LEVANTAMENTO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE O TEMA INOVAÇÃO SOB A ÓTICA DA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO NO BRASIL

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1 João Pessoa/PB, Brasil, de 03 a 06 de outubro de 2016 LEVANTAMENTO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE O TEMA INOVAÇÃO SOB A ÓTICA DA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO NO BRASIL Thomas Artur Paccola Tobler (UFSC ) thomastobler@gmailcom Mauricio Uriona Maldonado (UFSC ) mauriciouriona@gmailcom Caroline Rodrigues Vaz (UFSC ) karollrvaz@gmailcom Glauco G M P da Silva (UFSC ) glaucosilva@ufscbr O processo de inovação ganha cada vez mais relevância no âmbito acadêmico, empresarial e político como um mecanismo fundamental para melhorar a competitividade e o crescimento econômico Neste sentido, este artigo tem como objetivo levantarr o estado da arte da pesquisa no tema inovação no contexto brasileiro da engenharia de produção Para isto, a análise bibliométrica foi escolhida, com base nos periódicos Gestão & Produção e Produção, por serem os mais representativos na área de engenharia de produção A busca dos artigos foi realizada em setembro de 2015, a partir da qual foram selecionados 107 artigos e suas referencias compostas por 2889 trabalhos Obteve-se como principais resultados, os autores mais relevantes a nível nacional, sob a ótica da engenharia de produção, os artigos mais citados Com relação às referencias citadas, foram identificadas a principais fontes das quais a engenharia de produção bebeu para a elaboração das pesquisas do portfólio O artigo conclui apresentando algumas das oportunidades de pesquisa futuras a partir do levantamento realizado Palavras-chave: inovação, engenharia de produção, produção científica, bibliometria

2 1 Introdução A inovação é considerada, na atualidade, o resultado da interação entre múltiplos atores, dentro de marcos institucionais diversos e padrões setoriais e tecnológicos, também diversos (NIOSI, 2002) Do ponto de vista das abordagens neo-schumpeteriana e evolucionária, as empresas engajam-se em atividades inovativas com o propósito de sobreviver e de crescer, e para isto, utilizam-se de rotinas organizacionais diversas bem como de competências e capacidades que lhes permitam aprender, da mesma forma que os seres vivos (TIGRE, 2006) A partir dos trabalhos seminais de J Schumpeter e de forma mais contemporânea, os trabalhos de Freeman (1987), Lundvall (2007) e Nelson (1993) entre outros, a inovação passa a ganhar espaço na esfera política Assim também, a partir dos trabalhos de autores como Chesbrough (2006), Von Hippel (2007) e Tidd e Bessant (2011) entre outros, a inovação passa a ganhar, também, um papel importante no ambiente produtivo A nível nacional, o tema também tem atraído pesquisadores e praticantes das mais diversas áreas A modo de exemplo, uma busca inicial na base de dados Google Scholar, utilizando a palavra-chave inovação resulta em mais de 4400 registros 1 Certamente, nem todos referem-se especificamente ao tema inovação, sendo que muitos deles apenas relatam a importância da inovação, sem aprofundar a discussão ou a pesquisa no tema em questão Desta maneira, surge uma inquietude, relacionada com uma identificação mais formal da pesquisa brasileira sobre o tema inovação, e mais especificamente, sob o guarda-chuva da engenharia de produção Neste sentido, o objetivo deste artigo é fazer um levantamento da literatura sobre o tema inovação publicada em meios de publicação científica nacionais Certamente, pela magnitude do objetivo e pela restrição de espaço no presente artigo, o mesmo limitar-se-á a apresentar o levantamento dos dois periódicos brasileiros mais reconhecidos na área da engenharia de produção 2 : a Revista Produção (Production) da Abepro e a Revista Gestão e Produção da UFSCAR O artigo se apresenta em cinco seções, sendo a primeira composta por esta introdução A segunda apresenta o referencial teórico do tema inovação A terceira mostra a metodologia utilizada nesta pesquisa A quarta seção apresenta os resultados obtidos e suas respectivas discussões E por último, o artigo apresenta as considerações finais 2 Inovação: histórico e definições A inovação, como objeto de pesquisa, foi estudada primeiramente por Schumpeter (1934), quando, a inícios do Século XX, propusera que a inovação está intimamente ligada com o desenvolvimento econômico, chegando a influenciar linhas do pensamento econômico materializadas nas correntes da Economia Evolucionária e da Economia Neoschumpeteriana Embora, fosse o Schumpeter o primeiro em - explicitamente - tratar da inovação com objeto de pesquisa, o entendimento desse fenômeno evoluiu ao longo do tempo Enquanto nas décadas de 1940 a 1950 a inovação fora entendida apenas como o resultado das atividades de pesquisa básica e aplicada (ROTHWELL, 1994), já nas décadas de 1960 e 1970, pesquisadores começavam a apresentar evidências da ainda maior complexidade desse processo Nesta linha, C Freeman, por exemplo, inicia o debate sobre a inovação industrial, sugerindo por primeira vez, que a inovação acontece a partir de relações sistêmicas entre atores da indústria e da academia (FREEMAN, 1974) Na mesma época, a OECD 1 Busca realizada em 08/05/ No momento da busca, ambos periódicos contavam com a classificação B2, no CAPES Qualis - Engenharias III 2

