Instituto Phomenta. GUIA DE ORIENTAÇÃO CADASTRO E PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DE OSCs. Missão: Fomentar a doação responsável

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1 Instituto Phomenta GUIA DE ORIENTAÇÃO CADASTRO E PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DE OSCs Missão: Fomentar a doação responsável Julho 2017

2 2 SUMÁRIO Instituto Phomenta 04 Etapas de avaliação Phomenta 06 I. Cadastro da OSC no site da Phomenta 07 II. Qualificação e elegibilidade 14 III. Análise documental 15 IV. Avaliação dos meios de comunicação 16 V. Visita in loco 16 VI. Avaliação interna - Princípios Phomenta 17 VII. Deliberação pelo Comitê independente de avaliação 27 VIII. Entrega do relatório e fase para revisão e réplica 27 IX. Publicação do relatório de avaliação e entrega do certificado 28 X. Normas da avaliação Phomenta 29

3 3 Prezados, Desde que a Phomenta foi criada em 2015, nossa principal premissa é criar uma cultura de transparência para que pessoas físicas e jurídicas possam fazer doações de maneira mais responsável e profissionalizada e, desta forma, potencializar as atividades das organizações da sociedade civil (OSC). Os Princípios de Transparência e Boas Práticas da Phomenta são recomendações de uma gestão transparente e se trata de indicadores baseados em critérios internacionais do ICFO (International Committee on Fundraising Organizations), adaptados à realidade brasileira. Por meio destes princípios e os resultados da avaliação dispostos publicamente em nosso site, o doador poderá conhecer melhor o trabalho das organizações, a transparência, risco financeiro e potencial de impacto, podendo decidir de maneira mais responsável em qual deseja contribuir. Vale ressaltar que esta avaliação não é punitiva, e sim para orientação aos doadores e também para as OSCs, as quais poderão utilizar o relatório em seu planejamento estratégico. Desta forma, fica mais transparente a apresentação das causas aos potenciais doadores, mais viável para conquistar a confiança da sociedade no terceiro setor e, consequentemente, aumentar o número de doações e investimentos sociais. Este Guia tem como objetivo orientá-los a respeito do cadastro e de todas as etapas do processo de avaliação, assim como nossos princípios. De qualquer forma, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Atenciosamente, Equipe Phomenta

4 4 INSTITUTO PHOMENTA A Phomenta é um Instituto sem fins lucrativos que tem como missão potencializar a filantropia por meio da profissionalização da doação, gestão de recursos e certificação de projetos sociais. Também é nosso trabalho fortalecer a gestão e o potencial de impacto das organizações sociais certificadas, por meio de Programas Pro Bono. Nosso trabalho é ser a ponte entre pessoas, Fundações, Institutos ou empresas que queiram investir dinheiro, tempo e/ou conhecimento em causas sociais, fazendo todo o acompanhamento, prestação de contas e avaliação do impacto causado. Por que fazer parte? A avaliação Phomenta fornece um relatório de feedback com sugestões que podem ser consideradas no planejamento da OSC; Após a aprovação da avaliação Phomenta, a OSC recebe um certificado que pode colocar no site e outros meios de comunicação para ganhar a confiança de novos doadores; Organizações avaliadas e certificadas pela Phomenta participam do nosso portfólio, tendo mais visibilidade e chances de receber doações e serviços Pro Bono; Organizações certificadas pela Phomenta começam a fazer parte da nossa rede, tendo acesso a conteúdos e eventos exclusivos para o terceiro setor.

