AULA DESENVOLVIDA POR GLORIA MAYFIELD BANKS

Transcrição

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3 AULA DESENVOLVIDA POR GLORIA MAYFIELD BANKS

4 Quem é a Gloria??? Foi Inner Circle em seu primeiro ano de NSD Apenas 4 no mundo Conseguiram esse feito Em 18 Meses formou 6 novas Diretoras Nacionais Quebrou o Recorde da Empresa sendo a Nacional que mais formou em pouco tempo Sendo DIQ quebrou recorde de maior pontuação feito por uma DIQ Dirige Carro Rosa por 25 Anos Seguidos Tem o Recorde de maior Unidade pessoal com Consultoras

5 As lições que eu aprendi na Mary Kay para me tornar uma pessoa de sucesso, são lições para toda vida também. Se você desiste da sua carreira Mary Kay logo, então você desiste de outras coisas que você quer muito na sua vida. Na Mary Kay você não está sozinha, a sua Diretora sabe como você se sente, ela já passou pelo mesmo caminho antes de você e pode oferecer direcionamento para o sucesso.

6 ABORDAGEM As pessoas que você vai abordar são tão especiais quanto você e se elas disserem NÃO. Lembre-se que elas estão dizendo não para a Oportunidade Mary Kay e não para você!!!!

7 ABORDAGEM Não tenha receio, seja sempre positiva, esteja sempre vem vestida e lembre-se: Uma abordagem só é considerada uma abordagem quando você recebe o nome e o telefone da pessoa, e não quando você apenas dá o seu cartão. Se você estivesse na minha unidade e quisesse ser uma Diretora, eu recomendaria que você fizesse 5 novos contatos por dia. Porque esse é o único jeito de você controlar o seu negócio Gloria Mayfield Banks

8 Onde você vai encontrar as suas futuras iniciadas??? Sessão de Cuidados da Pele, Abordagens, Indicações. Se você está numa Sessão de Cuidados da Pele e nesta sessão tem uma mulher que você acha que seria uma excelente Consultora, o que você faz???

9 É muito importante que na entrevista você não se torne insistente, pois as consultoras acabam cadastrando devido a sua insistência e a consequência é que elas não fazem nada após entrarem... Ser insistente é ficar na defensiva: ela fala alguma coisa e você se defende. Nunca fique na defensiva. Dê INFORMAÇÃO

10 Outra armadilha é quando você oferece a oportunidade mostrando TODO o plano de carreira, algumas mulheres ficam assustadas e paralisam. Quando eu ofereço a oportunidade eu pergunto o que ela gostaria de saber... Quais as dúvidas... Responda uma pergunta por vez. Pergunte: No que você está interessada? Passatempo, renda extra, tempo integral para a carreira...

11 Você gostaria de trabalhar comigo? Eu adoraria trabalhar com você. Nunca diga: você quer entrar na Mary Kay? A maioria das pessoas trabalha com pessoas que elas não gostam, então mostre que você terá prazer em trabalhar com ela. Isto fará muita diferença! A maioria das pessoas quando você fala com elas para fazer algo novo, a única coisa que elas podem pensar na hora é o porquê elas não podem fazer aquilo. Então vamos DAR A VOLTA, para que elas possam raciocinar no processo certo

12 MELHOR TECNICA Diga: vamos pensar um pouco como você pode fazer isto? E depois nós falaremos do porquê você NÃO pode fazer isto, combinado?

13 Objeções tem que ser memorizadas, entendeu? Eu quero que você escreva. Então pegue uma ficha escreva a objeção na frente e as respostas atrás. Quando for ao médico, quando estiver numa fila de banco, de supermercado, etc Sugiro que pegue a ficha e ESTUDE as objeções. Você tem que ficar afiada no assunto. DECORE!

14 Não tenho dinheiro. Apenas olhe para ela ela vai perguntar o por quê Então diga, Bem se você não tem dinheiro, então você precisa fazer Mary Kay! Pra mim é um desafio conversar com uma mulher esperta como você que não tem dinheiro disponível, e estar aqui com uma oportunidade que vai te dar controle completo sobre sua habilidade de ter dinheiro. Me diga, quando você estará pronta para ter controle completo sobre os seus ganhos na hora em que você quiser

15 Não sou como você. Sei que você não é como eu. Eu não estou procurando por pessoas que sejam como eu. Sou boa no que faço porque eu gosto de mim como eu sou. Você vai ser boa no que você fizer porque você gosta de quem você é. E eu sei que você tem dons que pode oferecer a pessoas que podem não tê-los. E eu não preciso que você seja como eu, eu preciso que você seja como você, e compartilhe o que você é como outras pessoas. Então, existe algum motivo pelo qual você não poderia me conceder de 45 minutos a uma hora para ouvir o que tenho a dizer?