3 (Organization for Economic Cooperation and Development) iniciara também uma série de debates sobre a política industrial dos países desenvolvidos, levando por fim, à elaboração formal da abordagem conhecida como Sistema Nacional de Inovação (GODIN, 2009) As décadas de 1980 e 1990 serviram para aprofundar conceitualmente o entendimento do processo de inovação, nesta linha, autores como Freeman (1987), Lundvall (2007) e Nelson (1993) entre outros, contribuíram para colocar o tema da inovação nas discussões sobre economia industrial e tecnológica Um outro fato relevante na década de 1990, é o lançamento da primeira edição do Manual de Oslo, por parte da OECD, o primeiro do seu tipo, com o objetivo de formalizar o entendimento da inovação e, principalmente, de formalizar a forma de mensurar a inovação a nível nacional (OECD, 2005) De acordo com o Manual de Oslo, uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas (OECD, 2005) Ficam caracterizados, desta forma, quatro tipos de inovação: inovação de produto, de processo, de marketing e organizacional Na década de 2000 até a atualidade, há uma ampliação do entendimento do processo de inovação, incluindo de forma mais explícita, por exemplo, a importância das interações entre a empresa e outros atores do sistema a inovação aberta (CHESBROUGH, 2006) Também, amplia-se a compreensão sobre outros recortes da inovação, além dos geográficos, em especial do recorte tecnológico o sistema tecnológico de inovação que é amplamente utilizado na atualidade para ajudar estudar os processos de difusão de tecnologias de energia renovável (HEKKERT et al, 2007; BERGEK et al, 2008; TIGABU; BERKHOUT; VAN BEUKERING, 2015) 3 Métodos adotados Para atender o objetivo desta pesquisa, o processo de revisão de literatura foi realizado com base no método bibliométrico O método bibliométrico possibilita quantificar o estado da arte de um determinado campo do conhecimento, a partir do mapeamento dos registros bibliográficos obtidos de bases de dados eletrônicas (URIONA-MALDONADO; DOS SANTOS; VARVAKIS, 2012) Desta forma, a análise bibliométrica foi dividida em três etapas: i) criação do portfólio bibliográfico; ii) análise dos artigos do portfólio bibliográfico; e iii) análise das referências citadas Na primeira etapa, criação do portfólio bibliográfico, realizou-se o levantamento dos registros para compor o portfólio bibliográfico Logo, critérios foram utilizados para filtrar os trabalhos do portfólio final, entre eles, a aderência ao tema inovação Nesta fase, realizou-se também o levantamento dos registros das referencias citadas Na segunda etapa, análise dos artigos do portfólio bibliográfico, foi feito o levantamento bibliométrico, com base em métricas tradicionais da bibliometria, são elas: levantamento dos autores com maior número de artigos no portfólio e artigos com maior número de citações Na terceira etapa, análise das referencias citadas, foi feito o levantamento bibliométrico, com base em métricas similares, são elas: autores com maior número de aparições nas referencias citadas, periódicos com maior número de aparições nas referencias citadas e por fim, a relação de autores que apareceram tanto no portfólio quanto nas referencias citadas 3