5 Cultura de transparência Processo externo e independente Princípios de transparência e boas práticas internacionais Transparência gera confiança que gera tranquilidade Doação responsável Boas práticas sociais Informação pública e acessível a todos

6 6 ETAPAS DE AVALIAÇÃO PHOMENTA

7 7 I. Cadastro da OSC no site da Phomenta No site da Phomenta ( clicar em Sou projeto social e preencher o questionário online. Este questionário não salva as informações, portanto, certifique-se de que no momento do preenchimento já tenha todas as informações que serão pedidas. Abaixo, estão as perguntas do cadastro, para que se prepare. Perguntas do cadastro de OSCs e orientação das respostas DADOS GERAIS 01. Razão social 02. Nome fantasia 03. CNPJ 04. Nº de inscrição estadual, se tiver 05. Nº de inscrição municipal, se tiver 06. Ano de fundação (da Ata de Constituição) 07. Cidade 08. Estado 09. Endereço 10. CEP 11. Telefone Site

8 8 14. Facebook 15. Linkedin 16. Outras redes, blog? 17. Nome do responsável pelo cadastro 18. Cargo do responsável pelo cadastro 19. do responsável pelo cadastro 20. Nome do responsável legal pela instituição Resposta: Nome encontrado na Ata da Eleição 21. do responsável legal pela instituição DADOS INSTITUCIONAIS 22. Quais são as áreas de atuação da sua Organização? Resposta: Aqui a organização selecionará sua área de atuação. Múltipla escolha (Combate às desigualdades; Nutrição; Tecnologia Social; Cidadania; Bem Estar; Igualdade de gênero; Meio ambiente; Inclusão Social; Economia sustentável; outro). 23. Qual é a missão da Organização? Resposta: Nessa resposta espera-se que, ao definir sua missão, a organização descreva seu posicionamento perante a sociedade. Geralmente, esta missão é definida por seus fundadores, que, ao criar a organização, estabelecem objetivos, sociais e humanos que, ao longo do tempo, deverão ser mantidos. 24. Quais são as principais atividades desenvolvidas? Resposta: Espera-se que a organização descreva as principais atividades desenvolvidas com seu público alvo e sua comunidade. Ademais, atividades que a organização faz para sua sustentabilidade, também são viáveis.

9 9 25. Quem é o público atendido? Resposta: Nessa pergunta, a organização poderá selecionar mais de um público atendido caso julgar necessário. Múltipla escolha (Crianças; Adolescentes; Jovens; Adultos; Idosos; Mulheres; Comunidade; Animais; Escolas; Hospitais; Outros). 26. Como ocorre a seleção dos beneficiários dos projetos desenvolvidos? Resposta: Nesta pergunta, a organização nos detalhará a forma como seleciona os beneficiários de seus projetos, se é por intermédio da Prefeitura, cadastro in loco, quais profissionais avaliam os beneficiários e quais são os pré requisitos. 27. Qual é o número atual de atendimento? Resposta: o número informado deverá ser o atual e estar constatado em algum relatório ou documento da Organização. 28. Com quais secretarias ou autarquias a organização possui convênio? Resposta: Nesta pergunta a organização nomeará as secretarias e/ou autarquias com quem possui convênio, podendo ser mais de uma. Exemplo: Secretaria da Educação; Secretaria de Assistência Social; Secretaria da Saúde; Secretaria da Cidadania, entre outras. 29. É credenciada em algum conselho ou programa abaixo? Resposta: Múltipla escolha : CONOMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente); PRONON (Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica); PRONAS (Programa Nacional de Apoio à Atenção da Saúde da Pessoa com Deficiência); CONDECA (Conselho Estadual dos Direitos da Criança e do Adolescente); CMDCA (Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente); FMPI (Fundo Municipal da Pessoa Idosa) ; Outros. 30. Possui algum certificado abaixo? Resposta: Nesta resposta, a organização deverá selecionar qual certificado possui, podendo selecionar mais de um. Múltipla escolha: CEBAS (Certificação de Entidades Beneficentes de Assistência Social na área de Educação); OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público); Utilidade Pública Municipal; Utilidade Pública Estadual; Outros.

