1. DIÁRIO DE BORBO 1.1 CEREST

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1 1. DIÁRIO DE BORBO Baseando-se em uma pesquisa exploratória e qualitativa, o tema sobre ergonomia foi desenvolvido a partir de levantamento bibliográfico de revistas, livros, publicações e artigos científicos. Além de visitas técnicas e aplicação de questionários ao público alvo específico, realizando o conhecimento do público estudado. As visitas técnicas foram divididas em três fases: nas residências dos entrevistados nos Municípios de Franco da Rocha, Francisco Morato e Cajamar no estado de São Paulo, prestadores de serviços e empregadores, no CEREST - Franco da Rocha. A primeira visita foi realizada nas residências dos que exerciam as atividades domésticas dentro e fora de suas casas. Nestas visitas foram aplicados um questionário conforme é possível verificar no ANEXO 1 deste projeto, através dessa pesquisa foi possível conhecer o público mais a fundo, saber o grau de conhecimento sobre o tema e como realizam suas funções domésticas. A segunda foi realizada com os empregadores, buscando informações sobre o conhecimento sobre a ergonomia e os direitos e deveres que tinham sobre o trabalho doméstico em suas residências. No CEREST a visita foi realizada com o objetivo de coletar dados sobre as empregadas ou donas de casa que procuram os serviços oferecidos. Com base nas informações obtidas a partir das pesquisas bibliográficas e visitas técnicas realizadas, os dados coletados foram analisados, a partir desses dados, resultou na criação uma cartilha com informações básicas sobre ergonomia. 1.1 CEREST O CEREST Centros de Referência em Saúde do Trabalhador foi criado em 2012 através da Portaria Ministerial 1.679/2002, com a finalidade de melhorar a qualidade de vida do trabalhados através de informações e

2 palestras, prevenção contra acidentes, assim como assistência após o acidente. Atendendo qualquer categoria trabalhista, sendo com registro no MTE Ministério do Trabalho e Emprego ou na categoria autônoma, o CEREST possui na composição mínima de sua equipe dois médicos do trabalho, um enfermeiro do trabalho, dois auxiliares de enfermagem, dois técnicos em segurança do trabalho, três profissionais de outras categorias como o psicólogo, fisioterapeuta ocupacional e terapeuta. O CEREST do Município de Franco da Rocha atende as cidades de Caieiras, Francisco Morato, Mairiporã e Cajamar, sendo ele regional. Quando um trabalhador recorre ao CEREST ele passa por uma triagem, sendo o primeiro atendimento a ficha cadastral. A ficha é usada para o primeiro atendimento, que para muitos casos é aberta quando se ocorre um acidente no ambiente de trabalho, dando sequência a uma consulta, conforme o resultado do diagnóstico, o médico decidirá se o paciente irá precisar de acompanhamento ou tratamento através do CERETS, após o resultado o paciente abre um prontuário e nele são colocados os relatórios sobre o quadro clínico, exames e outros documentos. Foram analisados e apurados os dados de 222 fichas e 100 prontuários de diversas classes trabalhistas, do ano de 2015 a Os prontuários que foram realizados os estudos apenas 4 pacientes exerciam a função de doméstica. 1.2 Levantamento de dados nas residências dos entrevistados nos municípios de franco da rocha Através de uma pesquisa em dez residências, localizadas nos municípios de Franco da Rocha, Francisco Morato e Cajamar foram coletados a estatura de quatro postos de trabalho mais utilizados por uma diarista ou dona de casa. Os mobiliários e os eletrodomésticos explorados para a pesquisa foram: 1) Fogão; 2) Pia de lavar louça; 3) Tanque para lavar roupas; 4) Máquina para lavar roupa;

3 5) Altura do usuário. Percebe-se que a as variações não se alteram de uma forma que fuja tanto do padrão, contudo a dona de casa ou a diarista pode estar sofrendo graves lesões por conta dessa diferença, a adaptação ao posto de trabalhado sempre será mais fácil para a trabalhadora que possuir uma estatura baixa, sendo mais difícil para a que tem a estatura mais alta. 1.3 ENTREVISTA COM TRABALHADORES DOMESTICOS E EMPREGADORES Trabalhadores O número do grupo de entrevistados que responderam as questões formuladas constitui-se em quarenta pessoas, se encontra na faixa etária dos 26 aos 61 anos. As profissões dos entrevistados em sua maioria são diaristas e empregadas domésticas, possuindo a escolaridade do ensino fundamental ao ensino médio. Todas donas de casa, prestam e realizam trabalhos domésticos. Empregadores Os empregadores entrevistados constituíram o grupo de quinze pessoas e possuíam a faixa etária dos 26 aos 53 anos. Possuindo a escolaridade se iniciando no fundamental, e alcançando a graduações. A maiorias dos empregadores não conseguem administrar as tarefas domésticas, necessitando que outras profissionais executem essas atividades. Questionários Questionários dos trabalhadores Os questionários aplicados para as donas de casa contaram com dezesseis perguntas relacionadas a ergonomias e suas ligações. A escala de