4 Para facilitar a manipulação dos registros bibliográficos e tratar as informações coletadas foi usado software EndNote X5 (ENDNOTE, 2011) O software Endnote é um gestor de referências bibliográficas produzido pela Thomson Scientific permite reunir referências bibliográficas de bases de dados online, importar os metadados e agrupá-los de diversas formas 4 Resultados e Discussão Nesta seção será apresentado os resultados da Criação do Portfólio Bibliográfico; da análise bibliométrica dos artigos do portfólio; e da análise bibliométrica das referencias citadas, para apuração do grau de relevância dos autores, obras e journals 41 Criação do Portfólio Bibliográfico A busca dos artigos foi realizada em setembro de 2015 na base de dados Scientific Eletronic Library Online Scielo Brasil, devido à facilidade para recuperar os registros dos periódicos escolhidos Os periódicos foram: Revista Gestão & Produção e a Revista Produção (Production Journal), por apresentarem maior pontuação em relação ao Qualis Engenharias III da Capes (B2) Brevemente, a Revista Gestão & Produção é um meio de divulgação de trabalhos originais ou que apresentem resultados de estudos e pesquisas na área de Engenharia de Produção, dirigida a um público formado principalmente por: professores e pesquisadores que atuam na área de Engenharia de Produção; pós-graduandos e graduandos em Engenharia de Produção; profissionais de empresas e institutos que fazem uso dos conhecimentos e técnicas da Engenharia de Produção A Revista Produção, recentemente mudou seu nome para Production, e tem como objetivo fomentar a geração e a disseminação de conhecimento em Engenharia de Produção, publicando artigos inéditos que representem uma contribuição efetiva, tanto sob a forma de resultado de pesquisas empíricas como de desenvolvimento de quadro teórico/conceitual Na busca bibliográfica foi utilizada a palavra-chave Inovação, com o auxílio do software Endnote, foram selecionados 119 artigos O total de 119 artigos brutos encontrados passou por sucessivos filtros Estes filtros têm a função de eliminar artigos que não estejam alinhados com a temático da pesquisa Os filtros considerados foram: (i) presença de artigos repetidos/duplicados; (ii) alinhamento dos títulos dos artigos com o tema; (iii) alinhamento dos resumos dos artigos com o tema; e (iv) disponibilidade dos artigos na integra nas bases de dados Após as fases de filtragem, o portfólio final foi composto por 107 artigos, conforme pode-se observar na figura 1 A lista completa dos 107 artigos pode ser disponibilizada conforme solicitação aos autores Figura 1 Fluxograma das etapas da pesquisa 4

5 42 Análise Bibliométrica dos artigos do portfólio Pode-se observar na figura 2 que a uma tendência de crescimento sobre o tema no decorrer dos anos O maior número de artigos se concentra no ano de 2012 com 18 artigos, seguido do ano de 2013 com 16 artigos respectivamente Figura 2 Periodicidade dos artigos encontrados nas bases de dados Conforme a Figura 2, as primeiras publicações ocorrerem no ano de 1994 com os seguintes artigos: Processo de difusão e TQC do autor Yokoyama: Este trabalho apresenta o conceito de mudança da qualidade de produto, derivado do conceito de inovação tecnológica Essa mudança se dá em parâmetros e dimensões que compõem a qualidade total do produto, e representa modificações que aumentam o seu valor É proposto um modelo que serve de 5

6 referencial para a estruturação e o planejamento das atividades necessárias à mudança da qualidade de produto em uma empresa Também apresenta um conjunto de proposições para a gestão eficaz e eficiente desse processo de mudança (YOKOYAMA, 1994) Gestão da mudança da qualidade de produto do autor Toledo: Este trabalho buscar uma melhor compreensão dos aspectos que envolvem um processo de difusão, seja de uma inovação tecnológica ou social, o que, para os engenheiros, nem sempre ocorre de uma maneira lógica, possuindo uma racionalidade distinta daquela com a qual, pelas características da formação, estão acostumados a lidar (na maioria das vezes técnicas ou econômicas) (TOLEDO, 1994) Desta maneira, pode-se notar que os primeiros trabalhos no Brasil do tema de Inovação estão relacionados com a gestão da qualidade total dos produtos A figura 3 mostra a relação dos autores que apresentaram mais de dois artigos no portfólio bibliográfico Os 107 artigos foram elaborados e publicados por 226 autores e co-autores A identificação dos autores mais relevantes é importante, uma vez que proporciona ao pesquisador identificar quais são os autores que se dedicam ao tema e têm se destacado em termos de pesquisa em suas produções científicas Figura 3 Relação dos autores com maior quantidade de artigos publicados Percebe-se que a autora Marly Monteiro de Carvalho apresenta 8 artigos desenvolvidos no portfólio bibliográfico, seguido dos autores José Carlos de Toledo (6), Roque Rabechini Jr (4), Mario Sergio Salerno (4) e Sergio Luís da Silva (4) Ressalta-se que a autora Marly Monteiro de Carvalho é uma das autoras mais consagradas na área de Inovação no Brasil, desenvolveu projetos sobre Capacidade inovadora e competência coletiva: um mapeamento em clusters de alta tecnologia do Estado de São Paulo ano de ; Relações entre empresas, competência coletiva e tipos de governança: Um estudo da capacidade inovadora em clusters de alta tecnologia do Estado de São Paulo ano de ; Inovação e Informação no Setor de Confecção ano 1992 Além de apresentar 2 artigos em journals e 10 artigos em congressos sobre o tema A partir dos metadados da pesquisa de autores e co-autores foi possível identificar a existência de pequenas redes de colaboração entre instituições, representada na figura 4 Cada círculo corresponde a uma Instituição de Ensino, cujo os tamanhos serão proporcionais ao 6