10 10 DADOS DA EQUIPE 31. Qual é o número de profissionais contratados? Resposta: Nesta resposta, a organização deverá indicar a categoria e o número de profissionais de determinada área, exemplo: CLT: x pessoas; RPA: x pessoas; PJ: x pessoas; MEI; x pessoas. 32. Qual o número de voluntários que frequentam a organização no mínimo duas vezes por semana? 33. Para a captação de recursos, a organização possui: Resposta: Nesta pergunta, a organização deverá assinalar a alternativa que melhor define a responsabilidade da captação de recursos. Múltipla escolha: Se captação de recursos acontece por meio de um: Profissional exclusivo; Equipe exclusiva; Empresa parceira; ou de outra forma. 34. Para a elaboração de projetos, a organização possui: Resposta: Nesta pergunta, a organização deverá assinalar a alternativa que melhor define a responsabilidade da elaboração de projetos. Múltipla escolha: Se a elaboração de projetos acontece por meio de um: Profissional exclusivo; Equipe exclusiva; Empresa parceira; ou de outra forma. 35. Para a contabilidade, a organização possui: Resposta: Nesta pergunta, a organização deverá assinalar a alternativa que melhor define a responsabilidade da contabilidade. Múltipla escolha: Se a contabilidade acontece por meio de um: Profissional exclusivo; Equipe exclusiva; Empresa parceira; ou de outra forma. Múltipla escolha: Se a contabilidade acontece por meio de um: Profissional exclusivo; Equipe exclusiva; Empresa parceira; ou de outra forma. 36. Para a prestação de contas, a organização possui: Resposta: Nesta pergunta, a organização deverá assinalar a alternativa que melhor define a responsabilidade da prestação de contas. Múltipla escolha: Se a prestação de contas acontece por meio de um: Profissional exclusivo; Equipe exclusiva; Empresa parceira; ou de outra forma.

11 Para a comunicação, a organização possui: Resposta: Nesta pergunta, a organização deverá assinalar a alternativa que melhor define a responsabilidade da área de comunicação. Múltipla escolha: Se a comunicação acontece por meio de um: Profissional exclusivo; Equipe exclusiva; Empresa parceira, ou de outra forma. 38. Qual é a frequência de reuniões da equipe técnica com a diretoria? Resposta: a organização opções de alternativas, e deverá escolher a que melhor se encaixa. Múltipla escolha: caso as reuniões aconteçam, Semanalmente; Quinzenalmente; Mensalmente ou Anualmente. DADOS DE PROJETOS 39. Atualmente possui algum projeto aprovado em de lei de incentivo? Qual (is)? Resposta: Caso a organização na resposta anterior tenha afirmado que possui um projeto aprovado em lei de incentivo, a mesma, nesta resposta, deverá colocar o nome do projeto, a Lei, o valor de seu projeto incentivado e qual é o status de captação, exemplo: completo, ou ainda captando. DADOS FINANCEIROS 40. Qual é o custo anual da Organização? 41. Quais são suas fontes de financiamento ou receita? Resposta: Aqui vale colocar tanto os convênios de Prefeitura, como venda de produtos ou serviços, eventos, bazares, entre outros. 42. Quais destas fontes de financiamento representam a maior parte do seu orçamento? Resposta: Para esta pergunta, a organização deverá nomear quais são as fontes que representam a maior parte de seu funcionamento, juntamente com o porquê, e o quanto financia.

12 Existe um plano financeiro do ano? Resposta: O que pretendem fazer para captar recursos? Existe um documento do orçamento previsto para o ano? Toda a equipe tem conhecimento deste documento? 44. Qual o investimento anual da Organização para captação de recursos? 45. Possui auditoria externa? Resposta: Para OSCs que possuem um faturamento acima de 2,4 milhões de reais é mandatório ter auditoria externa, por uma empresa ou consultoria especializada. 46. A Organização tem o costume de enviar newsletter, jornal ou revista com as principais notícias e resultados para os doadores e voluntários? Se sim, com qual frequência? 47. Como é o relacionamento com os doadores? Possui carta de agradecimento? Prestação de contas personalizado? 48. Existe algum meio ou portal de reclamações, denúncias, sugestões de fácil acesso às partes interessadas da instituição (funcionários, voluntários, beneficiários entre outros)? 49. Quem são os principais parceiros? 50. Alguma observação da sua Organização para que a Phomenta a conheça melhor? Resposta: Por fim, a Organização poderá comentar algo que julgue necessário para melhor a conhecermos. Independente se for um depoimento, ou simplesmente uma observação que a organização considere importante, e que não foi abordada nas perguntas anteriores.