16 Não tenho tempo. Ah, eu sei que você não tem tempo. A maioria de nós não tem tempo nenhum. Mas deixa eu te perguntar uma coisa: se ganhar dinheiro extra é realmente uma coisa que você quer, o que é que você vai fazer para ganhar mais? (Conheça o método SINTO, SENTI, DESCOBRI: Eu sei como você se sente, eu me senti do mesmo jeito, mas o que eu descobri foi )

17 Não tenho tempo. Eu compreendo, eu também era super ocupada quando comecei com MK e não tinha tempo pra nada. Mas percebi que minha necessidade de coisinhas extras era mais importante que outras coisas que eu estava fazendo. Daí achei tempo, fiz tempo. Não sei como você vai fazer para arrumar tempo, mas tenho certeza de que toda mulher, quando quer alguma coisa, acha tempo. Se eu descobrir o que você precisa e o que você quer e o que MK pode te oferecer, daí você decide se o tempo que a gente vai passar juntas vai lhe valer a pena. Se o que a gente tem e o que você precisa combinam. Vamos então falar sobre seu tempo, ok?

18 Não sou do tipo vendedora. Pegue uma folha de papel e peça para ela descrever o tipo vendedora, o que ela considera que é o tipo vendedora. Anote tudo que ela disser; como insistente e pergunte a ela: Você acha que eu fui insistente na sessão de cuidados com a pele? Eu fui agressiva? Eu entendo como você se sente, eu me sentia do mesmo jeito. O que eu descobri é que o negócio de vendas é uma profissão e que todo mundo vende alguma coisa. O seu cabelo não estaria arrumado como está se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa, você não teria a bolsa que você tem se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa, você não teria a casa que você tem se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa. Você não teria o carro que você tem se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa. Todo mundo vende alguma coisa. E adivinhe só? Você vende alguma coisa, você faz propaganda dos seus filhos, você promove seu marido. Todos nós vendemos algo o tempo todo. Mas me diga, se eu pudesse te ensinar como ser boa, você conseguiria aprender?

19 Meu marido não vai deixar. Fale com ela sobre as inúmeras mulheres de sucesso da MK cujos maridos não apoiavam no início. Mas nós sabemos que a maioria dos homens adora dinheiro! Vamos primeiro decidir se é isso mesmo que você quer fazer, daí sua primeira grande venda será vender seu sonho para ele esta noite. Não gosto de forçar minhas amigas. Sei como você se sente. Eu me sentia do mesmo jeito, mas descobri que assim que minhas amigas experimentavam os produtos começavam me agradecer por ter mostrado a elas. É o que há de melhor no mercado para cuidar da pele. Suas amigas vāo adorar o cuidado especial que você tem com elas.

20 Eu não uso maquiagem. Isso, absolutamente, não é um problema. Mary Kay não é só maquiagem; é cuidado com a pele. E eu não conheço ninguém que não seja interessado em um bom sistema de cuidado com a pele. O Glamour é apenas a cobertura do bolo. Eu nunca vendi cosméticos. Sem problema. Se eu pudesse te ensinar a fazer exatamente o que eu faço, você acha que poderia aprender? E depois ensinar para outras mulheres?

21 Não é uma boa hora pra mim agora. Sabe de uma coisa, isso é a mesma coisa que dizer que assim que todos os sinais estiverem verdes, você vai pra casa. Você nunca vai chegar em casa se ficar esperando uma circunstância dessas! Nunca é a hora perfeita para fazer coisa alguma, mas nós pesamos os prós e os contras e tomamos as nossas decisões assim mesmo. A maioria das pessoas consegue tomar uma decisão em 24 horas, posso te ligar amanhã para saber a sua?

22 Eu sou muito ocupada. Eu sou uma pessoa ocupada também e foi por isso que eu escolhi você. Sabe, pessoas ocupadas se tornaram as melhores consultoras. Elas são geralmente mais organizadas e conseguem fazer as coisas acontecerem.