7 número de participação de autores e coautores da mesma Instituição Assim, como as linhas estabelecem as relações entre as Instituições e a espessura é proporcional ao número de publicações em parcerias entre os autores das Instituições Figura 4 Rede das Instituições de Pesquisa Observa-se que a USP é a instituição de ensino que mais se destaca com trabalhos desenvolvidos sobre o tema de Inovação no Brasil, tendo interligações com outras Instituições como UFSCar, UNICAMP, UNINOVE, FATEC, UFT, UFSM, UNITAU, Universidade de Berlim, UNIMEP, PUC-RIO, Schlumberger, FEI, UFABC, FGV, UEM, que estas por sua vez, tem interligações com outras instituições, como o caso da UFSCar com UNISAL, Osaka University e UNICAMP que tem ligações com CGEE e IBICT As Instituições que aparecem sem interligações são: Tennessee Technological University, UCS, Embrapa, UNESP, UFMG, UENF, UFPE, UNIFEI e Universidade de Aveiro Porém, a UNIFEI e a Embrapa apresentam mais de um artigo desenvolvido por autores do portfólio bibliográfico Dos 107 artigos encontrados na busca, foi analisado a sua relevância acadêmica (quantidade de citação pelo Google Acadêmico justificado pelo fato de apresentar compilação de citações de todas as bases), 28 apresentaram citação acima de dez, conforme mostra a figura 5 Esta evidenciação torna-se importante quando se busca pesquisas que já obtiveram aceitação no meio acadêmico-científico Figura 5 Relevância Acadêmica dos Artigos encontrados nas bases de dados 7

8 O artigo que apresentou maior número de citação, com 86, foi Foresight, inteligência competitiva e gestão do conhecimento: instrumentos para a gestão da inovação do ano de 2004 dos autores Canongia, Santos, Santos e Zackiewicz (CANONGIA et al, 2004) O artigo traz uma reflexão na busca de contribuir para o aperfeiçoamento conceitual da gestão da inovação, destacando a necessidade de incrementar os processos de tomada de decisão e os efeitos de networking, como chaves para a promoção da capacidade de inovar e da competitividade das empresas O artigo discute a aproximação de três abordagens particularmente úteis à gestão da inovação Foresight, Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento e busca iniciar o entendimento de como as sinergias entre eles podem estimular uma cadeia de agregação de valor em conhecimento e influenciar, positivamente, os processos de tomada de decisão e de networking mencionados Pode-se observar na figura 6, as evidencias das palavras mais relevante dos títulos dos artigos, uma vez que, as palavras que se encontram em destaque são aquelas que mais se repetem e representam o escopo das temáticas de cada artigo Figura 6 Representatividade temática dos artigos 8

9 Nota-se a grande presença de Inovação, Desenvolvimento de Produtos, Empresas, Tecnologia e Projetos Podendo afirmar, que os artigos identificados na busca na base de dado, encontram-se todos dentro da temática da Gestão da Inovação O foco no tema e inovação esta centrado no desenvolvimento de produtos ligados a área da indústria, e desenvolvimento de novas tecnologias 43 Análise Bibliométrica das referências citadas Foram encontradas 3288 referências citadas, ou seja, as referencias utilizadas nos 107 artigos do portfólio bibliográfico Pode-se observar na figura 7, a frequência de referências citadas por períodos de 5 anos, a partir do ano de 1912 Pode-se notar que o ápice de citações a referências publicadas se dá no período (um total de 767 trabalhos citados) Figura 7 Frequência de referências citadas por períodos 9