13 13 Além das respostas do questionário, a OSC deve anexar os seguintes documentos: Estatuto Social, Ata de constituição e a última Ata de Eleição; Alvará de funcionamento (municipal), quando o caso de ter sede fixa; Balanço patrimonial (contábil) e Demonstrativo do resultado do exercício (DRE) do último exercício; Relatório ou resumo das atividades desenvolvidas no último ano; Resumo do planejamento de atividades do ano.

14 14 II. Qualificação e elegibilidade Após o cadastro, a primeira etapa de avaliação é de qualificação e elegibilidade. Para ser elegível para a certificação, a organização deve: 1. Ser uma Organização da Sociedade Civil (OSC)* - Associação, Instituto ou Fundação; 2. Oferecer atividades gratuitas de cunho social, com contribuição concreta para o coletivo (pessoas ou comunidades sem oportunidades ou em vulnerabilidade social); 3. Ter sede ou área de atuação no interior de São Paulo (ou o local especificado para cada edital aberto no site); 4. Ter no mínimo dois anos de atuação na área social formalizado via CNPJ, Estatuto e Ata de constituição. 5. Ter no mínimo uma pessoa contratada com dedicação exclusiva à instituição ou voluntários recorrentes, com no mínimo 8 horas semanais de dedicação. Resultados desta etapa Organizações que não possuírem estes pré-requisitos serão notificadas pela Phomenta a falta de elegibilidade e a justificativa. As OSC que estiverem OK com os pré-requisitos, passarão para a próxima etapa, de análise documental. *OSC: Esta expressão tende a substituir a denominação ONG, visto que caracteriza melhor a missão das entidades, que se formam a partir da organização da sociedade civil em busca do atendimento às necessidades da sociedade (saúde, educação, assistência social, cultura, esporte, proteção de direitos da criança, adolescentes e idosos, proteção de animais e ao meio ambiente, etc.), enquanto ONG apenas informa que tais organizações tem fins sociais, mas não fazem parte do governo. (Portal Nossa Causa).

15 15 III. Análise documental Serão analisados os seguintes documentos: Estatuto Social, Ata de constituição e a última Ata de Eleição; Alvará de funcionamento (municipal), quando o caso de ter sede fixa; Balanço patrimonial (contábil) e Demonstrativo do resultado do exercício (DRE) do último exercício; Relatório ou resumo das atividades desenvolvidas no último ano; Resumo do planejamento de atividades do ano. Além dos documentos acima, serão analisados: O status e qualificação do CNPJ da OSC; Tributos federais e Dívida ativa da União; Regularidade FGTS; Resultados desta etapa As OSCs que tiverem OK com a documentação, passarão para a próxima etapa, de análise dos meios de comunicação. As OSCs que tiverem algum inconsistência ou dúvida em relação à documentação, serão notificadas para justificativa.

16 16 IV. Avaliação dos meios de comunicação Nesta etapa serão avaliados todos os meios de comunicação disponíveis da OSC, como site e redes sociais. Serão avaliados os princípios de transparência (ver no tópico dos princípios), analisando principalmente a atualização das informações e os documentos publicados. V. Visita in loco As OSCs serão notificadas por para marcar uma data para receber a visita da equipe Phomenta. Esta visita leva em torno de 2:30 de duração e abaixo segue a programação da visita. É extremamente importante a presença dos diretores ou responsáveis pelas finanças e das atividades sociais. PROGRAMAÇÃO DA VISITA Apresentação breve da Phomenta; Visita do local e infraestrutura; Entrevista com os responsáveis de finanças e das atividades sociais; Análise de qualidade dos processos internos da OSC.

