Guia rápido de referência do monofone Avaya 3735 DECT

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1 Guia rápido de referência do monofone Avaya 7 DECT Versão.6 Julho de 07 07, Avaya Inc. Todos os direitos reservados. Visão geral do 7 DECT handset O Avaya 7 DECT handset é um robusto monofone DECT desenvolvido para ambientes de média a alta demanda como hospitais, casas de repouso, varejo e empresas. Seus recursos avançados de mensagens fazem com que ele seja ideal para aplicações que precisam de mensagens ou interações bidirecionais com equipamentos automatizados. O Avaya 7 DECT handset simplifica a manutenção ou a administração e pode ser facilmente adaptado para as necessidades dinâmicas de organizações grandes e diversificadas. Layout físico do monofone Microfone Espaço Bloqueios e maiúsculas/minúsculas do teclado Acesso à caixa postal Tecla fora do gancho Tecla de confirmação 6 Teclas 7 Botão ativar mudo 8 Tela colorida 9 Botões de volume Funções Algumas funções dependem de licença/sistema ou exigem configurações no monofone por meio do WinPDM/Device Manager. Tabela : Funções do 7 DECT handset Funções 7 7 Alarm Geral Registro fácil 0 Botão multifunc/alarme Conector de fone de ouvido Exibe os ícones e a hora Exibe os ícones e a data Exibe a função da tecla rápida 6 Tecla de navegação em cinco direções 7 Tecla no gancho e ativar/desativar 8 Teclas alfanuméricas 9 Tecla Som desligado Segurança DECT aprimorada Vibração Conector de fone de ouvido Função de alto-falante Três teclas programáveis Nove teclas de atalho programáveis

2 Funções 7 7 Alarm Perfis Perfis do sistema Telefone compartilhado Contatos (0 contatos) Agenda tel. central Agenda tel. corporativa (000 contatos) Idiomas descarregáveis Botão multifunção Tecla de navegação programável Pode ser atualizado para serviço de mensagens Pode ser atualizado para protetor Gerenciamento centralizado Menus personalizados Bateria de fácil substituição Substituição fácil do monofone Restrições de monofone Funções 7 7 Alarm Telefonia Push to Talk (PTT) Chamada de procedimento Acesso à caixa postal Microfone ativado/desativado durante a chamada Cinco números de emergência predefinidos Mensagens Mensagem curta ( caracteres) Envio de dados Mensagens coloridas Mensagens interativas Dados com prefixo Alarme Alarme com botão de ação Sinal acústico de localização (ALS) Alarme com dados Localização Localização, estaçõesbase Ícones Ícone Força do sinal Bateria cheia Mensagem de caixa postal Microfone desativado Alto-falante Alto-falante desativado Som desligado Fone de ouvido Fone de ouvido Bluetooth Bluetooth Nova mensagem Mensagem lida Chamada perdida Chamada de entrada Chamada de saída Bluetooth

3 Ícone Conexão do sistema Bloqueio do teclado Telef bloqueado Menu e teclas do monofone Ícones de menu Chamadas Atalhos Configurações Contatos Perfis 6 Mensagens 7 Favoritos 8 Conexões Navegando pelo menu. Para se mover na estrutura do menu, use a tecla Navegação.. Para selecionar uma opção, pressione a tecla programável correspondente localizada abaixo da tela. Teclas Programável, teclas Atalho e botão Multifunção As três teclas programáveis abaixo da tela podem ser definidas para funções específicas, como discar um número específico. Um acionamento longo em uma tecla Atalho pode ter a mesma função de uma tecla Programável e qualquer tecla entre e 9 pode ser programada como uma tecla Atalho. O botão Multifunção também pode ser programado para diferentes funções com o uso do acionamento longo e acionamento duplo. Ativando o bloqueio automático do teclado. Selecione Bloqueios > Bloqueios autom.. Selecione uma destas opções: Ligado Ativ exceto cham O sistema exibe a configuração atual de bloqueio de teclas em Bloqueios autom.. Pressione Voltar para exibir novamente o menu Bloqueios. 6. Selecione Tempo de bloqueio automático e pressione Selec.. 7. Selecione o tempo de bloqueio desejado e pressione Selec.. O usuário pode configurar um teclado numérico bloqueado para desbloquear automaticamente mediante o recebimento de uma mensagem ou chamada. Depois que o usuário tiver atendido a chamada ou mensagem, o teclado numérico é bloqueado novamente após o Tempo de bloqueio automático especificado expirar. Desativando o bloqueio automático das teclas. Selecione Bloqueios > Bloqueios autom.. Selecione Desligado para desativar o bloqueio automático das teclas. Funções básicas Ativando o monofone. Pressione e segure a tecla Tecla No gancho e Ligado/ Desligado ( ). O monofone vibra quando é ativado e as luzes da tela acendem, seguidas de uma mensagem de confirmação.. Pressione Sim. Desativando o monofone O monofone precisa estar no modo ocioso.. Pressione e segure a tecla Tecla No gancho e Ligado/ Desligado ( ). O sistema exibe a janela Desativar?.. Para confirmar, pressione Sim. Caso um monofone seja compartilhado e um dos usuários faça logoff do monofone compartilhado, o bloqueio que evita o uso não autorizado do monofone é desativado. Carregando a bateria Para carregar a bateria, coloque o monofone no: Carregador de mesa: o monofone permanece totalmente operacional enquanto estiver no carregador de mesa. O monofone não vibra quando está no carregador. Rack de carregamento Também é possível carregar o monofone em um carregador de baterias individual. Carregar a bateria em temperaturas inferiores a C vai danificar e diminuir o tempo de vida da bateria. Substituindo a bateria Caso o tempo em espera para o monofone fique muito curto, substitua a bateria por uma nova. Entre em contato com o administrador do sistema ou com o fornecedor do monofone para obter informações sobre novas baterias. Fazendo uma chamada Para discar o número e fazer uma chamada: No modo em espera, disque o número e pressione a tecla Fora do gancho ou a tecla programável Ligar. Pressione a tecla Fora do gancho e selecione o número em Lista de chamadas.