10 A figura 8 mostra os autores que apresentaram mais de 15 trabalhos nas referências citadas Ao todo, os 2889 trabalhos encontrados nas referências foram elaborados por 3320 autores e co-autores Figura 8 Relação dos autores das referencias do portfólio bibliográfico A partir dos resultados da Figura 8, os autores que mais apareceram nas referencias citadas do portfólio foram: Marly M de Carvalho, Michael Porter, Robert Cooper, e Robert Yin Cabe salientar que o autor R Yin aparece como o terceiro mais citado, devido à obra Estudo de 10

11 Caso: Planejamento e Métodos, e não pelo fato de ser um autor especialista na área da inovação Ressalta-se, também, a presença de vários autores nacionais com números de citações importantes, entre eles, a autora Marly M de Carvalho, Mario S Salerno, Henrique Rozenfeld, JC de Toledo, Afonso CC Fleury, Elio Kleinschdmidt, Helena Lastres e José E Cassiolato Com relação aos periódicos, foram identificados 618 periódicos nos 1602 artigos das referências do portfólio bibliográfico, conforme apresentado na Figura 9 os que apresentaram mais de 10 referências citadas Os periódicos com maior frequência de referências citadas foram: Journal of Product Innovation Management (61 artigos), periódico tradicional da área de desenvolvimento de produto, e Research Policy (57 artigos) e Technovation (42 artigos), ambos com foco mais próximo da área da economia da inovação Figura 9 Periódicos com maior número de referencias citadas Cabe ressaltar a presença dos periódicos nacionais com maior frequência de citação: o periódico Gestão e Produção, o periódico Produção (Production), ambos da engenharia de produção, e também a Revista de Administração de Empresas (RAE), a Revista Brasileira de Inovação (RBI) e a Revista de Administração Contemporânea (RAC), dois deles (RAE e RAC) da área da gestão em geral e um (RBI) da área da economia da inovação Por fim, a Figura 10 apresenta os autores que apareceram em ambas as análises, ou seja, autores que aparecem no portfólio, pelo fato de terem publicado um ou mais artigos sobre o tema inovação, e que aparecem, também, nas referencias citadas, ou seja, cujas obras foram citadas por autores e artigos pertencentes ao portfólio bibliográfico Figura 10 Relação dos autores que aparecem tanto no portfólio como nas referencias citadas 11

12 De forma simplificada, pode-se assumir que os autores que aparecem tanto no portfólio como nas referencias citadas são autores que publicam e pesquisam na área da inovação, e que ao mesmo tempo, produzem trabalhos suficientemente relevantes como para serem citados pelos próprios trabalhos do portfólio Em outras palavras, pode-se assumir, salvo melhor juízo, que a Figura 10 apresenta os autores nacionais mais representativos na área da inovação, sob o guarda-chuva da engenharia de produção 5 Considerações Finais Certamente um trabalho como o apresentado neste artigo é passível de muitas críticas, a principal, na visão dos autores, esta na escolha de apenas dois periódicos para realizar a análise bibliométrica Embora ambos periódicos sejam reconhecidos oficialmente pela CAPES como os de maior qualificação, com base na escala Qualis, há ciência da existência de muitos outros periódicos relevantes na engenharia de produção, são eles, por exemplo, a Revista Produção Online da Abepro, a Revista GEPROS da UNESP e a Revista Gestão Industrial da UTFPR Ainda, há ciência da existência de outros periódicos, que, mesmo não sendo formalmente da área da engenharia de produção, publicam trabalhos muito próximos da área de atuação, com relação ao tema inovação, são eles, por exemplo, a Revista de Administração de Empresas (RAE), a Revista Brasileira de Inovação (RBI) e a Revista de Administração Contemporânea (RAC) Por que, então, a escolha de apenas dois periódicos? A escolha justifica-se pela natureza inicialmente exploratória deste trabalho, ou seja, i) na possibilidade de obter resultados preliminares sobre as áreas, temáticas, autores e referencias citadas utilizadas pela engenharia de produção quando do estudo da inovação, e ii) na possibilidade de ampliar, posteriormente, o escopo de abrangência da pesquisa Neste sentido, o artigo procurou levantar um estado da arte preliminar sobre as pesquisas na área da inovação, no campo da engenharia de produção Os resultados, embora preliminares, demonstram interessantes tendências, entre elas, a evolução temática das pesquisas sobre inovação desde o primeiro trabalho identificado em 1994, até as principais redes de colaboração entre as universidades nacionais e entre elas com instituições estrangeiras Também, a partir da análise das referencias citadas, foi possível identificar a base de conhecimentos, ou seja, a fonte da qual a área da engenharia de produção bebeu para desenvolver as suas pesquisas O artigo também possibilitou identificar além dos 12

