CORBAN. O que é o CORBAN? Kit de instalação. Como funciona? Quais são os modelos com essa funcionalidade? Como identificar uma OS de CORBAN?
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- Lucas Rios Bardini
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2 O que é o CORBAN? O CORBAN é um novo produto da Rede que executa o pagamento de contas. Kit de instalação O kit de instalação do CORBAN possui o leitor e dois cabos diferentes: Como funciona? Ele é conectado por meio de um cabo com o POS/POO do cliente e realiza a leitura do código de barras. Quais são os modelos com essa funcionalidade? Os modelos que podem executar essa função, desde que sejam atualizados previamente são: 1 cabo para terminais da Verifone. 1 cabo para terminais da Ingênico. VX680 IWL281 VX520 ICT250 ICT220 VX685 Como identificar uma OS de CORBAN? Você pode identificar a OS por meio do tipo de equipamento e tecnologia LCB. PÁG 2
3 Instalação A instalação do CORBAN possui três etapas. Conheça cada uma delas: 1. Você precisa estar com: A OS de instalação do CORBAN. O leitor de código de barras disponível para a instalação. O terminal já inicializado e com a comunicação funcionando. 2. Em seguida, você deve identificar o modelo do terminal e seguir um dos procedimentos para cada modelo. 3. A OS é encerrada, automaticamente, após o procedimento de baixa técnica ser finalizado com sucesso. PÁG 3
4 Troca As etapas para realizar a troca do CORBAN são: 1. Você deve estar com: A OS de troca do CORBAN. O leitor de código de barras disponível para a instalação. O terminal já inicializado e com a comunicação funcionando. O leitor de código de barras que será trocado, juntamente com os cabos. 2. Para a troca, você também deve identificar o modelo do terminal e seguir um dos procedimentos para cada modelo. 3. Assim como na instalação, a OS de troca é encerrada, automaticamente, após o procedimento de baixa técnica ser finalizado com sucesso. PÁG 4
5 Desinstalação A desinstalação do CORBAN possui quatro etapas: 1. Você deve estar com: A OS de troca do CORBAN. O leitor de código de barras que será trocado, juntamente com os cabos. 2. Quando o cliente possuir um terminal em funcionamento e com a comunicação funcionando, você deverá identificar o modelo do terminal e seguir um dos procedimentos para cada modelo. 3. A OS é encerrada, automaticamente, após o procedimento de baixa técnica ser finalizado com sucesso. 4. Caso não seja possível realizar a baixa técnica em um terminal, é preciso enviar um SMS para encerrar a OS. PÁG 5
6 4. Caso não seja possível realizar a baixa técnica em um terminal, é preciso enviar um SMS (sem custo) para encerrar a OS para o seguinte número: Nº: Digite o seguinte texto no SMS: *baixa (número da OS) (PV) (nome do técnico)
7 Veja o procedimento para os modelos VX520 / ICT220 / ICT 250: 1. o terminal já deve estar inicializado; 2. o terminal deve estar funcionando e com comunicação (Dial); 3. o leitor de código de barras deve estar conectado ao terminal; 4. é preciso ter um código de barras para realizar a identificação do leitor insira ou passe o cartão 1.forma de pagto 0.administra 1.finalização 2.relatórios 3.reimp. compr. 4.estorna venda 5.resumo vendas 6.config 7.novidades 8.pagueaqui itau PagueAqui Itaú PagueAqui Itaú PagueAqui Itaú 1.finalização Insira o número da OS:... No do Estabelec:... Passe o código de barras na leitora PÁG 7
8 Veja o procedimento para os modelos VX520 / ICT220 / ICT 250: 1. o terminal já deve estar inicializado; 2. o terminal deve estar funcionando e com comunicação (Dial); 3. o leitor de código de barras deve estar conectado ao terminal; 4. é preciso ter um código de barras para realizar a identificação do leitor OS num: serial num: processando imprimindo PÁG 8
9 Veja o procedimento para os modelos VX680 / VX685 / IWL281: 1. o terminal já deve estar inicializado; 2. o terminal deve estar funcionando e com comunicação (GPRS); 3. o leitor de código de barras deve estar conectado ao terminal; 4. é preciso ter um código de barras para realizar a identificação do leitor PÁG 9
10 Veja o procedimento para os modelos VX680 / VX685 / IWL281: 1. o terminal já deve estar inicializado; 2. o terminal deve estar funcionando e com comunicação (GPRS); 3. o leitor de código de barras deve estar conectado ao terminal; 4. é preciso ter um código de barras para realizar a identificação do leitor PÁG 10
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