4 Pressione uma tecla Atalho pré-programada ou a tecla Programável. Pressione uma tecla programável. Para discar um número a partir do catálogo telefônico local, digite Contatos > Ligar p/ contato. Selecione o nome na lista e pressione Ligar ou a tecla Fora do gancho. Para discar um número a partir do catálogo telefônico central, digite Contatos > Agenda tel. central. Pesquise por ou Número ou Último resultado e pressione Buscar. Pressione a tecla Fora do gancho ou a tecla programável Ligar. As teclas alfanuméricas podem ser programadas com um número de monofone. Atendendo uma chamada Quando o sinal de toque for reproduzido, pressione a tecla Fora do gancho. Encerrando uma chamada Alguns sistemas ou PBXs exigem que o monofone envie um DTMF para encerrar uma chamada. Para encerrar uma chamada, pressione a tecla Tecla No gancho e Ligado/Desligado ( ). Recusando uma chamada O seu telefone deve tocar. Pressione a tecla Tecla No gancho e Ligado/Desligado ( ) ou a tecla rápida Cancel. Ativando ou desativando a função do altofalante Durante uma chamada, pressione a tecla programável para ativar ou desativar a função do alto-falante. Ativando ou desativando os sinais de áudio Proceda da seguinte forma: No modo de espera, um acionamento longo da tecla Som desligado ou um acionamento longo no botão Ativar mudo alterna entre a ativação/desativação dos sinais de áudio. O ícone Som desligado indica um monofone no modo silencioso. Um acionamento breve na tecla Som desligado ou no botão Ativar mudo antes de atender uma chamada silenciará o sinal da campainha. Definindo o alerta do vibrador. Selecione Sons/alertas > Alerta do vibrador.. Selecione uma destas opções: Ligado Ativ se silenc: a função de vibração permanece ativada quando o monofone estiver com o mudo ativo. Desligado. Selecione alerta vibratório. 6. Pressione Voltar para salvar as configurações. Caso a função de vibração esteja ativada, ela vibra mediante o recebimento de chamadas e mensagens. A função de vibração também pode ser ativada ao receber uma mensagem durante uma chamada. Alterando o volume durante uma chamada Execute uma das ações a seguir: Pressione o botão Volume para cima para aumentar o volume e para baixo para diminuir o volume. Use a tecla Navegação para ajustar o volume. Bloqueando ou desbloqueando o teclado numérico manualmente Pressione a tecla * para bloquear ou desbloquear e então a tecla programável Bloq ou Sim. O ícone Teclado bloqueado indica que o teclado está bloqueado. Mensagens de texto no 7 DECT handset Quando uma mensagem de texto é recebida, um sinal de mensagem é reproduzido. A mensagem é exibida imediatamente e o ícone Nova mensagem é exibida na tela. Se a mensagem for recebida durante uma chamada, o usuário é notificado por um bipe conforme a mensagem é exibida. A mensagem é armazenada na lista de mensagens. A disponibilidade do serviço de mensagens depende do modelo do monofone. Lendo uma mensagem armazenada. Selecione Mensagens.. Selecione Caixa de entrada para exibir a lista de mensagens.. Selecione uma mensagem e pressione Exibir. Você pode rolar a lista de mensagens com as setas para cima e para baixo na tecla de navegação. Escrevendo uma nova mensagem. Selecione Mensagens.. Selecione Nova mensagem.. Escreva a mensagem a partir do zero ou selecione um modelo de mensagem pressionando a tecla Mais e, se necessário, edite a mensagem. A tecla Mais não será exibida se nenhum modelo de mensagem tiver sido definido.. Quando a lista estiver completa, pressione Enviar. 6. Insira o número da chamada. 7. Pressione Enviar para enviar a mensagem. Excluindo uma mensagem. Selecione Mensagens.. Selecione Caixa de entrada para exibir a lista de mensagens.. Selecione uma mensagem que deseja excluir e pressione Mais. É possível rolar a lista de mensagens com as setas para cima e para baixo na tecla de navegação.. Selecione Excluir e pressione Sim. O sistema exclui a mensagem. 6. (Opcional) Para excluir todas as mensagens na lista, selecione Excluir tudo e pressione Sim. Verificando a caixa postal Execute uma das ações a seguir: O recebimento de uma nova mensagem de voz é indicado pelo ícone Nova mensagem de voz e por uma notificação automatizada de mensagem de voz. Pressione Ligar para chamar sua caixa postal e escutar a mensagem. No modo em espera, chame sua caixa postal mantendo a tecla pressionada. Selecione Mensagens > Caixa de entrada. Selecione a mensagem da caixa postal, pressione Exibir e então Ligar.