17 17 VI. Avaliação interna - Princípios Phomenta A avaliação da Phomenta segue quatro Princípios fundamentais, os quais são detalhados em diversos subprincípios (ver abaixo). Além disso, a avaliação é feita de acordo com o tamanho e orçamento da OSC. 1. Gestão e Governança 2. Potencial de impacto social 3. Transparência e responsabilidade financeira 4. Práticas de fundraising e sustentabilidade Avaliação A (completa) Práticas desejáveis para OSCs com orçamento acima de 500 mil reais Avaliação B (básica) Práticas desejáveis para OSCs com orçamento abaixo de 500 mil reais

18 18 A: GESTÃO E GOVERNANÇA A Diretoria deve ser composta por ao menos 5 membros. A Diretoria não pode conter mais de 30% de membros com relação familiar ou parentesco. Membros do Conselho Consultivo e Fiscal devem ser voluntários. Membros da Diretoria podem ser remunerados, desde que esteja previsto no Estatuto (atualizado com o Novo Marco Regulatório). A rotatividade da Diretoria e do Conselho deve ser feita no período máximo de 4 anos. Os membros da Diretoria devem se reunir com o Conselho Consultivo e Fiscal ao menos 4 vezes ao ano (fisicamente ou por videoconferência). Os membros da Diretoria devem se reunir com a equipe técnica mensalmente. A OSC deve tornar pública e atualizada a informação sobre os integrantes da Diretoria e dos Conselhos. A OSC deve possuir estratégias de engajamento, treinamento e avaliação de sua equipe, com frequência mínima de uma vez ao ano. A OSC deve fornecer o termo de voluntariado e ser responsável pela orientação do voluntário. A OSC deve possuir os processos e procedimentos internos documentados e que sejam do conhecimento dos colaboradores e voluntários. Deve ser rápida e eficiente a resposta da OSC para pedidos de informação, documentos, sugestões, reclamações ou dúvidas de voluntários via qualquer canal de comunicação.

19 19 A: POTENCIAL DE IMPACTO SOCIAL A missão da OSC deve estar alinhada às atividades que realiza e ao público atendido. A OSC deve possuir planejamento anual de atividades, com metas e melhorias em relação ao último ano. A OSC deve monitorar e avaliar a cada seis meses os resultados de suas ações sociais, com indicadores viáveis e mensuráveis. A OSC deve comprovar experiência para as atividades sociais que exerce. Nos últimos dois anos tem que ter realizado atividades na mesma área da atuação atual. A OSC deve conter o mínimo condizente ao seu tamanho de infraestrutura, material e recursos humanos para executar suas atividades sociais. O critério de seleção dos beneficiários deve garantir o acesso a pessoas com menos oportunidades ou em vulnerabilidade social. A OSC deve promover o trabalho voluntário, fazendo divulgação nos canais de comunicação e plano de trabalho para cada voluntário. A OSC deve atender um número relevante de beneficiários, de acordo com sua infraestrutura, orçamento, causa e região.

20 20 A: TRANSPARÊNCIA E RESPONSABILIDADE FINANCEIRA A missão e objetivos da OSC devem estar de acordo com o Estatuto e CNPJ. O orçamento anual da OSC deve ser condizente ao seu tamanho, área de atuação e alcance de atendimento. A OSC deve ter uma estrutura financeira equilibrada durante os últimos dois anos. Em caso de inconsistências, deve possuir argumentos ou estratégias prudentes. A OSC deve conter um contador interno ou terceirizado. Para OSC maiores (faturamento acima de R$ 2,4 milhões), deve possuir auditoria externa independente. O balanço patrimonial, dados institucionais e outros documentos que comprovem transparência devem ser publicados e atualizados no site da OSC. A OSC deve ter procedimentos para aprovação de pagamentos e reembolsos e elaboração de recibos e notas fiscais. No caso de investimentos feitos pela organização, deve estar de acordo com a regulamentação e que justifique o fim social. A OSC deve estar em dia com as obrigações fiscais, trabalhistas e jurídicas. A OSC deve publicar anualmente o relatório de atividades e dispor aos doadores informações sobre os resultados e prestação de contas dos projetos que financiam. A OSC deve conter institucional e um site atualizado com as informações relevantes sobre a instituição, dispostos de maneira clara e objetiva.