13 periódicos internacionais mais utilizados os periódicos nacionais mais utilizados nas referencias citadas Este resultado é coerente com a nossa compreensão da área, pois além dos periódicos Produção e Gestão & Produção aparecerem entre os mais utilizados, apareceram também, a Revista de Administração de Empresas (RAE), a Revista Brasileira de Inovação (RBI) e a Revista de Administração Contemporânea (RAC) mencionados anteriormente Por fim, o artigo possibilitou iniciar o debate com relação à discussão da pesquisa brasileira relacionada com o tema inovação e abrir oportunidades para trabalhos futuros, principalmente no que se refere a i) realizar uma análise de conteúdo sobre o material bibliográfico identificado no portfólio; ii) ampliar a base de periódicos nacionais relacionados com o tema inovação; e iii) aprofundamento da compreensão das temáticas específicas de interesse dos pesquisadores nacionais na engenharia de produção, relacionadas com a inovação Referências BERGEK, A et al Analyzing the functional dynamics of technological innovation systems: A scheme of analysis Research Policy, v 37, n 3, p , Apr 2008 ISSN CANONGIA, C et al Foresight, inteligência competitiva e gestão do conhecimento: instrumentos para a gestão da inovação Gestão & Produção, v 11, p , 2004 ISSN X CHESBROUGH, H W Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology Harvard Business Press, 2006 ISBN FREEMAN, C The economics of industrial innovation Penguin, 1974 Disponível em: < > Technology policy and economic performance: lessons from Japan London: Pinter Publishers, 1987 GODIN, B National Innovation System: The System Approach in Historical Perspective Science Technology Human Values, v 34, n 4, p , July 1, Disponível em: < > HEKKERT, M P et al Functions of innovation systems: A new approach for analysing technological change Technological Forecasting and Social Change, v 74, n 4, p , 5// 2007 ISSN LUNDVALL, B Å National innovation systems analytical concept and development tool Industry and innovation, v 14, n 1, p , 2007 ISSN NELSON, R R, Ed National innovation systems: a comparative analysis: Oxford University Press, USAed 1993 NIOSI, J National systems of innovations are "x-efficient" (and x-effective) why some are slow learners Research Policy, v 31, n 2, p , 2002 OECD The Oslo Manual: Guidelines for collecting and interpreting innovation data 3rd Paris: OECD Publishing, p ISBN ROTHWELL, R Towards the fifth-generation innovation process International Marketing Review, v 11, n 1, p 7-31, 1994 SCHUMPETER, J A The theory of economic development: An inquiry into profits, capital, credit, interest, and the business cycle Harvard University Press, 1934 TIDD, J; BESSANT, J Managing innovation: integrating technological, market and organizational change Wiley, 2011 ISBN TIGABU, A D; BERKHOUT, F; VAN BEUKERING, P The diffusion of a renewable energy technology and innovation system functioning: Comparing bio-digestion in Kenya and Rwanda Technological Forecasting and Social Change, v 90, Part A, p , 1// 2015 ISSN Disponível em: < > TIGRE, P B Gestão da Inovação: a economia da tecnologia no Brasil Rio de Janeiro: Elsevier, p TOLEDO, J C D Gestão da mudança da qualidade de produto Gestão & Produção, v 1, p , 1994 ISSN X URIONA-MALDONADO, M; DOS SANTOS, R N M; VARVAKIS, G State of the art on the Systems of Innovation research: a bibliometrics study up to 2009 Scientometrics, v 91, n 3, p , Jun 2012 ISSN VON HIPPEL, E The sources of innovation Springer, 2007 ISBN YOKOYAMA, N Processo de difusão e TQC Gestão & Produção, v 1, p , 1994 ISSN X 13

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