÇÃO DOS ACES CATALISADOR DO INICIO DA MUDANÇA FINALIDADE ACOMPANHAR O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA UCC, ATRAVÉS DO ACONSELHAMENTO E ORIENTAÇÃO)

5 MINISTÉRIO DA SAÚDE ASSESSORA DO SECRETÁRIO ESTADO DA SAÚDE DIRECÇÃO GERAL DA SAÚDE CHIEF NURSING OFFICER MISSÃO Ã CUIDADOS DE SAÚDE PRIMÁRIOS ENFERMEIROS EGA - REDE NACIONAL DE CUIDADOS CONTINUADOS INTEGRADOS CS ENF. CANDIDATOS A COORDENADORES DAS UCC S MENTORES 5

6 6 ACES ENTRE DOURO E VOUGA II OLIVEIRA DE AZEMÉIS SÃO JOÃO DA MADEIRA VALE DE CAMBRA Início do acompanhamento ACES PINHAL LITORAL II LEIRIA ARNALDO SAMPAIO LEIRIA - GORJÃO HENRIQUES MARINHA GRANDE PORTO DE MÓS Início do acompanhamento UCC PESSOAS RESIDENTES 1 329,6 ÁREA GEOGRÁFICA (KM 2 )

7 7 CANDIDATURA 6 UCC PLANO DE ACÇÃO 1 UCC DISCUTIRAM CANDIDATURA EQUIPA REGIONAL DE ACOMPANHAMENTO 7 UCC 3 UCC AGUARDA HOMOLOGAÇÃO RESULTADOS

8 8 MODELO DE ACOMPANHAMENTO CONSTRUÇÃO PORTEFÓLIO POR ACES E UCC ESTUDO E DIAGNÓSTICO DE SITUAÇÃO VOGAIS DO CONSELHO CLÍNICO AVALIAÇÃO COACHING REUNIÕES ENFERMEIROS COORDENADORE S DA UCC OUTROS ENFERMEIROS ÁREAS CHAVE COMO AJUDAMOS?

9 O TO E DO MENT AS CH HAVE MPANH HAM ÁREA COM Á AC 9 INFLUÊNCIA FUNÇÕES DE LIDERANÇA LIDERANÇA DO PROCESSO DESENVOLVER ESTRATÉGIA A E PLANEAMENTO GESTÃO DOS RECURSOS HUMANOS GESTÃO DAS PARCERIAS E OUTROS RECURSOS GESTÃO DOS PROCESSOS DE MUDANÇA PLANEAR INICIAR CONTROLAR APOIAR INFORMAR AVALIAR

10 ACOMPANHAMENTO 10 77% 67% 64% 71% 51% Liderança Estratégia & Gestão Recursos Gestão de parcerias e Gestão processos de Planeamento Humanos outros recursos mudança

11 ACOMPANHAMENTO 11 73% 69% 60% 52% 48% 43% Planear Iniciar Informar Controlar Apoiar Avaliar

12 ÁREAS CHAVE DE INFLUÊNCIA DA EQUIPA LPM A desenvolver a visão, a missão e os valores da UCC A identificar recursos humanos necessários para o desenvolviment o do projecto Reflectir sobre a carteira de serviços de acordo com a realidade local e participação dos clientes internos e externos

13 INSTRUMENTOS DE SUPORTE COMUNICAÇÃO, DIVULGAÇÃO E ACOMPANHAMENTO 1 - Criação de um folheto informativo; 2 Criação de um site 3 Criação de um blogue 4 RedeLPM

14 14 O DA O DA EQUIP PA PACTO NÇÃO IMP ERVEN INTE Convite para escrever um capítulo de um livro a convite da autora Manuela Frederico Área da Gestão & Liderança; Participação no Encontro Aberto de Gestão Gerir em Tempos de Mudança, realizado no dia 2 de Outubro 2009, na Escola Superior de Enfermagem de Coimbra;

15 15 IMPACTO DA INTERVENÇÃO DA EQUIPA Exibições õ de páginas N.º total de visitas até Retorno ao site (68,81%) População abrangida Cobertura Mundial 9 países: Europa (Portugal, Espanha, França, Polónia, Suíça), América (Brasil e Canada) e Ásia (índia e Myanmar) Portugal 45 cidades

16 16 STEN NTAB BILID DADE Continuidade do acompanhamento das 7 UCC Disponibilidade à OE SU

17 STEN NTAB BILID DADE SU 17 Realização de Curso _ Implementação e Gestão das UCCs 70 horas. (Empresa Formasau). Manutenção do Site Divulgação na rede, grupo do google da UCC (414 Enfermeiros)

18 ACRE ESCEN NTADO ALOR VA PRIVILEGIAMOS A AJUDA PRESENCIAL E PERSONALIZADA; AJUDA EFECTIVA PARA O INÍCIO DO PROCESSO; MODELO REPLICÁVEL CAPACITAMOS AS PESSOAS PARA A MUDANÇA

19 19 ESTAMOS AQUI

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