21 21 O site, informação pública e material de comunicação deve conter a missão e informações reais, sendo fiel à realidade da organização e que não induza à erros de interpretação. Deve conter no site a origem do recurso, ou o nome do investidor ou do patrocinador de cada programa e projeto financiado. A OSC deve respeitar a imagem dos beneficiários, não explorando e nem abusando de imagens de sofrimento humano, ou que incita violência, preconceito ou qualquer discriminação.

22 22 A: PRÁTICAS DE FUNDRAISING E SUSTENTABILIDADE A OSC deve possuir ao menos três fontes de receita para seu orçamento anual. Nenhum investidor ou fonte de receita deve representar mais que 80% do orçamento anual. A OSC deve ter um planejamento financeiro e de captação de recursos, e que seja do conhecimento de toda a equipe. A OSC deve ter boas práticas de relacionamento com seus doadores, entregando cartas de agradecimento e prestação de contas, além de respeitar a privacidade dos doadores. Deve ser transparente e documentada qualquer parceria para captação de recursos, sem conflito de interesse.

23 23 B: GESTÃO E GOVERNANÇA A Diretoria deve ser composta por ao menos 3 membros. Membros do Conselho Consultivo e Fiscal devem ser voluntários. Membros da Diretoria podem ser remunerados, desde que esteja previsto no Estatuto (atualizado com o Novo Marco Regulatório). A rotatividade da Diretoria e do Conselho deve ser feita no período máximo de 4 anos. Os membros da Diretoria devem se reunir com o Conselho Consultivo e Fiscal ao menos 2 vezes ao ano (fisicamente ou por videoconferência). Os membros da Diretoria devem se reunir com a equipe técnica ao menos seis vezes ao ano. A OSC deve tornar pública e atualizada a informação sobre os integrantes da Diretoria e dos Conselhos. A OSC deve fornecer o termo de voluntariado e ser responsável pela orientação do voluntário. Deve ser rápida e eficiente a resposta da OSC para pedidos de informação, documentos, sugestões, reclamações ou dúvidas de voluntários via qualquer canal de comunicação.

24 24 B: POTENCIAL DE IMPACTO SOCIAL A missão da OSC deve estar alinhada às atividades que realiza e ao público atendido. A OSC deve possuir planejamento anual de atividades. A OSC deve monitorar e avaliar uma vez ao ano os resultados de suas ações sociais, com indicadores viáveis e mensuráveis. A OSC deve comprovar experiência para as atividades sociais que exerce. Nos últimos dois anos tem que ter realizado atividades na mesma área da atuação atual. A OSC deve atender um número relevante de beneficiários, de acordo com sua infraestrutura, orçamento, causa e região. A OSC deve conter o mínimo condizente ao seu tamanho de infraestrutura, material e recursos humanos para executar suas atividades sociais. O critério de seleção dos beneficiários deve garantir o acesso a pessoas com menos oportunidades ou em vulnerabilidade social. A OSC deve promover o trabalho voluntário, fazendo divulgação nos canais de comunicação.

25 25 B: TRANSPARÊNCIA E RESPONSABILIDADE FINANCEIRA A missão e objetivos da OSC devem estar de acordo com o Estatuto e CNPJ. O orçamento anual da OSC deve ser condizente ao seu tamanho, área de atuação e alcance de atendimento. A OSC deve ter uma estrutura financeira equilibrada durante os últimos dois anos. Em caso de inconsistências, deve possuir argumentos ou estratégias prudentes. A OSC deve conter um contador interno ou terceirizado. O balanço patrimonial, dados institucionais e outros documentos que comprovem transparência devem ser publicados e atualizados no site da OSC. A OSC deve ter procedimentos para aprovação de pagamentos e reembolsos e elaboração de recibos e notas fiscais. A OSC deve dispor aos doadores informações sobre os resultados e prestação de contas dos projetos que financiam. A OSC deve conter institucional e um site atualizado com as informações relevantes sobre a instituição, dispostos de maneira clara e objetiva. O site, informação pública e material de comunicação deve conter a missão e informações reais, sendo fiel à realidade da organização e que não induza à erros de interpretação. Deve conter no site a origem do recurso, ou o nome do investidor ou do patrocinador de cada programa e projeto financiado. A OSC deve respeitar a imagem dos beneficiários, não explorando e nem abusando de imagens de sofrimento humano, ou que incita violência, preconceito ou qualquer discriminação. A OSC deve estar em dia com as obrigações fiscais, trabalhistas e jurídicas.