5 Se o número do ramal não estiver disponível, o sistema exibe a janela de diálogo Número de caixa postal não definido. Todas as mensagens de voz são indicadas apenas por um ícone, na lista de mensagens. Usando o catálogo telefônico local Use o catálogo telefônico para: Localizar e chamar um nome. Adicionar um contato. Editar um contato. Excluir um contato.. Para localizar e chamar um nome: a. Selecione Contatos > Ligar p/ contato. b. Execute uma das ações a seguir: Digite as primeiras letras do nome ou o nome completo. Enquanto digita o texto, as sugestões que correspondem à entrada são exibidas no campo Buscar. Acesse a lista de contatos. c. Selecione o nome e pressione Ligar.. Para adicionar um novo contato: a. Selecione Contatos > Incluir contato. b. Selecione Novo ou A partir da lista de chamadas. c. Pressione Incluir. d. Digite o nome e pressione OK. e. Selecione Número, digite o número e pressione OK. f. Pressione Salvar.. Para editar um contato: a. Selecione Contatos > Editar contato. b. Selecione o nome e pressione Editar duas vezes. c. Faça as alterações necessárias, pressione OK e então Salvar. Um contato do catálogo telefônico da empresa exibe o sinal, indicando que não pode ser editado.. Para excluir um contato: a. Selecione Contatos > Excluir contato. b. Selecione o nome, pressione Excluir e então Sim. Usando o catálogo telefônico central O catálogo telefônico central pesquisa por contatos no banco de dados do catálogo telefônico empresarial central.. Selecione Contatos > Agenda tel. central.. Selecione uma das seguintes opções: Buscar nome Buscar número Último resultado. Insira uma ou mais das primeiras letras no nome e/ou uma ou mais das primeiras letras do sobrenome.. Pressione Buscar. O sistema pesquisa o catálogo telefônico central e exibe uma lista de nomes correspondentes.. (Opcional) Você pode passar para a próxima entrada em ordem alfabética pressionando a tecla Navegação. 6. Pressione Mais para adicionar contatos ou Ligar ou a tecla Fora do gancho para fazer a chamada. Funções de alarme Ativando um alarme Sempre é possível acionar o alarme enquanto estiver falando, editando suas configurações ou enquanto o monofone estiver bloqueado. Para ativar o alarme, pressione o botão de alarme duas vezes no intervalo de dois segundos. O sistema exibe um texto informativo Personal alarm. O alarme é enviado para a central de alarme que o distribui adicionalmente. Após isso o monofone volta para o modo em espera. Sinal acústico de localização Um alarme pode ser seguido por um sinal acústico de localização (ALS). O ALS é um sinal do telefone que soa por um período de tempo predefinido. O sinal é silenciado pressionando o botão Mudo no telefone. Testando o alarme Pressione e segure o botão de alarme até que o sistema exiba o texto informativo Test Alarm. Alarme com dados O usuário precisa definir e armazenar manualmente os dados. Para usar a função, é necessário definir uma tecla de atalho programável ou tecla de navegação no monofone como um atalho para o menu Editar dados do alarme. Os dados armazenados são adicionados a todos os tipos de alarme na transmissão. Chamada automática após alarme É possível configurar um monofone para chamar um número predefinido após um alarme ter sido enviado. Se configurado, também é possível chamar o número predefinido sem enviar um alarme, bastando apenas acionar o botão. Dependendo das configurações, a chamada pode ser estabelecida nos seguintes modos: Modo de alto-falante Modo normal Modo de monitor Resistência a produtos químicos Os caracteres numéricos e alfanuméricos impressos no exterior do monofone foram testados e considerados resistentes a raspagem, desbotamento ou desgaste nas situações em que o monofone é tratado com produtos de limpeza e desinfetantes comuns ou suor. Não mergulhe o monofone em nenhuma solução. Use um pano úmido para fazer a limpeza. Os seguintes produtos químicos não apresentaram efeitos prejudiciais: Etanol 8% Aseptix, HO Hipoclorito de sódio % Clorexidina 60% 0, mg/ml Actichlor plus, cloro.000 ppm Virkon S % A acetona pode causar danos à cobertura plástica do telefone e não deve ser usada. Suporte Acesse o site de suporte da Avaya em support.avaya.com para obter a documentação mais atualizada, avisos sobre produtos e artigos de conhecimento. Você também pode procurar notas de versão, downloads e as resoluções para problemas. Utilize o sistema de solicitação de serviço online para criar uma solicitação de serviço. Converse com agentes ativos para obter respostas para perguntas ou peça a um agente para conectá-lo a uma equipe de suporte, se um problema exigir mais experiência.