PREPARATÓRIA. Língua Portuguesa Raciocínio Lógico e Matemático Legislação Aplicada à EBSERH Legislação Aplicada ao SUS Assistente Administrativo

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1 Ernani Pimentel Márcio Wesley Júlio Lociks Mardem Costa Fabrício Sarmanho Eduardo Muniz Machado Cavalcanti Anderson Lopes Élvis Corrêa Miranda Júlio César Gabriel Edgard Antonio Lemos Alves Welma Maia Paulo Roberto Martins da Cunha PREPARATÓRIA Língua Portuguesa Raciocínio Lógico e Matemático Legislação Aplicada à EBSERH Legislação Aplicada ao SUS Assistente Administrativo O que é uma apostila preparatória? É uma apostila elaborada antes da publicação do edital, com base nos concursos anteriores, ou no último edital, para permitir ao aluno antecipar seus estudos. Comece agora a se preparar. 2016

2 2016 Vestcon Editora Ltda. Todos os direitos autorais desta obra são reservados e protegidos pela Lei nº 9.610, de 19/2/1998. Proibida a reprodução de qualquer parte deste material, sem autorização prévia expressa por escrito do autor e da editora, por quaisquer meios empregados, sejam eletrônicos, mecânicos, videográficos, fonográficos, reprográficos, microfílmicos, fotográficos, gráficos ou outros. Essas proibições aplicam-se também à editoração da obra, bem como às suas características gráficas. Título da obra: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares EBSERH Preparatória Assistente Administrativo Nível Médio Atualizada até (AE101) (Baseada nos últimos editais (2015/2016) da Ebserh AOCP) Língua Portuguesa Raciocínio Lógico e Matemático Legislação Aplicada à EBSERH Legislação Aplicada ao SUS Assistente Administrativo Autores: Ernani Pimentel Márcio Wesley Júlio Lociks Mardem Costa Fabrício Sarmanho Eduardo Muniz Machado Cavalcanti Anderson Lopes Élvis Corrêa Miranda Júlio César Gabriel Edgard Antonio Lemos Alves Welma Maia Paulo Roberto Martins da Cunha GESTÃO DE CONTEÚDOS Welma Maia PRODUÇÃO EDITORIAL Dinalva Fernandes Revisão Dinalva Fernandes Érida Cassiano CAPA Lucas Fuschino EDITORAÇÃO ELETRÔNICA Marcos Aurélio Pereira

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5 Língua Portuguesa Interpretação de texto: informações literais e inferências possíveis... 3 ponto de vista do autor... 8 significação contextual de palavras e expressões... 9/100 relações entre ideias e recursos de coesão figuras de estilo... 6 Conhecimentos linguísticos: Ortografia: emprego das letras, divisão silábica, acentuação gráfica, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos...15/24/26 classes de palavras: substantivos, adjetivos, artigos, numerais, pronomes, verbos, advérbios, preposições, conjunções, interjeições: conceituações, classificações, flexões, emprego, locuções...29 Sintaxe: estrutura da oração estrutura do período concordância (verbal e nominal) regência (verbal e nominal) crase colocação de pronomes pontuação... 82

6 Raciocínio Lógico e Matemático Resolução de problemas envolvendo: frações... 3 conjuntos... 7 porcentagens sequências (com números, com figuras, de palavras) Raciocínio lógico-matemático: proposições, conectivos, equivalência e implicação lógica, argumentos válidos...21

7 Legislação Aplicada à EBSERH Lei Federal nº , de 15 de dezembro de Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro de Regimento Interno da EBSERH 3ª revisão... 12

8 Legislação Aplicada ao SUS Evolução histórica da organização do sistema de saúde no Brasil e a construção do Sistema Único de Saúde (SUS) princípios, diretrizes e arcabouço legal... 3 Controle social no SUS Resolução nº 453/2012 do Conselho Nacional da Saúde Constituição Federal, artigos de 194 a Lei Orgânica da Saúde Lei nº 8.080/1990, Lei nº 8.142/1990 e Decreto Presidencial n 7.508, de 28 de junho de /36/37 Determinantes sociais da saúde Sistemas de informação em saúde... 54

9 Conhecimentos Específicos Assistente Administrativo Qualidade no atendimento ao público. Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade...3 Trabalho em equipe. Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua...6 Conhecimentos básicos de administração Características das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização...9 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação...15 Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho... 19/21 Patrimônio. Conceito. Componentes. Variações e configurações...28 Hierarquia e autoridade...9 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade...31 Processo decisório...27 Planejamento administrativo e operacional...33 Divisão do trabalho...35 Controle e avaliação...18 Motivação e desempenho...21 Liderança...21 Gestão da qualidade...35 Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo...63 Noções de cidadania...78 Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório Compras na Administração Pública. Licitações e contratos. Princípios básicos da licitação. Legislação pertinente...87 Conduta ética dos profissionais da área de saúde Princípios gerais de segurança no trabalho Prevenção e causas dos acidentes do trabalho Princípios de ergonomia no trabalho Códigos e símbolos específicos de Saúde e Segurança no Trabalho...138