23 Esta não é a hora certa pra mim. Entendo como se sente, se alguém tivesse me perguntado em uma sessão de cuidados com a pele, também não teria sido a hora certa pra mim Porque estaria pensando sobre todas as circunstâncias e não sobre todos os benefícios. Agora vou te pedir uma coisa, porque a maioria de nós pensa em todas as razões pelas quais não pode fazer, agora eu vou te pedir pra pensar porque você poderia. Vamos conversar um minuto sobre porque você poderia fazer alguma coisa, e depois porque você não pode. (Inverta a ordem, assim elas podem pensar no processo correto).

24 Eu preciso pensar sobre isso. Você sabe, se MK te interessa, por que não tentar? Com o nosso produto compra-devolução garantida você tem quase nada para perder e tudo para ganhar! Ficar em cima do muro é muito desconfortável, deixe-me reservar seu lugar na sessão de treinamento da nossa unidade na próxima semana e vamos trabalhar juntas para fazer Mary Kay dar certo pra você!

25 Não quero impor produtos às minhas amigas. Sei como você se sente, mas deixa eu lhe fazer umas perguntas, você gostou da sessão? Dos produtos? Você comprou os produtos pra você mesma ou pra favorecer sua amiga? Você se sentiu obrigada ou estava ansiosa para ver a sessão e levar seus produtos novos pra casa? Na verdade você vai é oferecer a suas amigas e conhecidos um serviço de qualidade e eles vão ficar agradecidos. Vamos fazer já uma lista das pessoas que você conhece e que gostariam de ter uma sessão de cuidados de pele inteiramente grátis.

26 Detesto reunião de venda. Eu entendo, eu também detestava. Mas não é fantástico que a gente tenha em MK outras formas de ganhar dinheiro além das sessões de cuidados com a pele? Temos as sessões individuais, sessões expressas onde a pessoa estiver, no show e bazares de Natal. Dessa maneira podemos dar a cada cliente a atenção pessoal que ela merece.

27 Eu crio meus filhos sozinha. Eu preciso de segurança de um emprego. É exatamente por isso que eu pensei em você. Nessa carreira, suas finanças não se baseiam apenas na opinião que os outros têm de você, mas na sua habilidade de ganhar tanto quanto você deseje. Nessa empresa você pode realmente determinar a própria segurança.

28 Eu não conheço muitas pessoas. Perfeito! Nesta carreira você terá a oportunidade de conhecer muitas pessoas. Você só precisa conhecer uma. É o que precisa pra começar. Uma pessoa liga para outra que liga para mais outra. Eu acho que vou esperar até Eu acredito que com toda publicidade de nossos produtos, várias mulheres estão esperando por uma Sessão e para ouvir sobre a Oportunidade MK. Elas podem ser SUAS clientes e Consultoras! Vocé vai esperar até?

29 Eu não tenho perfil. Eu compreendo seu raciocínio uma Consultora de Beleza deveria parecer que acabou de sair da capa da Vogue, não é? Nossa rainha de vendas da campanha inteira, um ano, foi uma mulher de 77 anos! Não é fantástico? Isso é porque a beleza física não é o que conta na carreira MK, é a beleza interior de uma pessoa que a faz bem sucedida. Nós temos uma receita campeã para pela bonita e tudo que você tem a fazer é compartilhá-la e ensiná-la a outras. Existem tantas mulheres lá fora que adorariam aprender finalmente como cuidar de sua pele. Se eu pudesse te ensinar a fazer o que faço, você conseguiria aprender, não é? Eu acho que você se daria muito bem ou eu não estaria te convidando para se juntar à MK.

30 Eu tenho medo de falar em público. Eu sei como você se sente. Eu me sentia da mesma maneira, mas eu fiz minhas primeiras sessões de cuidados com a pele com as minhas amigas e isso me ajudou a relaxar. Hoje sou uma pessoa que consegue falar a outras.

31 Meus filhos são muito pequenos. Perfeito! Você vai amar a flexibilidade que essa carreira oferece. Você programa a hora que você quer trabalhar. Eu já trabalho dois horários. Excelente! Você vai ter muitos contatos para suas primeiras anfitriãs. Muitas mulheres vendem os produtos MK para terem uma renda extra. Eu adoro meu trabalho! Ótimo! E você não gostaria de ter um dinheiro a mais? Como você sabe que você não vai gostar também dessa carreira? Você deve a si mesma, pelo menos, ouvir todos os fatos.

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36 Vanessa Lopes Futura Diretora Executiva de Vendas Mary Kay