26 26 B: PRÁTICAS DE FUNDRAISING E SUSTENTABILIDADE A OSC deve possuir ao menos duas fontes de receita para seu orçamento anual. A OSC deve ter um planejamento financeiro e de captação de recursos, e que seja do conhecimento de toda a equipe. A OSC deve ter boas práticas de relacionamento com seus doadores, entregando cartas de agradecimento e prestação de contas, além de respeitar a privacidade dos doadores. Deve ser transparente e documentada qualquer parceria para captação de recursos, sem conflito de interesse.

27 27 VII. Deliberação pelo Comitê independente de avaliação Após a avaliação interna pelos Princípios da Phomenta, o relatório gerado será analisado por um Comitê Independente de Avaliação que poderá deliberar a aprovação ou não dos nossos Princípios de Transparência e Boas Práticas. Ou seja, o Comitê julgará por meio do relatório se a OSC garante a confiança do doador. Este Comitê tem a função de checar se a análise da Phomenta foi feita de forma imparcial e com qualidade, além de julgar possíveis dúvidas e inconsistências do relatório. Os membros do Comitê independente de Avaliação são voluntários e com experiência na área de projetos sociais, auditoria e das áreas jurídicas, contábil e acadêmica. VIII. Entrega do relatório e fase para revisão e réplica Ao final do processo da avaliação, a Phomenta entregará o relatório completo à OSC com todas as observações de cada princípio analisado. A OSC terá um prazo de 20 dias para fazer a revisão e fazer a réplica com comentários, dúvidas ou esclarecendo dúvidas do relatório. Qualquer resposta feita pela OSC será publicada juntamente ao relatório no site da Phomenta. A OSC que tiver sido reprovada pelo Comitê, terá o direito de ser reavaliada de acordo com sua réplica, argumentos e justificativas do relatório entregue.

28 28 IX. Publicação do relatório de avaliação e entrega do certificado A última etapa é a publicação do relatório da avaliação no site da Phomenta, no formato resumido e completo, para que qualquer cidadão possa ter acesso. Todos os relatórios serão publicados, tanto das OSCs aprovadas como as não aprovadas pelo nosso Comitê - de acordo com o termo assinado no início do processo de avaliação. Além disso, a OSC se aprovada pelo nosso Comitê independente de Avaliação, receberá um certificado de aprovação aos nossos Princípios de Transparência e Boas Práticas, e poderá divulgar em seus canais de comunicação.

29 29 X. Normas da avaliação Phomenta Antes do processo de avaliação, a OSC tem que assinar um Termo de avaliação com a Phomenta, dando o direito de publicação dos resultados e que irá colaborar no envio dos documentos e informações necessárias ao processo. Todos os assessores de avaliação são treinados e capacitados pelo time da Phomenta e, no mínimo, duas pessoas independentes participam da avaliação de cada OSC, evitando qualquer malentendido ou conflito de interesse. Assessores, staff, voluntários e o Comitê Independente de Avaliação não tem nenhuma relação com as OSCs avaliadas, e seguem o código de ética da Phomenta. O resultado das avaliações é publicado no site da Phomenta e todos os doadores podem ter acesso ao relatório e ao formato de avaliação. Cada OSC é reavaliada a cada 2 anos, como forma de monitoramento dos princípios. Após a primeira versão do relatório de avaliação, a OSC tem 20 dias para fazer comentários ou réplicas. Todos estes comentários e respostas serão juntamente divulgados no site. A Phomenta não divulga nenhum ranking comparando as OSCs avaliadas. A Phomenta tem um período mínimo de 60 dias para finalizar a avaliação.

30 A Phomenta apoia empresas, fundações e indivíduos a fazerem impacto social efetivo.

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