UnoTech Soluções em Histórico da Revisão Data Versão Descrição Autor 27/05/ 1.0 Construção do Documento Carlos GG Flor Página 2

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1 UnoTech Soluções em Uni O.S Especificação Complementar Versão 1.0 Página 1

2 UnoTech Soluções em Histórico da Revisão Data Versão Descrição Autor 27/05/ 1.0 Construção do Documento Carlos GG Flor Página 2

3 UnoTech Soluções em Índice 1. Introdução Objetivo Escopo Definições, Acrônimos e Abreviações Referências Visão Geral Error! Indicador Não Definido. 2. Funcionalidade Error! Indicador Não Definido. 3. Utilidade Error! Indicador Não Definido. 4. Confiabilidade Error! Indicador Não Definido. 5. Desempenho 5 6. Suportabilidade Error! Indicador Não Definido. 7. Restrições de Design 6 8. Documentação do Usuário On-line e Requisitos do Sistema de Ajuda 6 9. Componentes Comprados Error! Indicador Não Definido. 10. Interfaces Interfaces com o Usuário Error! Indicador Não Definido Interfaces de Hardware Error! Indicador Não Definido Interfaces de Software Interfaces de Comunicações Error! Indicador Não Definido. 11. Requisitos de Licença Observações Legais, sobre Direitos Autorais e Outras Observações Padrões Aplicáveis 7 Página 3

4 UnoTech Soluções em Especificação Complementar 1. Introdução 1.1 Objetivo Este Documento visa definir os requisitos necessários do Sistema de Ordem de Serviço Uni O.S. Esta Especificação Complementar lista os requisitos que não são prontamente capturados nos casos de uso do modelo de caso de uso. As Especificações Complementares e o modelo de caso de uso juntos capturam um conjunto completo de requisitos no sistema. 1.2 Escopo Está especificação complementar é aplicada ao sistema de ordem de serviço Uni OS. Será desenvolvido a aplicação para controle de serviços na empresa CompuSoft. Através do novo Sistema será possível gerenciar serviços e cadastros além de agendamentos. Esta especificação define os requisitos não funcionais do sistema, tais como confiabilidade, utilidade, desempenho e capacidade de suporte, bem como os requisitos funcionais comuns a vários casos de uso. (os requisitos funcionais estão definidos nas Especificações do Caso de Uso). 1.3 Definições, Acrônimos e Abreviações Consulte o Glossário. 1.4 Referências TANENBAUM, Andrew S. Sistema Operacionais modernos: 3. Ed. São Paulo: Atlas 2009 Equipe Uni OS, Informações do Sistema Disponível em: <trab.dc.unifil.br/discencia/comp2016/engsoft/equipe6>. Acesso em 3 de julho de Documento visão. Documento especificação de caso de uso. 2. Funcionalidades Esta seção lista os requisitos funcionais comuns a mais de um caso de uso. 2.1 Abertura de chamado A abertura de chamado devera ser feita em tela única onde os cadastros necessários já estiverem sido efetuados. Página 4

5 UnoTech Soluções em 2.2 Segurança dos dados O banco de dados do sistema deverá conter uma senha forte e deverá ser alterada regularmente. 2.3 Logs do Programa Todos os logins do programa serão registrados, assim como MAC e IP da maquina para qual está sendo gerado os Logs. 3. Utilidade Esta seção lista todos os requisitos que se relacionam ou afetam a utilidade do sistema. 3.1 Conexões Ethernet O sistema possui banco de dados e um servidor de processamento, então tem que haver comunicação de intranet estavéis. 3.2 Design da aplicação O design da aplicação é desenvolvida para usúarios que possuem no minimo informatica basica. 3.3 Ajuda O suporte do sistema devera ser feito remotamente somente com abertura de ticket. 4. Confiabilidade Est 5. Desempenho Está seção lista todos os requisitos que se relacionam ou afetam o desempenho do sistema. 5.1 Servidor de processamento O sistema deve funcionar em um servidor com processamento não menor do que especificado no diagrama de implantação. 5.2 Falta da JRE no computador O Sistema funciona através de uma maquina Virtual(JVM) então o programa responsável por ela deve estar instalado e atualizado, caso contrario o sistema não vai funcionar conforme o esperado. Página 5

6 UnoTech Soluções em 6. Suportabilidade 6.1 Convenção de Codigo O sistema deve ser desenvolvido usando padrões e convenções da linguagem JAVA Manutenção O Sistema deve ser projetado de forma que sua manutenção seja fácil. 7. Restrições de Design 7.1 Banco de Dados O banco de dados deverá ser implementado em Mysql. 7.2 Biblioteca jtatto O design do sistema foi feito com a utilização da biblioteca jtatoo, e deve ser obrigatoriamente usada para manter o padrão no qual o sistema foi desenvolvido. 8. Documentação do Usuário On-line e Requisitos do Sistema de Ajuda Ajuda do Sistema e contatos podem ser encontrados em: trab.dc.unifil.br/discencia/comp2016/engsoft/equipe6 9. Interfaces Esta seção define as interfaces que devem ser suportadas pelo aplicativo. 9.1 Interfaces de Software A aplicação terá profunda interação com a JVM dependendo exclusivamente dela para funcionar. 10. Requisitos de Licença Após o prazo de vencimento da licença o sistema devera apresentar uma tela para renova-lá de acordo com uma chave, a mesma deverá ser inserida após adquirir uma liçença 11. Observações Legais, sobre Direitos Autorais e Outras Observações O sistema de controle de chamados pertence exclusivamente a empresa UnoTech não podendo ser replicado em nem um local sem autorização necessária. Página 6

7 UnoTech Soluções em 12. Padrões Aplicáveis Implementar o sistema utilizando a linguagem Java 8. Utilizar padrões e convenções existente na linguagem. Página 7

8 UnoTech Soluções em Página 8