4 desconforto postural de Corllet foi incorporada ao questionário, com ele o entrevistado conseguiu descrever melhor o local onde sentia o desconforto em seu corpo. Com os resultados das perguntas podemos analisar através dos gráficos e alguns gráficos não possuem o total de quarenta, pois algumas perguntas dependiam da resposta de outra pergunta para dar continuidade. Questionários Empregadores A aplicação do questionário para os empregadores buscou saber e entender se o empregador possuía algum conhecimento em ergonomia. O questionário contou com dez perguntas, buscando saber o regime de trabalho que a profissional doméstica contratada presta em sua residência. Neste questionário a escala de desconforto postural de Corllet foi descarta, nesse caso a escala não possuía um complemento ao questionário, sendo assim descartada nesta fase. Com o resultado do questionário foi possível analisar como o empregador se comporta diante a algumas situações que podem ocorrer em sua residência enquanto o serviço é prestado acidentes ou lesões ocasionadas pelas funções. Com os resultados do questionário podemos analisar a seguir, através dos gráficos as respostas obtidas com o questionamento. Assim como o questionário aplicado aos prestadores de serviços a primeira questão buscar saber se o empregador possui algum conhecimento sobre o tema ergonomia, podendo assim analisar o seu grau de domínio em relação a ergonomia.

5 2. CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES REALIZADAS MÊS DATA ATIVIDADES DESENVOLVIDAS E PLANEJAMENTO SETEMBRO 07/09/2016 Primeira reunião de grupo 07/09/2016 a 25/09/2016 Definição do cronograma do TCC Definição das funções Montagem do Questionário Resultado das pesquisas realizadas por cada integrante Informações extras Definição das datas 25/09/2016 Desenvolvimento Problema, Hipótese e Justificativa 26/09/2016 Entrega da primeira parte do Projeto OUTUBRO 01/10/2016 Reunião 03/10/2016 Desenvolvimento da metodologia 10/10/2016 Conclusão da metodologia 00/10/2016 a 30/10/2016 Acertos no cronograma Definição da data para termino do questionário Aplicação do questionário 31/10/2016 Final da aplicação dos questionários NOVEMBRO 05/11/2016 Tabulação de dados Visita Técnica nas residências 26/11/2016 Finalização do trabalho escrito (primeira fase)

6 Montagem dos slides para apresentação da primeira fase 27/11/2016 Ensaio para apresentação 28/11/2016 Apresentação 05/12/2016 Finalização DEZEMBRO 10/12/2016 Reunião para definição das pesquisas no período de férias. DEZ / FEV 11/12/2016 á 05/02/2017 Recesso para pesquisa 06/02/2017 Inicio das atividades 11/02/2017 Reunião pós-recesso: Definição do cronograma; Definição das próximas etapas; 15/02/2017 Montagem do questionário para os empregadores FEVEREIRO 18/02/2017 Aplicação do questionário para os empregadores 19/02/2017 Aplicação do questionário para os empregadores 23/02/2017 Tabulação de dados do questionário para os empregadores 24/02/2017 Tabulação de dados do questionário para os empregadores 25/02/2017 Tabulação de dados do questionário para os empregadores 03/03/2017 Montagem dos gráficos MARÇO 04/03/2017 Montagem dos gráficos

7 05/03/2017 Reunião 11/03/2017 Visita para coleta de dados antropométricos 12/03/2017 Visita para coleta de dados antropométricos 13/03/2017 Orientação 18/03/2017 Tabulação de Dados 19/03/2017 Tabulação de Dados 29/03/2017 Visita ao CEREST FRANCO DA ROCHA Coletas e analise de Dados Conversa com os profissionais do local 01/04/2017 Analise dos dados coletados 02/04/2017 Analise dos dados coletados ABRIL 25/04/2017 Finalização da cartilha sobre ergonomia básica para as domésticas 29/04/2017 Finalização das pesquisas 29/04/2017 á 15/05/2017 Edição do Projeto 15/05/2017 Orientação MAIO 18/05/2017 á 29/05/2017 Montagem dos slides 29/05/2017 Apresentação dos slides Entrega do projeto escrito JUNHO 06/06/2017 Apresentação do projeto

8 ANEXO 1 ESCALA DE DESCONFORTO POSTURAL CORLLET